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1、重庆工商大学管理学院实 验 报 告课程名称： 管理学实验 实验名称： 制定一份商业计划书 专业、班级： 姓 名： 学 号： 组 长： 所在组号： 2012 年 9 月 21 日 一、实验目的 1.学习制定一份综合性的计划。2.亲历计划制定的过程，学习运用计划制定的方法。3.通过对创业活动中商业计划书的编制，感受不用类型计划在其中的作用。 4.学习从完整性和可行两个方面审定计划。 5.在群体商业计划的制定过程中了解本组人员的有关的观点及建议。二、实验准备过程1.由指导老师分组（本组十一人）；2. 指导老师讲解本实验内容，制定商业计划书简单概括为事先预测、安排及应变处理。一份完整的商业计划书通常包
2、括的几个内容：公司的基本情况；公司的管理层；产品及服务；行业及市场的情况；营销的策略；产品的管理；融资说明；财务计划；风险控制；项目实施的进度等； 3.根据老师的指导，学生要事先对校内商业设施的面积租赁、营业的时间及内容，包括店铺租金、装修费、设备的购置的费用、员工的工资、水电费、纳税等各项费用支出，市场消费人数、消费能力及各项情况有基本的了解。4.将实验材料告知学生，每组学生拥有创业启动资金10万。5.假设各组学生开展创业活动，为获得更多的资金支持，各组分别一份编制商业计划书。实验结束后，学生撰写并提交商业计划书实验报告。三、实验内容1.各组十一个人左右，每组坐在一起围成一个圈。2.首先，各
3、组成员要了解商业计划书的基本内容。3.思考假如本组有十万元的商业活动启动资金，我们希望用来干什么？我们认为什么事值得我们去做。4.明确组织的宗旨和目标。在各组组长的主持下，进行半个小时的讨论，决定制定怎样的商业计划书。在此次讨论中，每组成员都要陈述自己商业计划或者赞同其他组员商业计划的理由。5.半个小时后，每组结束本组的讨论，确定自己的商业计划，并将自己的商业计划与老师做适当的讨论。6.每组确定本组的商业计划后，在本组组长的主持下，每个组员根据本组商业计划来撰写计划书的一部分内容。7随后，在老师的安排下，将商业计划相同的组的商业计划书进行交换查看，在了解其对应组的商业计划后，交换部分组员来相互
4、交流其商业计划。8.在交流的过程中，对其对应组的商业计划书进行评价。评价的标准包括：内容是否完整、清晰、简介；重点内容是否突出，重点阐述公司独特的地方及特色点，以及核心价值所在；观点尽量客观，尽可能用公开的、第三方的数据陈述，多陈述公司的事实，少用创业者的主观言语和没有根据的判断；整体内容要体现出创业者对公司前景的自信，要有说服力。9结束组员交换交流过程，组员回归各组向本组成员陈述自己在与对应组成员交流的过程中对其商业计划书的认识及其不足之处，并与组员一起找出对应组需改进的地方。10.指导老师对各组进行提问，问及各组部分成员有关本组商业计划书的内容特点可行性及对应组商业计划书的特点及不足之处情
5、况。四、实验结果在本次实验的讨论中，本组确定了本组的商业计划偶尔Bar咖啡厅。偶尔Bar商业计划（驴友吧作为副业）取得本组各位成员的认可。在组长的主持下，我们组各成员选择撰写一部分有关此咖啡厅的商业计划书，在各成员完成其商业计划书后，本组根据每人所写的部分计划书进行讨论，最终确定本组的商业计划书的各项内容。在与对应组交换组员的过程中，我作为被交换组员与其组的成员进行各项有关其商业计划书内容的讨论，在讨论过程中我发现其组商业计划书有几点不足之处：商业计划 茶餐厅，选址不明，也没有明确的规划；管理层与职工没有良好的沟通渠道；财务预算不合乎实际要求，没有事先预测风险及其的应变处理的措施。在此实验的最
6、后，老师对本组一些成员进行抽查了解本组商业计划的过程中，本组成员对本组商业计划的特点，特色做了很好的陈述说明。五、实验心得与体会 在实验的过程中，我们组关于是否开一个咖啡厅做了激烈的讨论，特别是有关副业驴友吧（即为大学生联系有关旅游同伴的一个中介机构）如何开展方面。最终确定驴友吧只是作为本商业计划中的一个副业，这也是本店的一大特色。此次讨论中，我们还确定了一些有特色的开店计划，包括选址问题的讨论，偶尔Bar咖啡厅的装修特色以木质为主营造一种古朴、舒适的氛围，且与驴友吧呼应。我撰写了有关营销策略方面有关的内容,在我看来有如下几个方面的策略：（一）.服务策略。在店里放一些古典优雅的音乐；尽量让职工
7、上班时着装统一；实行优惠政策，VIP可以打折；可以提供一些有棋牌。（二）内部策略：咖啡厅的成功益于良好的内部管理。以热情服务客人，给客人以最热烈的欢迎；管理者不断学习创新，常与职员进行沟通，处理好管理者与被管理者之间的关系。（三）咖啡厅的环境。室内布置给人开阔明镜的感觉，提供给客人更多的私人空间；在店门前贴上有关驴友的信息及介绍本店的创意广告，并在店内名师各种产品的价格，设置信息墙贴有关驴友旅游的信息、国内外最新的新闻。（四）广告促销。派发传单，节假日(情人节、圣诞节、新年等等)时开展优惠的活动，加大宣传力度；可以为学生开派对提供场所。营销策略的总结：在特定的时间内塑造本店的形象，并不停地针对不同的消费主体的变化迅速作出反应，抓住时机发展本店。本次实验让我了解了有关制定计划的程序，及掌握目标制定的原则，合理目标的确定，完备计划的要素。六、小组意见组长： 年 月 日七、指导教师意见成绩： 指导教师： 年 月 日
