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1、撰写人：_日期：_推荐转正述职报告模板合集篇 转正述职报告 篇 两个月来，我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成绩，但我知道这与公司的要求和期望相比还存在差距，在工作中也存在不足之处。主要表现在: 一、自己来公司时间短，一些情况还不熟悉,很多工作不能及时做出反应，做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入,我会做得更好。二、自身的业务知识和能力还有欠缺，需要不断地学习和提高。 针对上述不足,今后的工作中，我会不断加强财务专业知识学习,提高自己的业务水平,在细节方面完善自己,严格要求自己,更好的做好本职工作。一、目前财务上的问题：1、费用单据不能及时回归财务部。费用单据的发生后,财
2、务工作刚刚开始,而不是结束。财务需要根据这些费用单据即原始凭证编制记账凭证，然后根据记账凭证记账。记账后,每个月才能为公司编制报表，分析公司的运营情况。财务要求的是日清月结。如果当日不能清，每个月就不能有准确数，到年底不准确的数就会越大。 2、总经理还在为财务部承担发放现金业务。 这是在别的公司不存在的现象,公司越大，总经理越是轻松。而我看到的是很吃力总经理，并且是在财务方面费心的总经理，这让我这个做财务主管的汗颜,使我无地自容。二、下一步工作思路及方针。 财务工作需要从最基层,一点一滴的进行，虽不能看到速效,但急需日趋完善。财务部需要的岗位设置： 出纳、记账会计、财务主管。 记账会计可以多人
3、,其他岗位为一人。财务部是一个整体,共同协作，共同完成各个岗位的工作,每个岗位之间有紧密的联系，并且缺一不可。 转正述职报告篇 各位领导、同事: 你们好! 我叫xxx,于202X年11月25日进入x物业公司，在xx小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。202X年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。 回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功
4、于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验,吸取教训。 在刚入职时，作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体 包括：改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费
5、方案,并予以落实；各种资料的收集、整理归档；对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。一、收费工作： 协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是xx山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,x已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成1万元。当然这
6、不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。 二、日常接待： 在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同
7、时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。 下一步工作计划： 一、对于自身的管理带动员工的积极性: 严格律己、保持持久的事业激情，给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。 二、交
8、房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。 三、对二期新入住业主的沟通了解： 在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理: 根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装
9、修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。 经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到,以身作则履行x物业的服务宗旨为业主带来
10、“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力! 以上是我对自己近期以来的工作报告，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步,为公司做出我的贡献。 转正述职报告 篇3 本人从xxx年6月份开始兼任实业公司人事文员至月份正式调至该岗位工作,至今已有个月了，在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作，五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；三个月以来，我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面，我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核: 一、通过努力学习，提高自身素质人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位，需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于
11、协调的能力，我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的.工作得到公司领导的好评;在办公室工作，与领导接触的机会很多，从中感受到了多位领导的风范与工作方法，使我受益匪浅,收获颇多，在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。 二、勤奋工作，加快工作速度与效率自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务，在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨，但是我们并没有气馁，多少个骄阳似火的日子里，我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的
12、新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理，我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。 三、尽心履职，全心全意做工作 在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价，总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待，努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上，做到真诚对待,学习同事的长处，精益求精。 总之，总结三个月来的工作，我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中
13、学到了很多，不管此次述职能否通过，我将一如既往的工作与学习，也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力，为公司的发展尽一份微小的力量!述职人:x年月x日 转正述职报告 篇4尊敬的各位领导、同事们: 我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。202X年，我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。02年的工作主要有以下几个方面: 一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，及时完成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍。 二、时刻不忘学习，提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员
14、工学习，营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，转正述职报告员工转正述职报告。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养，思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。 三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件，工作一丝不苟,力争追求圆满。 四、以“客户满意,业务发
15、展”为目标,搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重，深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求,不该说的话不说，不该做的事不做,积极为客户着想，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。 22X年，构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固22X年工作成绩的基础上，开拓进取，创新求实，做出新的努力，严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到以下几点: 今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导： 1、自觉加强学习，向理论学习,向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。 、克服年轻气躁,做到脚踏实地，提高工作主动性,不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。 转正述职报告 篇5我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低成本，应
