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1、借助网络络实现大大型连锁锁企业财财务业务务一体化化管理 -强生（中中国）有有限公司司营销管管理系统统企业概况况美国强生生公司是是当今世世界上规规模最庞庞大、产产品最多多元化的的医药保保健产品品公司。强强生（中中国）有有限公司司是美国国强生在在中国大大陆投资资的一家家美商独独资企业业。初期期注册资资本为111500多万美美元。119922年初注注册，119944年8月月16日日正式开开业。到到19995年11月为止止，在册册资金达达37441.77万美元元。19992年年9月开开始销售售部分强强生婴儿儿健康护护理产品品。随着着市场的的发展，强强生（中中国）有有限公司司的规模模还在不不断扩大大。美
2、国国强生将将在今后后几年中中对强生生（中国国）有限限公司追追加投资资，投资资规模将将增大到到强生海海外公司司中最大大的生产产日用消消费品的的公司之之一。美国强生生公司作作为世界界级的医医药及保保健产品品公司，对对全球市市场进行行了区域域划分，强强生（中中国）有有限公司司作为亚亚太地区区一个重重要的企企业，担担负了强强生公司司产品在在中国市市场的推推广销售售，以及及营销渠渠道建设设、市场场经营管管理等工工作。 强生公公司不仅仅规模庞庞大，产产品系列列繁多，而而且强生生的经销销商遍布布全国各各地，多多达1220家左左右。随随着对中中国市场场的不断断重视，目目前强生生在国内内已经有有自己的的生产基基
3、地。企业组织织结构强生(中国)有限公司沈阳分公司海口分公司昆明分公司重庆分公司北京分公司杭州分公司南京分公司上海分公司应用背景景分析 随随着强生生(中国国)有限限公司的的业务不不断扩大大，各地地分销商商的增多多，随之之带来的的问题是是如何管管理好总总部业务务，如何何更及时时的掌握握各分销销商的进进货、销销售、库库存情况况，尤其其是销售售。在这这个信息息瞬息万万变的时时代，如如何准确确、快捷捷地得到到考察销销售业绩绩的各种种指标的的问题，便便凸现在在管理者者面前。为了帮助助经销商商更有效效地管理理自己的的业务，加加强强生生（中国国）有限限公司与与经销商商的信息息沟通，加快资金和产品的流动，提高订
4、单履行率，降低库存和缩短订单周期，提高对市场变化的快速响应。强生公司计划实施包含整个经销网络的营销管理系统。 该系统由由两个层层次构成成，一个个层次是是由经销销商使用用，另一一层次由由强生公公司使用用。经销销商使用用的系统统具备采采购、销销售、库库存、应应收、应应付、现现金银行行管理等等业务处处理功能能，可以以根据销销售预测测自动产产生EDDI采购购订单，同同时能够够与强生生公司使使用的系系统进行行实时的的数据交交换；强强生公司司使用的的系统应应具备与与经销商商的系统统进行数数据相互互传输的的功能，并并具备强强大的业业务监控控、数据据分析、数数据挖掘掘等功能能； 强生（中中国）有有限公司司需要
5、及及时了解解各地经经销商对对强生产产品的进进货、销销售情况况，准确确地了解解强生产产品在各各地的实实际库存存并进行行合理调调配，经经销商应应按时将将各种经经营数据据自动上上报到强强生（中中国）有有限公司司并进入入总部的的汇总数数据库，强强生（中中国）有有限公司司将根据据得到的的全国市市场的基基础数据据进行全全面细致致的分析析和整理理，得到到完整、翔翔实的第第一手资资料； 为了保证证供货及及时，各各地经销销商需要要单独将将强生产产品订单单发往供供应部门门，所有有订单将将进入供供货管理理系统，产产品供应应部门将将根据订订单及时时向经销销商发出出产品； 通过统一一配套的的企业管管理信息息系统，规规范
6、和提提高强生生经销商商的日常常业务管管理，除除了完成成日常的的商品经经营核算算外，还还必须提提供销售售人员业业绩考核核、产品品销售结结构、客客户类型型与地区区、销售售指标与与完成率率等各种种分析报报表； 强生（中中国）有有限公司司将所有有基础数数据加工工整理后后，通过过企业管管理软件件系统提提供的数数据接口口，向位位于澳大大利亚悉悉尼的强强生公司司亚太总总部上报报数据，所所有上报报数据均均传入SSAP系系统进行行全球范范围的数数据汇总总； 由于强生生经销商商分布在在全国各各地，并并且除了了经销强强生产品品外，还还可能经经销其他他厂商的的产品，同同时，不不同地区区的经销销商由于于经销商商品、核核
7、算方式式的不同同，造成成了软件件使用情情况相互互有所差差异，因因此，要要求采用用的企业业管理软软件，不不仅要向向强生公公司上报报强生产产品的经经营数据据，还要要满足各各个经销销商通过过软件进进行不同同的经营营核算，即即在满足足共同需需要的前前提下，还还要满足足个性化化的使用用； 根据不同同的数据据处理容容量及安安全性要要求，所所采用的的企业管管理软件件应具有有不同的的数据库库平台，即即同时提提供满足足上述业业务要求求的、基基于小型型数据库库和大型型数据库库平台的的软件产产品。合作伙伴伴的选择择 在在选择商商品化软软件供应应商时，除除考虑是是否满足足业务管管理需要要外，还还必须考考虑到软软件的稳
8、稳定性、技技术成熟熟性，在在不同企企业中的的适应性性，以及及可维护护性等等等。那么么，使用用一套商商品化的的软件，既既要不影影响各地地经销商商按当地地情况或或习惯使使用，又又要使强强生总部部能够搜搜集各个个经销商商的数据据，并进进行汇总总，还需需及时地地对全国国各地的的销售、库库存情况况进行调调控。而而软件本本身要可可大可小小，既要要有低端端产品，又又要有中中高端产产品，既既可以单单机模式式应用，又又可以局局域网、广广域网和和Intternnet方方式下运运行。出出于这些些原因，在在选择软软件供应应商问题题上，在在国内中中众多提提供营销销管理信信息系统统的企业业管理软软件公司司中独具具慧眼选选
9、中东大大金算盘盘软件有有限公司司。1) 强生（中中国）有有限公司司经过详详细考察察和测试试，认为为东大金金算盘企企业管理理软件可可以完全全满足其其业务要要求：2) 金算盘企企业管理理软件具具有跨越越小型数数据库及及ORAACLEE大型数数据库平平台的完完整系列列产品，能能够满足足不同用用户的需需要；3) 金算盘企企业管理理软件具具有丰富富的个性性化设置置，不同同用户可可以灵活活使用该该软件来来满足各各自不同同的管理理和核算算要求；4) 金算盘企企业管理理软件具具有值得得信赖的的产品质质量，获获得了国国内19999年年商务软软件及220000年财务务软件两两项评比比的第一一名；5) 提供了全全面
10、、开开放的数数据交换换接口，使使得不同同的金算算盘用户户可以通通过数据据接口进进行数据据交换，同同时，也也为金算算盘软件件系统与与其他管管理系统统的数据据交换提提供了技技术手段段；6) 提供了专专门针对对集团及及行业用用户使用用的远程程数据传传递软件件，该软软件基于于数据交交换接口口，将用用户规定定的数据据在预先先指定的的时间通通过国际际互联网网自动发发送出去去，对方方使用该该软件进进行接收收并将数数据引入入自己的的管理系系统；7) 金算盘企企业管理理软件系系列，无无论是基基于何种种数据库库平台的的软件，都都可以相相互间自自由进行行数据交交换，为为数据资资源的共共享提供供了技术术保障；8) 金
11、算盘公公司具有有分布全全国的营营销和技技术支持持网络，可可以提供供强大的的技术支支持和优优质服务务。系统实施施硬件系统统的建立立 2、软件件系统的的实施通过对强强生（中中国）有有限公司司实际业业务流程程的分析析，结合合行业最最佳业务务实践，制制定出一一个更合合理、有有效的运运行方案案。采购管理理系统采购，是是企业物物资运动动的第一一步。在在强生（中中国）有有限公司司中，总总部与下下属的全全国各地地经销商商的采购购不同。总总部主要要是购进进原材料料等生产产产品所所需的材材料，各各分销商商则主要要是向总总部购进进各种产产品。分分销商定定期将采采购订单单通过IINTEERNEET传输输到公司司总部。
12、采采购管理理系统包包括采购购订单、采采购入库库、采购购发票、采采购价格格的管理理等。业业务员根根据所签签订的合合同录入入采购订订单，货货物验收收入库后后，关联联订单录录入采购购单。如如果有采采购发票票还可在在采购单单中直接接开票。价价格管理理如：最最高采购购价报警警、自动动按“供货商商+商品品”的形式式区分进进货价格格、提供供最佳采采购量预预测表等等。销售管理理系统销售方面面的管理理，是强强生公司司控制的的重点。不不仅要核核算公司司总部的的销售情情况，还还要详细细掌握片片区、分分销商、以以及各业业务员的的销售情情况，进进行业绩绩排序，作作出更合合理的分分销策略略。销售售管理系系统包含含订单管管
13、理、出出库管理理、发票票管理、折折扣管理理、促销销管理、赠赠品管理理、价格格管理、分析报表等功能。自行销售的商品，可通过“销售单”出库；委托各大商场销售，使用系统中的“委托核算功能”完成。业务部签订委托合同后，通知库房出库，与商场结算后，再进行委托结算，月末将相关单据生成凭证，系统自动传入帐务系统。在销售、委托报表中查询销售情况和委托出库商品的库存情况。按照关键指标（KPA）实现全方位考核，例如可以考核每个销售代表的客户数、新客户数、关闭客户数、非重复购买客户数、销售天数、订单份数、订单金额、平均每张订单金额、发票金额、平均购买品牌数、销售预估、销售完成率、拜访频数、拜访频率、打击率、客户平均
14、销售额、客户平均销售预估、客户平均购买规格数、购买客户%等关键指标。库存管理理系统存货，是是企业在在生产经经营过程程中为耗耗用或销销售而作作的资产产储备。库库房存货货量的高高低，直直接影响响企业的的流动资资金。过过高，造造成资金金积压；过低，可可能出现现供货不不足的情情况。对对存货的的控制，对对于各分分销商来来说也极极为重要要。从实实物管理理的角度度出发，需需要有一一系列严严格的入入库、出出库制度度；从资资金管理理看，需需要尽可可能的降降低入库库成本，通通过严格格的成本本计算，准准确算出出当期的的出库成成本。在金算盘盘管理的的库存系系统中有有其他出出入库管管理、领领用管理理、盘点点管理、商商品
15、调拨拨管理，配配比商品品管理等等。出、入入库时，根根据不同同的业务务填制相相应的出出、入库库单据。月月末，在在库存凭凭应用效果果评析 从从19999年底底使用金金算盘企企业管理理软件至至今，强强生全国国各地分分支机构构普遍感感到满意意。他们们使用利利用金算算盘软件件来进行行日常的的业务处处理，提提高了工工作效率率；加强强了对各各地分支支机构进进行高度度的体系系化管理理和准确确的实时时监控，使得集团内部资金与存货的周转做到了互补余缺、优化使用，充分发挥集团运营的规模优势，确保了集团总体发展战略的根本实现。1. 数据快速速收集定时通过过金算盘盘远程数数据传输输系统自自动上传传动态数数据至强强生总部
16、部，强生生总部对对各地分分销商的的进货、销销售、库库存情况况有总体体的掌握握，根据据大量详详实的数数据制定定出符合合当前市市场情况况的销售售策略、客客户管理理策略。2. 销售分析析准确、快快速强生公司司通过查查询，系系统专门门为其提提供的销销售分析析报表，就就可轻松松、快捷捷得到按按不同方方式统计计的销售售情况，为为适应市市场变化化作出相相关策略略，获得得了必要要的条件件。在“地区客客户销售售交叉表表”中，公公司可查查询出不不同片区区的客户户数，销销售业绩绩及该片片区的销销售占全全国销售售额的比比例，从从大方向向上，把把握销售售情况，制制定销售售规划。在在内部管管理方面面，公司司通过查查询“商品销销售收入入排行榜榜”、“职员经经营状态态分析表表”等表，根根据每个个职员的
