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1、喜I夏陇教育夏陇网店培训报名电话：皿K叫灿0的网店培训，淘宝培训，淘宝网店运营培训，网店客服培训，夏陇网店培训阿里巴巴总裁马云说：不做电子商务，5年后你会后悔。先进必然取代落后，新工具必然代替老工具，电子商务是21世纪发展最大的趋势，在未来 的3至5年将创造出十倍速、百倍速巨大的商业奇迹，率先进入潮流的人也将获得巨大的 商业利益。2010年中国的网民数量已经突破5亿，而电子商务交易额更是高达4万亿， 成群结队的人们相继成为网民，又转换为网友，而更多的正在，并且最终会成为新型的就业 大军网商！开店容易开好难。一般来说，通过自学，在一定时间内建起自己的淘宝网店是比较简单的。但这对于生意来说， 只是
2、刚刚开始，最难的地方不是搭建，而是后期的运作。我们的培训课程主要针对网店的后期运作，而并非简单的前期搭建进行引导。在教学上，我 们采用一对一模式，针对不同学生的不同行业、年龄等特点，在教学内容上进行相应调整， 以实现教学的真正精准化。有任何问题大家可以讨论啊QQ： 1824744231我们的特色：1、依托企业，直面市场，实践性强。2、课程体系，精准严密，针对性强。3、专家团队，经验丰富，指导性强。4、公司化实训管理运作机制。5、全商业化项目实战体验 全真项目优势。6、权威认证，强有力的保障。上课模式1、小班教学（每班5-8个人），多媒体教学。2、随到随学，直到学会为止。3、上课灵活，有白班、晚
3、班、周末班，按学员的学习时间来上课。4、全职老师教学，课后人性化辅导全程跟进。开店基础班一，电子商务和网络零售概论1.1电子商务概念1.2电子商务模型1.3网络零售概念1.4淘宝网的优势1.5 了解淘宝二，开店和交易流程1.1开店前的准备1.2注册及认证流程1.3正式开店1.4网购交易流程1.5消费者保障服务1.6 了解保证金和先行支付1.7淘宝规则快速解读三，淘宝后台管理1.1发货管理1.1.1如何进行发货操作1.1.2在线下单1.1.3运费模板及地址管理1.2商品管理1.2.1发布商品1.2.2商品上下架及橱窗管理1.3店铺管理1.3.1店铺基本设置1.3.2管理推荐商品1.3.3宝贝分类
4、设置1.4淘宝账号设置拍照作图一，主图的制作1.1主图的选择1.2主图的分类1.3主图的类型及功能1.4主图的作用1.5主图的制作二,促销图的制作1.1促销图展示1.2促销图的分类1.3促销图的尺寸规格和类型1.4促销图的功能和作用1.5促销图的制作三，技术规格图制作3.1技术规格图展示3.2技术规格图的作用3.3技术规格图的位置3.4技术规格图的制作四，叫你玩会图像软件4.1 PS的简单技巧4.2美图秀秀的技巧4.3可牛的技巧五，产品拍摄技巧网店装修1店铺装修基本1.1不同旺铺类型的装修区别（扶植版、标准版、拓展版、旗舰版）1.2分类管理中的图片应用（制作分类图片、上传到图片空间、复制代码到
5、分类图片地址）1.3添加计数器到分类中（本节在推广应用课中有讲，有不清楚的同学请举手）1.4添加收藏本页功能1.5将阿里旺旺图标添加到我们想要的位置2店头装修与设计2.1自定义店头图的添加与更换2.2免费的Flash店头设置与装修技巧3模板的应用-1（普通模板）3.1普通模板的特点3.2模板选择与安装（提供模板素材）3.3更换模板内容（更换图片、更换文本内容、制作链接）4模板的应用-2（SDK模板）4.1去哪里选购模板4.2如何选购模板4.3 SDK模板的特点与应用技巧网店客服提升1. 聊天工具应用和在线接待流程1.1阿里旺旺使用1.2接待流程2网店客服培训2.1客服作用和意义2.2网店客服需
6、要具备的基本素质2.3网店客服沟通技巧2.4如何做好售后和处理投诉3网店客服技巧和如何管理好客服团队1.1学会如何讲价1.2如何应对刁难的客户1.3如何处理好中差评1.4客服团队管理网店推广营销1.1推广与营销的关系1.2推广与营销主要方式1. 搜索引擎推广营销2.1搜索引擎概念2.2搜索引擎优化流程2.3淘宝搜索引擎优化应用2. 信息发布推广营销基础3. 推广营销3.1信息发布要素3.2推广策略制定3.3推广策略执行及效果跟踪4. 视觉营销4.1淘宝视觉营销应用4.2淘宝视学营销要素4.3淘宝视觉营销重点5. 淘宝免费活动资源5.1参加免费活动作用5.2试用中心5.3淘金币5.4天天特价5.5淘宝VIP
