会计信息系统概述.ppt

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1、第一章 会计信息系统概述 教学目的教学目的: : 通过本章内容的学习，了解信息社会对组织和会计工作的影响，掌握会计信息系统的一些相关概念，为后续课程的学习奠定基础。 教学重点教学重点: : 信息社会、数据与信息、信息系统、会计信息系统体系结构 教学难点教学难点: : 信息系统、会计信息系统体系结构 教学内容：教学内容：一、信息时代的变迁二、人们对信息的再认识三、信息系统四、会计信息系统五、会计信息系统的功能结构分析主要内容主要内容第一节 信息时代的变迁第二节 人们对信息的再认识第三节 信息系统第四节 会计信息系统第五节 会计信息系统的功能结构分析1 信息时代的变迁信息时代的变迁现在我们就处于信

2、息社会中，现在我们就处于信息社会中，对信息社会我们有哪些感受呢？对信息社会我们有哪些感受呢？学习学习高等院校招生信息管理系统高等院校招生信息管理系统学籍管理信息系统学籍管理信息系统毕业生就业信息管理系统毕业生就业信息管理系统生活生活银行个人帐户管理系统银行个人帐户管理系统食堂就餐信息管理系统食堂就餐信息管理系统售务管理信息系统售务管理信息系统电信业务管理信息系统电信业务管理信息系统娱乐娱乐数字节目管理系统数字节目管理系统工作工作人事管理信息系统、财务工资管理信息系统人事管理信息系统、财务工资管理信息系统宏宏观观环环境境市场全球化需求多元化风险扩大化（产品、金融、信息）经济机会有效期缩短资本市场

3、高度发达要素流动化（如劳动力/户籍、养老保险）微微观观环环境境生产方式变革 FMS、JIT、AM经济管理变革 SCM、CRM、ERP组织结构变革 扁平化、中间扩大化信息管理变革 信用体系建立网上银行兴起技技术术硬件技术软件技术网络技术数据管理技术（文件系统、数据库系统 ）INTERNET/INTRANET电子商务主要内容主要内容第一节 信息时代的变迁第二节 人们对信息的再认识第三节 信息系统第四节 会计信息系统第五节 会计信息系统的功能结构分析数据、信息、知识数据、信息、知识数据？数据？ 数据(data)是反映客观事物的性质、形态、结构和特征的符号，并能对客观事物的属性进行描述。 如，“200

4、平方米”，“红色”等都是数据，数据可以是具体的数字、字符、文字或图形等形式。 会计数据则是用于描述经济业务属性的数据。在会计工会计数据则是用于描述经济业务属性的数据。在会计工作中，从不同来源、渠道取得的各种原始资料、原始凭作中，从不同来源、渠道取得的各种原始资料、原始凭证、记账凭证等会计数据的载体上就有大量描述经营业证、记账凭证等会计数据的载体上就有大量描述经营业务属性的数据，都称作为会计数据。务属性的数据，都称作为会计数据。 会计数据？数据、信息、知识数据、信息、知识信息？信息？辞海对信息的解释是，信息是收信者事先不知道的报导辞海对信息的解释是，信息是收信者事先不知道的报导信息论的创始人香农

5、说，信息是用以消除不确定性的东西信息论的创始人香农说，信息是用以消除不确定性的东西决策学的代表人物西蒙则提出：信息是影响人改变对于决策方决策学的代表人物西蒙则提出：信息是影响人改变对于决策方案的期待或评价的外界刺激案的期待或评价的外界刺激在信息技术应用领域，一般认为：信息是经过加工、具有一定在信息技术应用领域，一般认为：信息是经过加工、具有一定含义的、对决策有价值的数据。含义的、对决策有价值的数据。信息是数据加工的结果，它可以用文字、信息是数据加工的结果，它可以用文字、数字、图形等形式，对客观事物的性质、数字、图形等形式，对客观事物的性质、形式、结构和特征等方面进行反映，帮助形式、结构和特征等

6、方面进行反映，帮助人们了解客观事物的本质。人们了解客观事物的本质。例如，例如， “200平方米平方米”是一项数据，但这一是一项数据，但这一数据除了数字上的意义外，并不表示任何数据除了数字上的意义外，并不表示任何内容；而内容；而“会计科办公室的总面积是会计科办公室的总面积是200平平方米方米”对接收者是有意义的。对接收者是有意义的。 信息？Data - information信息共享性。一方面，同一内容的信息可以在同信息共享性。一方面，同一内容的信息可以在同一时间被多人使用；另一方面，同一内容的信息一时间被多人使用；另一方面，同一内容的信息可以被使用多次，信息不会因为被使用而贬值或可以被使用多次

7、，信息不会因为被使用而贬值或废弃，可通过传递和扩散方式达到共享。废弃，可通过传递和扩散方式达到共享。信息的可传递性。信息是物质存在方式的直接或信息的可传递性。信息是物质存在方式的直接或间接显示，它依附于一定的媒体（声、光、磁、间接显示，它依附于一定的媒体（声、光、磁、语言、表情、文字符号、数据、图象等）进行呈语言、表情、文字符号、数据、图象等）进行呈现、传递和扩散，信息是内容，信息的媒体是形现、传递和扩散，信息是内容，信息的媒体是形式。式。 信息的可编码性。即信息可以用有标准意义的符信息的可编码性。即信息可以用有标准意义的符号（如数字、字母等）表示。信息社会中会有更号（如数字、字母等）表示。信

8、息社会中会有更多的信息以数字形式表示，信息的生成、处理、多的信息以数字形式表示，信息的生成、处理、存储、传输都是数字化的，因此信息易于识别和存储、传输都是数字化的，因此信息易于识别和接收、易于转换、易于传递、易于存储，从而易接收、易于转换、易于传递、易于存储，从而易于处理。于处理。 信息的特征？可增值性。信息不但对组织其他资源有增值作用，而可增值性。信息不但对组织其他资源有增值作用，而且信息本身也可增值，当大量零散、片面、互不关联且信息本身也可增值，当大量零散、片面、互不关联的信息经过信息系统过滤处理成为相关信息的有序集的信息经过信息系统过滤处理成为相关信息的有序集合时，信息本身就会发生增值。

9、这也是信息咨询业得合时，信息本身就会发生增值。这也是信息咨询业得以蓬勃发展的原因之一。以蓬勃发展的原因之一。 可集成性。即不同的信息之间可以进行广泛地联系和可集成性。即不同的信息之间可以进行广泛地联系和系统地综合，并由此得出全新信息关系和内容。系统地综合，并由此得出全新信息关系和内容。层次性。对于信息社会的组织来说，不论是哪个组织层次性。对于信息社会的组织来说，不论是哪个组织单元（如工作小组或某个员工），利用信息的决策一单元（如工作小组或某个员工），利用信息的决策一般都可以有三个层次：战略层决策、战术层决策和事般都可以有三个层次：战略层决策、战术层决策和事务决策。不同层次的决策对信息的来源、抽

10、象程度、务决策。不同层次的决策对信息的来源、抽象程度、信息的数量等特性的要求不同。信息的数量等特性的要求不同。信息的特征？以供应链运作为例以供应链运作为例战略层决策对企业有长期的效应。包括仓战略层决策对企业有长期的效应。包括仓库、制造厂和物流网络的容量、位置和数库、制造厂和物流网络的容量、位置和数量的决策。量的决策。战术层决策需要每年或每季度进行更新。战术层决策需要每年或每季度进行更新。通常包括采购与生产决策、库存策略与运通常包括采购与生产决策、库存策略与运输策略（包括拜访顾客的频率）。输策略（包括拜访顾客的频率）。事务层决策是每天进行的。包括诸如调度、事务层决策是每天进行的。包括诸如调度、提

11、前期报单、制定路线和车辆装载。提前期报单、制定路线和车辆装载。 会计信息是反映组织财务状况和经会计信息是反映组织财务状况和经营成果的信息。它是对反映组织运营成果的信息。它是对反映组织运作的数据，按照一定的要求或需要作的数据，按照一定的要求或需要进行加工、计算、分类、汇总而形进行加工、计算、分类、汇总而形成有用的信息产品。成有用的信息产品。信息和数据的关系信息和数据的关系会计信息？知识（知识（Knowledge）是以各种方式将一个或）是以各种方式将一个或多个信息关联在一起的信息结构，是对客观多个信息关联在一起的信息结构，是对客观世界规律性的总结。世界规律性的总结。 从信息技术应用的角度来看，知识

12、是对同类从信息技术应用的角度来看，知识是对同类信息的积累，是为有助于实现某种特定的目信息的积累，是为有助于实现某种特定的目的而抽象化和一般化了的信息。的而抽象化和一般化了的信息。因此，信息是知识的原料，而知识是对信息因此，信息是知识的原料，而知识是对信息的更高一级的抽象，这种抽象可以在信息系的更高一级的抽象，这种抽象可以在信息系统环境中通过寻找各信息之间的联系完成。统环境中通过寻找各信息之间的联系完成。知识？关于信息和知识的区别，我们可以举个小关于信息和知识的区别，我们可以举个小例子，比如十字路口的红绿灯，我们看到例子，比如十字路口的红绿灯，我们看到“灯是红的灯是红的”，这是一条信息。用户真正

13、，这是一条信息。用户真正想得到的不仅仅是这样一条信息，而是想得到的不仅仅是这样一条信息，而是“如果灯是红的，那么禁止通行如果灯是红的，那么禁止通行”这样一条这样一条具有逻辑性的信息组。具有逻辑性的信息组。 三者的关系三者的关系主要内容主要内容第一节 信息时代的变迁第二节 人们对信息的再认识第三节 信息系统第四节 会计信息系统第五节 会计信息系统的功能结构分析系统系统(system)是由一些相互联系、相互作用是由一些相互联系、相互作用的若干要素，为实现某一目标而组成的具有的若干要素，为实现某一目标而组成的具有一定功能的有机整体。一定功能的有机整体。室内恒温系统是一个简单系统的实例，它是室内恒温系

14、统是一个简单系统的实例，它是由温度监控器、温度调节器组成，该系统的由温度监控器、温度调节器组成，该系统的目标是保持室内温度在目标是保持室内温度在2527度。度。系统？整体性。一个系统由两个或两个以上的要素组成，整体性。一个系统由两个或两个以上的要素组成，所有要素的集合构成了一个有机的整体。所有要素的集合构成了一个有机的整体。目的性。目的是一个系统的主导，它决定着系统要目的性。目的是一个系统的主导，它决定着系统要素的组成和结构。素的组成和结构。关联性。即一个系统中各要素间存在着密切的联系，关联性。即一个系统中各要素间存在着密切的联系，这种联系决定了整个系统的机制。这种联系决定了整个系统的机制。层

15、次性。一个系统必然地被包含在一个更大的系统层次性。一个系统必然地被包含在一个更大的系统内，这个更大的系统常被称为内，这个更大的系统常被称为“环境环境”；一个系统；一个系统内部的要素本身也可能是一个个小的系统，这些小内部的要素本身也可能是一个个小的系统，这些小系统常被称为这个系统的子系统系统常被称为这个系统的子系统(subsystem)。系统的特性？系统的分类系统的分类人工系统人工系统一个系统其大部分工作都是由人工完成的，该系统被称作一个系统其大部分工作都是由人工完成的，该系统被称作人工系统。如手工会计系统等。人工系统。如手工会计系统等。自动系统自动系统一个系统其大部分工作是由机器自动完成的，该

16、系统被称一个系统其大部分工作是由机器自动完成的，该系统被称作自动系统。如室内恒温系统、数控机床系统等。作自动系统。如室内恒温系统、数控机床系统等。基于计算机的系统基于计算机的系统一个系统其大部分工作是由计算机自动完成的，该系统被一个系统其大部分工作是由计算机自动完成的，该系统被称作基于计算机的系统。如机器人系统、计算机会计信息称作基于计算机的系统。如机器人系统、计算机会计信息系统，系统，ATM. 信息系统信息系统(information systems) 是以信息是以信息基础设施为基本运行环境，由人、信息技术、基础设施为基本运行环境，由人、信息技术、设备、运行规程组成的，以信息为处理对象，设备

17、、运行规程组成的，以信息为处理对象，进行信息的收集、传递、存储、加工，辅助进行信息的收集、传递、存储、加工，辅助组织进行各项决策的人机相结合的系统。组织进行各项决策的人机相结合的系统。信息系统？数据的收集和输入数据的收集和输入数据的收集和输入功能是指将待处理的原始数据集数据的收集和输入功能是指将待处理的原始数据集中起来，转化为信息系统所需要的形式，输入到系中起来，转化为信息系统所需要的形式，输入到系统中。统中。信息的存储信息的存储数据进入信息系统后，经过加工或整理，得到了对数据进入信息系统后，经过加工或整理，得到了对管理者有用的信息。信息系统负责把信息按照一定管理者有用的信息。信息系统负责把信

18、息按照一定的方法存储、保管起来。的方法存储、保管起来。信息的传输信息的传输为了让信息的使用者方便地使用信息，信息系统能为了让信息的使用者方便地使用信息，信息系统能够迅速准确地将信息传送到各个使用部门。够迅速准确地将信息传送到各个使用部门。信息系统的基本功能 ？信息的加工信息的加工信息系统对进入系统的数据进行加工处理，包括查信息系统对进入系统的数据进行加工处理，包括查询、计算、排序、归并等。询、计算、排序、归并等。信息的检索和分析信息的检索和分析 信息检索和分析功能是按照使用者的需求查询信息，信息检索和分析功能是按照使用者的需求查询信息，利用一些模型和方法，如预测模型、决策模型、模利用一些模型和

19、方法，如预测模型、决策模型、模拟模型、知识推理模型等，生成针对性较强的、满拟模型、知识推理模型等，生成针对性较强的、满足用户需求的决策信息。足用户需求的决策信息。信息系统的基本功能 ？信息系统的分类信息系统的分类电子数据处理系统（电子数据处理系统（EDPS）：）：以数据处理为以数据处理为主，一般不作任何预测、规划、调节和控制。主，一般不作任何预测、规划、调节和控制。管理信息系统（管理信息系统（MIS）：）：利用利用EDPS的数据和大的数据和大量定量化的科学的管理方法以实现对生产、经营和量定量化的科学的管理方法以实现对生产、经营和财务过程的预测、管理、调节、规划和控制；支持财务过程的预测、管理、

20、调节、规划和控制；支持高度结构化高度结构化/可程序化的管理问题。可程序化的管理问题。决策支持系统（决策支持系统（DSS）：）：强调管理决策中的人工强调管理决策中的人工作用，支持面向决策者、处理半结构化作用，支持面向决策者、处理半结构化/不可完全程不可完全程序化的管理问题。序化的管理问题。管理信息系统（管理信息系统（MIS）的三剑客）的三剑客企业资源计划企业资源计划ERP供应链管理信息系统供应链管理信息系统SCM客户关系管理信息系统客户关系管理信息系统CRM企业常见的头痛问题企业常见的头痛问题产供销严重脱节产供销严重脱节销售接下订单生产不出来销售接下订单生产不出来生产计划排好，原材料供应不上生产

21、计划排好，原材料供应不上财务与业务脱节财务与业务脱节费用不清，源出多头费用不清，源出多头财务报告滞后财务报告滞后决策决策/处理不及时处理不及时需求供应难沟通需求供应难沟通代理、客户情况不能及时掌握代理、客户情况不能及时掌握供货情况不能及时掌握供货情况不能及时掌握物料流程脱节物料流程脱节解决方案：解决方案：MRP物料与资金流程脱节物料与资金流程脱节解决方案：解决方案：MRP上下游信息流程脱节上下游信息流程脱节解决方案：解决方案：ERP企业资源计划企业资源计划ERP（P39）ERP是一种管理思想是一种管理思想ERP是软件产品是软件产品ERP是企业管理信息系统是企业管理信息系统ERP的沿革的沿革MR

22、PMRPERP物流、信息流物流、信息流物流、信息流、资金流物流、信息流、资金流内三内三流流+外三流外三流供应链管理信息系统供应链管理信息系统(SCM-Supply Chain Management) 进入八十年代以来，市场中供、需双方进入八十年代以来，市场中供、需双方的关系出现了一百八十度的转变，顾客在的关系出现了一百八十度的转变，顾客在买卖关系中占据了主导地位。因此，组织买卖关系中占据了主导地位。因此，组织的生存与发展不再仅仅取决于供应链中各的生存与发展不再仅仅取决于供应链中各组织、部门本身，更重要的是取决于用户，组织、部门本身，更重要的是取决于用户，所以人们将信息技术与供应链管理理论有所以

23、人们将信息技术与供应链管理理论有机融合，构建供应链管理信息系统，进行机融合，构建供应链管理信息系统，进行供应商评估管理、采购管理、销售渠道管供应商评估管理、采购管理、销售渠道管理、库存管理、销售管理理、库存管理、销售管理等。等。客户关系管理信息系统（客户关系管理信息系统（CRMClient Relation Management） 在信息社会，随着市场竞争的加剧，在信息社会，随着市场竞争的加剧，加强客户关系管理对组织愈发显得重加强客户关系管理对组织愈发显得重要。人们又将信息技术与客户关系管要。人们又将信息技术与客户关系管理理论有机融合，构建了客户关系管理理论有机融合，构建了客户关系管理信息系统

24、，进行理信息系统，进行服务管理、客户管服务管理、客户管理、机会管理、客户关怀管理理、机会管理、客户关怀管理等，实等，实现实时挖掘潜在客户、实时跟踪现实现实时挖掘潜在客户、实时跟踪现实客户、实时维护重点客户。客户、实时维护重点客户。会计信息系统（会计信息系统（AIS-Accounting Information System） 会计信息系统是组织管理信息系统中会计信息系统是组织管理信息系统中最重要的子系统之一，它是随着技术的最重要的子系统之一，它是随着技术的进步和人们对会计理论不断完善的基础进步和人们对会计理论不断完善的基础上，将信息技术与会计理论有机融合起上，将信息技术与会计理论有机融合起来构

25、建会计信息系统。来构建会计信息系统。各种职能性信息子各种职能性信息子系统并不是独立存在的，它们通过信息传递系统并不是独立存在的，它们通过信息传递与会计信息系统保持密切的联系。与会计信息系统保持密切的联系。MIS的重要组成部分 ？主要内容主要内容第一节 信息时代的变迁第二节 人们对信息的再认识第三节 信息系统第四节 会计信息系统第五节 会计信息系统的功能结构分析会计信息系统的产生与发展会计信息系统的产生与发展手工会计信息系统阶段手工会计信息系统阶段机械会计信息系统阶段机械会计信息系统阶段基于计算机的会计信息系统阶段基于计算机的会计信息系统阶段EDP（核算软件（核算软件/财务会计）财务会计）会计管

26、理信息系统（部门级财务软件会计管理信息系统（部门级财务软件/财务会计财务会计+管理会计）管理会计）基于互联网的会计信息系统（企业级财务软件基于互联网的会计信息系统（企业级财务软件/财务与业务协同）财务与业务协同）会计信息系统的理解是：会计信息系统的理解是：会计信息系统是会计信息系统是一个面向价值信息的信息系统，是从对其一个面向价值信息的信息系统，是从对其组织中的价值运动进行反映和监督的角度组织中的价值运动进行反映和监督的角度提出信息需求的信息系统提出信息需求的信息系统，即利用信息技即利用信息技术对会计信息进行采集、存储和处理，完术对会计信息进行采集、存储和处理，完成会计核算任务，并能提供为进行

27、会计管成会计核算任务，并能提供为进行会计管理、分析、决策用的辅助信息的系统。理、分析、决策用的辅助信息的系统。会计信息系统会计信息系统的基本构成会计信息系统的基本构成 基于计算机的会计信息系统是一个人机相结合的系统，其基于计算机的会计信息系统是一个人机相结合的系统，其基本构成包括基本构成包括硬件资源硬件资源软件资源软件资源信息资源信息资源 会计规范也是一种非常重要的信息资源，它是指保证会会计规范也是一种非常重要的信息资源，它是指保证会计信息系统正常运行的各种制度和控制程序，如硬件管理计信息系统正常运行的各种制度和控制程序，如硬件管理制度、数据管理制度、会计人员岗位责任制度、内部控制制度、数据管

28、理制度、会计人员岗位责任制度、内部控制制度、会计制度等。会计规范可以保存在数据文件中，也制度、会计制度等。会计规范可以保存在数据文件中，也可以保存在纸张文件中。可以保存在纸张文件中。会计人员会计人员会计信息系统的应用体系结构会计信息系统的应用体系结构（一）客户（一）客户/服务器服务器C/S（二）浏览器（二）浏览器/服务器服务器B/S联系：在二层联系：在二层C/S结构的基础上开发出结构的基础上开发出“三层三层C/S结构结构”，它较好地克服了二层，它较好地克服了二层C/S结构的缺点；结构的缺点；区别：区别：B/S与与C/S相比有以下的优点；实施速度快相比有以下的优点；实施速度快且易部署、维护成本低

29、、点对点的实时通信、数且易部署、维护成本低、点对点的实时通信、数据集中存储。据集中存储。P26主要内容主要内容第一节 信息时代的变迁第二节 人们对信息的再认识第三节 信息系统第四节 会计信息系统第五节 会计信息系统的功能结构分析工业企业流程和管理需求分析工业企业流程和管理需求分析P33业务流程：业务流程：采购采购/付款流程、生产制造流程、销付款流程、生产制造流程、销售售/收款流程。收款流程。会计流程：会计流程：采购采购/付款核算与管理、存货核算与付款核算与管理、存货核算与管理、成本核算与管理、销售管理、成本核算与管理、销售/收款核算与管理、收款核算与管理、薪金核算与管理、资产核算与管理、总账与

30、报表薪金核算与管理、资产核算与管理、总账与报表管理等流程。管理等流程。管理流程：管理流程：是以会计流程产生的信息为依据，是以会计流程产生的信息为依据，对业务流程进行计划、控制、评价等一系列活动，对业务流程进行计划、控制、评价等一系列活动，从而使企业能有效运作，并正确评价企业创造的从而使企业能有效运作，并正确评价企业创造的价值。价值。 以上三个流程是相互联系、相互作用的，特以上三个流程是相互联系、相互作用的，特别会计流程在整个流程中起到重要的桥梁作用。别会计流程在整个流程中起到重要的桥梁作用。采购系统销售系统报表系统应收系统工资系统固定资产管理总账系统成本系统绩效评价存货系统应付系统资金管理财务

31、分析采购入库单销售出库单采购发票销售发票凭证凭证凭证凭证凭证凭证凭证折 旧费人 工费材料费领导查询预算管理一些术语AM敏捷制造(agile manufacturing)：是指制造系统在满足低成本和高质量的同时，能够对多变的市场需求做出快速反应。所谓敏捷性，是指企业对市场变化、技术发展、以及社会环境变化做出反应的速度与能力。柔性制造系统简称，是一组数控机床和其他自动化的工艺设备，由计算机信息控制系统和物料自动储运系统有机结合的整体。柔性制造系统由加工、物流、信息流三个子系统组成，在加工自动化的基础上实现物料流和信息流的自动化。 准时生产方式基本思想可概括为“在需要的时候，按需要的量生产所需的产品

32、”，也就是通过生产的计划和控制及库存的管理，追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统。准时生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统，或使库存达到最小的生产系统。为此而开发了包括“看板”在内的一系列具体方法，并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。 实务操作例12月月 5日，向北京联想分公司订货一批，日，向北京联想分公司订货一批，货物为联想货物为联想P/550，数量为，数量为50套，单价套，单价为为9659元，预计到货日期为本月元，预计到货日期为本月8日。日。12月月 8日，收到向北京联想分公司所订的日，收到向北京联想分公司所订的联想联想P/550 ，入库数量，入库数量50套，单价套，单价9659元，已验收入硬件库。同时，收到专用发元，已验收入硬件库。同时，收到专用发票一张，发票号票一张，发票号AS5581，款未付（注：，款未付（注：可立即进行采购结算）。可立即进行采购结算）。