《中级经济师《旅游经济》考前（难点+易错点剖析）押密卷附答案14》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中级经济师《旅游经济》考前（难点+易错点剖析）押密卷附答案14（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中级经济师旅游经济考前（难点+易错点剖析）押密卷附答案1. 多选题：根据美国学者迈克尔波特的竞争理论，现有旅游企业之间的竞争模式主要有()。A.纯粹竞争抗衡B.现实竞争抗衡C.潜在竞争抗衡D.垄断竞争抗衡E.纯粹垄断抗衡正确答案：ADE2. 单选题：饭店的效率反映的是()。A.有效投入与产出之间的比例关系B.投入经过转换形成的成果C.劳动时间的利用状况D.企业财务效益正确答案：C3. 多选题：服务承诺又称服务保证，有效的服务承诺必须具备的特性有()。A.有形性B.现实性C.明确性D.利益性E.真诚性正确答案：BCDE4. 单选题：饭店员工的知识、能力、态度等能让顾客信赖和放心，这是顾客感觉中的
2、服务质量的()属性A.反应B.可靠C.可信D.移情正确答案：C5. 单选题：为了给来访的消费者以良好的第一印象，旅行社应注重其门市部的()。A.位置选择B.文化建设C.形象设计D.员工配备正确答案：C6. 多选题：【2016年真题】旅游经济结构优化的目标是()。A.旅游资源配置的有效性B.旅游区域分布的合理性C.旅游科技应用的广泛性D.旅游项目开发的连续性E.旅游经济发展的持续性正确答案：ABCE7. 多选题：旅游经济组织结构的特点是旅游企业()。A.配套有序化B.组织集团化C.规模小型化D.布局集中化E.布局分散化正确答案：ABCE8. 单选题：下列关于旅游规划调节的说法错误的是()。A.旅
3、游政策法规调节旅游经济运行必须通过一定的途径，借助一定的手段才能实现B.对于落后地区的旅游经济的发展，更需要通过有计划的规划设计C.一些公益性的投资项目的运作不需要有计划的规划设计D.从指引旅游发展方向的角度来看，可以通过旅游规划的途径达到调节的目的正确答案：C9. 多选题：社会文化环境可分解为()等方面。A.文字B.语言C.文化D.人口E.民俗正确答案：CD10. 多选题：具有自主开发产品实力的中小型旅行社应当采用()的经营战略。A.市场细分化B.信息技术化C.成本领先D.产品专业化E.利润最大化正确答案：AD11. 多选题：【2017年真题】某饭店对客人的服务细致入微，如百事可乐的总裁入住
4、，房间就会全部换上百事公司的产品，丰田公司董事长入住，床头会放上有丰田标牌的模型小汽车;年轻夫妇带孩子入住，饭店会配上儿童浴袍，儿童拖鞋和气球等，上述说法说明该饭店为客人提供了()A.差异服务B.系统服务C.标准服务D.延伸服务E.超常服务正确答案：AE12. 单选题：【2017年真题】近几年，大堂的香味营销称为饭店突破同质化竞争的手段，通过在大堂散发一种独特的香味，让客人一进入大堂就能获得某种感受，这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验，还可优化饭店大堂的()A.服务气氛B.环境气氛C.营业气氛D.产品气氛正确答案：B13. 单选题：以下服务项目中不属商业性服务的是()。A.旅游问讯服务B.
5、相机出租服务C.导游服务D.餐馆酒楼正确答案：A14. 单选题：下列各项属于包价旅游产品毛利的是()。A.管理费B.附加费C.领队减免费D.综合服务费正确答案：D15. 多选题：在绩效考评中反馈最基本的方式是面谈，面谈者应注意()。A.客观评价B.公正评价C.有针对性D.员工参与E.鼓励员工正确答案：ACDE16. 多选题：旅行社联合体的特点包括()。A.自主性B.平等性C.灵活性D.联合性E.统一性正确答案：BD17. 多选题：对于地处工商业大声调的饭店来说，商务旅游者往往是其重要的目标市场。这主要是因为，商务旅游者的活动具有()等特点。A.重访率高B.对价格敏感C.季节性强D.消费水平高E
6、.市场规模大正确答案：AD18. 单选题：【2017年真题】饭店企业在设计薪酬时，必须注意人力成本的增长与营业收入的增长相适应。这是薪酬管理()原则的要求。A.岗位竞争B.合理有效C.内部公平D.积极沟通正确答案：B19. 单选题：下列各项不属于饭店计酬方式的是()。A.按时计酬B.按件计酬C.按受益计酬D.按绩效计酬正确答案：C20. 单选题：【2017年真题】下列法律法规中，对立法机关、政府及政府财政主管部门和预算执行部门的预算管理职权作出明确规定的是（）。A.中华人民共和国审计法B.中华人民共和国预算法C.中华人民共和国预算法实施条例D.中华人民共和国国立法法正确答案：B21. 单选题：
7、旅游规制具有()A.强制性B.服务性C.单一性D.常变性正确答案：A22. 单选题：旅游规划的核心问题是()。A.增加旅游地的收入B.带动旅游地经济发展C.满足旅游者的度假需求D.处理好旅游资源优化配置与旅游系统合理发展间的协调关系正确答案：D23. 多选题：旅游企业核心竞争能力的显著特征包括（）。A.创造性B.功能性C.独特性D.经营性E.延伸性正确答案：ACE24. 单选题：【2017年真题】下列主体公园中，属于微观景观类的是()A.北京欢乐主题公园B.深圳锦绣中华主题公园C.巴黎迪士尼乐园D.横店影视城主题公园正确答案：B25. 多选题：角色扮演法的优点有（）。A.印象深刻，易于理解B.
8、能充分调动各个感觉器官的积极性C.费用低D.场所固定，不易变更正确答案：AB26. 单选题：()能取得较高的市场份额，同时还能有效地排斥竞争者进入市场，从而能够使企业较长时间占领市场。A.取脂定价策略B.厚利限销策略C.渗透定价策略D.折中定价策略正确答案：C27. 单选题：旅行社服务质量控制的重点是（）。A.旅游信息咨询B.单项旅游服务预订C.导游接待服务D.售后服务正确答案：C28. 多选题：饭店品牌资产评估的会计方法主要有()。A.成本法B.销售法C.市价法D.收益现值法E.额外价值法正确答案：ACD29. 单选题：【2017年真题】饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是()。A.完善
9、齐全B.质价相符C.降低成本D.适合适度正确答案：D30. 单选题：劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下，其所在企业应支付的最低劳动报酬称为()。A.最低工资B.最低工资标准C.最低劳动收入D.最低劳动收入标准正确答案：A31. 单选题：下列选项中，不属于预订控制内容的是()A.受理预订B.预订管制C.预订失约D.与柜台联系正确答案：C32. 单选题：饭店优先股股利是（）支付。A.税前B.税后C.税中D.任何时候正确答案：B33. 多选题：旅游企业品牌战略应抓好哪几个基本环节（）A.注意品牌名称B.注意鲜明的个性C.注意稳定的质量D.注意品牌的传播E.大量广告宣传正确答案：ABCD34
10、. 多选题：饭店薪酬的设计与管理必须坚持的原则有()。A.公平性B.合法性C.激励性D.垄断性E.经济性正确答案：ABCE35. 单选题：下列影响旅游环境质量的因素中，涉及旅游社会环境质量的是()。A.空气和水体B.土地及地貌C.生物群落D.卫生及人口健康状况正确答案：D36. 多选题：无差异市场策略具有的优点有()。A.可以降低饭店的经营成本B.可以降低广告费用C.可以增强饭店的抗风险能力D.可以提高饭店产品的针对性E.可以降低营销研究和产品管理费用正确答案：ABE37. 单选题：在客源地与目的地互动因素中，()是衡量旅游目的地的旅游吸引力的重要指标。A.经济距离B.文化距离C.汇率D.政治
11、因素正确答案：A38. 多选题：要保证制度管理的严肃性，制度本身必须具有()。A.权威性B.固定性C.客观性D.公开性E.公平性正确答案：ACE39. 单选题：营业税是对()征收的一种税金。A.营业成本B.营业收入C.劳务收入D.生产成本正确答案：B40. 单选题：餐饮收入活动过程中，物品是前提，()是关键，货币是中心。A.单据B.菜单C.顾客数量D.收益额正确答案：A41. 单选题：饭店开展零缺陷小组活动时，要定期考核小组活动的效果，需每()评比一次。A.天B.周C.月D.季正确答案：C42. 单选题：旅行社的现金使用范围不包括()。A.职工工资B.各种劳保C.差旅费用D.结算起点以上的零星
12、支出正确答案：D43. 单选题：【2017年真题】若某地旅游收入的编辑储蓄倾向为40%，则该地的旅游乘数为()A.2B.2,5C.4D.5正确答案：B44. 单选题：旅游经济的()反映了旅游生产力空间上的分布状态。A.所有制结构B.行业结构C.地区结构D.组织结构正确答案：C45. 单选题：旅游行业中实行的同业折扣()。A.有利于不同旅游企业之间的相互合作B.是一种变相的价格联盟C.是导致市场秩序混乱的重要原因D.有利于优化产品价格结构正确答案：A46. 多选题：影响饭店人力资源外部供给的因素主要有()。A.本地区内人口总量与人力资源率B.本地区政府政策的导向C.本地区人力资源的总体构成D.本
13、地区的经济发展水平E.本地区的教育水平，特别是政府与组织对培训和再教育的投入正确答案：ACDE47. 多选题：利用率低、修理技术不复杂、能及时提供备用机、实行预防维修在经济上不合算的饭店设备应当采用()的方式。A.事后维修B.预防维修C.改善维修D.应急维修E.故障维修正确答案：ADE48. 单选题：城市是旅游活动向规模化发展的重要依托，这是因为城市既是旅游客源地和旅游目的地，也是()。A.文化中心B.科技中心C.政治中心D.交通枢纽正确答案：D49. 单选题：旅游规划的核心是()。A.实现旅游地资源的优化配置B.实现旅游地旅游业的可持续发展C.使旅游地的产品适应旅游市场的需求D.兼顾规划的前瞻性和可操作性正确答案：A50. 单选题：下列各项不属于旅游发展规划成果的是()。A.规划文本B.规划图表C.规划分析报告D.附件正确答案：C51. 多选题：饭店治安管理的基本环节包括()。A.配备必要的设施B.提高人员素质C.制定意外事件预案D.加强对客服务管理E.做好突发
