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1、国家公务员考试密押题库海关系统面试真题2018年03月19日国家公务员考试密押题库海关系统面试真题2018年03月19日海关系统面试真题2018年03月19日问题:1. 你是一名大学生村官，村里有很多闲置的农场和厂房，你想将村里一些闲置的农场和厂房建成农家乐，搞生态旅游。村支书非常支持你，但是其他村干部不太同意，认为你的想法标新立异，村民中间也有质疑之声，认为你在村里只工作两年，走了就不管了。假如村支书让你负责推进此事，你会怎么办?答案:村里闲置的农场和厂房如果能重新利用，不仅是合理利用村里的房屋资源，也可以增加村里的收入。面对村民和村干部的质疑，我会积极地与其进行沟通，力求该举措能够落到实处
2、，惠及民众。具体我会从以下几个方面进行处理： 首先，我将和村干部进行沟通，帮助他们分析事情的可行性。我会告诉他们，乡村旅游业发展前景十分广阔，是随着时代潮流发展的，是大势所趋。然后我会以习总书记多次在讲话中谈到乡村旅游对振兴农村经济的重要作用为实例，向村干部分析我们将闲置农场和厂房改建成农家乐来开展乡村生态旅游建设是符合这一潮流的。另外，我还会讲述其他地区成功发展乡村生态旅游的先例，如四川一些乡村开展油菜花旅游节，贵州凯里千户苗寨以少数民族独特民居吊脚楼为特色发展旅游业，以这些例子来说服村干部认同这一工作。 其次，我将解答村民们对于生态旅游后续发展方面的疑问。第一，我会告知他们政府开展的这一项
3、目是长期有效的，不管我两年之后还在不在村里，政府都会继续坚持发展这一项目，还请他们放心，并且告诉他们如果项目成功，他们也将获得巨大收益。第二，我会详细为他们讲述关于这一项目政府主要采取的举措：一是在未来将吸取优秀经验并结合当地特色进行发展和宣传。二是举办各种活动，结合农家乐，开展村里的特色生态旅游。三是政府内部将建立专门的工作小组负责这一板块，共同协力去做好事前准备。在改建阶段，政府部门将和各个工作方保持沟通和交流；在未来的发展阶段，政府会尽最大的努力为大家提供便利，为发展旅游业提供政策的支持，也会积极解决各类事件，从而让村民了解到发展乡村旅游业是需要政府和村民共同努力才能完成的，是团队共同努
4、力的过程。并且也会向他们说明，在之后的改建过程中，希望他们能够对相关工作进行监督，从而使村民相信政府会为他们负责的。 最后，我将邀请当地旅游局的工作人员、有发展农家乐经验的管理人才、村干部以及当地居民代表召开座谈会，详细探讨改建村里房屋资源以及发展乡村旅游业的问题。这次座谈会后，我将再次邀请村干部和村民开展民意大会，了解他们的意见和建议，以解决各种问题。我也会继续努力，争取和村干部、村民一起为村里谋发展。 问题:2. 小李是单位的新人，经常向领导提一些工作意见，但是提出的意见不切合实际。领导开始很高兴，但是慢慢地有些不耐烦，同事们也觉得小李不靠谱，小李因此情绪低落。假如领导让你带着小李去企业开
5、展政策宣传工作，你怎么让他积极配合?答案:要想让小李积极配合我做好政策宣传活动，需要对他进行积极开导，消除他的消极情绪，让他能够重新燃起自己的工作热情。因此我会建议他找对工作方法，先做好自己的本职工作，在工作中考察他所提意见的可行性，慢慢提升自己的能力。 首先，我会找小李进行谈心，帮他舒缓消极情绪。在此过程中，我会告诉小李，他能够积极为单位发展提出意见的行为是值得肯定的，领导和同事们都很欣赏他这一点，但是他很多意见都是充满创意性的，似乎有些不符合实际，可能忽视了它的可行性。并且我会帮助其分析原因，让他知道他之所以会出现这样的情况，很可能是对单位的一些工作流程，或者工作内容不太熟悉，但是这也是能
6、够体谅的，毕竟他刚来咱单位，对这些不熟悉也在情理之中。但是，他不能因为领导和同事态度的改变就变得情绪低落，而是应该多多反思自己的不足，尽快进行改正。 其次，我会给他提一些建议，劝诫他做好自己的本职工作，让他明白只有把自己的工作做好、做精之后，才能够在其积累的工作经验的基础上提出更多具有实用性的意见，那么在下次他向领导提出补充后的意见时，肯定会得到领导和同事的赞赏。并且我还会告诉他，遇到不懂的地方，在私底下可以找我或者其他同事进行学习，这对他以后工作的开展也是很有帮助的。 最后，我会向其说明去企业开展政策宣传工作的事情，让他明白这是一次难得的锻炼和进步的机会，还希望他能够尽快调整情绪，积极地参与
7、其中，全力以赴。并且在宣传工作开展过程中，我也会结合他的特点，给他安排一些工作，让他的能力能够得到提升，让领导能够认同我们的工作。 问题:3. 你是海关业务大厅的工作人员，海关业务大厅工作繁忙，排队办理业务的人比较多。与此同时，单位紧邻公交站，很多乘客到海关业务大厅避雨或休息，还有人询问公交车坐车事宜，严重影响大厅正常业务办理工作。领导让你处理此事，你会怎么办?答案:作为海关业务大厅工作人员，我会从以下几个方面着手处理此事： 首先，我会协调大厅的安保人员维持现场秩序。鉴于外面下着雨，所以对已经前来避雨、休息的部分群众，我会通过广播的形式，把他们都集中起来，然后让安保人员将他们暂时安排在无人使用
8、的会议室，让他们能够暂时休息，并派专人进行集中管理。对于询问公交车坐车事宜的人员，我则会找几名熟悉路况的保安同志，在门口就为他们进行说明，方便他们尽快乘车。另外，在考虑海关业务大厅的综合容载量的基础上，也会让安保人员对之后前来避雨或休息的人员表示歉意，并进行说明，让其到附近的超市或商场进行避雨。 其次，我会安排相关人员发放业务大厅的工作办理宣传页，让办理业务的人员能够到正确的窗口有序排列，减少其等待的时间，快速办理业务；同时也会与窗口的同事进行协商，加快办事效率，在条件允许的情况下，也会增设一些窗口，加快办事进度。 最后，为避免之后再出现类似情况，我也会积极向领导提出相关建议。一方面，建议我部
9、门有关负责人能够及时与公交公司的负责人进行协商，向其反映公交站配套设施不足的情况，让其能够及时增加设备，进行处理；另一方面，也会建议简化业务办理的流程，提高海关工作人员的办事效率，即安排专职人员对前来办理业务的群众进行资料的提前审核，确保其资料齐全且填写正确，减少反复排队现象或者增设潮汐窗口，增派经验丰富的人员办理业务等。 问题:4. 高铁、共享单车、支付宝、网购，被称作中国的“新四大发明”，它们影响着国人的生活，外国人也非常羡慕。对此，你怎么看?答案:随着时代的发展，我国很多新兴行业都得到了极速发展。新四大发明给国人的生活提供极大便利，外国人对我们的羡慕也是对我们国家取得进步的肯定。 党的十
10、九大报告指出：“发展是解决我国一切问题的基础和关键，发展必须是科学发展，必须坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。”新四大发明深入贯彻了这五大发展理念。高铁代表着“中国速度”，其提升了我国铁路的运行速度，节省了国人的路途时间；共享单车一方面解决了“最后一公里”的问题，给大家提供了一个绿色的出行方式，另一方面也使得大家的生活环境得到了保护；支付宝作为一种新的移动支付方式，其交易的方便快捷备受国人青睐；网购使国人不出家门就能实现购物，打破了空间限制，极大地方便了我们的生活。 但是，新生的事物在发展过程中必然会出现一些问题，如在我国高铁飞速发展，但其票价却一直居高不下，使得一些民众难以
11、负担得起；共享单车在人驻各城市之后，随着而来的却是车子的乱停乱放、无人监管，堵塞交通；支付宝在交易方便快捷的同时，个人隐私泄露问题成了人民所担心的事情；网购方便了人民的生活，但是快递包装处理却成了一大难题。 所以，在“新四大发明”快速发展的同时，我们也要注意到发展过程中存在的问题，并进行不断地改善，这样才能够使我们的“新四大发明”更加发光发彩。第一，对于我国“高铁”飞速发展的同时，相关政府部门也要积极探讨票价定制的问题，在成本费用需求的范围内，尽可能地降低票价费用，进而让更多民众能够享受到高铁发展带来的便利。第二，在共享单车相关问题发生之后，政府部门与共享单车的相关企业也要进行积极的探讨，协调解决相应的问题，比如企业分区域安排专人监管单车的停放，对堵塞交通的单车进行及时的处理等。第三，对于支付宝涉及的个人隐私泄露的问题，支付宝的利益方也应该多进行研究，力求在方便大众的同时能够保障民众的隐私安全。第四，对于网购所带来的快递包装处理问题，有关企业也要加强技术研究，推出一些绿色环保、可循环使用的快递袋子，减少对环境的污染。 我相信，“新四大发明”只有在发展中不断地与时俱进，不断完善和改变，才能够更好地为民众提供便利。 1 / 1
