2023科室主任年度工作总结(3篇).doc

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1、2023科室主任年度工作总结今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。一、_年工作小结办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局带给富有实效的政务服务。今年上半年,按

2、照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时光、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报_24条,上报_22条。(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协

3、调,切实完成了各项综合性工作任务,用心营造了把握全局和服务全局的良好氛围。二、存在的问题与不足今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。三是忙于做好自我分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。三、下一步工作

4、打算一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及文字工作再提高。二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持礼貌礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破。三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;_、文书档案工作水平全面提升,争一流。四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。2023科室主任年度工作总结(二)一年来,教科室围绕学校发展规划,把“留得住,学得好”作为教改教研的出发点,结合“服务地方经济发展”的办学意识,扎实开展教研教改工作,并取得

5、了一定的成绩,现将本年度工作总结如下。一、立足校本教研,全面提高教师教研水平。1、强抓理论学习。教育理论是教研的基础,缺乏教育理论的指导,教研工作就会失去方向,教改的重心就容易偏颇,一些常规教研工作也会失去意义。比如观摩教学,如果参与观课评课的教师不懂一点教育教学理论,那么评课就无从下“嘴”,说不到点子上,不过是各种萝卜一锅烩,参与者难以得到提高。为此,我校举行了一系列校本教研讲座,如“如何听课”、“如何评课”、“小课题研究”等等,使教师受益匪浅,教研基本功得以强化。通过依托校本教研,扎实开展各种教研活动,提高了广大教师的教研能力和水平,促进了教师队伍的专业化进程,并取得了一定的成绩,省级课题

6、批准立项一个,创办校刊新里程,编印家访纪实,教师发表及获奖论文数十篇等。二、立足“留得住,学得好”,潜心进行校本教材开发。同时,通过教材开发,教师们认真总结自己的专业素质和专业能力水平,深刻反思自己在教学中的优劣得失,从而使自身的专业知识、专业能力和专业精神得到不断提升,促进了教师的专业成长。三、立足“服务地方经济”,创办特色专业。职业教育就是面向人人的教育,应以提升服务地方发展和改善民生的各项能力为根本要求,从解决本地突出问题入手,围绕服务地方经济结构调整、服务产业建设、服务现代农业发展的针对性和实效性,才能大幅提高职业教育的市场针对性、经济贡献率和社会吸引力,从而确保自身的社会职能发挥和学

7、校发展的可能性。我市是农业大市,有着很好的农业自然条件和优势,同时我市的非物质文化较为深厚和丰富,针对这些,我校抓住有利时机,在市政府和教育局的支持下,与安徽现代农业职业教育集团签订了农村实用型人才培养协议,并开办了“合作社理事长班”,与文化系统合作开办彩陶兴趣班,并聘请彩陶传承人担任技术顾问进行教学和指导。四、教研工作存在的问题1、教师从事教改教研的积极性不高。除了一些老师为评职称需要申报课题,或撰写论文外,大部分老师没有主动参与教改的意识,甚至一些需评职称的老师也不主动,年轻老师的进取心不强。2、教研的成果与学校发展的实际不符。从一些老师的教研论文看,其主题的确立与我校的教学无关,存在虚、

8、空的特点,标题大,立意高,与学校教改的实际需求不符,致使教研成果无法推广和应用,与教育教学的实际脱节。3、教师的教育教学理论欠缺、教研能力低。大多老师虽长期从事教育教学工作,但对教育教学理论的学习欠缺,表现在课堂上是单纯的知识灌输,教学效果差、课堂纪律差,而又片面的将责任归咎于学生,造成师生对立的恶性循环。没有教育教学理论的支撑,教师的专业性就会降低,教研教改容易失去重心,教师就只能是教书匠,不会成为教育教学大师。4、教研组长的教研能力有限。一些教研组长不能自觉的加强自身学习,教研水平不高,自然使本组的活动成了聊天、侃大瞎。再加上不以身作则,无计划、无纪律,使个别组的教研活动名存实亡,毫无意义

9、。五、下学期的几点设想1、加强对教育教学理论的学习和研究,提高教师教育教学的理论水平,培养教师的教研能力。2、围绕提高课堂教学实效,深入开展教研教改活动。无论是校本教材开发、课题申报、论文写作都以提高课堂实效为目标,确保学生能够“留得住,学得好”。3、协同教导处,探索开辟第二课堂,拓宽学生的专业知识面,满足学生的兴趣和求知需求,为学生的就业提供更广的技术支持和竞争优势。4、改进公开课、示范课和优质课的操作方式,提高质量和效果,使老师能够互相促进、共同提高。5、加强推门听课制度的执行。下学期推门听课由教科室临时通知,邀请部门领导按专业随机听课,杜绝个别人不听课或假听课,确保推门听课制度作用的有效

10、发挥。6、加强专业课程设置和模块化教学改革,推进专业快速发展。2023科室主任年度工作总结(三)一、领导重视,宣传力度大为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。二、措施得力,规章制度严为使医保、农合病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农

11、合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环

12、节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。五是医院职工开展服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.三、改善服务态度,提高医疗质量。新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。我科分管副科长定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不

13、合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服

14、务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。四、工作小结今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有:;做的比较好的医生有:我院医保农合工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在_年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因新农合实施规定的具体细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。五、下一步工作要点1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。2、做好与医保局的协调工作。3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。第2页共2页

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