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1、直营店员工晋升考核方案为充分、合理、有效地利用企业内部的人力资源，促进员工发展，调动员工积极性，留住人才， 增强企业核心竞争力，促进企业长足发展，拟定员工晋升考核方案。详解图文。一、员工晋升方案拟定原则以目前公司整体发展规划及直营店职能结构为原则来制定员工晋升平台考核方案连锁直营店管理部直营店店长保销技美店容险售术洗助车组组组组长长长长员工员工员工员工员工职务工资：组长200 元店长 500 元（高级技师和销售经理以上可以申请晋升店助- 店长储备）二、职务及级别晋升考核步骤第一步：级别第二步：级别第三步：级别第四步：执行晋升流程设定晋升标准设定晋升考核及评应用和改进（流程图）价（ 面谈、公布）
2、员工 - 组长(凡是入职转正员工都可以书面申请组长岗位和进行综合指标评定，上报店长书写评语，上报连锁直营店管理部审查并评语，上报总经理审批和行政人事备案) ；高级技师、 销售经理 - 店助（凡是高级技师或销售经理均可书面申请店助岗位和进行综合指标评定，上报店长书写评语，上报连锁直营店管理部审查并评语，上报总经理审批和行政人事备案）。1. 直营店销售人员的晋升通道销售总监考核指标：业绩指标、时间指标、综合评价基础工资 + 级别工资： 5200考核指标：同上销售经理基础工资 + 级别工资： 4000销售主管考核指标：同上基础工资 + 级别工资： 3000销售员考核指标：同上基础工资 + 级别工资：
3、 23002. 直营店技术人员的晋升通道考核指标：技术指标、时间指标、综合评价基础工资 + 级别工资： 5200技术总监考核指标：同上高级技师基础工资 + 级别工资： 4000考核指标：同上中级技师基础工资 + 级别工资： 3000考核指标：同上初级技师基础工资 + 级别工资： 2300考核指标： 同上洗车工基础工资 + 级别工资： 18003. 直营店员工晋升发展平台流程图销售员销售主管4销售总监销售经理123511洗店 助店 长车工9初级技师中级技师高级技师技术总监67810(销售型及技术型发展平台晋升说明)1 入职转正后6 个月满后即可书面申请参与考核通过后即可晋升2 入职后 12 个月
4、 满后即可书面申请参与考核通过后即可晋升3 入职后 18 个月 满后即可书面申请参与考核通过后即可晋升4/5入职后 24 个月 满后即可书面申请参与考核通过后即可晋升116 入职转正后6 个月满后即可书面申请参与考核通过后即可晋升7 入职后 12 个月 满后即可书面申请参与考核通过后即可晋升8 入职后 18 个月 满后即可书面申请参与考核通过后即可晋升9/10入职后 24 个月 满后即可书面申请参与考核通过后即可晋升11三、晋升标准设定- 以下是关于职务工资绩效指标组长关键绩效指标考核表姓名考核起止日期职位组长考核日期连锁店管所属部门理部记录人绩效指标权重绩效评分标准计算公式得分名称计划0.4
5、0计划完成率应达到97%以上，每增加（降低） 100*权重 +（实际完成率 - 计划完成率）完成率1%加（扣） 1 分*100满意度0.30客户满意度率应达98%以上，每增加（降低） 100*权重 +（实际完好率 - 计划完好率）率1%加（扣） 1 分*100返修率0.30返修率最大允许发生率控制在1，每增加 100*权重 +（最大允许发生率- 实际发发生率（降低） 1扣（加） 1 分生率） *100总计1.00考核等级划分标准等级ABCDE90-100100 分 （含80-90 （含60-80 （含分值区间及以上90 ）80）60）60 以下评价结果优秀良好合格待提高差受评人（签考核人（签字
6、）：字）：复核人（签字）：店长关键绩效指标考核表姓名考核起止日期职位店长考核日期连锁店管所属部门理部记录人绩效指标权重绩效评分标准计算公式得分名称计划0.40计划完成率应达到97%以上，每增加（降低） 100*权重 +（实际完成率 - 计划完成率）完成率1%加（扣） 1 分*100安全0.30店内安全率应达99%以上，每增加（降低） 100*权重 +（实际完好率 - 计划完好率）率1%加（扣） 1 分*100返修率0.30返修率最大允许发生率控制在1，每增加 100*权重 +（最大允许发生率- 实际发发生率（降低） 1扣（加） 1 分生率） *100总计1.00考核等级划分标准等级ABCDE9
7、0-100100 分 （含80-90 （含60-80 （含分值区间及以上90 ）80）60）60 以下评价结果优秀良好合格待提高差受评人（签考核人（签字）：字）：复核人（签字）：2 、综合指标标准设定- 根据权重对销售型/ 管理型及技术型员工进行评价。销售型及管理岗位员工综合指标标准评价表姓名所属部门晋升职位评价项目权重得分分值区间评分标准0-30面对问题有些优柔寡断，在别人的帮助下作出决策决策能力0.240-70能快速作出判断，作出正确的决策80-100能很快作出判断，作出科学合理的决策0-30能在他人的帮助下做好组织工作组织能力0.240-70能独立地做好组织工作，实现工作目标80-100
8、能高效地做好组织工作，实现工作目标0-30基本不了解下属或他人的顾虑和问题，很少与他们交流沟通能力0.240-70能注意到下属或他人的顾虑和问题，并与他们交流经常与下属交流， 能迅速体会他人处境， 设身处地地思考问题，能力素质80-100产生思想共鸣标准0-30了解团队的任务，在团队中承担一般性工作，协助团队工作团队合作0.1能够运用专业知识，提出自己的建议，与同事交流工作，推动能力40-70团队工作善于接收别人的观点，与同事进行深入的交流，共同解决工作80-100中问题，推动团队工作0-30能够对问题进行一般性分析，最终可以找到解决方案问题解决0.1能够运用逻辑思维分析问题，有效地解决问题，
9、并能将结论记40-70录下来以指导将来的工作能力运用严密的逻辑思维，高效地解决问题，并利用结论合理地配80-100置资源，把握整体战略方向0-30学习能力一般学习能力0.0540-70学习能力较强80-100学习能力很强0-303 年及以下资格标准工作年限0.140-704-7 年80-1008 年以上0-30中专及以下学历0.0540-70大专80-100本科及以上记录人（签字） ：审核人（签字）：时间：技术型员工综合指标标准评价表所属姓名部门晋升职位评价项目权重得分分值区间评分标准0-30能在他人的帮助下做好组织工作组织能力0.1540-70能独立地做好组织工作，实现工作目标80-100能高效地做好组织工作，实现工作目标0-30基本不了解下属或他人的顾虑和问题，很少与他们交流沟通能力0.1540-70能注意到下属或他人的顾虑和问题，并与他们交流能力素质经常与下属交流， 能迅速体会他人处境， 设身处地地思考问题，标准80-100产生思想共鸣0-30能够对问题进行一般性分析，最终可以找到解决方案问题解决0.3能够运用逻辑思维分析问题，有效地解决问题，并能将结论记40-70录下来以指导将来的工作能力运用严密的逻辑思维，高效地解决问题，并利用结论合理地配80-100置资源，把握整体战略方向0-30
