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1、word可编辑关于效劳态度的检讨书参考检讨书是一种常用的日常应用文，下面是特意准备的关于效劳态度的检讨书参考，供各位阅读，希望内容能满足各位的需求。【范文一】尊敬的单位领导：在此，我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深入反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。回忆本次错误，由于当天我情绪比拟低落，出于一些私人原因心情比拟烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个明晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为效劳人员，必须深入懂得行业标准，尤其是对于顾客的效劳态度一
2、定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比拟冲动，对客户态度比拟不好。在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补缺乏，争取到达一个良好的工作素质状况。检讨人：XXX20xx年xx月xx日【范文二】尊敬的单位领导：在此，我就在工作期间与客人争吵的行为向您递交我的书面检讨，以反省我跟客人争吵的不良
3、言行。回忆错误，xxx年4月29日下午由于客人反映端上来的一盘宫保鸡丁味道太咸向我反映情况。当时我不知道如何处理，于是考虑向领导反映情况，可是一时间联络不到领导。期间客人有些恼火，说了一些骂人的话，当时我由于已经处于失恋状态，心情也非常不好。看到客人一般无理，我就气不打一处来，就跟客人争吵了起来。本来宫保鸡丁这盘菜就是味道比拟重的，客人应该不是本地人根本不会好好吃。当然我也深入知道作为一名餐饮业员工，应该明白无论任何情况都不可以与客人发生正面冲突。这次我跟客人争吵就反映出了我的工作态度不良的问题，需要我认真反省。总而言之，我已经知道错了。我不应该脾气这样冲，不应该跟客人争吵影响餐厅声誉。希望领导可以原谅我这一次，我愿意承当客人这桌酒菜的相关退单费用。此致!第 页 共 页
