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1、调度管理考核制度编辑：生产科前 言为了加强调度管理，有效维护企业正常生产秩序，确保各装置的安全、平稳运行，达到优质、高产、高效、节能、环保的目的，使调度的管理更加规范化、制度化、科学化。特制定本调度管理手册。生产调度工作的基本原则：以生产计划为依据，着眼整体经济效益，局部服从全局，下级服从上级，集中统一，突出重点，注重提高预见、预防能力、综合分析能力和应急应变能力，以安全生产运行为目的，组织协调、服务好一线的生产工作。生产调度工作的主要内容：搞好上传下达、生产过程的组织协调、生产物料的综合平衡、事故的应急处理、各类信息的收集、汇总及汇报工作。目 录一、总则4二、组织机构与职责5三、岗位职责6(
2、一)调度长岗位职责6(二)调度员岗位职责6(三)调度的权利9四、调度人员的素质要求11(一)调度人员的基本条件.11(二)调度人员的工作作风.11(三)生产调度人员工作序.12五、调度管理办法.13(一)劳动纪律及巡回检查.13(二) 质量管理办法15(三)安全管理办法.15(四)设备管理办法.16(五)调度的安全生产责制.16(六)人事任免、请假办法.16六、调度对各车间考核细则及考核办法.17(一)现场管理考核.17(二)生产管理考核.17七、调度班组经济责任制考核细则及考核办法.20(一)考核细则.20(二)考核办法.21八、调度会议管理办法.22九、调度请示汇报的内容、程序和时间.23
3、十、调度电话的使用管理考核办法.25十一、对生产调度打电话要求.26十二、24小时应急咨询服务固定电话管理规定.27十三、全场停水、风、电、汽应急预案.29(一)全厂停用净化风、非净化风应急处理.29(二)全厂停水应急处理.29(三)全厂停、闪电应急处理.30(四)全厂停汽应急处理.31一、总 则第一条为了加强榆林炼油厂生产运行中的调度组织管理，充分挖掘内部潜力，合理配置资源，优化产品结构，降低消耗，努力提高整体经济效益。结合炼厂生产发展情况，特制订本制度。第二条生产调度管理是炼厂生产经营管理中的重要组成部分。调度根据炼厂所确定的方针、目标、生产计划和所下达的具体任务，进行组织、实施、协调各项
4、生产经营活动，是全面完成各项工作任务的组织保障。第三条坚持“面向生产、实事求是”的工作方针，做到上级指示和决议传达快，生产过程中的信息反馈快，发现问题后处理快，全面科学地组织生产运行。二、组织机构及职责第四条炼厂生产科下设生产调度指挥中心，负责对炼厂生产进行协调指挥。第五条 生产调度指挥中心是在生产科长和调度长组织领导下，指挥、协调各部门生产运行的一线部门。生产科通过生产调度指挥中心对生产系统日常生产活动统一指挥协调，负责组织均衡有序的安全生产和经济运行，确保生产经营计划的实现和经济效益的提高。 第六条 生产调度现12位，实行四班三倒运行，每班三位调度，分别是：一位调度运行负责人；一位主管公用
5、工艺调度和一位女调度。三、岗位职责（一） 调度长岗位职责1、在生产厂长和生产科科长的领导下,认真贯彻执行厂党政和上级部门的方针、政策，全面负责炼厂生产运行的组织协调，统一调度工作。2、参加各种生产会议，参与生产计划的制定工作，对日常生产进行安排和调度指挥，对有关安全生产的安排和决议进行督促检查。3、掌握生产任务完成情况和生产动态，搞好全厂的综合平衡工作。负责组织编写调度工作总结，生产情况总结。4、搞好各生产部门之间的关系协调，负责各种突发性事件的指挥协调、组织处理工作。5、负责调度系统的全面工作。加强调度工作的组织建设，巩固和提高调度整体能力。建立健全相关制度，有权组织调度进行政治理论和业务技
6、能的培训学习。6、完成领导和上级部门交办的其他工作任务。（二） 调度员岗位职责 、在生产科长、调度长的领导下开展工作。坚持“面向生产”、“实事求是”的工作方针，做到上级指示和决议传达快，生产过程中的信息反馈快，发现问题后处理快，全面科学地组织好本班的安全生产工作，认真完成上级领导布置的各项任务。2、遵循“安、稳、长、满、优”的生产方针，积极组织日常生产活动，全面掌握生产运行动态，及时向主管领导和炼化公司调度室提供生产运行中的基本情况，便于相关部门制定和调整生产计划。最大限度地挖掘内部潜力，以获得最佳的经济效益，保证安全、优质、高效地完成生产经营计划。3、实行调度24小时运行机制，要根据生产作业
7、计划，组织、指挥、协调、控制当班的生产活动。要迅速、果断、妥善地处理好各种突发事件，并按程序及时、准确、不遗漏地上报。在事故指挥部未成立前，领导岗位工人进行积极自救。4、要及时准确地传达上级指令，并认真组织贯彻执行，按上级要求及时汇报执行情况。对车间反映的问题要及时认真地联系相关部门处理。5、认真、准确填报有关生产报表台帐、记录等。负责组织好水、电、风、汽的足量供应。6、始终注重节能环保工作，及时纠正各种跑、冒、滴、漏和其它浪费能源的现象，并对环境进行全天候监控。7、参加生产调度会议，组织或参加本班所发生的事故分析会，抓好当班的生产安全工作。8、经常深入现场，检查生产情况和劳动纪律情况，加强现
8、场管理。 9、调度要参与各生产装置开、停工方案的审查工作，下达开、停工命令，并组织实施。10、按时完成领导交办的其它任务。11、调度在生产调度会议中，通报生产、设备、安全、环保、质量、供销等情况和存在问题。 以上为各调度总的职责内容，具体职责划分如下：A.运行调度负责人1、管辖范围本岗位全面负责生产系统本运行班组各装置的正常生产运行、事故处理和装置开停工及各岗位之间的协调工作。2、岗位任务和责任标准 本岗位主要的任务是带领本班调度按照生产科下达的各项生产指令认真完成，抓好本运行班组的生产组织、协调、汇报和指挥工作，保证各装置的安全平稳运行； 本岗位责任标准各装置总平稳率99%；组织、指挥、协调
9、工作正确率99%；设备完好率97%（且一类设备的备机检修时要求及时，不允许过夜检修）；汇报工作要求及时，不允许超出10分钟；跑、冒、滴、漏率99%；上级安排本班完成的工作完成率100%；3、岗位职责 检查监督各装置执行操作规程、工艺纪律、安排工作完成情况、劳动纪律，组织协调好各装置安全平稳生产，严格按照生产科指令组织生产。 坚持“面向生产”、“实事求是”的工作方针，做到上级指示和决议传达快，生产过程中的信息反馈快，发现问题后处理快，全面科学地组织好本班的安全生产工作，认真完成上级领导布置的各项任务。 签发生产调度指令；全面负责本班一切生产运行事务，具体主管生产一类车间运行及化验加样。 考核生产
10、运行中违纪人员并负责记录。 要迅速、果断、妥善地处理好各种突发事件，能尽快到事故现场组织处理，并按程序及时、准确、不遗漏地上报（此项要求调度应该向哪些领导汇报即可）。在事故指挥部未成立前，领导岗位工人进行积极自救。 参加生产调度会议，并在会议中，通报生产、设备、安全、环保、质量、供销等情况和存在问题； 组织召开每日生产碰头会议，负责会议所提出问题的落实、完成情况，并作好记录。 每班必须至少到各岗位巡检一次，并将巡检中发现的问题记录在交接班记录本中，要考核的内容记录在考核台帐上。要求一人巡检时，调度室要求留两人（特殊情况除外）。B.调度岗位职责1、负责本运行班组的水、风、电、汽、氮气、各类原料供
11、应控制、各排污点控制，即除调度负责人以外的其它各车间事务；2、当发生事故时及时汇报当班调度负责人，并于当班调度负责人一同组织、协调处理，并停留在生产调度室安排其它工作和按程序及时、准确、不遗漏的上报有关领导。3、当女调度接到各部门以电话汇报事件的组织、协调工作。4、必须至少到各岗位巡检一次，并将巡检中发现的问题记录在交接班记录本中，要考核的内容记录在考核台帐上。C.女调度岗位职责1、及时、认真、准确的填报生产调度日报表及向炼化公司发送的各类报表；2、负责调度三部对讲机电板的充电工作，使其一直处于完好状态，发现坏的对讲机及时通知生产科办事员进行更换；3、清理和保持生产调度指挥中心室、调度更衣室及
12、所属楼道的卫生，要求每日大夜班6点至7点30时必须打扫一次。4、接到各部门以电话汇报事件（除原料倒罐自己按程序安排外）时必须要向当班调度汇报，在调度安排应该怎样布置工作后方可通知对方，并对重要事件记录在交接班本中。5、填写交接班记录。(三) 调度的权利、根据生产计划和领导指示，行使生产指挥权。、有权检查生产安全运行情况，生产装置对生产工艺和劳动纪律执行情况，以及各车间对主要经济技术指标的完成情况。、当班各岗位班长或调度指定人员必须在调度规定的时间内汇报生产运行情况，否则调度有权按相关制度考核。4、调度安排下去的工作必须要事事有回音，否则调度有权按相关制度考核。5、当供销发生变化或生产处于不平衡
13、状态时，生产调度有权按主管领导的指示，对生产方案进行调整。6、当生产处于紧急状态时，生产调度为确保安全和生产，在主管领导的授权下有权调动内部的一切人力、物力财力组织抢修，各受令单位的有关人员必须按指令执行。7、对于一些重大事项，为了慎重起见调度有权发布调度令，受令单位必须严格执行。8、正常生产运行中发生的问题处理由车间按程序履行，当各部门发生以下事件时必须要求向调度汇报： 设备需检修及检修试运好后（为了调度及时掌握设备检修进度和备运情况） 处理一些影响生产（切料、停闪电、放火炬及停供电、火灾事件时）或漏点（漏点指影响生产正常运行或影响水、风、汽供应）。 影响产品质量的事件 各类油品罐区脱水、供原料倒罐工作 水、风、汽、电、氮气供应因本部门调整发生量的发生改变前。 发生各类事故（工艺、安全、环保、质量及设备等事故后）立即向调度汇报。四、调度人员的素质要求（一）调度人员的基本条件1、遵守国家法律、法规，热爱调度工作，具有高度的事业心和
