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1、Q内部讲师师评审及及培养方方案内部讲师师体系作作为公司司内部知知识管理理的载体体，有助助于将知知识沉淀淀和转化化，和知识识的传播和和分享。内部讲讲师在企企业人才才培养和和知识传传递中起起到推动动的作用用。承德德分公司司依据220122年宜佳佳旺商贸贸人才培培养的战战略，重重点进行行内部讲讲师队伍伍的建设设和培养养。形成成企业内内部无形形资产和和竞争优优势内部讲师师建设与与培养的的三个步步骤：u 内部讲师师的选拔拔：设定定标准和和规范循环环选拔的的模式u 内部讲师师的培养养：成长路路径和培培养方式式u 内部讲师师的使用用、管理理和有效效激励方案整体体思路选拔培养使用、管管理和激激励附录一、基本本
2、流程二、原则则三、报名名条件及及要求四、选拔拔形式附件：课课程体系系 内内部讲师师申报表表一、二二 评评审标准准一、内部部讲师核核心能力力素质模模型二、成长长路径三、培养养方式附件：讲讲师等级级标准根据素素质模型型 晋晋级条件件一、使用用二、管理理1、档案案管理2、学习习与活动动管理3、保密密管理三、有效效激励附件：讲讲课津贴贴发放标标准一、自研研课程规规定二、评审审委员会会附件：自自研课程程审核标标准【内部讲讲师的评评审与选选拔】一、内部部讲师的的评审与与选拔流流程评审方案发文通知成立评审委员会组织报名组织评委审核报名材料组织现场评审确定内部讲师名单颁发聘书及公示培养与管理二、内部部讲师的的
3、选拔原原则1、内部部讲师可可覆盖各各个专业业领域（销售、技技术、内内部管理理等）2、内部部讲师可可覆盖各各个层级级（中高高层、基基层、普普通员工工）3、内部部讲师所所讲课题题要契合合公司发发展，除除内部积积累的经经典课题题外，鼓鼓励创新新鼓励引引进三、内部部讲师的的申报条条件1、大专专以上学学历，在公司司工作半半年以上上2、在公公司管理理、业务务管理、专业知知识等方方面具备备较为丰丰富的经经验，并并在擅长长的领域域有所研研究3、具有有较强的的语言表表达能力力和感染染力4、有意意愿和精精力投入入培训工工作中5、愿意意分享自自己掌握握的新资资讯、新新知识、新技能能，愿意意奉献自自己的工工作心得得与
4、经验验6、高层层管理人人员自动动纳入内内部讲师师队伍四、内部部讲师的的申报方方式及要要求1、人力力资源部部预选设设定课程程体系及及具体课课题范围围（如表四-1），在此范范围内有有授课经经验或有有相关知知识储备备的人员员可填写写“内部讲讲师申报报表一”提交人人力资源源部进行报报名表四-11 课程程体系序号课程体系系要求相关课题题1职业化素素养知识识与公司发发展匹配配，公司司经营所所需职业礼仪仪、会议议技巧、时间管管理、沟沟通技巧巧压力与情情绪管理理等2通用管理理公司匹配配的基础础管理领导力、分权与与授权、项目管管理、目目标与计计划管理理3专业管理理类公司所需需，具有有推广意意义非人管理理、非财财
5、管理、6S、精益生生产、医医药销售售管理等等4专业技术术类公司所需需，具有有推广意意义GMP、OFFFICEE办公、生产排排程、工工艺规范范、网络络使用技技能、公公文写作作技巧等等特别说明明：符合合课程体体系的工工作经验验分享也也被纳入入申报范范围，鼓鼓励具备备优秀企企业工作作经历的的人员分分享其工工作技巧巧与经验验2、有原原创的专专业知识识课题，并并有意向向与他人人进行分分享的，可可填写“内部讲讲师申报报表二”提交人人力资源源部进行行报名3、申报报人员所所申报的的课程需需制作成成PPTT格式（模板统一由人力资源部制作），核心内容不少于10张，内容必须体现整个课程的设计思路（大纲）、课程学习目
6、标及评估方案等4、课程程资料需需在提交交报名表表后两周内提提交，否否则视为为申报无无效五、内部部讲师的的选拔形形式：1、人力力资源部部会同评评审委员员会进行行申报课课题及申申报人员员条件的的筛选（即初选选）2、课题题不符合合规定的的或申报报条件不不够的直直接筛掉掉，并给给予申报报人回复复，但为为公司所所用的课课题进行行保留3、人员员条件及及申报课课题均符符合规定定的人员员参与选选拔（即终选选）4、选拔拔通过集集中评审审进行，申申报人进进行200分钟课课程试讲讲，评审审员根据标标准（如表五-3）评分表五-33评审项目目评分情况况最高分值值实际评分分培训课程程课程目标标的明确确程度10内容的针针对
7、性与与实用性性10内容设计计的逻辑辑性和系系统性10教材内容容丰富，表表现形式式多样10评估方案案的有效效性10授课能力力授课方式式10课程的熟熟悉程度度10语言组织织与运用用10配套资料料课件制作作10学员教材材5试题5总成绩评审意见见：请在在最终评评审后打打“”。胜任内部部讲师（）不胜胜任内部部讲师（）尚需考考察（） 评审员员签字：4、评审审员全部部评价“胜任”且平均均成绩达达到800分者，被被选入内内部讲师师队伍，成成为初级级讲师5、同一一方向或或相似内内容的课课程，同同时入选选，则再再进行一一次具体体成绩的的比对，择择优录取取6、终选选落选的的课程将将被保留留，与初初选的保保留课题题进
8、行汇总总分类，由由公司指指派专人人进行讲讲授，被被指派的的人员有有义务熟熟悉该课课题、组组织备课课并参与与评审即补充充选拔7、补充充选拔入入选者纳纳入内部部讲师队队伍，成成为初级级讲师，同同时奖励励补充选选拔课程程的原创创人（建建议500元）。补充选选拔落选选，则课课程仍被被保留待待有合适适人选后后再进行行选拔8、每年年进行一一次内部部初级讲师师的集中评评审工作作，时间间定于每每年3月月【内部讲讲师的培养】一、内部部讲师的的核心能能力素质质模型愿意分享进取心逻辑分析把握需求感染力应变能力内驱力推动力判断力1、确定定“愿意分分享、进进取心、感染力力、应变变能力、把握需需求、逻逻辑思维维”六项能能
9、力作为为内部讲讲师培养养和考核核的参考考基准2、在核核心能力力的基础础上确立立讲师分分级能力力标准（表表一-22），作作为讲师师定级的的依据表一-22评估问题题分值描述分享意愿愿1分l 有表现欲欲，喜欢欢在众人人面前演演讲2分l 乐于主动动告知他他人自己己掌握的的新资讯讯、新知知识、新新技能3分l 乐于主动动分享自自己总结结提炼的的经验或或心得进取心1分l 讲义完整整，基本本结构清清晰，讲讲解内容容饱满流流畅2分l 讲义准备备充分，针针对性强强，工具具完备，案案例充分分恰当l 主动听取取意见，不不断评估估自己的的授课情情况，并并作出调调整3分l 知识和案案例丰富富，新鲜鲜，总结结精炼l 案例、
10、视视频、故故事安排排充分得得当，追追求完美美感染力1分l 仪容仪表表得体（服服装、头头发、配配饰等没没有不妥妥之处）l 站在讲台台上情绪绪饱满，能能吸引学学员注意意2分l 肢体语言言运用合合理l 授课清晰晰流畅，易易于理解解l 能影响学学员的思思路和掌掌控现场场气氛（或或娓娓道道来，或或情绪激激昂，特特点突出出，引人人注目）3分l 现场能感感受到其其独特的的人格魅魅力（例例如亲和和、威严严、幽默默等）l 可以轻松松地带动动现场气气氛，能能有效影影响学员员的情绪绪和思路路，并产产生强烈烈的吸引引力应变能力力1分l 培训准备备能够应应对变化化，调整整培训内内容l 培训过程程中，对对学员的的提问、要
11、求能能够应对对得当2分l 很好的掌掌握授课课内容，并并能随时时根据新新要求做做出重点点调整l 能很好的的应对培培训现场场突发事事件，有有能力结结合现场场重新组组织授课课语言3分l 临场应变变能力较较强，能能够灵活活的根据据不同的的受众人人群及时时调整培培训方式式与方法法l 对新信息息的掌握握与反应应非常迅迅速，并并能及时时结合实实际调整整授课方方案需求把握握1分l 课程内容容结合公公司情况况2分l 有能力针针对公司司经营需需要开发发培训课课件，培培训内容容与公司司需要结结合度较较高3分l 善于进行行需求调调研，能能够很好好的把握握公司战战略，开开发相关关课件l 培训课件件体现思思路、方方法，能
12、能很好推推动需求求点问题题的解决决逻辑分析析1分l 课件内容容逻辑清清晰2分l 能够对培培训需求求进行逻逻辑分析析，针对对需求点点，梳理理讲义逻逻辑3分l 无论讲义义还是现现场语言言都体现现流畅的的逻辑性性l 培训方法法运用得得当，可可成功的的将课程程的逻辑辑思路展展现，并并易于学学员接受受，取得得良好效效果评分标准准：初级级：6-8分中中级：99-133分高级级：144-188分二、内部部讲师的的成长路路径1、内部部讲师分分为初级级、中级级和高级级三个级级别：纳纳入讲师师队伍的的人员即即为初级级2、讲师师级别的的晋升：采用挑挑战机制制，初级级讲师满满一年后后，可以以通过内内部讲师师级别评评审
13、而挑挑战更高高级别3、内部部讲师评评级机制制：（1）流流程评级通知自主申报组织报名资质及绩效审核组织现场评审评审委员给出成绩确定晋级名单颁发证书及公示（2）晋晋级条件件：原则则上只允允许逐级级晋升，不不可跳级级序号指标满足如下下条件可可晋级中中级讲师师初级讲师师中级级讲师满足如下下条件可可晋级高高级讲师师中级讲师师高级级讲师1初级/中中级培训训讲师经经验1年以上上1年以上上上一年度度授课时时间累积积不少于220学时时不少于330学时时上一年度度培训效效果评估估成绩均分880分均分885分报公司备备案的自自主开发发的课程程不少于33门不少于55门评审委员员给出的的晋级评评分9-133分14-11
14、8分2获得优秀秀培训师师称号连续2年年连续4年年（3）晋晋级评审审形式 人力资源源部每年年年底进进行讲师师年度考考核（根根据晋级级指标进进行考核核），考考核结果果满足晋晋级条件件的讲师师，人力力资源部部通知本本人可申申请晋级级，并于于年初组组织进行行晋级评评审 晋级评审审还可不不定期进进行，讲讲师满一一年后符符合晋级级条件即即可申报报晋级评评审，填填写“晋级报报名表”后由人人力资源源组织评评审 申请晋级级的讲师师需提前前准备55-100分钟的的述职幻幻灯，核核心内容容体现授授课方面面的业绩绩 评审委员员根据讲讲师现场场述职进进行晋级级评分，经经成绩核核算，达达标者晋晋级，未未达标者者继续原原级别二、培养养方式1、TTTT培训训：每年年组织11-2次次（1）讲讲师基本本技能技技巧培训训（如授授课台风风、身体体语言、互动等等）：授授课与现现场训练练结合（2）课课程设计计技巧（
