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1、现代民营零售公司的人才需求条件 9-92 1：34:00作者:未知编辑：tua09042中国民营零售公司发展已超,在这十年中，各路豪强发展迅猛，但在管理人才方面却是良莠不齐,虽然有众多的管理征询公司在为民营公司不断的“输送”管理精英，但仍然不能满足现阶段民营零售公司的人才需要。那做为一种民营零售公司的管理人员,究竟应当具有的什么的基本条件呢？ 1、思想素质。是指管理者不仅会处事和处人，并且还要善于思考。优秀的管理者应当具有把自己要实现的愿望，特别是要达到的管理目的清晰地描绘出来的能力；可以清晰地表白自己的思想；有强烈的信息观念,善于运用和捕获信息，注意提高信息的数量和质量,以增进管理工作的高质
2、高效。提高观念性技能规定公司管理者要做到如下三点:一是要具有可以理解某一事物或事件的整体或全貌的能力。二是可以理解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。三是可以预见这一事物和事件的将来发展趋势。2、个性修养。管理者的个性是影响管理工作成败的一种重要因素,不可低估和轻视。一种成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。 自信。管理者要相信自己,不断增强信心，坚信自己有能力把公司搞好。可以对的看待在管理公司过程中浮现的某些临时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对多种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。 谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的限度有高有低。管理者
3、必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。那种不做调查研究，只凭主观臆断,自觉得是的做法会使己脱离群众，难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益,满招损，壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。公司管理者应做到虚怀若谷,养成广阔的胸怀。诚实。管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚互换意见与分歧。反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。 心胸开阔。古人云：宰相肚里能撑船。管理者应心胸开阔，能容人、容事,不斤斤计较个人得失。特别是在经营管理公司的过程中,更要把握好诚信原则。要与人为善。得民心者得天下,就是这个道理。为此,管理者要养成良好的品德，善待她人,尊重她人,善
4、待公司员工,要平等待人。这样才干使员工感到有一种公平感,积极性才干充足调动出来。善于倾听不批准见,团结一切可以团结的同志共事。吃苦耐劳。管理的本质是服务。管理者必须做到服务认真、态度端正，礼貌待人，工作热情、周到。管理工作头绪多，事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,常常是休息日也是工作日。因此，吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。 3、知识和技术素质专业知识是管理者知识构造中不可缺少的构成部分,特别是科技管理者。只有懂专业的管理者，才干在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免官僚主义。 管理者应懂技术。作为一名现代的公司管理人员，不能把自己的水平和能力
5、仅仅定位在满足于一般的宏观性的公司经营管理上。管理者懂技术,并不是规定作为管理者自身必须对本公司生产经营所波及的多种技术样样精通,这样做既不现实，也没必要。但管理者至少要做到如下几点:一是应当理解和掌握本单位的技术状况,要懂得本单位的技术水平、技术装备、技术力量,与同行业技术力量相比，本单位技术力量处在何种地位,既要与国内的同行比，也要与国外的同行比。二是管理者应当掌握本单位的一、两项核心性技术,要做到越纯熟越好,这样不仅有助于提高公司管理者在员工中的地位和威信,并且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。三是要不断加强技术管理。要高度注重技术人员的引进、培养和素质的提高工作,采用有效措
6、施,不断提高本公司产品的高新技术含量。 （)、公关素质 社会主义市场经济的实行，宏观而言,标志着中国经济与世界经济接轨;微观而论,则意味着社会组织乃至每个公民的经济独立。接轨必然导致比较,而经济独立的自身必然是竞争的产物。因此,此后社会来自经济发展之比较的形象之争,必将日趋剧烈。而这种形象的塑造与完善,很大限度上是由公关工作来完毕的。因此,公共关系在市场经济的大潮中将理所固然地成为社会各组织发展运营中不可忽视的核心环节。一方面要培养和树立公关意识。公关意识，是公共关系实践在人们思维中的反映。这种反映不是一种表层的被动的反映,而是实践为理论所概括且演化为公共关系原理、原则、规律的一种深层的能动反
7、映。它一旦形成,就会成为制约人们公共关系行为的一种力量。公关意识是一种综合性的职业意识,它涉及塑造形象意识、服务公众意识、真诚互惠的意识、沟通交流的意识、创新审美的意识和立足长远的意识等。 管理者实行成功管理的一种最重要因素就是具有较强的与人相处能力。管理者要提高人性技能,必须做到如下几点:一是要可以精确理解和把握自己对别人,涉及对领导、对同事、对下级的情感、信念、态度等,要结识到自己对她人的这些人性方面的因素十分重要,从而保证自己可以对她人把握对的的感情度、信任度、和亲属度。二是通过她人的一言一行、一举一动就能精确地理解和把握别人对自己的情感、信念、态度和规定，从而不断地调节和校正自己的言行
8、，保持与她人良好和谐的人际关系。三是可以精确地结识到自己与别人在性格、学识、品德、爱好、规定、情感等方面的异同点，从而针对自己在某些方面的局限性和单薄环节，采用弥补措施,缩短差距,提高与人相处的本领。四是做好协调各方面人际关系的工作。涉及对政府有关部门的协调、领导班子成员之间的协调、对本公司内部中层干部的协调，以及对一般工作人员的协调,等等。管理者应当努力培养并具有公关素质，在公司与市场，公司与管理部门,公司与公司之间的接触和交流中，体现出良好的公关水平,增强公司形象的塑造，加深与外界的交往，增进公司效益的提高。对内部，管理者具有较好的公关素质，可以加强与其她管理者的沟通和联系，增进管理者之间
9、的协调一致和默契配合;可以加强管理者和员工之间的心灵沟通，加深彼此的信任，便于管理者命令的执行。 (6）、创新能力 创新是管理的灵魂。有创新，整个管理工作才布满生机和活力。创新贯穿筹划、组织、领导和控制的管理职能中。筹划创新。筹划的创新既要体现筹划的严肃性，又要体现筹划的灵活性;既要考虑筹划的超前性，又要考虑筹划的可实现性。筹划工作要有所发明、有所发明。 组织创新。组织的目的明确,切实可行;机构精简,人员精干;因事设人,分工明确；事事有人管,人人有事干。部门间分工不分家,协作精神强。 领导创新。令行严禁，政令畅通,民主决策，职权分明。讲究领导艺术,善于运用鼓励机制,调动下属的积极性，培养下属的
10、团队精神，形成强有力的凝聚力。协调好与平行管理职能部门的关系;与上级主管部门保持报告、请示及时,服务周到,信息渠道畅通;与兄弟单位之间建立起互相支持、互相配合、互相学习、取长补短的和谐关系。 控制创新。建立信息反馈体系,采用量化原则,检查、督促筹划的执行。实行奖罚分明，鼓励先进,鞭策落后。树立质量第一,坚持原则,讲管理效率和管理绩效。 (7)、心理素质 在知识经济时代，管理者应具有如下思想心理素质。、敏锐的信息观念在知识经济时代,信息作为一种资源,会不断渗入到社会生活的各个领域。在将来的社会竞争中,谁能迅速、全面掌握经济和科技信息，谁就能把握经济发展的脉搏。这是一种现代管理者健康心理在信息沟通
11、中的具体体现。现代管理者必须懂得,一种公司参与竞争,并占领市场的优势地位,若没有四方通达的信息，是主线不也许的。目前我们的某些公司管理者，对信息的竞争性还结识局限性,封闭的老式观念限制了自己的步伐,束缚了自己的手脚。因此,导致信息传递缓慢，削弱了公司的市场竞争力。 2、强烈的竞争意识知识经济时代的公司管理者必须具有强烈的竞争意识,这不仅是时代的规定,并且是公司发展的外部动力。竞争的目的是通过各方面的努力，共同提高经济效益,增长社会财富,以不断满足社会和人民日益增长的物质文化生活需要。现代心理学、生物学的研究表白,竞争是万物得以生存和发展的基本,它是物种繁衍、优胜劣汰的推动力之一。一种优秀的管理
12、者应当结识到,竞争可以消除“吃大锅饭”的老式心理,挣脱平均主义的桎梏,充足调动下属工作的积极性，获得良好的经济效益;竞争可以缓和群体矛盾,改善人际关系,竞争还可以迫使经营者必须从战略高度出发,培养人才，使用人才,从而导致一种尊重知识、尊重人才的新风尚。 3、创新精神只有富有开拓创新精神和发明能力的人才，才干适应知识经济时代的发展，应付将来社会的实践。开拓创新重要涉及如下三个方面内容。 一是发明性精神。发明性精神来源于强烈的事业心和高度责任感,它是发明活动的动力。其内涵是:一切向前看,永远不满足,力求高成就。这就是管理者树立开拓创新精神的心理基本、产生发明精神动力的条件和目的条件。二是发明性思维
13、。它以新动机为先导,以思维的流畅性、应变性为基本,以思维的发明性和丰富多彩的想象力为核心。管理者的思维应变性强,就可以发挥自身优势,走出新路子,创出自己的特点。特别是在科学技术突飞猛进、产品周期日益缩短的今天,没有发明性的思维，就不能适应知识经济时代的剧烈竞争。三是发明性实践。发明性实践过程是揭示新的科学概念和建立新科学理论的过程。一种称职的管理者,在发明性实践中，都可以较好地把握理解发明性活动的全过程。 4、有效的时间观念对于知识经济时代的管理者来说,没有比树立科学的时间观念更为重要的了。现代公司管理工作,应从科学地掌握和支配时间开始,时间同人、财、物同样,是管理中的重要资源。那么,管理者如
14、何实现时间的高效性呢?笔者觉得:第一,有效地管理时间。要善于运筹时间,紧张而有序地工作,这是科学运用时间的健康心理体现。第二,有效地运用“整批时间”。要避免“时间陷井”,在一段时间内尽量排除一切干扰,用心致志地做一项重要工作。第三，要爱惜自己的时间。心理学表白,每个人在一天中均有所谓的“高效时间”和“低效时间”,管理者要理解自己的特点,做到“高效时间”从事复杂劳动,“低效时间”从事一般性劳动。第四,科学安排下属的时间。领导者时效观念要强，应竭力排除挥霍下属时间的因素。5、宽容大度的胸怀宽容大度是现代管理者健康心理的重要体现,这种品质反映在管理者身上，就可以像润滑剂同样,使人与人之间的磨擦减少,
15、增强领导与被领导之间的团结,提高群体相容水平。宽容是一种心理需要。一种人不管多么高明，缺陷错误总是在所难免的,因而需要得到领导者的谅解,从而获得一种宽松安定的心理环境。管理者爱才、惜才、用才是宽容大度的突出体现。既要学习别人的长处,补己之短;又要可以宽容别人的短处，扬长避短。固然,宽容大度并不是无原则的迁就与放纵,它是建立在坚持原则的基本之上的。在这方面,管理者需要遵循四条原则:一是信任人、尊重人原则；二是反对嫉贤妒能原则;三是反对求全责怪原则；四是严以律己原则。 099-26 16:4:0 作者:未知编辑:studa0904206、执着的求知欲从某种意义上讲,管理者应当是“内行的杂家”,即应
16、当在政治、经济、社会等学科方面具有较高的水平,更应当在科技方面有所特长。因此,规定管理者要善于学习,具有强烈的求知欲。一要学好理论和现代管理知识。一名优秀的管理者，应不失时机地应用这些基本理论指引工作实践。二要学好社会学、心理学知识。这是管理者必须掌握的,要做好管理工作,不研究和掌握社会学、心理学是不行的,掌握了这些知识，就可以对的解决人际关系，充足调动人们的积极性和发明性。三要学习好专业知识。纯熟掌握专业技能,做内行的管理者,从而进行有效的管理并实现预定目的。7、坚韧不拔的意志坚定的意志,不仅可以反映一种人的立场问题,并且也是人们自觉调节实现预期目的的心理素质问题。坚定的意志是公司管理者应具有的一种重要的心理品质,它会使结识活动更具明确的目的性和方向性，自觉地克服结识过程中的困难，积极地结识和掌握客
