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1、销售总监绩效考核量化表考核项目：业绩绩效和管理绩效，每项分别为100分。业绩绩效和管理绩效 各占考核总评分的70%和30%。例如：一个人的业绩绩效得分是95分，管理绩效得分是90分，考核总得分=95*70%+90*30=93.5 分万案一被考核人姓 名职位营销总监部门考核人姓名职位部门考核项目考核指标权重绩效目标值考核得分业绩绩效 (70%)销售收入30%考核期内销售收入达到_万元销售计划完成率20%考核期内销售计划完成率达到90%货款回收率15%考核期内货款回收率达到90%坏账率10%坏账率低于5%老客户保有度10%老客户保留度达到90%新客户开发数量15%管理绩效 (30%)客户有效投诉次
2、数20%客户有效投诉次数低于15次客户满意度25%满意度达到85%培训计划完成率25%达到90%核心员工保留率15%达到80%销售报表及时提交率15%达到95%本次考核总得分考核指标 说明(1) 销售收入达到万，此项得分30分；每提高1百万，得分加1分；每降低1百万，得分减少1分。(2) 销售计划完成率达到90%，此项得分20分；每高于1个百分点，得分加1 分；每降低1个百分点，得分减少1分；完成率低于70%，此项得分为0。完成 率低于80%，此项得分为0(3) 货款回收率达到90%，此项得分15分；每高于1个百分点，得分加1分； 每降低1个百分点，得分减少1分；回收率低于70%，此项得分为0
3、。(4) 坏账率低于5%，此项得分为10分；每降低1个百分点，得分加1分；每高 于1个百分点，得分减少1分；坏账率高于10%，此项得分为0。(5) 老客户保留度达到90%，此项得分为10分；每高于1个百分点，得分加1 分；每降低1个百分点，得分减少1分。(6) 新客户开发数量达到 个，此项得分为15分；每增加1个客户，得分加1 分；每减少1个客户，得分减少1分。(7) 客户有效投诉次数低于15次，此项得分20分；每减少1次，得分加1分； 每多1次，得分减少1分。投诉次数高于25次，此项得分为0。(8) 客户满意度达到85%，此项得分为25分；每提高1个百分点，得分加1分； 每降低1个百分点，得
4、分减少1分。满意度低于70%，此项得分为0。(9) 培训计划完成率达到90%，此项得分为25分；每提高1个百分点，得分加 1分；每降低1个百分点，得分减少1分。培训计划完成率低于75%，此项得分 为0。(10) 核心员工保留率达到80%，此项得分15分；每提高1个百分点，得分加1 分；每降低1个百分点，得分减少1分。保留率低于70%，此项得分为0。(11) 销售报表及时提交率达到95%，此项得分为15分；每提高1个百分点，得 分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。及时提交率低于80%，此项得分 为0。万案一考核项目考核指标指标说明/公式权重考核得分业绩绩效(70%)销售收入完成的实际销售额
5、30%销售计划完成率实际销售额x 100% 计划销售额20%销售账款回收率实际回款额x 100% 计划回款额15%坏账率坏账损失，人八 x 100% 主营业务收入10%老客户保留度10%新客户开发率15%管理绩效(30%)客户有效投诉次数经分析确认为有效投诉公司销售部服务和售后服务的次数20%客户满意度客户对其的评价（从售后服务方面体现）25%培训计划完成率实际培训次数gX 100%计划培训次数25%核心员工保留率期末核心员工数-期内新增核心员工数 515%一 ,X100%期初核心员工数销售报表及时提交率报表及时上交的次数gX 100%公司规定需上交报表次数15%行政总监绩效考核量化表被考核人
6、姓 名职位行政总监部门考核人姓名职位部门考核项目考核指标权重绩效目标值考核得 分业绩绩效 （70%）生产计划完成率15%完成率达到95%产品质量合格率20%合格率达到95%产品返修率15%返修率不得高于20%项目任务完成率20%完成率达到80%销售任务完成率20%完成率达到80%成本费用率10%成本费用率不得低于80%管理绩效（30%）公司制度建设完成率30%达到95%行政工作计划完成率20%考核期内行政工作计划完成率达 到95%内部员工满意率20%考核期内内部员工满意率达到90%培训计划完成率15%考核期内培训计划完成率达到95%核心员工保有率15%考核期内核心员工保有率达到75%本次考核总
7、得分考核指标说明（1）生产计划完成率达到95%，此项得分为15分；每提高1个百分点，得分 加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。完成率彳氐于80%，此项得分为0。（2）产品质量合格率达到95%，此项得分为20分；每提高1个百分点，得分 加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。合格率低于80%，此项得分为0。（3）产品返修率低于20%，此项得分为15分；每降低1个百分点，得分加1 分；每提高1个百分点，得分减少1分。返修率高于30%，此项得分为0。（4）项目任务完成率达到80%，此项得分为20分；每提高1个百分点，得分 加0.5分；每降低1个百分点，得分减少0.5分。完成率低于60%，此项得分
8、 为0。（5）销售任务完成率达到80%，此项得分为20分；每提高1个百分点，得分 加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。完成率低于60%，此项得分为0。（6）成本费用率达到75%，此项得分为10分；每低于1个百分点，得分加1 分；每高于1个百分点，得分减少1分；成本费用率高于80%，此项得分为0。（7）公司制度建设完成率达到95%，此项得分30分；每提高1个百分点，得 分加0.5分；每降低1个百分点，得分减少0.5分。完成率低于70%，此项得 分为0。（8）行政计划完成率达到95%，此项得分20分；每提高1个百分点，得分加 1分；每降低1个百分点，得分减少1分。完成率低于70%，此项得分为0
9、。（9）内部员工满意率达到90%，此项得分20分；每提高1个百分点，得分加 1分；每降低1个百分点，得分减少1分。满意率低于70%，此项得分为0。（10）培训计划完成率达到95%，此项得分15分；每提高1个百分点，得分加1 分；每降低1个百分点，得分减少1分。完成率低于70%，此项得分为0。（11）核心员工保有率达到75%，此项得分15分；每提高1个百分点，得分加1 分；每降低1个百分点，得分减少1分。核心员工保有率低于60%，此项得分 为0。被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期： 签字：日期：研发总监绩效考核量化表考核项目考核指标权重绩效目标值考核得分业绩绩效 （70%）研发项目完成数
10、25%研发项目数量不少于10项项目开发 完成准时率15%项目开发完成准时率在95%以 上开发成果 验收合格率15%开发成果验收合格率达到95%专利申请数10%申请专利不少于6项计算机软件著作权申请数10%申请计算机软件著作权不少 于2项新产品工艺设计任务完成准时率10%新产品工艺设计任务完成准 时率在95%以上项目工艺设计完成率10%完成率达到95%研发成本控制率5%项目研发成本控制率达%产品技术重大创新加分项每次酌情加3-5分管理绩效(30%)部门规章制度及流程建设30%达到95%核心员工保留率20%核心员工保留率达到80%项目文档管理的规范性20%规范性达到95%内部技术培训次数20%考核
11、期内进行内部技术培训 的次在次以上外部学术交流次数10%考核期内进行外部学术交流的次数在次以上本次考核总得分考核指标说明(1) 研发项目完成数达到10项，此项得分为25分；每多于1项，得分加2分；每少于1 项，得分减少2分。(2) 项目开发完成准时率达到95%，此项得分为15分；每提高1个百分点，得分加1分； 每降低1个百分点，得分减少1分。准时率彳氐于80%，此项得分为0。(3) 开发成果验收合格率达到95%，此项得分为15分；每提高1个百分点，得分加1分； 每降低1个百分点，得分减少1分。合格率低于80%，此项得分为0。开发成果验收合格率=成果验收合格数X100%总验收次数(4) 专利申请
12、数达到6项，此项得分为10分；每多于1项，得分增加2分；每少于1项， 得分减少2分。(5) 计算机软件著作权申请数达到2项，此项得分为10分；每多于1项，得分增加2分； 每少于1项，得分减少2分。(6) 新产品工艺设计任务完成准时率95%，此项得分10分；每提高1个百分点，得分加 1分；每降低1个百分点，得分减少1分。合格率低于80%，此项得分为0。(7) 项目工艺设计完成率达到95%，此项得分10分；每提高1个百分点，得分加1分； 每降低1个百分点，得分减少1分。完成率低于85%，此项得分为0。(8) 产品技术重大创新指产品技术创新获得国际认可或填补国家某项空白，经权威机构认证，由公司技术负
13、 责人进行评议，酌情给予考核加分，每次酌情加3-5分。（9）部门规章制度建设及流程建设达到95%,此项得分为30分；每提高1个百分点，得 分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。完成率彳氐于85%，此项得分为0。（10）核心员工保留率达到80%，此项得分为20分；每提高1个百分点，得分加1分；每 降低1个百分点，得分减少1分。保留率低于70%，此项得分为0。（11）项目文档管理的规范性达到95%，此项得分为20分；每提高1个百分点，得分加1 分；每降低1个百分点，得分减少1分。保留率低于70%，此项得分为0。（12）内部技术培训次数达到 次，此项得分为20分；培训次数每多于1次，得分增加 1分；每减少1次，得分减少2分。（13）外部学术交流次数达到 次，此项得分为10分；外部学术交流次数每多于1次， 得分增加1分；每减少1次，得分减少2分。被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：
