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1、新编大学销售寒假实习总结一、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中.二、毕业实习单位的自然情况一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力.要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习.实际体会一般公司职员
2、的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力.三、毕业实习内容自实习开始，在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作.实习可以分为两个阶段.第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作.通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程.销售分为售前和售后服务两个基本过程.售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解.售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务.我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问.以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然.刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验.这里就
3、要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面.在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!四、毕业实习中的体会和提高在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班.实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有经验的同事学习，这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对于联营公司也有了更深的了解，通过了解也发现该公司存在一些问题：1、由于各大商场的增多
4、，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素质不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉也许不是商品，而是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满意程度3、管理层的管理人才比较少4、售后服务没有所说的那么好，有时不太及时.在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高.我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的准备在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪
5、感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服.精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志.精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多.2、身体的准备如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作.这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作.所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的.3、专业知识的准备在接待顾客
6、的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买.因为你不能把适合他的产品提供给他.所以产品知识在销售中是很关键的.4、对顾客的准备当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一
7、种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装.实习感言：刚踏入社会，要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理分配时间锻炼身体.自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人际关系.突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者.要知道“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事.总结：虽然没有在会计的岗位上实习，但作为一个会计人员，工作中要有良好的专业素质;从事会计工作的人员要有严谨的工作态度，会计工作是一门很精准的工作，要求会计
8、人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式.会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的.所以我们一定要加强本人对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞.会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配和整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系.在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系.在学好专业基础的基础上还要拓宽学习领域.页码 / 总页数新编大学销售寒假实习总结2一，工作的开展是困难的，我清晰的感受到不管是从事那种行业，都是困难重重.和同学门的合作是从零开始的策划，安排
9、，宣传，制表，招老师，分任务，管理协调老师，学生，学校物品，我们天天都是在奔波在辛劳中.虽然很憋火但是享受着初入商海的兴奋.在这里我懂得了劳动的价值，很认真的思考了每一个行业，每一个创业者的艰辛和伟大，再每一步的前进中都有着很多让人难忘的经历，我佩服那些早早事业有成的人们，他们是每一个人的楷模，是我们值得尊敬的英雄.我知道我们能够成功.单在成功之前有那麽多的坎坷，荆棘和同学门的合作是从零开始的策划，安排，宣传，制表，招老师，分任务，管理协调老师，学生，学校物品，我们天天都是在奔波在辛劳中.虽然很憋火但是享受着初入商海的兴奋.在这里我懂得了劳动的价值，很认真的思考了每一个行业，每一个创业者的艰辛
10、和伟大，再每一步的前进中都有着很多让人难忘的经历，我佩服那些早早事业有成的人们，他们是每一个人的楷模，是我们值得尊敬的英雄.我知道我们能够成功.单在成功之前有那摸多的坎坷，荆棘需要我们踏平和斩除.这是一个勇者的时代.二，工作的进展虽然艰难但有条不紊的进行着.再策划和宣传的同时，我们需要找房子置半学地点，寻找在校的假期名牌大学生作为老师，并在宣传单上花大力气.把名牌大学的学生的优势，办学地点的优势(比如由学校的各种设施，空调，纯净水，交通便利，环境幽雅)并用大篇幅的优质纸材料把宣传单搞好，给人们一种实力雄厚的感觉，使人们看到宣传单时就放心你把学生交给你.其次我们利用同学，朋友，亲友关系大量建议他
11、们进入学习班.当然这写措施受到了很好的效果，在几天的招募中我们收到当地的一百多名学生，共收到经费两万余元.这一结果让我们欣喜不已，信心倍增.我们有更大的干劲，接下来我们更注重教学过程的细节，一方面我们加大学习方法的传授和使用，一方面我们给同学们教授歌唱，舞蹈，礼仪方面的知识和训练让学生的进步是显而易见的，让更多的人认同我们的补习直接增加我们的知名度，为下一年的开办打下良好的学生家长基础.三，经验总结，任何一件事情的进行都有一个总结发展的过程，在最后的总结上我们大体得出以下三点(1)如果开办一个商业性质的假期补习班我们的模式需要大量的改进和调整首先我们应该把老师的数量减少一半，应为老师的工资花去
12、了一万多几乎占去了开销的半壁江山，是很大的浪费，影响了我们的直接收入.因为14名老师一个月的工资是没人八百元，一个月就是11000余元.再次的基础上我们应该优化学生的班级编排减少老师，教室场地的使用和电费，租费的使用.合理安排老师，课程，学生使各方面达到最大程度的优化.还有在开学前的奢华宣传，应该减少，这些宣传单的制作，印制都花费了相当多的资金，直接减少了利润的增加.最后我们应该减少陋习比如请客吃饭，饮料花费，烟品的消费以及送礼的消费.但是这些又能减少多少，唉，社会在这，没这就更困难了.最后，鉴于现在学生的消费水平，我们可以在办学地点设立小卖店一方面方便同学们，一方面增加补习班的收入.(2)如
13、果作为一个服务形式的教育机构，我们需要在以下方面努力1，优化老师的教学模式，以小班教学模式手把手形式进行，在教学过程中注重经验方法，以授之以渔为主，让学生以后的学习过程中知道怎么学的好学的快，不求短期的功绩效果.2，增加对学生的考察力度，力求使每一个学生在学习的过程中都能够听多少，记多少会多少，用多少.讲求一个质量教学法而非传统的题海书山数量教学法.3，改变作息时间，调整额日上午为主下午为辅晚上不放松的实践教学，符合人们的身体兴奋点，减少学生对学校的抵触进而增加他们对学校的认同喜爱.提高学习效率.4，改善师生的关系使他们觉得是兄长，使朋友再和他们一起.让他们主动和老师们交流，增加他们的课堂积极
14、性.5，增加平时教学中没有的音乐，舞蹈和礼仪教学让他们懂得中国的悠久优秀文化，为成为一个知书达理的新时期青年打下基础.(三)，不管是因何种原因开办了假期补习班都是对自己人生的一大突破.在这里我们学到的是宝贵的人生经验，结交了可爱的朋友，认识了很多热心的人.我们虽然经历了挫折，饱尝了苦味.我们不后悔，百折不挠才能锤炼成钢，在今后的日子里，我们会更加努力让每一件事都做好.不管是不是赢利机构，我们自假期里至少让学生们减少了上电脑的时间，减少了四处游玩的风险，在学校里我们给他们灌输了大学教育的思想，让他们知道了初级阶段努力的重要性，以及对大学生活的向往.这些我敢说将影响他们的学习状态，让他们有更大的动力去学习.将来会从这里走出更多的优秀人才.经过这麽多的反思，我更加坚定了假期外出参加社会实践的决定，人生吗?就是要在不断的挑战中挑战自己，坚强自己，提高自己.我相信在实践中任何付出都有回报.4 / 4
