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1、xx国际大酒店规范规程文件xx International Hotel Standard Regulations Document 发文部门：厨房 文件编号：FB（08）发文时间：08.05.20 签 批 人： 标 题 文 件 编 号 页 码1 目录 F&B 4001-A12 部门概述 F&B 4002-A33 组织机构图和岗位图- 48 -厨房工作手册xx国际大酒店文件编号F&B4001-A标题1目录修改状态0页码2/23.1 厨房组织机构图 F&B 4003-A4 3.2中厨房组织机构图 F&B 4003-A43.3 中厨房岗位图 F&B 4004-A53.4 西厨房岗位图 F&B 400
2、4-A54 沟通与协调 F&B 4005-A65 部门程序文件清单 F&B 4006-A76 岗位职责与入职要求 F&B 4007-A87 中厨房菜品质量标准 7.1 热菜出品标准 F&B 4201-A97.2 凉菜（沙拉）出品标准 F&B 4202-A107.3 面点（点心）出品标准 F&B 4203-A117.4 烧腊出品标准 F&B 4204-A127.5 粗加工间出品标准 F&B 4205-A137.6 夜茶出品标准 F&B 4206-A147.7 设备的使用及卫生标准1 F&B 4207-A157.8 设备的使用及卫生标准2 F&B 4208-A16 8 中厨房菜品操作程序 8.1
3、热菜出品程序规范 F&B 4301-A178.2 凉菜（沙拉）出品程序规范 F&B 4302-A188.3 面点（点心）出品程序规范 F&B 4303-A198.4 烧腊出品程序规范 F&B 4304-A208.5 粗加工间出品程序规范 F&B 4305-A218.6 夜茶出品程序规范 F&B 4306-A229 中厨房菜品质量控制规范 9.1 热菜出品控制规范 F&B 4401-A239.2 凉菜（沙拉）出品控制规范 F&B 4402-A249.3 面点（点心）出品控制规范 F&B 4403-A259 4 烧腊出品控制规范 F&B 4404-A269.5 粗加工间出品控制规范 F&B 440
4、5-A279.6 夜茶出品控制规范 F&B 4406-A2810 厨房管理制度厨房工作手册xx国际大酒店文件编号F&B4002-A标题2 部门概述修改状态0页码1/110.1 中厨房海鲜养殖管理制度 F&B 4501-A2910.2 班前会、班后会制度 F&B 4502-A3010.3 厨房食品成本控制管理制度 F&B 4503-A3110.4 食品卫生管理制度 F&B 4504-A3210.5 个人卫生、仪容仪表管理制度 F&B 4505-A3310.6 凉菜间（沙拉房）卫生管理制度 F&B 4506-A3410.7 粗加工间卫生管理制度 F&B 4507-A3510.8 热菜间卫生管理制度
5、 F&B 4508-A3610.9 面点间（点心房）卫生管理制度 F&B 4509-A3710.10厨房值班安全检查制度 F&B 4510-A3810.11防火安全管理制度 F&B 4511-A3910.12防止各种意外事故发生的管理制度 F&B 4512-A4010.13厨房退菜处理制度 F&B 4513-A4110.14厨房食品卫生防疫质量控制 F&B 4514-A4310.15厨房卫生检查制度 F&B 4515-A4610.16新员工转正（定编）考核标准制度 F&B 4516-A4911 厨房质量记录表格清单 2部门概述xx国际大酒店餐饮部厨房是由中、西厨房组成。中厨房是以粤菜、海鲜、川
6、菜及传统纳西菜等；西厨房是以法国、意大利菜等并配以每日的中、西式自助餐。其菜品质量的优劣和菜品的创新，不仅反应了餐饮部的主要特色，而且直接关系到酒店的经济效益和社会效益，对打造xx国际大酒店的餐饮品牌具有重要的意义。 厨房工作手册xx国际大酒店文件编号F&B4003-A标题3.1、3.2 厨房、中厨房组织结构图修改状态0页码1/13 组织机构图与岗位图3.1厨房组织机构图 餐饮总监行政总厨中厨厨师长西厨厨师长3.2中厨房组织机构图厨房工作手册xx国际大酒店文件编号F&B4004-A标题3.3、3.4 中、西厨房岗位图修改状态0页码1/1中厨房 灶头面点凉菜打荷粗加工间砧板宴会水台海鲜池冷菜间烧
7、腊间宴会上什零点 3.3中厨房岗位图 厨房工作手册xx国际大酒店文件编号F&B4005-A标题4 沟通与协调修改状态0页码1/1中厨厨师长灶头领班早茶夜茶领班凉菜领班面点领班打荷领班砧板领班配菜中心领班面点厨师早茶夜茶厨师烧腊厨师配菜中心厨师打荷厨师凉菜厨师上什厨师灶头厨师砧板厨师水台厨师海鲜养殖厨师3.4 西厨房岗位图西厨厨师长沙拉房主管灶台主管切配主管西点房主管粗加工主管4 沟通与协调4.1 厨房与餐厅部门的沟通协调厨房工作手册xx国际大酒店文件编号F&B4006-A标题5 部门程序文件清单修改状态0页码1/1厨房的责任是及时为宾客提供优质菜点，而菜点质量的权威评判者是就餐客人。客人的意见
8、和建议则要靠餐厅转达给厨房，以改进生产出品质量，使产品更加完美。厨房要及时通报缺售或售完菜式，使点菜服务员能主动向客人作好解释工作，厨房要主动征求.虚心听取餐厅部门的意见，不断改进，以积极.诚恳的态度搞好与餐厅的关系。4.2 厨房与餐饮部的沟通协调厨房必须密切关注销售部发出的各种宴情信息，包括规格、特殊要求、用餐日期及时间。4.3 厨房与采购部的沟通协调厨房生产的原材料是采购部提供的。因此.厨房必须和采购部保持联系，共同商定食品原材料采购规格和库存量，并对采购原材料的质量、时间、价格提出建议。4.4 厨房与管事部的沟通协调与有大型餐饮活动，厨房应事先充分计划餐具用量，并及时与管事部门沟通，保证
9、开餐所需餐具规格，数量，卫生符合出品要求。厨房还应及时积极配合管事部门，做好厨房垃圾处理及环境卫生工作。4.5 厨房与工程部沟通协调厨房的设备设施要定期让工程部检修移防出现大的损坏。厨房操作人员要虚心向工程部学习设备使用方法。4.6 餐饮部各厨房的沟通与协调餐饮部各厨房必须保持较好的沟通与协作精神，在必要时相互补位，客人有特殊需要时要想客人之所想，尽最大努力满足其要求。及时填充各厨房菜品上的不足。5 部门程序文件清单无厨房工作手册xx国际大酒店文件编号F&B4007-A标题6 岗位职责与入职要求修改状态0页码1/16 岗位职责与入职要求见酒店厨房职位说明书厨房工作手册xx国际大酒店文件编号F&B4201-A标题7.1 热菜出品标准修改状态0页码1/17 厨房出品质量标准7.1热菜出品标准1 目的厨房工作手册xx国际大酒店文件编号F&B4202-A标题7.2 凉菜（沙拉）出品标准修改状态0
