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1、大学生社会实践报告 阚甜宇 梁宇菲 王玉妹 沈娇 大学生社会实践的意义和作用 社会实践作为我国高等教育的一个重要组成部分，在我国高等教育中发挥着不可替代的重要作用。同时,社会实践作为学生参与社会生活的一个主要途径，对社会主义物质文明建设和精神文明建设也可起到一定的积极作用。具体地说，社会实践的意义和作用表现在一下几个方面： 1、 催进青年学生的健康成长，这是社会实践最为重要的作用.其中包括： 2、 促进学生思想政治素质的提高 社会实践通过使学生了解国情，有助于他们加深对党的基本路线的认识,坚定正确的政治方向；通过使学生接触人民群众,有助于他们加深对人民群众的了解，同人民群众建立感情,树立为人民
2、群众服务的思想；通过使学生了解社会对知识和人才的需求,增强勤奋学习、奋发成才的责任感;通过了解改革和建设的长期性和复杂性,克服偏激急躁情绪，增强维护社会稳定的自觉性。 3、催进学生业务素质的提高 社会实践使学生通过实践的检验,看到了课堂教学和自身知识、能力结构的缺陷,主动调整知识和能力结构,培养学生不断追求新知识的科学精神，激发学生的学习积极性和主动性。通过使学生把知识运用于生产实践，帮助学生巩固和深化在课堂上学到的知识,锻炼实际动手的能力。 4、催进学生的社会化进程 社会化贯穿于人的整个生命历程,是每个人必须面对和经历的。大学生社会化的成功与否,直接关系到他们的成才与发展，甚至关系到他们一生
3、的命运.社会实践有利于大学生社会角色的转变,强化其角色类型的分辨能力,角色扮演心态的健全能力，角色的适应能力；社会实践有利于提高大学生的实际工作能力,如心理承受能力适应能力,人际交往能力、组织管理能力和应变创新能力等；社会实践有利于大学生树立正确的择业观，是他们消除心理误区，寻找到社会与自身发展的最佳结合点。 5、促进高等教育的改革和发展 通过社会实践，加强了学生与社会的联系,有利于动员社会各方面的力量，加强和改善高校的思想政治工作。可以通过社会实践,找到新形势下加强和改进思想郑州工作的新路子，为高校思想政治工作注入生机和活力。 通过社会实践,能够使学校深入了解学生素质、课程设置、教学与管理等
4、方面与社会要求不相适应的地方，主动推行改革,有利于学校进一步端正办学方向,在与社会实际的紧密结合中，寻求高等教育的发展与突破。 通过社会实践，架起了学校与社会沟通的桥梁，使教育走出封闭式的学院，走向广阔的社会舞台,有利于形成教学、科研、社会实践相结合的新型教育体制. 6、 促进“两个文明”建设学生在社会实践中，一方面接受教育,锻炼才干;另一方面，运用所掌握的马克思主义理论、党的方针政策和科学文化知识为地方和活动接受单位做贡献,对“两个文明”建设起到一定的促进作用。了解社会实践的具体作用,有助于我们对社会实践进行科学的评估。我们应当以是否促进了学生的健康成长,是否促进了高等教育的改革和发展,是否
5、促进了“两个文明”的建设,作为衡量社会实践成效的主要尺度。 以下是一个学生的暑期社会实践：惠州电信智信网络公司是惠州地区最具势力的网络公司之一，主要经营网络方面的一些业务,例如：为政府、公司、集团、或个人制作网页;还有提供各种信息查询、娱乐等增值业务。因为公司最近推出一个商品信息平台(惠州商城），针对惠州地区的一些实际市场情况,为整个惠州地区的商家提供一个商品展示和推广的平台.我的工作就是为公司拉客户，使他们将自己的商品在惠州商城这个商品信息平台上向惠州地区的广大消费者推广宣传. 其中712至715号是培训时间.在此期间不同的部门领导向我们介绍各种业务知识和交际技巧。而这些经验都是领导们在实际
6、工作中确确实实碰到的问题，和一些较好的解决方法。我想这些知识也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。那么从76至20就是工作时间了.我们负责这一项目的所有临时业务员共有5人，其中有2人是惠州学院的学生，还有一位是华中科技大学生的。因此可以说，公司对此项目还是相当重视的。我们分成5个小组，每个小组有5个人；整个地区也分成5个板块，每一小组负责一个地区的所有商户.我们的工作程序主要是这样的:每个小组向自己负责地区内的所有公司、厂商、门市,介绍惠州商城的大概情况，以及我们惠州商城新推出的的项目内容和操作流程及一些相关的收费情况，尽量向他们介绍惠州商城较其它商城的优越性,并希望他们也能参加到我们的商
7、城当中来。如果商家同意与本公司合作,就请他们先填一份登记表，这份登记表主要是登记商家的一些信息。如商家姓名、联系方式、商铺的详细地址、经营商品的种类、品派、价格等等.过几天公司会派人去将商家提供的商品用数码相机拍摄下来，然后将登记表中相关的信息一起上传到惠州商城的网站上，以便给消费者最清晰、最准确的一些商品信息.最后一个程序就是：当公司将商家的商品信息上传到惠州商城的网站后,会给每一位商家回馈我们的具体进展情况,并为每一位商家提供本商城网站的一个ID号码和密码,以便商家及时将自己的新商品或市场价格上传到网站上，更新商品信息,给消费者准确的商品情报。当然，为了确保商家的可靠性和真实性，在登记表中
8、都记录有每个商家的身份证号码和工商营业执照号码。在这次社会实践工作中，我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的， 它体现着本公司的形象问题，也是我们培训期间公司强调的重点内容。作为一个业务员，成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是公司对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。本项目的领导亲口对我说道：“业务员，你的身份决定了你要不怕丢脸，当你被一个商家赶出门口后,你又是一条好汉,重新调整笑容走进另一家商户”。这才是真正的生存之道，这也是我们在学校一辈子都学不到的。举个例子来说：当我们走进一家门市，老板一看到我们的工作证，热情马上会消失
9、，跟着而来的就是不屑一顾,这也不能怪他们；因为每天各式各样的报纸广告、电视广告、网络广告、黄页宣传等的业务员比他们的可户还多。当我们还未来的及介绍自己的来历和目的时，他们就很有“经验”地说:“老板不在，这些事情我们作不了主。这也是我们培训课的一个内容,也是对业务员最具杀伤力的借口，唯一的解决方法就是耐心,放缓语速“低声下气”向他们介绍我们能给他们带来的好处，尽量引起他们的兴趣 ，好多次刚开始说老板不在的人最后却和我们签约了，并且身份证的名字和营业执照上的是一样的。其实他（她)们自己就是老板，相信我们的成功主要还是耐心。如果当我们听说他（她）说自己不是老板时马上调头走人，相信我们回丧失掉很多客户
10、。我曾经听说业务员的一条准则是：sel goos，sell yuself t。经过这次实践,我能真正体会到这一点.你不但要吃闭门羹、看人脸色，反而要向他们说：“对不起，打搅了”。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性，不能与商家的言论向悖,“不能迎合，只有避免，转移话题、最终引起他的兴趣,而我也是按照这一原则做事的：第一：乐观；第二:死缠烂打；第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型。此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。不足之处，请您指出来，谢谢！ /
