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1、第四节、应急预案和紧急事件处置措施(一)、应急预案为保护师生生命财产安全，快速准确地处理培训部安全突发事件根据有关文件精神，制定安全应急预案请各处室、各班认真学习，恰当地处理突发事件。一、火灾事故1、处置火灾事故的组织为培训部保卫处。2、报警程序：(1) 发生火灾时，现场老师马上组织疏散学生离开现场，并立即报警拨打消防中心火警电话(119),同时迅速报告培训部保卫处。(2) 培训部领导组织有关人员分别做好以下事情：一-是组织人员携：带消防器具赶赴现场进救助人员、扑灭火灾：二是迅速向教育局领导汇报：三是派出人员到主要路口引导消防车辆。3、组织实施：(1) 培训部领导和教师要迅速组织学生逃生，原则
2、是“先救人，后救物”。(2) 参加人员：在消防车到来之前，培训部教师均有义务参加扑救。(3) 消防车到来之后，校内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。(4) 使用器具：灭火器、水桶等。.(5) 学生及无关人员要远离火场和校园内的道路，以便于消防车辆驶入。(6) 如果可能，要迅速启用广播系统，培训部领导用广播指挥师生疏散或灭火4、扑救方法：(1) 扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。(2) 扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。5、注意事项：(1) 火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提
3、下进行。(2) 火灾第-发现人应判断原因，立即切断电源。(3) 火灾后应掌握的原则是边救火，报警。(4) 严禁组织学生参加灭火。食物中毒1、处置食物中毒应急指挥领导小组为培训部保卫处2、应急处理程序：(1) 在食品加工、供应过程中或用餐时发现食品感官性状可疑或有变质可疑时，经确认后，立即撤收处理该批全部食品。(2) 在全校范围内树立食品卫生安全意识、时时警惕食物中毒事件的发生，班主任(老师)、学生发现可疑病情后，及时报告校办公室并送医院。如确定食物中毒，需做好以下工作：A、护理患病的师生。B、立即报告培训部安全工作领导小组，釆取抢救措施。C、立即拨打急救电话120D、立即向疾控中心等部门报告。
4、E、收集相关病情信息、食物及原加工材料，协助卫生部门进行事件调查、处理。3、培训部在事故发生后，立即按下列分工分别做好工作：(1) 后勤服务中心立即停止食品加工、供应活动。(2) 校办公室立即向上级卫生、教育部门报告。.(3) 保卫人员负责保护好现场，封存-切剩余可疑食物及原料、工具、设备、保护好中毒现场和食品留样，防止人为地破坏现场，等候卫生执法部门处理。(4) 班主任负责护理患病学生，并送医院治疗。(5) 学生处做好师生思想工作，稳定学生情绪：负责家长的疏导工作(6) 办公室、财务室做好后勤保障工作。三、人生安全等其它突发性事件工作预案1、高度重视，积极预防。其它突发性事件一般都是因为自然
5、灾害或管理疏忽和学生违反校规造成。所以，必须在思想上崩紧一根弦，时刻保持高度警惕，积极预防.2、其它突发性事件主要有：夜间停电、突降暴雨、学生失踪、学生暴力、校外人员对学生的侵害等.3、夜间停电和突降暴雨的处理程序：(1) 任科教师维护学生纪律，学生在原地就坐，不乱跑、不喧哗，并切断电源。(2) 值周领导根据情况迅速作出处理方案，并宣布。(3) 班主任迅速到校，与科任教师配合有序疏散学生。4、学生失踪的处理程序：(1) 班主任了解学生情况并在学生离校8小时内通知家长。(2) 报告培训部保卫处。(3) 走访调查、精心分析学生去向。(4) 保卫处迅速报告公安机关和教育部门。(5) 配合有关部门、家
6、长寻找。5、学生暴力、校外人员对学生的侵害的处理程序：(1) 发现的教职员工立即制止并报培训部保卫处，情况严重随即报派岀所110和培训部领导(2) 保安队立即出动制止，配合公安机关调查，护送受伤学生到医院治疗，并通知班主任。(3) 保卫处提出处理意见。(二)、紧急事件处理措施第一条总则为完善应急管理工作机制，加强安全和稳定突发事件信息报告的规范化、制度化建设，建立快速畅通的突发事件信息报告渠道，确保各项应急响应决策措施的有序实施，努力将突发事件造成的影响和损失降到最低，促进公司全面、协调、可持续发展，.特制定本预案。第二条工作原则(1) 统一-领导。公司应成立突发事件处置工作领导小组(以下简称
7、“应急领导小组”)，由公司总经理任组长，公司副总经理任副组长，成员由公司其它经营层成员和各部门负责人组成。(2) 快速反应。针对可能发生的各类突发事件，各职能部门应建立评估预警和处置的快速反应机制，做到及时发现、及时报告、及时处置，确保应急系统有效运作，切实做到反应快捷、行动迅速、措施果断。(3) 积极预防。针对可能发生的各类突发事件和风险隐患，各职能部门应加强日常监测、做好预防、预警工作，积极防范。.第三条适用范围本预案所称突发事件是指突然发生、严重影响公司经营、形象等的紧急事件。本预案适用于公司遭遇突发事件时的处置。第四条本预案突发事件定义为对公司经营和公司形象构成重大影响或严重损失的各类
8、突发事件，包括：业务类、信息安全类、行政处罚类、类、人事行政类、灾害类等突发事件。第五条业务类突发事件指公司在业务运营中发生突发性的，可能或已经给公司业务带来重大损失，需立即做出反应并紧急处理的事件。包括但不限于：因为员工操作失误对公司业务造成重大负面影响。第六条信息安全类突发事件指因各种原因公司信息系统出现故障，影响公司业务正常开展的。发生令公司业务受到严重影响的信息系统故障、业务系统瘫痪等：发现公司技术秘密、商业秘密或档案资料被泄漏或遭他人窃取的：第七条类突发事件主流媒体发布的涉及公司整体形象，可能导致严重舆论风险的新闻报道。第八条人事行政类突发事件公司干部员工出现群体性异议、发表过激言论
9、等：公司法人人名章、公章、营业执照、组织机构代码证、税务登记证遗失或被他人窃取、骗取的。公司员工违法作案给公司造成损失的。第九条灾害类突发事件公司或客户单位遭遇火灾、暴雨、地震、电力故障等灾害影响经营及业务开展的。第十条公司突发事件应急处理工作领导小组是公司突发事件应急处理工作的领导机构，统一领导公司突发事件应急处理、就相关重大问题做出决策和部署、根据需要研究决定公司对外发布事件信息。第十一条应急领导小组职责包括：决定启动和中止预案：拟定突发事件处理方案：组织指挥突发事件处理工作：向上级部门汇报事件情况和处理进展；发布事件相关信息；突发事件应急处理过程中的其他事项。第十二条应急领导小组对公司突
10、发事件和可能导致或转化为严重影响公司稳定的各类风险做出应急反应，研究并提出处置方案和建议，按照有关法律、法规的规定，具体组织实施各项应急措施，结合实际情况进行预警和处置，完善应急手段和措施。第十三条公司各部门是突发事件的信息源，首先获得突发事件信息的部门负责人应在第一-时间了解突发事件，并及时向公司应急领导小组报告事件信息。第十四条公司各部门应高度重视预警、预防工作机制的建设，由各部门负责人担任第一-责任人。第十五条预警信息应通过日常监测，现场、非现场检查等渠道获悉，以日常监测为主。对日常工作中发现的有可能导致或转化为突发事件的各类风险信息及时开展跟踪、分析和监测，加强信息报告和沟通。一旦突发
11、事件发生，应及时分析和判断、尽.快提出启动预案建议。第十六条公司各部门发现有苗头性的警情时，应尽快报告至应急领导小组;应急领导小组应尽快决定并釆取必要的防范措施，实施前期控制，及时沟通反馈。第十七条突发事件发生后，公司应在应急领导小组的统一领导下,及时开展处置工作,经请示后报110处置（紧急情况下可先报110）。突发事件涉及的公司各部门，应在突发事件发生后30分钟以内，将事件情况、已釆取的措施、联络人及联系方式等通过电话报告至公司应急领导小组;突发事件涉及的部门应在突发事件发生后在4小时以内将事件详细情况书面报告至公司应急领导小组。第十八条现场处置：突发事件应急处理小组组长、副组长应迅速赶到现
12、场，判明情况，做出紧急部署。相关主要负责人迅速返回工作岗位（无论出差或休假），按照职责立即开展工作，应急领导小组应及时向公司董事会汇报、研究事件发生原因、趋势和可能岀现的后果并提出解决建议，完成相对应指挥层级下达的指令，同时保证专人24小值班。第十九条现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。第二十条按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。第二十一条做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，加强信息收集，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。第二十二条
13、处理善后：突发事件处置结束后，公司应尽快消除突发事件造成的影响，恢复正常工作。必要时，可保留部分应急机构负责善后工作。公司各部门应及时总结突发事件成因、处置过程中的经验教训，评估应急预案的实施效果，提出改进建议。第二十三条突发事件应急处置工作实行贵任追究制。第二十四条对突发公共事件应急管理工作中做出突出贡献的团队和个人要给予表彰和奖励。第二十五条在突发事件处置的整个过程中，未按照本预案的规定、程序履行报告职责、隐瞒、缓报、谎报或者不报，阻碍突发事件处置工作的相关责任人员，公司将对该等责任人给予批评、警告、直至除名的处分;情节严重，给公司造成巨大损失或影响的，公司同时保留进一-步釆取法律手段以切
14、实维护公司权利。第二十六条本办法由公司人力资源部负责解释、修订。第二十七条本办法自下发之日起实施。火灾等突发事件应急处理预案及处理第一条发生火灾后立即通知现场管理人员，立即按响消防警铃，利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失：如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。向突发事件应急处理小组报告。第二条派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火
15、灾的蔓延、扩大：第三条维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场：.第四条救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。.第五条火灾等突发事件应急处理流程图火灾等突发事件应急处理流程图暴雨袭击的应急处理预案及处理流程图第一条突发事件内容：暴风雨形成的塌陷、滑坡、火灾等第二条突发事件领导机制：具体由公司总经理、副总经理做为应急处理小组组长、副组长，具体指挥以项目经理为主，人员包括应急分队全部队员。第三条突发处置职能划分：分为现场抢险、事故处理组，现场维护组，通讯联络、物资保障组。第四条现场抢险、事故处理组：负责突发事件现场抢险救灾，案件处理等工作。第五条现场维护组：维护现场公共秩序，保障通道畅通，协助现场抢险、案件处理组进行工作，组织事发现场群众的疏散，疏导工作。第六条通讯联络、物资保障组：负贵现场情况的通报、联系相关职能部门进行应急救援处理，保障应急、抢修各小组材料物资供应。第七条暴雨袭击应急处理流程图暴雨袭击应急处理流程图车辆、事故应急处理预案及处理流程图第一条员工如发生交通事故后，立即报告应立即报告直接上级，管理人员接报后，了解员工有无受伤情况。如员工发生严重车祸，则在第一时间通知突发事件应急处理小组。第二条突发事件应急处理小组立即赶赴现场，了解情况，弄清事态原委。
