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1、数据中心机房基础设施运维管理体系The document was finally revised on 2021目录一、概述基础设施管理主要是对各类基础设施设备的巡检、监控、维 护、操作，本体系制定了上述内容的具体方法及相关要求。本体系 指定的目标是保障机房基础设施、设备正常、安全、可持续运行， 规范日常运行管理工作，对保障机房正常使用环境的设备运行进行 有效监控。本体系适用于基础设施各相关岗位。二、维护职能划分日常巡检工作内容应由机房值班人员负责，巡检结束后填写 日常巡检记录表。维护保养工作应由专业分包服务人员实施，维护保养结束后及 时填写维护保养记录，并应由机房运维岗位负责人签字确认。原则
2、上 UPS 及精密空调的维护应由设备厂商专职工程师实施。三、供配电系统供配电系统是指通过电源由多种配电设备(或元件)和配电设施 所组成直接向终端用户分配电能的一个电力网络系统。是对低压配 电柜、UPS系统等的统称。3.1 日常巡检内容供配电系统日常巡检内容包括：(1) 配电室环境温度、洁净度，注意有无异味、异常声响等；(2) 查看各个开关的仪表显示应正常；(3) 查看各开关状态确认无误；(4) 检查各开关有无异常声响、变形；（5）用点温仪测量开关温度并记录；（6）检查变压器温度、声音、电压、电流、风机启动有无异常；（7）日常巡检工作由值班人员进行，巡检状况因记录在日常巡 检记录表中；3.2 巡
3、视检查频次每日一次。3.3 维护保养3.3.1月维护a）清洁设备表面和场所的卫生；b）对日常维护记录中反映出来的主要数据的变化规律进行分 析，发现异常要进行调整或检修；c）检查转动和震动部件，紧固其不应松动的紧固件（不包括电气接点，电气接点的维护、紧固应有计划的停电进行）；d）由分包服务责任人按规定填写供配电系统维护记录表。3.3.2季维护供配电系统季维护属于部分检修性维护，应根据具体情况对相 关设备停电后进行。a）完成设备的月维护工作。b）针对日巡视及月巡视相关记录对负荷量较大及负荷变化较大 的线路及开关接线处进行检查，对松动部件进行紧固。紧固工作应 停电进行，停电前注意确认，以防误操作。c
4、) 对配电柜进行全面除尘，除尘应使用专用工具，并且工作人 员不可踩踏配电箱柜。d) 分包服务负责人按规定填写供配电系统维护记录表。3.3.3年维护年维护属于预防性维护，应停电进行。a) 完成设备的季度维护工作。b) 清扫变配电设备内外卫生。c) 检查电器元件的操作机构是否灵活，不应有卡涩或操作力过大现象。d) 检查主要电器的主辅触头的通断是否可靠。e) 检查各母线的连接、绝缘支撑件、安装件、其它附件安装是否牢固可靠。f) 由分包服务责任人按规定填写供配电系统维护记录表。3.4 巡视检查注意事项(1) 巡检时必须严格遵守各项安全运行工作制度。(2) 巡检时应禁止带手表、手链等金属物件。(3) 巡
5、检时应携带对讲设备以保持通讯畅通。(4) 巡检应二人进行，巡检完成后应向机房运维岗位负责人汇报巡检情况。(5) 巡检时必须严格执门禁管理方面的规定，只在授权区域内进 行巡检。(6) 在巡检中发现设施或设备工作异常时，应立即向机房运维岗 位负责人汇报并按照机房运维岗位负责人的安排进行处理，协助机 房运维岗位负责人或相关人员填写相关报告。四、UPS系统UPS(Unin terrup tible Power Supply)意为“不间断供电电 源，是一种含有储能装置(常见的是蓄电池)，以逆变器为主要 组成部分的恒压恒频的交流供电设备。4.1 UPS的日常巡检(1) 检查卫生环境、温湿度状况；(2) 检
6、查UPS运行状态，记录各种运行数据，包括电压、电流、频率、功率、带载率等；(3) 观察UPS风扇有无异响，运行是否正常；(4) 观察UPS主机内部有无异响、震动；(5) 观察UPS输入、输出柜各进出线开关状态(检查项同普通开关 柜)；(6) 观察电池外观有无明显鼓胀、渗液或开裂；(7) 日常巡检工作由值班人员进行，巡检状况因记录在日常巡检记 录表中；4.2 巡检频次每日一次。4.3 UPS设备维护保养4.3.1月维护a）除进行日常检查之外，还应检查UPS通风风扇是否完好，风 扇电机无卡死、抱轴情况，风扇扇叶完好无损。b）风扇滤网干净，无灰尘堆积，发现不合格及时更换。c）记录UPS电压、电流、负
7、载率相关参数。d）检查UPS报警情况，将UPS报警记录统计分析，判断UPS本 身是否存在问题。e）测量并记录电池组内阻、静态电压。f）分包服务负责人填写UPS系统维护记录。4.3.2季度维护（主要进行放电测试）a）除进行月维护的项目外，还应对UPS的电池进行放电。b）电池组应放电至额定容量的6070%，并记录放电后再次充满 时的后备时间。c）不可同时对相同负荷的两路UPS进行放电，且放电测试间隔 应大于 48 小时。d）分包服务负责人填写UPS系统维护记录。 4.3.3半年维护a）除进行季度检查的项目外，还应对UPS设备进行整体除尘。b）除尘应使用真空式吹风机，不能使用湿抹布。c）分包服务负责
8、人填写UPS系统维护记录。4.3.4年检维护（主要进行电气部件紧固操作）a）除进行UPS半年检的项目之外，还应对整体UPS设备进行紧 固操作。b) 联系UPS厂家对UPS的内部参数进行校对，对内部器件进行 检查测试。c) 年检操作必须关机进行，关机后应对UPS内部进行放电操 作。d) 由于旁路仍有部分带电，应对带电部分作出明显标记，以警 示维护人员。e) 分包服务负责人填写UPS系统维护记录。五、精密空调系统 机房精密空调是针对现代电子设备机房设计的专用空调，它的 工作精度和可靠性较高。5.1 日常巡检内容(1) 记录设备机房内的回风温、湿度；(2) 查看空调机有无异响；(3) 制冷剂充注量是
9、否合适(可以通过观察视液镜中的液体，无 气泡或有少许气泡为充注量合适)；(4) 日常巡检工作由值班人员进行，巡检状况因记录在日常巡 检记录表。5.2 日常巡检频次每日一次。5.3 维护保养5.3.1季度维护季度维护必须在停机状态下进行。a）进行日常维护的所有维护项目。b）清洗加湿器。c）擦拭机组外壳。（不要用强腐蚀物或强化学物质，可用干净的 纱布沾上中性洗涤剂擦拭）d）检查室外风机有无抱死，破损，运转情况是否正常，并清除 积灰 （夏季每月1次，每周检查）。e）更换空气过滤网（空气过滤网不要等到报警后再更换，应根 据机房中空气质量状况定期进行更换）。f）对制冷管路上各接口进行检查，观察是否有油迹
10、，螺纹接口 如果有油迹可用板手进行紧固。g）检查压缩机高低压参数，根据检查情况补充或释放制冷剂。h）当有备用电源时，在使用前要检查电源相序是否与市电一 致。i）由设备厂商专业工程师进行空调全面健康检查，并提交检查 报告。j）分包服务责任人按规定填写精密空调维护记录表。5.3.2 半年维护（春秋季换季维护）。a）进行季度维护的所有维护项目。b）对所有的电器接线端子进行检查，不应有松动。c）检查高压控制器、高压压力开关的动作是否良好。d）对空调机运行参数进行换季调整。e）由分包服务责任人按规定填写精密空调维护记录表。六、新风系统所谓新风就是指新鲜空气，而新风系统就是在不开窗的前提下，通过物理原理，
11、引入室外新鲜空气，排出室内的浑浊空气，使室外和室内的空气进行充分交换，确保室内有充足新鲜空气的一种 循环系统。新风系统在计算机房的主要作用是保证机房内正压，即 机房内的大气压力略高于机房外。6.1 巡检内容机房新风机日常巡视内容包括：(1) 记录新风机开关机时间；(2) 观察新风机运行情况是否正常，有无异响；(3) 记录新风机送风温湿度。(4) 日常巡检工作由值班人员进行，巡检状况应记录在日常巡检记录表；6.2 巡检频次每周一次。6.3 维护保养新风机组的维护保养类同于精密空调保养。七、应急发电系统应急发电系统是指在市政供电系统出现故障，无法保证设备正 常工作的情况下，有末端用电单位通过发电机
12、发电而保证设备用电 的系统。通常由柴油发电机、并机配电柜、供油设备和油库等部分 组成。7.1 巡检内容日常巡检内容包括：(1) 检查整机外观有无异常；(2) 检查冷却液位和预热装置工作状态；(3) 检查燃油位，日用油箱油面高度应在满位；补油装置是否正常；输油管路有无渗漏；检查各环节闸阀状态，应无关闭现象；(4) 检查空气滤清器阻塞情况，空气滤清器的进气阻力指示器如 显出红色则需要更换空气滤清器；(5) 检查发电机机体有无冷却液、润滑油、燃油泄漏；(6) 检查电池极柱氧化腐蚀情况，电池连线接头有无松动；机组 电瓶闸刀左右两边应保持在直通位置；(7) 日常巡检工作由(大楼配电室)值班人员进行，巡检
13、状况记录在日常巡检记录表；7.2 巡检频次不工作状态下：每日一次。工作时：7*2 4小时值守。7.3 应急发电设备维护保养7.3.1月保养(空载启动)每次启动前的保养a) 清洁机组表面。b) 检查水箱冷却液面；液面应尽可能接近填口盖焊接面下5cm 处，不要超出。c）检查水箱散热器芯和中间冷却器的外部，不允许有异物挡 住。d）检查空气滤清器堵塞情况；如果堵塞指示器处于红区，机组 停机后，应马上更换滤清器。更换下的空气滤清器不允许重复使 用。e）检查柴油机润滑油油面，确保润滑油液面在油尺刻度之最大 值和最小值之间。f）检查控制系统的电气连线是否有松动。 每次运行结束后的保养a）着重检查并拧紧各旋转
14、部件螺栓，特别是喷油泵、水泵、皮 带轮、风扇等连接螺栓，同时紧固地脚螺栓。b）检查是否有三漏（油、水、气）现象，必要时清理。c）排除在运转中所发现的简易故障及不正常现象。d）清理空气滤清器滤芯上的尘土。e）检查润滑油液面和喷油泵的油面，必要时添加品质可满足技 术要求的润滑油。f）检查水箱冷却水液面，必要时添加软纯净水。g）检查控制系统的电气连线是否有松动。h）清洁机组表面。i）排放燃油箱的残水。j）排放燃油滤清器的残水。k）检查油底壳是否混入水分和燃油。l）由工作责任人按规定填写柴油发电机组维护记录。7.3.2 季度保养a）进行月保养的所有保养项目。b）检查是否需更换润滑油。c）检查是否需更换
15、润滑油滤清器。d）检查调整风机及充电发电机皮带张紧力。e）清扫散热器芯。f）清扫或更换空气滤清器滤芯。g）由工作责任人按规定填写柴油发电机组维护记录。 7.3.3半年保养a）进行季度保养的所有保养项目。b）空气进气管路检查，有无异常。c）检查机体有无泄漏情况。d）更换润滑油。e）更换润滑油滤清器。f）进行并网带载试验。g）由工作责任人按规定填写柴油发电机组维护记录。 7.3.4年度保养a）进行半年保养的所有保养项目。b）检查并更换燃油滤清器。c）检查进出油管有否泄漏。d）检查并拧紧发动机的各部分螺栓、螺帽。e）检查空气软管及其接口处是否漏气。f）更换油水分离器滤芯。g）排气系统检查，检查溢流孔。h
