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1、上海大学成人教育学院毕业论文（设计）毕业设计（论文）题 目: 物流人才招聘体系及发展战略学 院 专业(层次) 年 级 班 级 学生姓名 学 号 指导教师 摘要物流行业作为当今一大热门行业，是承接各行业的一大关键锁链，对整个社会发展速度有着重要影响。而毋庸置疑，各行各业在发展中企业员工都起着关键性作用，对企业发展有着直接影响，物流行业当然也绝不例外，因此，物流行业的员工招聘问题也逐渐成为众所关注的问题之一。本文首先介绍了物流人才的招聘体系，对如何招聘人才方面做了大致的概括，接着以共速达物流公司为研究对象，着重说明了当今物流公司的招聘现状以及招聘中存在的问题，如招聘人员专业性较差、缺乏专业知识、招
2、聘的人员太年轻化、缺乏社会经验等。最后针对这些问题提出了相应的建议及措施，如健全物流人员的管理制度、强化物流职业培训和从业资格认证制度等，从而提高物流公司的整体水平，给公司带来更为丰厚的利润。关键词：人员招聘；物流；招聘体系 AbstractThe logistics industry as the a big hot industry,industry is the one of the key chains,on the whole social development has an important effect on the speed.And without a doubt,all
3、 walks of life in developing enterprise staff plays a key role,to the enterprise development will have a direct impact,the logistics industry of course no exception,therefore,the logistics industry personnel recruitment problem has gradually become one of the issues of concern. This paper first intr
4、oduced the logistics talent recruitment system, on how to recruit talent to do a general summary,then Gongsuda logistics company as object of study,emphasize the logistics company recruitment situation and existing problems in recruitment, such as recruitment of professional staff is poor, lack of p
5、rofessional knowledge, recruitment of personnel too young, lack of social experience. Finally, in view of these problems and puts forward some corresponding suggestions and measures, as a sound logistics personnel management system, strengthening the logistics occupation training and qualification a
6、uthentication system, in order to improve the overall level of logistics company, to bring more profits. Keywords: Personnel recruitment; Logistics; Recruitment system; 目 录摘要Abstract前言5一、物流人才招聘体系6（一）物流与招聘体系的功能及原则6（二）招聘渠道与流程8（三）人才筛选12二、物流人才发展现状及存在问题以共速达物流公司为例17（一）共速达物流公司当今人员招聘现状19（二）共速达物流公司员工招聘中存在的问题
7、19三、物流人才发展战略22（一）物流高级管理与物流操作人才的培养两者并重22（二）建立多层次的物流教育体系22（三）强化物流职业培训和从业资格认证制度23（四）健全物流人员的管理制度23（五）大力提倡政、产、学、研相结合，建立现代物流研究的新型机制24结论25致谢26参考文献27前言物流(logistics)供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现，随商
8、品生产的发展而发展，所以物流是一种古老的传统的经济活动。物流行业作为近些年来刚兴起的行业，随着物流行业的发展，该行业中的一些问题逐步暴露出来，而人员招聘方面已经成为当今物流行业需要及时面对与解决的一大重要问题，通过调查了解，可以更加深刻的认识和了解人员招聘问题的现状与存在问题，这样，才能更好的解决人员招聘中存在的各类问题。一、物流人才招聘体系（一）物流与招聘体系的功能及原则1. 物流物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。 物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。
9、“物流”也可详称为其最终目的是“策略性物流运输”或“策运”。物质资料从供给者到需求者的物理运动，是创造时间价值、场所价值和一定的加工价值的活动。物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。在我国国家标准物流术语的定义中指出：物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分 物质资料，“流”是
10、物理性运动，这种运动有其限定的含义，就是以地球为参照系，相对于地球而发生的物理性运动，称之为位移，流的范围可以是地理性的大范围，也可以是在同一地域 、同一环境中的微观运动，小范围位移，“物”和“流”的组合，是一种建立在自然运动基础上的高级的运动形式，其互相联系是在经济目的和实物之间，在军事目的和实物之间，甚至在某种社会目的和实物之间，寻找运动的规律。因此，物流不仅是上述限定条件下的“物”和“流”的组合，而更重要在于，是限定于军事、经济、社会条件下的组合，是从军事、经济、社会角度来观察物的运输，达到某种军事、经济、社会的要求。现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应
11、商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义。总的来说，物流是包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等基本功能的活动，它是由供应地流向接受地以满足社会需求的活动，是一种经济活动。2. 人力资源招聘体系有效招聘体系的建立需要有前瞻性、战略性、务实性及最低成本等原则要求，目前许多组织的招
12、聘流程是：各部门经理在出现职位空缺或需要增加职位编制时与人资部联系，他们往往希望在最短的时间内得到人力。于是人资部的招聘人员开始采用多种招聘方法通过各种招聘渠道去招聘人员，因为大量简历的筛选、面试的过程和合格人选自身的原因，这个过程可能历时数月。这样招聘人员在整个过程中可能为填补空缺而疲于奔命。招聘的结果也许是有用的，可是招聘的过程却不是有效率的。 进行有效招聘体系的创建并不完全出于招聘工作本身的任务要求，而是要以组织经营发展的战略为中心、围绕组织的中短期经营目标、结合整个社会经济发展来开展工作。这就要求我们在制定工作目标、方法及具体的工作中建立科学有效、反应迅速、灵活多样的招聘体系，最大程度
13、保证组织的稳定发展，减少招聘工作中的盲目性和随意性。3. 人力资源招聘体系的功能及原则(1) 功能：适时、适量地提供所需人力资源,保持企业人力资源的动态平衡；减少人员流动，提高组织的稳定性；减少培训开发费用，提高培训效率；提高整体管理效率，使管理活动更多地投入到对员工的激励上，而不是将时间花在对不称职员工的改造。(2) 原则：与战略、文化相配备原则；计划性原则；任人唯贤、择优录取的原则；公平、公正、公开的原则；程序科学化原则。（二）招聘渠道与流程1. 内部招聘(1) 内部招聘的主要来源：内部晋升、 工作轮换、职务调动。(2) 内部招聘的主要方法：职位公告法、主管推荐法、档案法。(3) 内部招聘
14、的优势一是由于员工对企业所需人员的技能和其他条件有较深的了解，熟悉业内优秀人士，故在推荐人员时有针对性，技能和人品都较可靠，成功率高；二是由于公司对内部推荐成功的员工有一定表彰和奖励，故一定程度上能够增强企业的凝聚力。(4) 内部招聘的劣势：管理上有一定的难度；易影响推荐人情绪；可能形成小集团、帮派。(5) 结论l 鼓励员工参与企业建设，积极为企业推荐人才；l 建立行之有效的管理办法和鼓励政策；l 多适用高级技术人才和专业人士，不宜多适用于高级管理人才，避免血缘关系。2. 外部招聘(1) 外部招聘的主要来源：见表一表一：外部招聘的主要来源人力资源服务机构猎头公司（headhunting）专业人才机构（金融）各类教育培训机构高等教育院校专业院校、技工学校政府非盈利机构公共就业机构（社区中心）政府职能机构招聘广告公众媒体、专业媒体、电视人才交流会定期招聘会、非定期招聘会其他商业活动商业展销会、商业展览会(2) 外部招聘的优
