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1、销售内勤的岗位职责1 协助销售经理 （番禺销售经理） 完成各类信息的收集、 录入、统计（番禺统计） 、分析工作。2 负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。3 负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年 报，报销售经理。4 负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工 作。5 负责本部人员的评估汇总工作。6 完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤 服务 。一、与市场销售人员的联系1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理， 及时上报主管领导。2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备 案存档。3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售 人员的电话沟通，销售政策及
2、公司文件的及时传达。(1) 按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。(2) 销售人员所需资料的整理 ;(3) 日常材料 ( 包括办公用品、名片、彩页等销售物料的 准备 );(4) 定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库 存状况及市场需求，并作好记录。二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理1、销售物料的管理(1) 文件、材料、样品、彩页等(双人或多人复核);(2) 寄出材料的登记、查收、核实 ; 样品领用、发放的登 记;(3) 物品、资料信息的寄出方式的选择;(4) 商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息 );(5) 接、发、处理、保管一切商务来电来
3、函及文件 ;(6) 对客户反馈的意见进行及时传递、处理 ;(7) 建立客户档案，并定期进行回访。2、购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的合 同履行一览表 ，编制每个月、季、年度合同履行情况的统 计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行 情况可反馈给客户。3、发货 （ 双人或多人复核 ） 发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额 发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单; 确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪; 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐 目。4、开票 （ 双人或多人复核 ） 开票前需确认开票品种、
4、单价及数量是否与订单内容相 符。5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件三、销售部内部管理1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负 责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会 议。2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作 （ 包括向 公司财务借备用金，月底结算 ）3、公司对外业务的交流 （ 包括选择公司业务合作伙伴 ） 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实 ; 负责商 业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立 和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管 ; 以及一些物流公司的筛选。4、每日公司邮箱、公司 qq、行业网站的查看，网络信 息的管理和维护四、对外招商1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布 ;2、负责招商信息的处理、回馈、联系 ;3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作， 通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反 馈，为公司制订销售策略提供信息。
