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1、口腔科工作总结口腔科全体医护人员在院领导的对的指引下，务实创新,以党的十八届四中全会精神为指引,以党的群众路线教育实践活动为契机,紧紧环绕创立“三甲”医院这一工作中心，进一步开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”等系列活动,严格实行三级医院“十大指标”宏观监管,内强管理，外树形象，各项效益、指标与去年同比再创新高，圆满地完毕了本科的各项工作任务,获得了辉煌的成绩,全年科室总收入达80万，其中门诊收入为410万,病房收入为40万，门诊病人约40000人次，住院病人10余人次,手术820余人次,为总结经验,查找局限性,现总结如下：一、抓思想政治教育，营造良好政治氛围。全科人员在政治上认
2、真学习党的十八届四中全会精神，以党的群众路线教育实践活动为指引思想。思想坚定,自觉做热爱卫生事业的模范。教育引导全科医护人员要树立对的的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良老式，牢固树立为病人服务，可以用三个代表和党员原则规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。以创立“三甲”医院为己任,严格执行医院及科室制定的多种规章制度，积极参与医院及科室组织的多种活动。二、加强业务技术培训，提高临床操作能力。加强科室医人员专业基本理论、基本知识的学习，加强科室临床使用抗生素的管理力度，定期开展合理使用抗生素的业务学习活动。严格执行医院及科室制定的临床途径
3、、单病种付费以及医保和新农合政策的有关规章制度，不用限制及禁用药物，不开大处方,规范口腔专业治疗方案,切实减轻就诊患者的医疗费用。组织学习“医疗废物解决”、“医院感染管理”及“传染病防治知识”， 门诊做到器械“一人一用一消毒”，进一步加强口腔科物品消毒灭菌解决及定期进行灭菌设备微生物检测,完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程，避免交叉感染，保障门诊及病区各项工作正常进行。三、发挥资源优势,引领我市口腔发展方向。作为我市口腔专业的领军科室及团队,科室已经成功筹办并建立市医学会口腔专业委员会并持续四年举办口腔专业学术年会。邀请国内出名专家来我市讲学，增进我市口腔医学的科学、合理发展。科室南区
4、门诊、病房、北区门诊的资源共享模式,为广大前来就诊的患者带来面目一新的就诊环境,门诊优雅温馨的导诊,南区宽阔清洁的住院病房,医护人员精湛的医疗水平及优质护理质量,得到了门诊及住院患者的高度赞扬。四、改善服务态度，提高服务质量。科室始终坚树立“以病人为中心”的思想。始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目的，时时到处想病人所想,急病人所急。不断强化服务意识，充足尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的规定,开展“亲情化”、“人性化”服务，吸引了大量病人就医就诊,同步为前来就诊的病人开通绿色生命通道，提供一站式服务，住院后进行有关检查，尽快安排手术,缩短住院时
5、间，节省住院开支。强化减负意识,进行换位思考,替患者算账，严格执行医院药物管理部门制定的规章制度，做到因病施治,合理用药，合理检查,不开大处方。定期组织科室医护人员学习医院有关文献,进行专项学习,切实做到一切为了病人。节假日科室安排医护人员坚持工作岗位，24小时为患者提供优质的医疗、护理服务。一年来,通过科室全体医护人员的努力,圆满地完毕了医院及科室制定各项工作任务,但与“三甲”医院的目的尚有一定的差距。在此后的工作中,要加大政治及理论知识学习力度,提高工作效率及端正服务态度，不迟到,不早退，回绝患者吃请，严以律己,团结一致,夯实工作，以主人翁的姿态投入到紧张有序的为人民服务的医疗活动中去，继
6、续坚持“以人为本，构建和谐社会”的服务理念,进一步强化医护人员对病人的爱心、关怀、耐心、细心和责任心，进一步提高医护人员的基本业务能力、素质，以创“三甲”医院、“十大指标”宏观监管和考核活动原则,高原则高质量完毕医院的各项工作和科室的工作任务,为我院能顺利晋级“三甲”医院做出应有的奉献！口腔科十一月二十日口腔科工作筹划要紧紧环绕我院创立“三甲”医院这一工作中心,继续以党的群众路线教育实践活动为契机,进一步进一步开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”和创立优质医院等系列活动,严格实行三级医院“十大指标”宏观监管,内强管理，外树形象，筹划如下:一、进一步环绕医院创立“三甲”医院这一工作
7、重心，认真贯彻学科建设和新技术、新项目开展状况及科室业务指标完毕状况。不折不扣完毕医院安排的各项政治性活动及各项规定，严格按照上级下发的多种指令性文献做好每一项事情。同步加大宣传力度，扩大科室影响力，进一步做好 “微笑列车”慈善项目,为更多的唇腭裂患者提供优质的医疗服务，积极开展新技术、新项目的开展，扩大科室影响力,认真执行有关临床途径、单病种付费、医保和新农合患者有关政策，切实减轻就诊患者的医疗费用，争取使科室的经济效益及社会效益再上新台阶。二、加大管理力度、提高服务质量。严格管理，明确惩罚。杜绝私收费,杜绝接受患者吃请赠送等不文明行为。进一步规范科室医护人员工作纪律性,遵守医院及科室规章制
8、度,不迟到,不早退,上班期间严谨运用计算机进行与工作无关的事宜。认真执行首诊负责制，看待就诊患者要热情、文明、礼貌，解释工作要到位，不许推诿患者。三、加强理论知识学习，提高医疗技术水平。积极引进本专业高层次人才,积极推荐骨干力量外出学习、培训。严格按照医院抗生素管理有关规定，对各级医师抗生素应用严加管理，把握适应症,进一步减轻就诊患者就诊费用，为进一步缓和“看病难，看病贵”做出应有的奉献。加强科室医护人员专业基本理论、基本知识的培训学习,定期开展合理使用抗生素的业务学习活动，严格执行医院药物管理部门制定的各项规章制度,不用限制及禁用药物。科室有筹划有选择选派有关人员外出学习本专业新技术，新理论
9、及新知识，学有所成,学有所用，能开展有关新技术、新项目。四、进一步改善就诊环境，保证患者就诊过程中的医疗安全。篇二：口腔医生个人年终总结个人年终总结尊敬的领导、同事们：人们好!转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持协助下,在工作上积极积极，不断解放思想，更新观念,树立高度的事业心和责任心,环绕口腔科工作性质，环绕医院中心工作,严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面获得了较好成绩,收获了成功和喜悦。截止月,完毕门诊治疗总量 人次，其中团购人数超过1000人次，网上获得优质评价,网络评分位居首位。在报告个人工作之前,我一方面要感谢院领导，对我个人的信任和
10、支持,为我指明工作目的和方向；感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和协助,让我在这样一种富有生机与朝气的人们庭里，倍感振奋。现总结工作，如下：一、坚持党风建设，提高个人医德素质及服务质量 端正思想态度。在思想上,始终按照党风规定保持一致，作为一名参军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧环绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最后目的。2 患者说好才是真的好。把医德医风建设，真正贯彻到患者服务当中去,通过美团等团购网站，来我科室就诊的患者超过000余人次，合计就诊人数已超人次，顾客的好评如潮，美团
11、的评分高达49分（5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。3.“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名7多岁的患者,身患糖尿病近年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了诸多口腔医院门诊,都没有得到较好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说规定及细节,觉得义齿尚有可修复的使用性，便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济承当，患者因此十分感谢，成为口腔科的忠实消费者。二、 努力提高医务人员的业务水平.积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业有关知识，提高自身业务水平，带教2名实习医生,每天抽一定期间阅读有关课本专业基本知识，共同
12、讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细解说技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在 操作中，均能独立纯熟操作,丰富了临床经验。2鼓励和支持报考参与成人教育考试。，参与成人教育继续学习，通过学科考试 门,为获得学历有了更进一步的提高。3.外出学习，提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范畴,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求，有筹划的外出学习 次,重要学习内容为牙齿美学修复,通过学习和实践，能纯熟为来我春光口腔患者实行牙齿美观修复技术的操作。三、 增长医疗设备,提高医疗竞争力为了提高医疗质量，
13、不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要，通过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大增进了诊断水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。四、 改善就医环境,提高服务质量,我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标记，保证对的引导患者结识理解并及时就诊；对房屋内部构造也有了进一步的改善，屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的状况下,在院领导及同事的热心协助下,科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量,以便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提高。五、 加强医患沟通，构建和谐医患关系.增长或重新修订知情批准书。为尊重患者的知情
14、权和选择权,根据国家有关的法律规定，结合医院的实际，增长或重新修订了知情批准书 等多种知情批准书，充足尊重患者的知情权、批准权和选择权，具体告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言积极加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见,积极积极改善工作,做到让来我院就诊的患者满意。六、 加大宣传力度，参与义务诊断团队为扩大医院在周边群众的影响力，积极积极参与医院组织的“凉爽一夏，电影下乡”义诊活动,在活动中，为前来征询的患者,热心的解说有关牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量
15、血压。是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才干发明市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在后来的工作中，我将发扬成绩,克服局限性,以饱满的工作热情,团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己最大的努力！篇三:口腔科医生年终总结口腔医生工作总结正文开始一年来,在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持协助下,门诊部全体同志齐心合力,在工作上积极积极,不断解放思想,更新
16、观念，树立高度的事业心和责任心,环绕科室工作性质，环绕医院中心工作,严格管理，求真务实，踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩,截至月,完毕门诊工作量人次,门诊观测治疗病人人次，实现业务收入万元，业务利润万元。完毕社区及主体职工查体余人次,较圆满地完毕了医院交给的各项工作任务,获得了某些成绩,现总结如下:一、坚持行风建设,不断提高服务质量强化思想教育，提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与背面曝光相结合、常常性教育与专项教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基本建立和完善监督网络,把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表
