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1、赵玉平老师这个在名家论坛上播的视频，让我收获良多，自己费尽心思找到了赵老师这个视频的文稿，特拿来和大家一起分享。加油！相信我们都能找到属于自己的成功。郭中杰20XX年5月25日第一集领导干部的修养与管理艺术大家好！很高兴有今天这样一个机会和大家一起探讨一下“领导干部的修养与管理艺术”这样一个话题。大家都知道，中华文明源远流长，为人类留下了非常多的辉煌成果。值得我们去反思，去探索。我们认为在这些成果当中，管理成果和管理文化是一个华彩的篇章。我通过这个很短的讲课，希望能提供给大家一个探索的门径，同时也希望能通过我不成熟的解读，给大家在生活，和事业中起到一些比较有意义的借鉴。我首先用三句话来形容一下
2、传统文化的大致特征。第一句：中华管理硕果累累。有人就会说，在中国没有一个标准的管理学，没有规范的管理体系，在这里，我讲两个词，一个叫管理，一个叫管理学。管理和管理学是两个不同的概念，我们说现代意义上的系统的管理学确实是来自西方，而我们中国从来不缺管理，而且我们的管理是非常厉害的，非常令人钦佩的，是值得我们研究和继承的。大家想一想，多民族的国家那种跨洲际的远征，比如说从万里长城到京杭大运河等这些宏大的项目，都是管理的成就，比如说万里长城，这么大一个项目，它的项目管理，进度控制，后勤供应，人才培训、质量控制等等，都有一些管理上宝贵的东西。这是两千年以前的事啦，所以我们说中华五千年文化确实给我们留下
3、了很多博大精深的管理成果和管理智慧，需要我们用现代管理的眼光去重新审视和探索，值得我们去研究。第二句：于无字处读经典文字有可能是我们看到的是表象，但从字背后则能让我们看到事物的发展规律。大家都知道，传统文化中具有代表性的地方主要在山东，因为这个地方产生了最经典的三种文化人物，第一种圣人：孔子、孟子、孙子包括诸葛亮都是山东人。第二种人是响马：梁山好汉。第三种人就更经典了，这种标志性人物是什么呢？叫狐狸精。山东淄博市，是专门写狐狸精的，我们来探讨一下狐狸精文化，有一个外国女作家，写了一篇文章，从“聊斋志异”看中国男人的爱情观。他说天仙、地鬼、狐狸精都特别喜欢书生，但这些知识分子在爱情观上存在着六大
4、劣根：“胆小、怕事、吃软饭、花心、好色、不负责任”。你们说是否可恨呢？每次书生犯完事后狐狸精都能原谅他，都能不计前嫌，破镜重圆。女作家就问为什么她能宽宏大量呢？你再看一看我们国家很多经典的爱情故事，男一号永远是书生，便会问为什么，狐狸精都这么喜欢书生，从简单的表像和文字入手，是没办法解读出来的。但如果我们用管理学的角度，用一句话就能把这个问题解决了，问：狐狸精为什么那么喜欢书生？答：因为写书的都是书生。这就说明，书生把实现不了的梦想写在书里，这就叫立意决定立场，立场决定行动。所以从管理学的角度就能很容易抓到问题的本质，就像水浒中的情节，大家说宋江这么会当领导，但为什么宋江会投降，答：不是宋江要
5、投降，而是作者要投降，宋江不投降，作者就无法往下写了。通过投降这场戏，恰恰反映了中国知识分子在斗争当中的软弱性，妥协性和迷惑性，他不知道往哪走，胜利之后他还不知道往哪写了，所以说，宋江只不过是作者笔下的一个符号而已，这也叫透过现象看本质。管理学给了我们一个框架，一个眼光。我们可以通过这个眼光透过纷繁复杂的现象看到本质，文化复兴我们讲复兴的不光是故事、人物、奇闻异事，我们想复兴的还是这种传统和规律，这种对传统的坚持和规律的探索，这就是“于无字处读经典”看到文字背后的东西。这样对我们人生才会有意义，就像我们刚入社会的大学生，他们常抱怨说社会怎么就和书本上学的不一样，从这句话里，他们应该能找到答案。
6、第三句话，管理无处不在。有人说，我一不想搞企业，二不想当领导，三不想管人，我一个人过滋润的小日子，你告诉我，我为什么要学管理？就算你不搞企业，不当领导，不管人，你想一想你的生活，每天早晨你一睁开眼的第一件事情你就会想我今天几点几点干什么，这叫什么？这叫时间管理，上午要见什么人，跟这个人说什么话，跟那个人说什么话，哪个电话接，哪个电话不接，这叫沟通管理和人际关系管理；去食堂吃饭，点哪个菜不点哪个菜，这叫决策，你说我不点菜，我自己做饭，做饭到菜市场买菜要讨价还价，这叫商务谈判；回到家做饭了，先煲米饭再炖烫，这边再炒菜，这叫流程管理，运用的是运筹学；做完饭儿子回来了，这小家伙考试不及格还在学校打架，
7、那应该教育啊，那教育叫什么呢？叫领导激励；有人说，我还没成家，你没有成家得攒钱买房买车吧？这叫什么？叫个人理财管理啊。有人说我还没谈恋爱，那谈恋爱总得要谈吧，谈是什么？谈是沟通艺术。所以说学一点管理，不是为了事业，是为了改善我们的生活质量，增加我们的幸福感。从这个意义上讲，我建议大家还是要学一点管理。那以这三句为基础，我们要探讨一下中华文明当中的管理思想，你说中国人的管理思想，它有什么特点呢？我首先给大家讲一首诗，这首诗大家都非常熟悉，但对这首诗引出的管理学的探讨，可能很多人都不知道，我来给大家讲一下，诗的作者是南宋著名诗人叫杨万里，诗的名字叫晓出净慈寺送林子方：毕竟西湖六月中，风光不与四时同
8、；接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。我记得我当年学这首诗的时候，老师跟我们说诗人把西湖的美景写绝了，接天莲叶，映日荷花啊，一定要去啊，有机会一定要去杭州看西湖，上有天堂，下有苏杭，然后老师又说了，为什么送别的时候把景色写得这样优美呢？表达对友人无限的眷恋之情但我告诉大家，这首诗一不是写西湖美景的，二不是写送别的，这首诗是写管理的，我来给大家分析一下，大家先看题目，“晓出”，晓是时间，出是动作，净慈寺是地点，那么净慈寺后边跟了一个人名，晓出净慈寺送林子方，林子方是谁？南宋年间的一个官员，他什么职位呢？叫直阁秘书，什么叫直阁秘书？古代官员当中，凡是带“中”和“直”的，一般都是皇帝身边的人，所以我们认
9、为，直阁秘书实际上就是皇帝的秘书，这个职位并不高，也就是六七品这样子，但它的位置很特殊，是皇帝身边的人，诗人杨万里当时是什么身份呢？他是秘书监，也就是林子方的顶头上司，但林子方由于是皇帝身边的人，也不属于杨万里管的，由于林子方年轻有水平，皇帝很欣赏他，连升三级让他外边当官，林子方高兴了，就要去当官了，但杨万里作为他的领导，不愿意让他走，于是写了这首诗，希望他能理解自己的心意，我来跟大家解读一下这首诗的含义。第一句：毕竟西湖六月中毕竟讲的是一种态度，也就是说小林子啊，讲一句掏心窝子的话，“西湖”用景物代表首都临安，就像我们用大明湖代表济南，用昆明湖代表北京，临安这个地方六月是什么特点？就一个字热
10、，所以第一句话说的是什么呢？就是说小林子啊小林子，毕竟你在首都一个最热的一个位置上。第二句：风光不与四时同说你个人的发展跟到哪去都不一样。为什么不一样，杨万里下面开始揭秘了。第三句：接天莲叶无穷碧古人用天指皇帝，接天就是说小林子啊，你最大的资源是什么？你是皇帝的直接下属啊，就算你是一片普通的莲叶，你个人前途也无穷啊。第四句：映日荷花别样红日还是指皇帝，映日指沾皇帝的光，也就是说一旦你有成绩了，因为你是沾皇帝的光，你就能得到超量的认可和关注，这时候你就会别样红啊，有了无穷碧和别样红，有了这样的条件，你为什么还要去别的地方当领导呢？要提拔就要就地提拔。杨万里想说的实际是这个，而林子方呢，他就和我们
11、整理历史材料的人一样，他只有哲学和历史的底子，他只说这首诗好啊，这东西我收藏啦，然后就走了，最后林子方就在茫茫历史上消失了。从这首诗中，我给大家总结中华文明管理思想中的三大特点，中华管理学的三大特点：一、人本管理是中国管理的精髓。孔子对干部管理中有六字法则，叫“舍小过，举所知”。舍小过指的就是不要在乎一个干部身上的小毛病，就是不要小心眼，不要求全责备太挑剔。什么叫举所知？知就是了解，举所知就是要用自己了解的干部。我们以前都听说过要“任人为贤”，不能“任人为亲”，这里我讲一个新的提法,叫“任人唯知”，为什么这么说？这个人纵使名满天下，但你却不了解他，于是他的优点你不知道，你得试，这有成本有风险，
12、他的缺点你同样不知道，你没法防，这又有风险，所以用自己不了解的干部，存在由于信息来源不对称带来的用人风险，那用自己了解的干部就不一样了，他优点少一点，没关系，我都知道，用得到位，他的缺点我都知道，可以提前预防，这叫“优点可用，缺点可控”，这个干部用起来就舒服，没风险，所以我们用干部，不能用我们不了解的，纵使他名声再好，你一点儿都不知道，也存在风险。所以很多人不知道领导的艺术，这领导一上任，就用自己过去曾经用过的人，周围的人就说这领导任人为亲，其实他不理解，这领导不叫任人为亲，叫任人为知，最开始只能用自己了解的，这才能保证工作稳定发展，随着时间的推移，领导对了解的人会越来越多，这样他的用人范围才
13、会越来越大，这是基本的管理规律。所以杨万里跟林子方说，任人为知，领导要用了解的人，你就是领导身边的随时都能见面，那你就拥有最重要的资源，这样你的机会是大大的，可是你一旦离开领导身边，人一走茶就凉，人不见面时间长了就淡忘了，所以实际上杨万里是在跟林子方讲任人为知的管理理念和管理规律。所以我们可以看到，我们研究管理是从人出发的，从人的利益、观点、立场出发，我们这个人本讲的是什么？讲的是来自人，通过人，为了人，这是中国人本管理的精髓。西方管理的精髓在哪？四个字：规范管理。讲究制度、标准、流程、方法东方管理的精髓在哪？人本管理。注重人的内心、满意度、幸福感、人际关系的和谐。这两种管理到底哪个好？我告诉
14、大家，管理当中没有最好，只有合适。我认为对那些素质比较低，竞争环境不是很复杂，这种环境用规范管理比较好。而对于竞争环境复杂，任务极其复杂，队伍素质很高，管理结构不稳定，这种情况下用东方的人本管理比较好。大家想一想，你带十个博士，研究卫星上天，人类登火星，能不能用严格的胡萝卜加大棒，标准的流程方法，每天打卡，按手印，定时考勤的方法，我告诉你，不能用。我告诉你，不行，只能用人本的办法，你要做后勤部长，要关心生活，这些人的专业水平比你这领导要强，他们懂的事你都不一定了解，这种情况下要走人本的道路，搞满意度提升，要放权扁平化，民主管理，要他们说话，要他们自主。不要整天婆婆妈妈，不要整天指手划脚。但相反
15、，你带一群工人去完成一项基本的建筑施工，这时候要不要采用民主放权，把什么事都交给他们啊？这时候就不行，如果放权给他们，任务就可能完不成，为了任务完成就得定规矩，守纪律，做基本任务要求，先把规定动作完成，然后你再来自选动作，这就叫管理与对象的匹配性，东方管理也没什么好，西方管理也没什么不好，要平衡，要匹配。二、中国管理思想有待开发。从这首诗来看，我们的管理思想真的有待开发啊，这首诗你真的把它拿写景诗来读，可以吗？可以，而且可以读得很棒，不过，你没办法看到其中内部很深的东西，我们大量的文化传播现在开始复兴了，繁荣了，但我们讲文化总不能从人物到人物，从故事到故事，讲些表面的东西，要讲规律才能对我们的生活有意义。三、中华文明管理思想中存在着大量的隐喻和暗示有人就说了，杨万里费事不费事，你甭写这首诗，直接跟林子方说小林子，你别离开皇帝身边，跟着领导大有前途，不就得了？你说这个该多好啊，你为什么要绕那么大的弯子，最后却没有达到目的？原因有两个，第一个，中华民族在表达感情上是一个含蓄的民族，越是表达强烈的感情越是要含蓄，用意会，用默契；第二个是政治传统的原因，在中国的政治传统中的领导艺术是被统治阶级垄断的，叫帝王之术，在那封建社会下，你要是敢讲帝王之术，你就危险啦，所以杨万里不敢讲，他怕危险，与此类似的用暗示表达
