销售电脑实习报告

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1、销售电脑实习报告我们眼下的社会,报告运用的频率越来越高,不同的报告内容同样也是不同的。信任很多人会觉得报告很难写吧,以下是我收集整理的销售电脑实习报告,希望对大家有所帮助。销售电脑实习报告1为期1个月的实践结束了,我在这一个月的实践中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。首先介绍一下我的实践单位:明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心:紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也快速得以提高,以明华电脑

2、为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也快速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北高校、华北电力高校、河北农业高校、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻,更加使明华电脑城增加了一分活力,获得

3、一份激情和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点更加使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。自9月20号起先,公司支配我进行了四个阶段的实践。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的原因销量不断下降,比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的

4、改变,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。干了几天搬运工后公司支配了我其次阶段的实践。当然在这期间我也相识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实践是对mp3有关学问的培训。主要熟识其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜爱数码产品,主要功能熟识的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质特别好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐藏性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际状况告知消费者。所以这一过程学的比较慢。经验了其次阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段

5、负责人支配我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发觉“苹果”mp3及其特别“实惠”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情改变的快速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台-“小丫”。这是我实践的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”

6、的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较简单的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最终没方法买了四天的mp3回去返场了。其实在这期间我也去了明华的售后,的确不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话的确不敢恭维(当然我没有资格说,但的确看不出有太多职业精神)。在为期1个月的实践里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一

7、样上班。实践过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实践使我懂得了许多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发觉了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,干脆影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务太差,有时候会出现欺瞒消费者的行为,缺乏有利的监管。实践是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野

8、,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实践是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,建立自身的十年发展安排已燃眉之急,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:if you can dream it,you can make it!但我深知在学校学到的阅历远不足以将来在社会上立足,所以我要利用寒假时间到社会中实践,积累更多的阅历,进一步提高和完善自己。销售电脑实习报告2从去年xx月起先至今,我来到xxx有限公司起先了为期一个月的实习工作。我所在的这家公司,为一家致力于为客户进行系统集成和应用软件开发的it公司。公司大,人员多,面且有良好的公司制度,这

9、次实习工作对于我这个初出茅庐的人来说,是特别好的一次实习机会。我刚公司工作的时候,公司人事主管支配我们先到技术研发部,商务部,财务部去参观,了解公司的基本运做状况和一些规章制度等。在技术部,我们看到了一本本厚厚的册子,里面记录了电脑零部件的功能和一些新型的产品,以及公司最近几年来的成果展示。技术部的师傅还耐性的给我们讲了公司技术上的一些相关学问。通过这些介绍,使我们大体的了解到一些技术上的学问和对电脑硬软件开发的存在的困难,公司在研发新产品的时候,首先研发部经理必需制定可行的开发安排和开发标准,在开发过程中,研发部的经理必需监督开发安排和开发标准的实施,给研发人愿安排工作,监控每个项目的执行状

10、况,最终进行成果的鉴定与评审,分析总结研发过程的阅历与教训。接下来到公司的商务部和财务部参观实习,商务部只要是负责公司日常对外工作,以及制定一些公司近来的工作安排和统计公司定期内的贸易状况。在财务部我们主要了解了公司的财务制度和一些基本的财务状况,和我们同去的会计专业的同学实习的大多数时间就是在财务部实习,而对于我们市场营销专业的学生,实习的主要地点是在公司下属的销售店铺。公司下属的其中一家的销售店铺在兰大电脑城,前几天公司支配我和两个同学负责产品的装卸,然后整理统计产品的种类和数量,最终入库。其实就是充当搬运工的角色,虽然有点辛苦,但是我们觉得没有什么,很踏实的干着经理交给我们的工作。第一天

11、的时候的确累,一天下来我们都腰酸背痛的睡在双上动弹不了,但是接下来的几天渐渐就习惯了,觉得这也是一种经理,挺充溢的。做了几天的搬运工后,公司起先对我们进行了上岗前的培训,主要介绍了装机的一些学问和公司的一些主要产品的性能,功能等,还有关于销售方面的一些学问,这些学问都是我们在学校里面学过的,所以听起来感觉很轻松都能听懂。培训完以后,我们就起先了正式的上岗,先是装机,一起先我们就看着师傅的给客户装机,我们只是给师傅打个下手,经过几天以后师傅起先让我们学着装机,由于我以前常常拆卸自己的电脑,所以对于装机问题不是很大,许多程序都是轻车熟路,但是与此最大的不同就是工作人员的装机更专业一些。实践期间我争

12、取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,除此之外还到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作肯定的维护,具备了肯定的产品真伪识别实力,使得我对电脑的装机过程更为娴熟,对计算机的总体相识和把握也有了显著提高。但是值得加深学习的是对硬件的一些维护还欠缺火候,终归自己不是专业的维护人员。装机虽然对我来说以及很熟识了,但很明显有的时候我对电脑的整体性考虑的还是不够周到,比如装机的时候每个硬件都是最好的,但是装起来的整机不肯定是性能最好的,既要考虑到每个硬件的属性,也要考虑到整体的性能。销售电脑实习报告3一,实习时间20xx-08-31至今二,实习单位xxxx电脑科

13、技有限公司三,实习工种dell电脑销售顾问四,实习内容通过学习全方面的社会实践阅历,与在校学习的理论学问相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售阅历,为以后的创业打好基础,积累好客户资源,电脑销售顾问实习报告。五,实习过程我在xxxx电脑公司做一个一般的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去推断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户供应一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。从成为公司的一员起先,我参与了多项产品学问培训。在培训过程中,不断的记录产品学问

14、要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充溢了自己的产品熟识度,增加了对dell企业文化等一系列相识,为日后的销售带来了更大的便利,实习报告电脑销售顾问实习报告。在相识产品学问过后,我起先学习拥有资深销售阅历的业务主管,从他们身上学会了推断客户,当客户进门时推断客户是否有效,推断客户属于哪种类型,探查客户

15、需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了肯定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。在销售过程中,我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满意客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。在售后服务上,我坚持用自己的耐性为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的确定,凭借良好的服务看法,让客户介绍客户,带来更多的连锁

16、效应。六,实习总结社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之快速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教化的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,须要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满意日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都须要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结阅历,才能拥有这样敏锐而精确的意识和推断力。在社会上人

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