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1、关于电子商务暑假实习报告3篇 在学习、工作生活中，我们都不行避开地要接触到报告，通常状况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么,报告究竟怎么写才合适呢?以下是我为大家整理的电子商务暑假实习报告篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 电子商务暑假实习报告 篇一、实习时间xx年7月20日xx年8月2日二、实习地点 x化工有限公司 xx区营口路600弄6号 三、实习内容1、网站推广和电子商务的基础工作 、接听记录商务电话 3、档案资料管理工作的帮助 4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜 、负责公司网站的维护和推广 6、其他与办公室有关的管理工作四、实习心得 1、熟识网站维护、网络推广及电子商务等的基础工
2、作流程、娴熟运用wrd,excel等常用办公软件 3、具备简洁的图片处理实力 、对于公文撰写实力有肯定的提高 5、对档案管理工作有肯定的了解和相识 、责任心增加,做事情更加的踏实、耐性、细致利用暑假时间驱车赶至上海，参与已经联系好的社会实践工作，利用上个假期对于电子商务的调查报告，了解到电子商务的巨大潜能和一种商业趋势，确定利用这个暑假到获得“电子商务应用5强”的上海虎头化工有限公司参与实习,在这一个月的实习期间除了自己在动手实力的提升外更对电子商务的有了更深的相识对于基础性的推广和维护有初步了解！ 在起先入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些基础性的工作，帮助打印些文件和一些业务人
3、员发货及发样品时给他们写写快递单,字体尽量的工整，好让对方可以感觉我们的仔细和严谨。渐渐的我起先在同事的帮助下编辑须要发布的产品信息的文案和图片处理，以及图片和文字说明的匹配。 工作期间有个负责客户信息和档案管理的同事请假，我就起先做起两天的客户信息的归类和完善工作,对于打进公司求购的电话我具体的备案,将来电者的公司名称,主营行业，求购产品和产品的详细要求,负责人以及电话等具体的记录以便以后业务人员的查询和运用。对于公司的企业资料也会在网络销售人员须要传真之后再归纳收好,把文件如原先一样的放好。由于我刚起先做生怕做不好的心理，在文档的编辑时我更添加了些必要地具体信息,并将文档文字处理的字体整齐
4、，这种严谨得到了公司经理的表扬，也打开了自己起先推广工作的一扇窗。到公司的1天以后我起先正式的推广工作,在同事的指导下我起先在他要求的平台注册，并依据他给出的范例填写完善公司资料,并拷贝式的上传他要求的图片建立相册，把商铺的抬头换成公司固有的图片格式,做完这些公司的资料信息，我起先发布最关键的产品信息，这种发布也是一种拷贝模式。利用公司已经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题干脆拷贝到我注册的2b平台,这种没有什么技术要求完全是一种体力活，利用原先做好的文本干脆的复制粘贴，然后填写里面的参数,不会的就问旁边的同事,但是许多是雷同的,所以自己也就背下了许多的技术参数，虽然不知道这些代表的什
5、么意思。 然后就选择网上要上传的图片，这个要求就是产品的标题肯定要和产品图片匹配，还要避开重复，因为一个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的，在同事的口中我听到什么长尾关键字的，对于这些我不是很明白,他就给我说明说是动词+形容词名词的一个模式，并教给我几种方法让我自己组合,比如利用地理位置，利用服务等的添加晚上产品信息。 增加新的东西我就又要学习,这种面临困难并战胜挑战始终是自己喜爱的，所以很快我就学会了如何发布一条合格的信息，并乐此不疲的发布，看着越来越完善的商铺，看着越来越丰满的信息，我有种说不出的兴奋，虽然对于已经驾轻就熟的同事们这些并不算什么,但是我战胜了自己从一窍不通到现在可以独立的发
6、布信息我就是进步的! 然后就是利用博客和论坛的营销模式，虽然是理科生,但是自幼对语文偏爱,所以写写东西对自己来说也不是很难的事。在我为自己可以利用自己的写作为公司服务兴奋时,我的指导却只让我转载她的文章到我注册的博客中，并根据她的要求我仔细的看她的文章，在研读中我发觉这种企业的软文远非我想到的那么简洁,里面除了我知道的文笔流畅更是添加了超链接，公司名称，有时候还有图片插入,从标题到文章内容和产品德相关性，这种文章不是我这种对于行业对于产品不了解的人可以写出来的,于是我起先仔细的转发,无论是软文还是润滑技术文章。论坛上同事让我先不要发主贴，仔细的去阅读一些比较好的文章,然后仔细的回帖,他如是要求
7、我只是想不让我去写一些“已阅”“顶”“支持”的话，他告知我说这些话不但不会引起楼主的留意还有可能带来反感，对自己和公司形象都不利。后来我知道留言要有自己显明的观点，详细针对性。没有时间的话，就看看文章的首段和结尾怎么写的，知道也许的意思再回复，这样也会有点头绪，当然最好还是通篇读完，将你的观点留下。千万不要看看标题就即兴而发,这样的许多不对文章本意，许多很强悍的标题只是个噱头。 在博客的留言后面假如真的要留下点什么的话,最好留下自己的姓名,或者笔名什么的,另外就是对于字数的关注,许多人主见言简意赅，这种主见无可厚非,但是最好还是让作者望见你真诚的专心,这样的话,往往字数多的就会被更多的关注，在
8、论坛的回帖,斑竹也会因为你的字数赐予财宝的嘉奖,并可以获得楼主的精华贴的设置 当我要仔细的学习软文写作时，一个月的时间已经到来,在实习的这段时间里,我发觉时间过得飞速,虽然这个工作和自己的生物专业没有很大的相关性,但是电子商务是一种趋势,在这里我确的确实的学着学问，真的似乎真深化的了解更多,尤其是我要学习的软文营销,但新学期已经在眼前，我还要回去为新学期做打算。短短的一个月，我学到的不仅仅是一些好用的学问,更有对于工作的严谨看法，生物是个学术性的专业，我将把这种严谨和仔细用到自己的专业中来，利用在学校的时间将基础打扎实，为自己的以后仔细做学术做好打算! 公司签章：公司指导负责人:证明人：电子商
9、务暑假实习报告篇2 今年7月15日,我到立白企业集团宜州办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是帮助公司销售部各职员的工作，详细包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联系客户，介绍产品等等。这段时间的经验,让我亲身经验了公司的生活，不仅熟识了销售业务，更看到了公司销售过程中的很多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论，基本学问和基本技能，联系了社会，结合了实践,熬炼和提高理论联系实际的实力,分析问题解决问题的实力和社会工作实力也有所提高。 一、企业介绍 广州立白企业集团有限公司创建于1994年，总部位于
10、改革开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关切、支持和帮助下，立白集团如沐春风,如鱼得水，业务发展突飞猛进，近年来均保持每年30以上增长的发展速度。现如今,立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。 立白集团的营销网络星罗棋布，遍布全国。立白集团在全国各地拥有七大生产基地，员工总人数达7000余人，并拥有“立白”、“蓝天”两个“中国驰名商标”、两个“中国免检产品”和三个“中国名牌”。依据市场权威机构统计表明,20xx年立白洗洁精雄居
11、全国市场占有率第一位,立白洗衣皂雄居全国市场占有率其次位，立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位,立白集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业,并得到了政府和社会各界的广泛认可及信任。 二、主要工作 由于该企业大量产品用于国内销售，且信息宣扬主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作，通过产品信息发送和顾客的询问来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有MSN和mal联系顾客，网络之外的还有电话、信件联系等等，从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。 我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通
12、过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。 我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有: 1.干脆登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品管理，即可干脆进入阿里巴巴的我的商务中心。 3.商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的服务，由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获得较靠前的信息排名。
13、但是一天4小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取须要立白产品的中间商，还可在站内搜寻引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。 5点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联系方式,须要留意的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员！6.假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以干脆通过点击来实现即时通讯了。 7.假如网上洽谈的可以的话,再通过电话就
14、可以商议详细事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。 客户在贸易通上询问的问题许多，首先的是商品的用途问题，其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。而这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,假如有就可以相应的放宽限度。 该公司主要顾客还是中间经销商。这是由市场确定的，因为许多顾客需求量是较小的，不适合公司干脆联系的。公司的主要目标也是培育大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的发展是特别有力的。 但是传统企业在向现代
15、化企业转型的同时,尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。 三、自我相识 由于专业学问的一些限制和自身学问的匮乏,在日常的操作过程中暴露出很多的问题，最主要的是以下的两个问题:由于对阿里巴巴的了解一些，主要操作都没有问题，问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名是如何排列的。2.对产品的了解，主要是对产品的生产过程,原料，用途都不是很熟识。对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点，许多东西
16、须要向前辈请教。 四、电子商务优劣势分析 通过这次实习我更加了解并熟识了B2B及BC的流程,收获许多.下面先阐述一下我对电子商务优劣势的相识: (1)使买卖双方信息沟通低廉、快捷。信息沟通是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息沟通是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像；声音、文本信息)传输不行相提并论。 （2）降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过teret发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣扬企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上供应企业的照片、产品档案等多
