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1、.从海外代购看当前的消费心态摘要随着经济全球化和跨境电子商务的开展，海外代购越来越受到消费者的追捧。我国很多消费者放弃国琳琅满目的商品，而不惜花费高额的代购费去选择外国的商品，这其中必然隐藏着诸如消费心理、商品质量、价值观等多方面的信息。国际化品牌的商品在我国迅速蔓延，促进了国际间资源的优化配置，丰富了国消费者的选择，但也在很大程度上影响着我国的税收收入和关税保护能力，国的相关企业尤其是零售业也必然会受到冲击。本文在对消费者选择海外代购的动机进展研究的根底上，结合当前海外代购的现状，分析海外代购对我国带来的影响，并探索相应的解决策略。关键词：海外代购 消费心态 动机 解决策略AbstractI
2、n recent years, With the development of the economic, online overseas purchasing agency industry has developed rapidly in China. Many Chinese consumers give up domestic goods, use the high cost of purchasing fee to choose foreign goods, The lack of supervision and regulation of overseas purchasing i
3、s gaining the attention of the relevant government departments. The paper proposes that the online overseas purchasing agency promotes the optimal allocation of international resources, enriches the consumption choices for domestic people, and brings a positive petitive environment for domestic. But
4、 it will result in the loss of state ta* revenue and reduce tariff protection. Online cross -border payments may lead to a variety of financial risks. It will make a shock to the relevant domestic enterprises, especially for retail. Based on the consumer choice of overseas purchasing motivation rese
5、arch, bined with the current situation of overseas purchasing, analysis of overseas purchasing on the impact of China to e*plore the corresponding solutions.Keywords:Overseas purchasing, consumer psychology, motivation, strategy目录一、导论1一研究背景1二研究意义1三研究问题1二、文献回忆1三、研究方法2四、讨论2一中国消费者海外代购的动机21.追求物美价廉的消费心理3
6、2.追求质量的的消费心理33.追求个性化的消费心理34.满足炫耀的消费心理3二海外代购的繁荣开展对我国带来的影响41.造成国家税收损失，削弱了关税的保护作用42.对我国的商品零售业造成冲击43.给消费者带来诸多的风险4三解决海外代购问题的几点建议51.规行业市场52.构建合理的海外代购税收法规体系63.增强消费者的维权意识与风险防意识64.鼓励行业转型创新6五、结论6参考文献8致9. .从海外代购看当前的消费心态一、导论一研究背景随着经济的全球化和信息技术的进步，消费已朝着无国界的方向开展。“互联网的中国“开放、自由、已经到达了极高程度，消费者对商品的种类、品牌和品质提出了更高的要求。人们已经
7、不再满足于国的品牌种类，消费需求已放眼全球。但由于受语言差异、时间和签证等因素的影响，消费者无法亲自到海外进展实地购物，而兴旺的信息技术、成熟的网络购物系统和先进的国际物流配送平台突破了这一限制，海外代购应运而生。据统计，2013年我国海外代购网络交易规模超过了700亿元，2014年规模将突破1500亿元大关。我国的海淘市场规模更是在2013年超过1800万人，有关部门预计，到2018年，将会超过3560万人，海淘规模将突破1万亿元。海外代购开展日益壮大，规模迅速扩大，逐渐成为人们生活中的一个热点。二研究意义海外代购是新兴的消费现象，成为了都市消费的时尚代表，在引领购物潮流，拉动经济增长方面有
8、非常重要的作用。但它也在很大程度上影响着我国的税收收入和关税保护能力，国的相关企业尤其是零售业也必然会受到冲击。对我国消费者的海外代购消费心理进展研究有利于制定出更加符合消费者消费心理的政策。同时，对代购开展对我国带来的影响进展研究，有利于挖掘代购开展过程中出现的问题，采取相应的解决措施，促进代购业的安康、繁荣开展。三研究问题本文具体研究以下三项问题，分别是：1.中国消费者海外代购的动机有哪些？2.网络海外代购对我国带来的影响？3.如何解决海外代购的问题？二、文献回忆纵观国外对海外问题的研究我们发现，学者们对于海外代购相关问题的研究主要集中在海外代购的消费维权和法律管理问题，也有少量涉及到代购
9、税收管理的问题，在现有的文献资料中结合海外代购背后的消费心态进展研究的很少。对于消费心理的研究，文献资料多为消费行为和储蓄的关系研究，Aaberge，Rolf and Yu Zhu2001研究了我国80 年代末城镇居民的储蓄与消费行为，指出了经济增长带动了储蓄的增加，也刺激了居民将储蓄用于购置耐用消费品的现象。H.Y.2001指出了1978 年经济体制改革后，小企业家收入增加带来的消费模式转变。甘正中1987提出了除收入外其他因素对消费行为也产生了影响例如年龄、文化教育水平、消费水平、消费习惯、情绪、对市场信息的了解程度等。对海外代购中消费心理与海外代购影响进展结合起来研究的文章尚且没有，需要
10、我们进一步去探索研究。三、研究方法文献阅读法：根据研究需要，笔者充分利用学校图书馆有关资料，并通过互联网查阅了有关海外代购的期刊、论文等，阅读了大量关于海外代购的书籍、法律，对海外代购的开展现状进展深入了解，为论文的写作提供了理论根底。问卷调查法：为了到达研究目的，根据调查和研究的重点问题，将海外代购的相关问题精简为8个问题，设计并制作了相关调查问卷，在自习室、图书馆、校园、居民小区、商场和市区广场等发放问卷，收到良好的预期效果。访谈法：就本课题研究的相关问题，通过面谈、等形式对海外代购的相关问题有针对性、有选择的进展深入访问。四、讨论代购，通俗来讲就是出于价格优势、时间限制、商品稀缺、质量优
11、势等原因，寻找其他人帮自己购置商品的一种行为，在商品实际价格的根底上，帮助购置商品的人收取一定的手续费。海外代购属于代购里面的一种新类型，即通过国际快递和直接携带等形式为国居民捎带其他国家或地区的商品，并收取一定费用的效劳。主要地域有美国、英国、国、日本、加拿大等全球时尚和奢侈品一线地区与国家，代购商品涵盖全球时尚领域。面对琳琅满目的国商品，很多消费者选择放弃，宁愿多花代购效劳费，请代购公司代购，这不得不说消费者的消费心理发生了变化，也从侧面说明了消费者对国商品的不信任。海外代购的开展丰富了国百姓的消费选择，也给国企业带来了积极的竞争环境，但海外代购的开展也引发了一系列的问题，如造成国家税收减
12、少，消弱了关税的保护能力，对我国的零售业带来冲击以及引发金融风险等，这就需要我们采取有效的措施，对风险进展躲避。一中国消费者海外代购的动机消费者的消费动机受传统文化与社会因素的影响，不同文化背景的消费者选择不同的产品与生活方式。互联网时代的到来，世界各国的文化相互碰撞、融合，人们的消费观念受到了强烈的冲击。通过笔者的调查访问总结出以下四点行为动机：1.追求物美价廉的消费心理人们选择代购的最敏感因素就是价格。花最少的时间、最少的金钱，办最多的事，这已经成为人们的购物新理念。我国参加WTO以后，外国的大型品牌、奢侈品牌陆续进入我国的市场，商品文化日益丰富，文化广泛互通，为了获取更多的利润，他们往往
13、定价比拟高，海外代购恰好满足了消费者追求物美价廉商品的心理。海外一样的商品比国要廉价很多，尤其是化装品、珠宝首饰等高关税的工程，国的消费者根本上能以6折的价格买到欧美专柜的产品，海外代购更省钱、更省力。2.追求质量的的消费心理并不是说价格高就没有消费者，“一分钱一分货的价值理念成为影响消费者消费的主要因素，品牌好、科技含量高、质量好的产品就应该买高价格。就单从奶粉而言，为什么国外的奶粉贵但海外代购的奶粉交易量却突飞猛进，一项调查显示，89.54%的人选择购置进口品牌奶粉，其最重要的原因就是国外奶粉的产品质量好。国奶粉实行食品管制，而国外奶粉则是实行药品管制，虽然贵了点但平安可靠，宝宝吃了不会出
14、问题。中国的大品牌奶源问题、添加剂问题连连发生，为了宝宝的安康更多的妈妈愿意花更多的钱买更放心的产品。3.追求个性化的消费心理随着市场经济的开展，产品种类越来越丰富，消费者能够根据自己的意愿挑选产品与效劳。现代的消费者尤其是年轻人，他们乐于创新、富有想象力、有强烈的好奇心，乐于承受新鲜事物，有着强烈的购物动机，他们选择的不单单是商品的使用价值，更重要的是与众不同，能够表达自身的价值，个性化已经成为现代消费的主流。4.满足炫耀的消费心理我们都知道中国人好“面子，有些人为了让面子光鲜亮丽，打肿脸充胖子，买什么都要买牌子，最好是名牌、奢侈品，又最好是国际超级大牌，可以让人感觉其很有身份。海外代购的开
15、展恰好满足了这局部人的心理需求，他们选择符合个人喜好的奢侈品牌“炫耀自己，表达自我品味。通过对消费者进展海外代购的动机我们发现，他们选择国外品牌无非是出于质量、价格、心态等这几个方面的考虑。海外代购的开展为我们研究消费者心理提供了一个有效的途径，企业要想成功有效的将产品推向市场，就必须了解消费者的消费特征，把握消费者的消费心理动机，为商品生产提供可靠的数据分析与营销依据。二海外代购的繁荣开展对我国带来的影响海外代购的兴起促进了国际间资源的优化配置，丰富了老百姓的选择，带给了企业积极的竞争的环境，也为我们研究消费者心理提供了一个有效的途径，但海外代购在一定程度上也带来了一系列的不利影响，主要表现在：1.造成国家税收损失，削弱了关税的保护作用我国的相关法律规定，当进口的商品被认定为物品时应根据“入境旅客行物品和个人邮递物品进口税税率表“的相关规定进展税收征集，而当进口的商品被认定为货物时，应根据“中华人民国海关进出口税则“的相关规定进展征税。而海外代购通常情况下不经过正式的外来商品入境渠道，如此必然会导致国家的税收流失，减少国家的税收收入。此外，国家利用税收来限制根本消费品进口的职能也相对被消弱，为外乡产业保护增加了困难。在关税上，
