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1、易成V6.0.1 销售人员的销售指导口袋书 V1.0易助事业部_翟锦修总体篇1、 神州数码管理系统有限公司（以下简称DCMS）的易成ERPV6.0.1(以下简称易成601)市场定位是什么？易成601是满足商贸行业客户应用的基础ERP系统，以省市、地区的中小型商贸企业应用为目标市场，强调企业的基础信息化，具有“简单应用，快速实施”的特点，是推进商贸企业信息化普及应用的最佳产品，易成601可向更高级的商贸业解决方案（易拓ERP）平滑升级。神州数码易成601系统适用于各种贸易企业的经营管理，量身为电子、五金、图书、日杂百货、汽配、家具、食品、保健品、日用品、建材、电子器件、灯具、工艺品、手机通讯产品
2、、IT产品等行业。2、 易成601的核心理念是什么？易成601的核心理念是“立足中型商贸企业，简单应用，快速实施”。3、 如何理解“立足中小型商贸企业，简单应用，快速实施”？“立足中小型商贸企业”，易成601定位于省/市级、地区级、区域级的商贸型代理、经销、分销商，这些企业既不是商贸巨头型的公司，也不是夫妻店、小店铺，而是居于两者中间的商贸型企业。“简单应用”，易成601的目标客户普遍不具备进行计算机复杂操作的能力，这就要求系统设计上必须趋于人性化和易用化。易成601系统中有大量如“模糊输入”等降低操作难度的功能设计，方便企业内的用户操作，方便使用者学习。并且报表显示清晰直观，易于理解和掌握，
3、达成了“简单应用”的效果。“快速实施”，历经多年的时间，DCMS就小型制造业/商贸业ERP系统的实施应用具备了夯实的积累，其实施方法快速有效。易成601的系统设计充分考虑ERP系统实施要素，并有上线向导、数据检核工具等系统工具帮助顾问和客户实施，而且，DCMS还提供了顾问实施手册，客户实施手册等系统外工具来帮助顾问和客户规范化实施流程，达到良好的应有效果。4、 易成601主要包括哪些核心应用，分别是什么？易成601包括财务会计、业务管理、企业应用集成三大部分，分别是：应用领域应用范围财务会计会计总账、工资管理、固定资产、财务自定义报表、应收应付管理、票据现金管理业务管理采购管理、销售管理、零售
4、管理、售后服务管理、价保返利管理、客户关系管理、库存管理企业应用集成EAI集成5、 易成601与其他神州数码的ERP产品是如何区隔的？（1） 适应的客户对象不同易杰软件适合基础记账需求的夫妻店、门市店；易成适合省/市级、地区级、区域级的商贸型代理、经销、分销商，其管理较为规范，信息化需求较为复杂；易拓适合例如集团分销企业的大型商贸企业的管理应用（集团型企业的下属企业可以用易成，采用易拓+易成的应用模式）。“小企业穿小衣服，大企业穿大衣服。”这是DCMS一直以来的企业信息化选型的主张。（2） 不同产品的客户细分易杰易成易拓企业规模微型。中小型。大型/集团。应用范围简单记账。规范管理及应用。复杂应
5、用，集团应用。价格千元左右。5000-30万。50万以上。应用环境单机或并发小于5个用户硬件要求配置不高。硬件配置有较高要求。涉及用户要求只涉及进销存的角色，1人多角色的操作。客户操作要求低，产品功能简单。涉及企业管理各个领域的各种角色，并且分工明细，权限清楚。产品人性化高，操作容易，功能也比较丰富。复杂的操作要求。6、 易成601可以按照企业的实际应用灵活的选择模块吗？完全可以，既可以按模块单用户选择应用，也可以多模块多组合选择应用，完全可以按照客户的需求灵活的选择。7、 易成601基于用户的个性化应用主要体现在那里l 界面可以编辑，菜单选项可定制；l 可根据企业自身特点对流程图等进行自主设
6、置；l 单据可以自定义，单据显示和打印模板可以分别设置；l 一个角色可以有多个用户，每个角色都有自己的角色权限；l 通过多层次的权限控制，达到明晰权责、分级管理、有效授权、合理内控；l 可以按照用户定义自己的常用查询方案，报表格式等；。8、 易成601能否与金税系统实现集成应用？完全可以，企业在开操作应收应付系统时，自动在金税接口系统生成发票数据。9、 易成601是否支持数据自动备份吗？支持，对于数据备份，在原有的输出/引入功能上添加一数据库维护计划，来备份数据库和事务日志文件。可指定数据库（可同时多套），指定备份目录，指定备份发生的时间，并保留指定时间段内的备份。通过自动数据备份，一方面有效
7、保证企业珍贵数据保存，同时也可以大大的提高数据备份的效率。（如指定备份类型、备份账套或年度、备份周期、备份日的设定、备份触发时间、备份路径等）将数据服务器与应用服务器分离，只有超级用户才能够对数据服务器进行访问，这样可以有效防止其他操作人员对数据库的误操作和人为破坏，有效保证了数据库的安全。10、 易成601适用于企业哪些角色？外部系统角色：客户、分销商、供应商、会员、非会员零售客户、其他往来单位。企业内部角色：1） 基本操作人员：销售业务人员、销售部经理、市场/渠道管理人员、储运仓库人员、检验人员、信用监管人员、运控部人员、往来帐会计、出纳、资产会计、报账员、总账会计。2） 中层管理人员：销
8、售部门负责人、采购部门负责人、经营管理人员、仓储部经理、会计主管。3） 企业级：营运总监、副总经理、总经理、CFO，CIO，CEO。11、 没有专门的IT人员，能用好易成601么？一点问题都没有，首先，易成系统设计架构耐用性好，对企业IT环境要求不高，对病毒等异常情况并不敏感。其次，易成系统维护方便，神州数码为易成601提供了大量的维护工具，使得数据维护轻松简单，经过简单培训即可上手。再次，神州数码有遍布全国的代理商和直销体系，可以快速有效的提供专业化的ERP服务，解除客户的后顾之忧。12、 易成601能帮中小型商贸企业实现业务财务同步管理么？有什么价值？完全可以，财务业务同步管理是易成601
9、系统的关键所在。 价值体现在：从业务处理角度来讲，一体化顺畅的流程保证数据的正确传递，各部门能及时得到相关信息。从财务结算的角度讲，一体化顺畅的流程保证业务部门与财务部门良好沟通，及时结算清欠、避免坏账损失。从对供销存业务的财务监控角度来讲，一体化顺畅的流程保证财务监控的深度和力度，财务部门可以监控业务发生不超限额，可以同步查询供销存业务发生的明细及余额情况，可以监控到多种原始业务单据，保证账实相符。13、 易成601能为中小型商贸企业的分析决策提供多维角度的数据分析支持么？当然，这没有任何问题，易成601决策支持系统可以提供多维度、多方向的数据挖掘和数据分析。并且可以根据企业的需求，自由方便
10、的通过拖拽鼠标的方式轻易建立数据分析模型，为企业的经营决策提供数据支持。易成601的决策支持分析系统，同时提供WEB发布的解决方案，为异地查询经营数据提供了完美的解决方案。14、 对于一个没有任何计算机基础的人而言，能学会使用易成601么？完全没有任何问题，易成601的设计理念，将“简单应用”作为其核心思想，易成601设计中，大量的图表，直观效果报表，所见即所得的输出效果，使其不仅功能强大，而且好用、易用。同时在系统内提供全程的ONLINE-HELP，各种提示、帮助信息丰富易懂，打印格式设计简单。15、 神州数码管理系统有限公司不是只做制造业么？为什么会开发易成这种商贸行业的软件？其应用经验成
11、熟么？（1）神州数码管理系统有限公司(DCMS)是中国大陆地区最为优秀的企业管理软件供应商之一，DCMS成立之初，就是商贸业、制造业并重的发展方针，并在家纺、卖场、服饰连锁、烘焙连锁、手机分销等多家大型商贸型企业的ERP实施应用中取得成功。而之前的一段时间内，中国大陆的低端商贸软件市场非常混乱，所以在08年以前，DCMS在渠道层面因为产品布局战略的关系和对市场负责人的态度，只提供制造业的渠道产品。（2）08年以后，随着市场的规范，大量应用低端商贸系统的企业因为管理的提升、规模的扩大，原有的百元级、千元级的商贸系统已经无法满足其需求，需要升级到功能更加完善、服务更加优质、使用更加方便的万元级的商
12、贸管理系统。所以易成601应运而生。从09财年开始，DCMS渠道产品布局将以制造业的易助系列+商贸业的易成系列为主力产品，向各位合作伙伴和企业客户提供更加完善的产品线服务。（3）易成601是基于神州数码管理系统有限公司易成ERPV6.0（以下简称易成60）的基础进行开发的，易成60推出2年以来，已经经受了数百家渠道客户的考验，同时在中国联通华盛、中邮普泰、伊昂迪珠宝、吉事多卫浴等多个高端商贸企业的信息化项目建设中经受了考验。易成601，集DCMS在商贸行业的管理经验积累之大成，其技术架构成熟，运行稳定，功能也经过大量客户验证，是非常成熟的应用产品。16、 易成601需要什么样的软/硬件环境支持
13、，才能实现系统高效运行？操作系统与硬件设备需求表1.网络版需求:1-1.网络主机服务器(Server)端：操作系统：Microsoft Windows NT Server Service Pack 3 以上 或 Windows 2000 Server 以上。MicroSoft SQL Server 2000。硬件需求：设 备需 求CPUPentium 700内存256 MB 以上硬件空间3 GB Hard Disk(视您的数据量而定，建议至少保留10GB以上)屏幕分辨率800600以上光驱一台1-2.工作站(client)端:操作系统 :Microsoft Windows 98 中文第二版(不
14、建议使用)Microsoft Windows NT WorkStation Service Pack 3 以上Microsoft Windows 2000 Professional 以上硬件需求：设 备需 求CPUPentium 700 以上内存256 MB 以上 硬件空间1.0 GB Hard Disk光驱一台网络版须安装 TCP/IP, 并指定 IP 地址.2.单机版需求:操作系统 :Microsoft Windows 98 中文第二版(不建议使用)Microsoft Windows NT WorkStation Service Pack 3 以上Microsoft Windows 200
15、0 Professional 以上m硬件需求：设 备需 求CPUPentium 700内存256 MB 以上硬件空间3.0 GB Hard Disk(视您的数据量而定，建议至少保留10GB以上)光驱一台17、 易成V601系统包的核心应用内容包含什么内容？易成V601系统包中的核心应用包含：销售管理系统，采购管理系统、库存管理系统、应收应付管理系统和自定义报表生成器。18、 易成V601系统包的应用可以给客户带来什么价值？l 规范了企业的销售、采购、库存管理，提高业务运作效率。规范企业流程控制与权限分配，有效防止各种错误的产生。l 应收应付管理清晰明确，对客户及请款客户的应收帐期、信用额度控制准确严格。l 库存商
