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1、，单选题（每题5.0分，共12题）默念、想象、深呼吸等方法对减轻精神压力有利，这些属于通过（）来达到减轻压力第1题 的目的A. 调节生物钟B. 放松训练C. 调节饮食D. 自我催眠你的答案是D。本题答错，正确答案为:B志愿者在服务过程中过于紧张，会引起的心理和情第2题 绪症状是（）A.疲劳B.酗酒C.发脾气D.焦虑你的答案是：D不少志愿者受志愿精神的第 3题 感召和大规模活动的吸引，在对困难估计不足的 情况下就参加了志愿服务 活动。 而当看到理想与现实之间存在差距的时候， 他们便表现出 浮躁的心理，这容易引发一种()心态。A. 压力B. 冲突C. 消极D. 积极亠 你的答案是:C广州亚运会志愿
2、者服务的 任务多，时间紧，志愿者 们必须进行有效的()，提高工作效率， 在最短时间内实现更多的 目标。A. 自我暗示B. 体育锻炼C. 时间管理D. 压力管理你的答案是:C引发志愿者的消极心态的心理原因是()A. 志愿者的价值得不到认同B.没有生活津贴C.工作量大D.工作疲倦你的答案是:AA/能帮助志愿者有效平衡工作和生活, 减少冲突的方法的是（）。A. 设立明确的目标B. 自信和希望IGHT IC乐观和积极D. 团体心理辅导你的答案是:A组围成一个圈6人一组名各第7题成员在圈中央，可坐可躺(视具体情况而定)，其他成员围在他的身边，配 合轻音 乐，由其他成员为 其按摩。A. 按摩阵线联盟B.
3、同一阵线联盟C. 团队联盟D. 相互信任你的答案是:A()的心理症状有很多种，包括紧张、焦虑、情绪低落、烦躁、抱怨、疲劳、绝望 以及各种防御性的想法和行为E3 A. 恐慌riB.压力E c.消极情绪r D.疲劳你的答案是:B当发觉没有如期达到预定目标或预期效果，（）就会出现。A. 紧张B. 不安情绪挫折感疲劳情绪你的答案是:C麦肯锡（）秒理论是指第10题在电梯运行的时间内演讲直奔主题，表述清楚，又称为电梯 演讲A. 50B. 40riC. 30D. 20你的答案是:C（）是一种担忧、紧张、不安、恐惧、不愉快第 11题 的综 合情绪体验。A. 精神分裂B. 焦虑C. 紧张D. 精神支持你的答案是
4、:B林肯说：你，正如你所思。”科内里说：假使我们自以为是泥块，那我们第12题真的就会成为被人践踏的泥块。这是一种（）的 方法。A. 自我安慰B. 自我暗示C.自我调整工作倦怠 你的答案是:B，多项选择题（每题5.0分，共4题）也要拥有（）才能应第13题热情健康的志愿者，不仅要拥有健康的身体 对工作中的压力和挫折，才能更好的服务他 人。C. 阳光的心态D. 健康的人格你的答案是：AB。本题答错正确答案为:AC为了有效应对工作倦怠，你应该（）第14题厂A.设计明确的目标B. 调节心态C. 调整工作信念riD. 自我激励、自我表扬你的答案是:ACD。本题答错正确答案为:BCD一个健康的人，应该包括哪
5、第15题 三方面（）A.身：健康生活方式，均衡饮食，适量运动能有效帮你应对压力的方法 有（）。第16题u1 B.心：培养良好心理素质，避免自尊心过低，及惯性的负面想法;C. 灵：涉及层面比心理更高，包括处世的价值观及对人生的看法，懂得面对成败，及要避免过份侧重物质的追 求。D. 人际关系良好，且有比较广泛的关系你的答案是：ABCA.肌肉放松法1 B.冥想技术C. 积极的自我暗示D. 听音乐你的答案是:ABCD四，判断题（每题5.0分，共4题）工作的压力是坏事，一定的压力会使工作倦怠和疲第17题倦你的答案是:N工作倦怠是一种感觉疲劳或挫折的状态，可表现为 第18题 生理、心理上多种状态。你的答案是：丫提供一定的条件，让志愿者人员有机会与伙伴、第19题亲人等保持沟通，遇到冋题可以相互帮 助，构 建志愿者社会支持系统，这是保持积 极心态的有效途径。你的答案是为:N丫。本题答错，正确答案团队围成圈坐好，对每个第20题成员写下的不好的性格特 征进行积极、正面地 赋予 意义，这种方法叫积极 赋义”你的答案是：
