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1、企业人力资源管理师三级考试预测考题A卷 第一部分 职业道德(第1-25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分(一）单项选择题(第1-8题） 、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则()（A)爱国、守法、自强(B）忠诚、审慎、勤勉 ()自强、规范、严谨 (D）诚信、敬业、公道 2、符合职业道德规范“公道”的基本要求的说法( ) （A）轻重缓急一个样(B)遵守制度一致化()奖励惩罚一刀切 (D)避免人治3、职业纪律的普遍适用性是（ ) (A)职业纪律与人情水火不容(）领导可以用职业纪律规范处罚一切违反职业纪律的行为 （C)在职业纪律面前,人人平等()全心全意为企业着想做事 4、从业人
2、员爱岗敬业的基本要求是（C )（A)无私奉献 （B)即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子 （C)干一行、爱一行、专一行 (D)对得起良心,拿工资问心无愧 、我国社会主义道德建设的基本原则是( ） （A)集体主义 ()合理利己主义 (）社会主义 (D)温和功利主义 、某公司奉行不惜一切为顾客服务的理念,正确理解的是( ) (A）要不计成本地满足顾客的要求 ()无条件地满足顾客提出的任何要求(C)一切都是顾客说了算 (D)顾客的满意程度决定企业的命运答案：D 7、奉献的特征是（) (A）非强制性及社会性、倡导性 (B)非利己性及条件性、自制性(C）非明确性及自主性、人本性 ()非功利性及普遍性
3、、可为性 答案:A 8、下列关于节约的说法中,正确的是( ) (A)在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重 （B)节约与否应该由员工自身的习惯决定 (C）节约的本质内涵是当用则用，宜省则省 (D)质优价高才能打造品牌 答案： (二)多项选择题(第-题）9、下列属于公民道德建设实施纲要所要提出的职业道德规范是( )（A)爱岗敬业 (B)服务群众 (C)奉献社会 （)艰苦奋斗 答案：C 1、在职业道德修养过程中,所谓“不找任何借口”的意思是()(A)学会对自己的一切行为负责 （B）对自己的事情要千方百计的做好 ()投入自己的忠诚和责任心（D)不允许对企业的管理提出不同的意见 答案：ABC 11、从职
4、业规范的意思上看，衣着不整的员工容易给人留下( )的印象()工作很忙（B)对工作很投入 (C)懒散 (D)不认真 答案: 育路教育 ) （)牢记操作规程 （)演练操作规程 ()坚持操作规程 (D）自创操作规程 答案:BC 13、文明礼貌的具体要求是()(A)仪表堂堂 (B)语言规范()举止优雅 (D）待人热情答案:B 14、符合国家节约能源管理暂行条例要求的是( )(A)企业配备能源计量器具,加强能源计量管理(B)为保障冬季供热，自主扩大锅炉 （)土法炼焦 （D)企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训答案:D 5、职业道德对职业技能所具有的作用( )()统领作用 ()决定作用()阻碍作用
5、（）促进作用 答案：A16、从业人员需要树立正确的义利观是（） (A)见利后义(B)见利思义 （C）非利不为 (D）义然后取 答案：BD 二、职业道德个人表现部分(第17-25题)答案略 7、在公交车站,大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般的队伍，你排在后面，估计这班车是上不去了，你着急去上班,如果照这样排下去，上班肯定会迟到。你会(） （A)冲到前面加楔儿 (B)打出租车 (C）耐着性儿排队 (D)跟前面排除的人协商调换 8、如果你赞同“企业家应该成为大家学习的榜样”这个观点,你的理由是( ) (A)企业家有钱 （B）企业家可以做慈善事情 (）企业家有能力 (D)企业家社会地位高 19、你刚到
6、一家公司工作,听人说员工T爱打小报告,你与相处时会( ) (A）鄙视 (B）防备 (C）疏远 (D)观察 0、同事们在议论领导的缺点，你会( ) (A)不参与议论 （B)劝阻同事不要背后议论 (C)向领导委婉转运建议 （）参与议论 21、天气预报说明天白天，晴、风力一、二级,几位朋友邀你第二天外出游览，当大家正兴致勃勃地玩耍时,突然天降大雨。你会( )(A)谴责天气预报不准确 （B)诅咒天公捉弄人 (C)责备自己决策错误 (D)觉得雨中游历别有情趣 22、你觉得自己在单位是个（)的人 (A）朋友根少 (B)不惹是生非 (C)与大家愿意共事儿 (D)别人并不真正了解自己 23、遇到困难时,你一般
7、会( ） (A)自己解决(B）找同事帮忙 (C)放弃 (D)怪自己学的知识少 2、在每天例行晨会时，你感觉这位同事主持的很差劲，你一般会( ) (A）耐着性子参加 (）带一份小报看看 ()走神想想午餐吃什么 ()能明白做主持的同事的心情 2、春节前虽然天气还冷，但不知何故,家里的几头大蒜长出了嫩芽，母亲感到很失望。你想对母亲说的话是 （ ) (A)“别那么节俭！几头大蒜，不值得伤心” ()“要是长得再长一点，就可以炒菜了” (）“好像春天到了” (D)“眼不见心不烦,扔了它，我再去买几头” 第二部分 理论知识 (-125题,共100道题,满分为10分) (一)单项选择题(第268题,每题1分，
8、共分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)。26、( ）是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体 （A）一级劳动力市场 (B)二级劳动力市场 (C)三级劳动力市场 (D)四级劳动力市场 答案：7、（ )是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策 ()财政政策 （B)收入政策 (C)金融政策 （)货币政策 答案：D8、实际工资计算公式是( ) （A)货币工资价格 (B)货币工资/价格指数（C)货币工资价格 （D)货币工资价格指数 答案:B29、关于社会保险不正确的说法是() (A)社会保险当事人可以自行选择缴费标准 （
9、B）社会保险当事人不能自行选择保险项目 (C）社会保险当事人不能自行选择选择是否参加保险(D)对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现答案：A 3、()是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。 (A）法官法 (B)判例法(C)习惯法 (）成文法 答案：C 31、( )不具有法律效力 ()立法解释 (B)任意解释 (C)司法解释 (D)行政解释答案: 32、决策树的分析程序包括剪枝决策;计算期望值；绘制树形图。排序正确的是( ） (A) (B) (C)(D)答案：B 33、(）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受优势的市场机会。(A)企业营销机会 （)企业竞争
10、机会 (C)企业优势机会()企业实践机会答案:A 34、( )与缺勤率和流动率呈负相关（）组织效率 (B)组织承诺 （C)工作绩效 ()工作分析 答案： 35、满足地位需要的行为不包括（ ) （A）拥有舒适的轿车,合理的穿着（)具有执行官的特权(C)居住在合适的社区,参加俱乐部 (D)影响他人并改变他们的态度和行为 答案:D 36、对组织而言，绩效管理的功能不包括(） （A)组织发展的有力措施 (B)规范员工的手段 （C）提高生产效率的途径 (D)人事决策的基础 答案：B7、对员工而言，绩效管理不具有的功能是（ ) (A)互相沟通 ()互相激励(C)互相促进 (D)互相竞争 答案:D38、企业
11、工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的 ( ) (A)基础 (B）重要前提 （C）依据 (D)必要条件 答案:B 39、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的是()。(A)指出从什么时间开始到什么时间结束(）调查地点指登记资料、收集数据的地点(C)确定调查方式要力求节省人力、物力和时间(D）能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查 答案：C 40、影响劳动环境的自然因素不包括()。 (A)空气()噪声 (C)工作地的组织(D)厂区绿化 答案：C 41、搞好劳动定员工作的核心是（ )。 （A)定员数量的高低宽紧程度适中 ()既保证生产的需要,
12、又能节约劳动力(）体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则()保持先进合理的定员水平答案：D42、在确定定员标准时,冶金、化工、轻工企业应以()为主。 ()按劳动效率定员 （B)按设备定员 (C)按设备岗位定员 (D)按比例定员 答案：C 43、按工作岗位定员依据的因素不包括( )。 (A)工作任务 (B)工作量()实行兼职 (D)生产班次 答案：D 4、在劳动定员标准中,对人员数量标准的规定，可以采用( ）。 (A)绝对指标 (B)相对指标 (C）质量指标 (D）控制幅度 答案：C 45、以下关于行为规范的说法,错误的是( )。 ()企业组织中层次最低 ()最具基础性 (C)以经验为基础 （D
13、)约束范围最广 答案: 4、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括()。 （A)工资指导线 （B)劳动力市场价位 (C)消费者物价指数 (D)最低工资标准答案：B 47、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（ ）。 (A)招聘会的组织者 （)招聘会信息发布的媒体 （）负责后勤事务的单位(D)学校的负责部门 答案：B 、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()。 (A)%-20% (B)15%25% (C)5%-35% （) %-45答案：C、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的()。(A)财务知识 （B）观察能力 (C）管理知识（）管理能力 答案：0、 ( )即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策 能力。 (A）清单式提问 (B)假设式提问（C）确认式提问(D)举例式提问答案:A 1、应用心理测试的基本要求不包括()。 (A）要注意对应聘者的隐私加以保护 (B）要有严格的程序(C)要注意对结果的科学分析 (D)结果不能作为唯一的评定依据 答案:C 2、招聘总成本中的直接成本部分不包括( )。 （A)招募费用 (B）选拔费用(C）内部提升费用 (D)招聘人员差旅费 答案: 53、( )是企业中最基本的
