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1、西街社区居家养老日间照料服务中心管理档案（2014年度）汉阴县城关镇西街社区社会养老日间照料服务中心目 录一、社区老年日间照料服务中心(基本建设)1、老年日间照料服务中心简介2、社区老年人基本信息表3、社区老年日间照料中心工作人员基本信息汇总表4、社区老年日间照料服务志愿者基本信息表5、社区老年日间照料服务照料中心设施、设备登记表二、社区老年日间照料中心(管理制度) （1）社区老年日间照料服务照料中心职责（2）日间照料室制度（3）老年食堂管理制度（4）阅览室管理制度（5）康复室管理制度（6）棋牌室管理制度三、社区老年日间照料中心（运行管理）1、社区老年日间照料中心入住登记表3、社区老年日间照料
2、工作日志4、社区老年日间照料中心设施检修、维护记录本5、社区老年日间照料中心突发事件处理登记表 社区老年人基本信息汇总表编号姓名性别民族出生年月户籍所在地健康情况家庭住址联系电话家属联系电话1234567 社区工作人员基本信息汇总表编号姓名性别民族出生年月籍贯学历毕业院校及专业参加工作时间职务1234567891011 西街社区志愿者基本信息汇总表编号姓名性别民族出生年月籍贯学历工作单位特长联系电话1234567891011社区居家养老服务照料中心设施、设备登记表001002003004005006007008009010011功能活动室管理制度1、要爱护公共设施，不得将器具、物品带出室外，损
3、坏公物照价赔偿。 2、电脑、录放机等设备实行专人管理，其它人员在管理人员指导下使用。3、保持室内整洁，不得随地吐痰、乱扔垃圾，不得在室内吸烟。 4、保持室内安静，不准大声喧哗，不穿短裤、背心、拖鞋入室。5、要根据身体状况，做到量力活动，确保自身安全。6、提倡文明活动，禁止出现各类违法违章行为。老年食堂管理制度1、老年食堂工作人员每日应对老年食堂进行打扫、清理垃圾，做好防滑、防鼠、防蝇等工作。2、老年食堂物品要做到存放整齐，桌椅、餐具等卫生干净，并经常进行洗涤、消毒。3、老年食堂工作人员在工作时应着工作服，工作服应经常洗涤，保持清洁卫生。4、老年食堂工作人员要注重仪表，定期检查身体，讲究个人卫生
4、，常换衣服，常洗澡、理发、剪指甲。5、确保各种饭菜的用料新鲜、卫生，严禁用带脏、变质的材料进行下一道工序。6、老年食堂操作间要做到生熟食物分开放置，分开操作，熟食要加罩。7、尽量避免用手直接接触熟食，不符合食品卫生要求的食品不准出售。8、老年食堂工作人员在每次开饭后，要彻底及时打扫地面，清理餐桌、橱柜、灶具、垃圾容器等。9、工作人员应遵守其他卫生规定。预防意外事件规范一、意外事件之预防（一）火灾之预防1、服务对象使用氧气时，挂上严禁烟火警示。2、不可在中心内自行使用电器或烟熏虫蚊。3、易燃、易爆物品不可储存在照料中心。4、安全梯应保持通畅，不得任意封闭、加锁或堵塞。5、管道间、机房、厨房等地方
5、不可堆积物品，以免引起火灾。6、定期办理员工、服务对象灾变演习，灾难逃生演练。（二）跌伤之预防1、地面保持清洁干燥，而且不可以积水。2、扶服务对象上/下床、坐轮椅或床旁椅时，如服务对象气力不足，或行动不稳时，护理人员随时在侧协助；若护理人员无法一人扶持，则当请他人协助。3、避免服务对象坐轮椅或椅子上睡觉。4、服务对象坐轮椅时，当上安全带。5、走道上应保持通畅，以免绊倒。6、对失智痴呆病患及帕金森病患，应随时注意其行动，以免因服务对象精神不佳或身体平衡度不良而跌倒。7、服务对象穿着合宜鞋子，避免穿着容易脱落的鞋子或拖鞋。（三）烫伤预防1、服务对象应避免使用热水袋。2、为服务对象洗澡时，应注意水温
6、调节，以免烫伤，若为调好水温淋浴，应先经工作人员的手再接触服务对象，以免突发的水温变化，造成烫伤。3、喂食服务对象饮食时，应注意温度适中，以免烫伤，若用微波炉加温之食物，要防内部温度过高或温度不均，可先搅拌再喂食。（四）预防错误用药1、发药时，当特别注意药袋及药品名称与服务对象之病症。并协助以正确方式服用药物。2、发现药物之剂量、颜色、味道有任何异状时，应立即报告并处理。3、有毒性之清洁剂或其他药品物，应有清楚标示，并妥善存放，避免服务对象或外人不慎使用。4、预防重复用药：对服务对象服用的中西药物应一并考量，请医师协助，避免重复用药。5、发现服务对象有囤积药物或人员私自给药时，应报告并立即处理
7、。二、报告及处理程序（一）自杀（疑似）1、发现服务对象（疑似）自杀时，尽速协助救医。2、维持现场原状，暂勿清理，并留下自杀用物，如药物、药瓶、玻璃杯等，以备检验及提供医疗处理。3、尽速通知家属。4、依意外事件处理程序执行。（二）食物中毒1、发现服务对象食物中毒时，则密切观察身体状况，尽速协助救医。2、留下疑似污染食物、证物，在容器外标示，冷藏冰箱以便化检。3、尽速通知家属。4、依意外事件处理程序执行。（三）错误用药1、发现给错药时，则密切观察生命体征。2、护理人员核对药包，察看错误用药之种类，尽速咨询特约医师，与医师讨论是否进行其他医疗处置。3、必要时送医检查，4、依意外事件处理程序执行。（四
8、）烧/烫伤1、发现烧/烫伤，尽快搬离热源。2、使用流动冷水快速冷却伤口-分钟。3、局部伤口，以无菌纱布泡湿生理食盐水局部覆盖，尽快就医。4、尽速通知家属。5、依意外事件处理程序执行。突发紧急意外事件自然灾害人为灾害现场紧急处理报案伤患紧急送医救护通知家属通知主管部门给予紧急措施报案。保护现场、协助采集证据等死亡受伤通报相关单位协助就医后续处理及纪录 社区日间照料中心入住登记表编号姓名性别籍贯出生年月家属联系电话家庭住址床位号码入住时间离开时间123456789101112社区日间照料中心设施检修、维护记录表名称送修人设备名称检修时间检修、维护情况（包括检修的原因、检修部门、检修费用、检修效果等）：验收意见 负责人（签名）： 日期： 年 月 日 编号： 事故报告人联系电话事件涉及老人的信息姓名年龄地址联系方式备注事件详细经过时间地点证人： 证物： 现场处理见证人： 经办人： 日期： 后续处理 经办人： 日期： 西街社区老年日间照料服务记录本服务对象姓名: 服务对象户籍所属街道： 地 址: 联 系 电 话: 服 务 时 间：
