银行信息管理系统

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1、银行信息管理系统目录前言 4一） 作业背景（二）选题说明4（三）工作业绩5一、系统分析5（一）系统目标51、功能需求分析2、性能需求分析6从实用、好用的目标出发开发银行存取 款业务受理管理信息系统在设计过程 中主要考虑以下原则：61、技术可行性分析72、管理可行性分析73、系统开发的目标分析7（四）管理业务调査81、组织结构调査83、管理功能调查104、管理业务的流程调查115、数据流程调查13（五）数据字典141、数据项的定义.错误!未定义书签。长春科技学院2、数据结构的定义错误!未定义书签。3、数据存储的定义错误！未定义书 签。4、数据存储的定义错误!未定义书签。5、数据流的定义错误!未定

2、义书签。6、数据处理的定义错误!未定义书签。7、数据实体的定义错误!未定义书签。八系统设计错误!未定义书签。（一）新系统的功能结构图20（二）新系统流程设计图21（三）系统物理配置方案设计221、系统设计的依据222、网络结构的选择233、计算机硬件选择234、数据库管理系统的选择235、应用软件的选择236、输出设计24三、总结24四、参考文献25前言（一）作业背景随着经济的发展和社会的进步，人民生活水平提高。银行在人们生活中的 作用越来越重要。在中国加入 WTO 之后，银行之间的竞争更加激烈，不单单是 国内银行之间的竞争，还有国外银行的加入。由此一个方便简洁的银行系统在 为客户服务显得尤为

3、重要。近年来我国的信息科技发展迅速，银行也将高科技的信息技术应用到工作 中来。存取款业务是居民最日常接触到的银行业务。早过去，存取款业务手续 繁杂，客户往往需要多次重复填写银行凭单，最重要的是效率低下，容易出错。 这样发杂的手续不仅不利于银行业务的扩展，也会造成因为客户由于等待时间 太久而放弃办理业务的念头而流失客户。通过对银行存取款系统的设计与应用。 可以简化存取款业务的操作手续，提高工作人员的工作效率，大大缩短客户的 等待时间，从而有利于银行在社会上的竞争。系统开发的整体任务是实现银行账户管理的系统化、规范化、自动化和智 能化，从而达到提高企业工作效率的目的。（二）选题说明随着社会经济的不

4、断发展，社会各行业、各领域的交流沟通越来越频繁， 在财务上的交流也日益增多。并且在经济刺激的条件下，人们对金钱的收入和 支出的频率也不断加大。但带着大量的现金，存在着很多不便。此时，银行的 优势就表现出来了。银行为客户提供方便的存取款业务，给客户带来了很大的 方便。因此，一个方便快捷的银行存取款业务受理管理信息系统对一个银行来 说至关重要。银行工作人员可以使用此系统对每个客户提出的存取款业务进行 方便快捷的处理。因此该选题是针对银行存取款系统的调查研究，其目的在于分析存取款系 统的漏洞，针对漏洞重新设计系统，简便操作手续，提高顾客的满意度。为我 们的生活更新一个更便捷的经济环境。（三）工作业绩

5、我们对银行存取款业务进行进行系统调查，进行拟定系统分析，编制数据 字典，绘制手工系统业务流程图，进行业务流程图重新设计，绘制组织功能联 系图，绘制系统流程图，设计新系统功能结构图，按功能划分不同功能子系统 进行设。（包括系统处理流程设计、系统物理配置方案设计、输入输出设计等）一、系统分析（一）系统目标信息系统规划是信息系统生命周期的第一阶段。其主要目标是明确系统整 个生命周期内的发展方向、系统规模和开发计划。信息系统规划要支持企业的 总体目标，整体是着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求，面向企业过程，摆 脱信息系统对组织结构的依从性，采用自上而下的规划方法，使系统结构有良 好的整体性，从实际出发

6、，使系统规划有利指导，便于实施。（二）需求分析1、功能需求分析（1）可以通过该系统添加新的银行工作人员的信息。（2）银行相关工作人员可以通过本系统添加新客户，对新客户的身份证、 姓名、电话、家庭住址等信息进行录入，并自动为其产生一个客户号和银行卡 号。（3）银行相关人员能通过客户号查询持有此银行卡客户的信息，并进行一 定修改。长春科技学院（4）银行相关人员能通过银行卡号查询此银行卡下的存款的总额。（5）银行相关人员能通过银行卡号经过客户需求对此银行卡存取款操作的 单据。（6）银行相关人员能通过上述方法对此银行卡下的存款进行修改，以实 现客户的存取款的请求。2、性能需求分析从实用、好用的目标出发

7、开发银行存取款业务受理管理信息系统，在设计过程中主要考虑以下原则：（1）可操作性原始信息皆由数据录入员录入，系统应尽量减少录入员的数据录入量。要求 系统处理的数据能准确无误，同时输出信息要求直观、简洁。并对数据的操作 要符合正常银行义务的规则，例如密码输入三次卡会被锁定、取款金额不能超 过银行的余额数据等。（2）可靠性系统运行具有较高的可靠性，提供严格的并发控制，确保数据的一致性和正 确性。（3）实用性从用户的实际需要出发进行系统开发，不盲目追求高新技术的应用。（4）安全性系统安全措施可靠、高效、可维护性好，有权限控制、口令控制，其中口令 录入界面便于系统识别登录用户（5）可维护性为了保证系统

8、的可维护性，要求具有详细的文档资料，同时，要求系统在功 能设计上考虑可扩展性，以满足业务变动的需求。6）可移植性系统开发完成后，要能运行于各种Windows系统环境中。（三）可行性分析1、技术可行性分析在设备条件方面,随着计算机技术的发展,计算机优化了各个环节，速度大 幅度提高。对于简单的数据处理瞬间就可以完成,处理的准确性也大大提高。银 行存取款业务受理管理信息系统主要是根据用户的需求，对用户的银行卡的余 额进行数据操作，包括验证密码是否正确、存款、取款等操作，主要用到的技 术就是数据库和一门可视化开发的编程语言。它并不需要数据库管理者具有专 业的程序设计水平，任何非专业的用户都可以用它来创

9、建功能强大的数据库管 理系统。；其语句生成器和快速提示帮助我们不必记忆成千上万的属性和方法， 在较短的时间就能开发出功能强大的应用程序；其较强的数据库处理功能，能 对多种数据库进行读写操作。这两种成熟技术，在开发和维护系统的各个阶段 需要各类技术人员参加 ,如系统分析人员,系统设计人员,程序员,操作员,软硬 件维护人员等。近几年的科技发展快速，人才增加从而保证系统的更新和维护。2、管理可行性分析银行的领导对建立管理信息系统的方案很看好,各个管理层的领导都意识到 建立管理信息系统可以提高商业银行的整体竞争力,提高服务效率和质量，在同 行业中处于领先的地位,得到客户的信赖和好评。因此 ,都很支持管

10、理信息系统 的建立。3、系统开发的目标分析（1）界面设计友好、美观。（2）数据录入、修改方便和快捷。（3）数据存储安全、可靠。（4）信息分类清晰、准确。（5）强大的查询功能，保证资料查询的灵活性。（6）强大的统计功能，方便用户提高工作效率和质量。（7）银行存取款管理工作规范化、系统化、程序化。长春科技学院（8）提供灵活、方便的权限设置功能，使整个系统的管理分工明确。（9）系统运行稳定、安全可靠，具有易维护性和易操作性。（四）管理业务调查1、组织结构调查组织结构，指的是一个组织（部门、企业、车间、科室等）的组成以及这 些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。经过分析，该银行的组织结构分析如

11、下图所示。疽理取办理存图 1.1 某商业银行组织结构图2、 组织功能分析注：“Z”：表示该项业务是对应组织的主要业务（即主持工作的单位）“X”：表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位“Y”：表示该单位是该单位的相关单位（或有关单位） 空格：表示该单位与对应业务无关3、管理功能调查为了满足系统外部的需求，和系统内部所需要达成的目标。系统必须具有 相应的处理功能。功能，即事物或方法所发挥的有利的作用。银行系统具有保护储户信息。保护储户存款和取款的信息的基本功能，还 可以对储户的基本信息进行更新和修改。系统能过保存新开户的储户的个人信 息以及该储户所办理的业务信息；储户办理存取款的日期、金额以及余额

12、等信 息将被系统保存。1新用J 1验证未”户退出1,1验证通写入Ir主程序存余额程序图1.2 银行系统管理功能机构图4管理业务的流程调查业务流程可以通过业务流程图来直观了解。业务流程图即用来描述和了解 业务过程的。根据对银行存取款系统的调查研究，我们绘制了存款业务流程图 和取款业务流程图。其办理存取款业务时，储户应当正确填写银行相关单据。填写完毕交予银 行柜员，确认无误后，柜员将顾客的信息录入电脑。储户需输入自己所需要存 入的金额，输入密码。由柜员操作。柜员接到钱后，反复确认在将钱存入银行 其后，柜员再将相关信息与用户确认。准确无误后，打印存款凭据，交予用户 签字。最后再将回执单与银行卡（存折

13、）一起返还给用户。其办理取款业务是，用户应当将自己的相关的有效证件交给银行柜员。并 告知柜员自己所需的金额。在系统提示后，输入密码。若如输入不正确，则重 新输入密码进行取款业务。如果输入正确，柜员打印取款单据，交予用户。用工作人员输入银否取款金额长春科技学院 户确认无误之后，在单据上签字返还给柜员。柜员将相应的单据整理好，将钱 回执单，银行卡（存折）返还给用户。存折或者银行取款凭单证_ 一客户签字J取款记录回执现金和银行图 1.3 存款业务流程图1.4 取款业务流程图5、数据流程调查在管理业务调查过程中绘制的管理业务流程图和表格分配图等虽然形象地 表达了管理中信息的流动和存储过程，但也没有完全

14、脱离一些物质要素。在数 据调 查过程中要收集详细的资料。以下是银行取款系统的数据流程图：储开户信储户信息表取款业非本网点 开户储户存款业F2图1.6银行取款系统的数据流程图（五）数据字典数据字典是关于数据的信息的集合，也就是对数据流 图中包含的所有元素的定义的集合。即数据字典的作用，是对DFD中的每个数 据规定一个定义条目以保持数据在系统中的一致性。数据流程图配以数据字典， 就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。当工作人员 有问题的时候，查询字典就清楚了。1. 数据项客户名称、银行卡号、客户身份证编号、密码、操作编号、操作类别、操 作时间、余额、操作金额、操作类型编号。2. 数据结构客户数据流=客户名+客户编号+客户身份证号码 银行卡数据结构=银行卡号+密码+余额+客户编码 存取信息数据结构=操作类型编号+操作金额+操作日期+操作银行卡号 操作类型数据结构=操作类型编号+操作类型名称3. 数据流条目柜员编号=工号+姓名客户编号=6 数字 6顾客类型=1字符3座位数=2 数字 2服务窗口=1