业务员培训工作计划

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1、业务员培训工作计划一:确定带教人,制定带教计划。一般在见习期内通过观察就可以了解到该员工的工作态度、工作热情、性格。在店长的协助下指定合理的带教计划。二:岗前培训。岗前培训与带教计划相辅相成。带教增强实践能力,培训更加规范了行为。我们将在一到两周内为新入职 ( 可以包括带教人) 的员工提供如下培训:1. 公司文化培训 ( 公司人员构架与职位 )2. 岗位职责培训3. 服务礼仪培训商品编码命名规则与分类4. 业务操作流程培训 开票、报损、补货、变价户外促销操作方法商品陈列与上货技巧5. 产品知识与销售技巧培训6. 服务意识培训三:带教总结。带教总结要求带教人对带教时间内的带教工作以及新员工的工作

2、状态、业务能力进行总结。通过带教总结带教人可以总结自己的工作并且提升自己的能力。同时我们可以通过带教总结了解员工状态与需求,完善我们的工作。四:考核。考核是为了庄严前期工作,使所有的人都认真对待。同时考核帮助员工复习和巩固所学知识。是的培训深入到他们的意识中去。考核形式:(1) 笔试 ;(2) 现场模拟考核 ;五; 监督。这要求管理阶层具有更高的意识,以身作则,树立标榜。在工作中时刻警惕对不好的行为坚决制止,促使他们养成一个好的习惯! 具体做法分两步同时进行。一:监督指导再监督再指导;二:在早晚会的时候不断强调不断引导; 如何把早会 / 晚会开出质量非常非常重要!现在提倡“愉快早( 晨 ) 会”。好的早会可以使团队关系融洽 / 提高沟通效率 / 提高员工工作热情与工作效率。我们必须推着( 逼迫 ) 中层管理人员前进! 才能促使他们的成长与公司快速发展的要求相一致。

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