2023年专用冷藏车行业工作总结_1

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1、高品质文档2023年专用冷藏车行业工作总结 春光明媚,万象更新。通过一个月艰苦的业务活动,目前为止,东北共销冷保车辆50多台。五月份销售车辆20台。分散到东北很多行业和地区,使一些多年没有中集车的地方又消失了中集产品,让一些对中集产品有偏见的企业对中集有了乐观的看法,大大提升了中集冷保车在东北市场的占有率。以下是我的工作总结和一些市场分析,盼望能给领导在宏观上能更全面的把握市场供应更全面的信息,不当之处,多多指正 一;五月的工作总结 一;维持老客户的关系,保持通畅的信息渠道。由于老客户有多年的合作关系,建立了良好的信用,通过电话,短信。或当面走访,使他们快速的了解中集优良企业文化和良好的产品质

2、量,在需求的时候能够准时地联系,准时赶到,签订合同。取得了辉煌的成果。如哈尔滨的华义,大庆的红宝石,完达山乳业,双城建恒,都和中集有了合作,产品占有率得到提升,并使他们成为中集产品的稳定用户。 二;努力开发新客户,特殊是辽宁地区,没有客户资源,市场占有率低,有些单位由于多年没有联系,对中集有肯定的误会,特殊是开原天淇,铁岭,营口,大连,沈阳及周边,都是冰熊的老关系。我不辞辛苦地到郊区,开发区走访冷饮行业,肉类行业,乳品奶业,冷藏物流,准时的和他们建立联系,宣扬中集产品的优越性和良好的保温性。推广中集的企业品牌文化,订正他们对中集的偏见和误区。使得他们能接受中集冷保车的品牌,质量,价格和服务。也

3、取得了肯定的效果,让更多的用户对中集的产品又产生了深厚的爱好。 三;通过对已经供应的车辆的客户,准时的回访,缩短与客户之间的心灵距离,反馈中集产品的状况,并能准时了解到同类厂家的产品特点,销售政策,价格,反馈给销售老总,在宏观上更能把握市场。同时也能得到更多购买信息。 二;目前冷保车市场的特点和进展状态 一;冷饮行业的市场现状;冷饮行业多年的竞争,淘汰了管理不当和没有创新的企业,如沈阳的雅朝公司,哈尔滨的多朋公司,都是名澡一时的大公司,现在的冷保车辆多是闲置,更不用提购买了。有些公司如哈尔滨华义,沈阳德氏,辽宁礼拜天,已稳步进展,随原材料的上长,都在压缩成本,精减费用,对车辆也采纳外包运输,这

4、方面的企业准时和队长沟通的同时,还要和司机保持联系,以便能得到更多的社会信息。 二;肉类加工的需求变化。这是一个进展讯速的行业,目前东北市场已形成三个品牌,双汇肉业,雨润肉业,金锣肉业,三大品牌逐步吞并扩大,相互竞争。还有一些地方品牌。雨润公司集团选购,双汇和金锣也有自已的车队,但多是外包形式,以个人运输个体户或特地的物流公司为主,现在有以肉挂车为主的趋势。其中部分企业对冻肉,熟食,排酸肉分别提出了更高的要求,冻肉车有防撞力量,熟食车有保鲜功能和货架,排酸肉有拴挂功能。这需要企业技术不断更新,贴近市场,有肯定的预见性和前赡性。 三;冷藏物流专业车队的崛起;这是一个需要高度重视的群体,社会分工的

5、明细化,渐渐分别出一种专业在冷链中冷藏运输的企业,他们有多年的管理阅历,有仓储基地,对市场反应灵敏。如北大荒冷藏物流,华义车队,沈阳路友冷藏物流,建恒物流。同时对冷藏车要求也高,对售后服务要求也高。需求也大,对改装厂家和保温车了解。建立高层联系,定期售后服务走访,加强平常的业务联系,至关重要。 四;个体冷藏运输户是冷藏物流重要的补成部分,而且比例也相当大,这部分现在对冷保车的购买力已变得相当理智,对价钱相当灵敏,对服务更是看重。多是分布在肉类加工相对集中的地区,如吉林九台。辽宁朝阳,随着国家禁止活畜运输后,个体冷藏运输是一个进展的方向,这类客户分散,不易把握,多是联系汽贸公司或冷库冷食聚散地散

6、发传单,或在当地有影响的食品报刊和汽贸报刊上印彩页。这就要求彩页美丽,简明。冰熊在沈阳定期的汽车刊物都有定期彩图,重要的聚散地有广告牌。 三;冷保车的结构要求 一冷藏保温汽车按吨位构成看,还是中型车较多,近几年轻型车保有量进展较快,随着大路建设的进展,重型车、半挂车将成为长途、调拨性大路冷藏运输的主要工具而得到快速进展;特地的冷藏物流配送公司中轻型冷藏保温汽车和微型保温车则作为短途安排性运输的主要工具而得到快速进展,以乳品业如辽宁辉山,熟食业如多利来,部分冷饮业等。这也要求我们对微型车的定位重新熟悉的必要。 二社会需求的多样化,社会分工越来越细,在标准化的同时差异性越来越突出,由冷藏车派生出许

7、多品种,也给我们的技术开发提出艰难的课题。同时也给我们企业供应了很多进展的机会。如; 疫苗运输车,海鲜车,肉挂车,鲜花运输车。和一些和现在科技相结合,来满意市场的多样化,多层次的需求。 共性化开发与订单制生产、一对一销售是以后冷保车车行业的营销规律,应当把精力放在一个满意共性化与专用化需求的“专”字上,并以营销主义的市场启蒙手段来形成一个规范化的市场嬉戏氛围,以高度市场化的手段参加行为运作. 四;目前存在的问题和建议 一;密封条的问题;这是一个老生常谈的问题,中集的密封条在北方过不了冬,多年来始终没有解决,因此我们失去过许多客户,说我们不负责任。 建议技术上和生产密封条的厂家开发适应市场的产品

8、,成立攻关小组,嘉奖开发人员。不能再故步自封了。不能再不了了之了。技术一小步,销售一大步。 二;售后服务的问题;二十一世纪的销售是服务营销时代。辽宁路友冷藏物流公司是我公司的忠诚用户,三月份去我公司修理后门,反映价格高,时间长,质量粗糙,态度冷淡,很是心凉。冷保服务始终是中集的薄弱坏节,也是许多客户反应最剧烈的地方,并且这种不利影响有扩散趋势,在销售工作造成被动。销售和服务原来就企业的两条腿,到了该解决的时候了。 建议;冷保服务独立开来,市场部建立服务反馈体系,让客户对服务的质量,价位,工作人员评价,全方面的推动销售工作。或通过外包方式依据各地区详细状况,培训人员,挂牌经营。 三优化合同传达程

9、序,缩短合同下达到生产车间的时间。 四提车程序中临牌和临时养路费,临时保险的办理始终不太顺畅。给客户供应更便利的提车绿色通道,让客户客至如归。 五有一套可以把握的合理价格体系,价格定位结合市场状况,让用户简单接受,通过提高产品占有率,达到实现利润的目的,突破原先的冷保车市场格局. 结合同类厂家的配件价位,有贴近市场的配件价格。让客户义无反顾的选择我们的其他配套产品。 六出台今年的销售管理方法,细则,让业务人员有方向有目标,明确中集的管理政策,进展方向。 七宣扬画册是一个企业实力的显示,也是展现给用户产品信息的重要载体,盼望尽快的让丰富的立体的,代表我公司产品文化的宣扬画册到业务员的手里。 八华

10、义在四月份提的保温车,侧门有漏雨,化货现象。 五;沈阳同类产品厂家的销售策略 一冰熊 每年春节前后邀请重点客户座谈,集团领导走访活动,和一些潜在大客户建立高层私人关系。 春季和秋季,售后服务人员走访重点用户,进行暖心服务活动。 沈阳建立售后服务站台,服务准时。 在辽宁汽贸杂志上定期定页,有广告宣扬彩图。 在一些大用户在厂庆,开业之时,都能以冰熊集团名义参与庆典活动。联络感情。 汽贸公司订车有相应政策支持。 在后门采纳大斜坡后门,强调细节精致。 二红宇 在提升产品质量的同时,低价格竞争. 强调保温车用胶是食品级的,卫生,环保,绿色。 铝道轨和两侧通风槽用高强度胶粘贴,不打眼,提高保温厢的保温性能和漏气可能性。 六;六月份的工作方案; 对辽宁冷保车市场进一步的摸底,把握更多的用户资源,将中集的产品宣扬到更多的有需求的用户手里。 交更多的伴侣,进展更多的潜在客户。 对边贸进出口的业务进一步了解,力争和有影响力的出口单位合作胜利。 以后不断的学习各种学问,在试验中提高业务水平,为中集不久的将来在中华大地上建立一个冷藏车帝国而奋斗。我有信念,我有激情。 由于水平有限,有不足之处,欢迎领导赐予指正和批判 优质文档2

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