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编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页 共1页1、 进入EOMS页面:https:/10.204.50.37:8443/cas/login?service=http%3A%2F%2F10.204.50.241%2Feoms35%2F2、 用户名: fanwendong 密码:Eoms1234563、 流程管理代维故障工单新增工单;4、 代“*”号为必填项:故障处理时限为发单时间24小时之内(一天)。 例: 故障描述:米家庄西南关互报SPI_LOS(烽火网管上的告警信息)。初步处理结果:米家庄-西南关光缆断。故障处理建议:请尽快处理。5、 选择派发对像:晋通、诺高(传输故障通知记录中的通知人员所属单位选择)。6、 派发。第 1 页 共 1 页