商场常见促销方式介绍与比较分析报告

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1、word在商品经济如此兴旺的今天,打折这一“古老的促销方式已经远远不能满足各大百货商场的需求。为了吸引更多的客流、跻身于市场不败之地,百货商场更是使出浑身解数,于是便有了诸如买200减100、200送200、银行卡、会员卡、抽奖等层出不穷的促销方式。现将百货商场常见的促销方式加以归纳,分为7大类,列表如下,并明细说明,希望对大家有所启示借鉴。一、现金促销现金促销是指在销售过程中给予某类商品或某些顾客价格上的优惠来吸引顾客,以达到增加客流量、提高销售额等促销目标的促销方式。由于这种促销方式能够使顾客得到最大的显而易见的优惠,因此现金促销是最受顾客欢迎的促销方式之一。现金促销一般分为现金折扣和现金

2、满减两种。(一)现金折扣现金折扣,即我们常见的“打折,是指直接在商品原价根底上做折扣,按折后价销售。1)原价根底上打7折;2)单笔消费满1000后打9折,满2000后打8折。现金折扣操作简单,不需要复杂繁琐的组织工作,对百货商场的人员管理、财务分析以与商品规划等的要求不高;对于百货商场处理积压、过季、过时产品,与时回收资金非常有效;打折商品的原价和折后价会给顾客以直观的价格比照,是众多促销方式中最直接、最容易给顾客带来心理满足感的促销方式。同时,现金折扣容易导致百货商场的利润减少,有碍于其开展的后劲;打压市场的整体价格水平,挫伤百货商场经营的积极性;会给顾客带来不良的“非折不买的购置习惯;使商

3、品丧失价格信誉,使顾客对初始定价产生疑惑。(二)现金满减现金满减是指百货商场根据顾客提供的购物凭证按照一定的规如此给予局部金额的退款。其本质上相当于现金折扣,是相对繁琐的现金折扣,但在形式上进展了创新。1)有规律的:满1000减500,满2000减1000,满3000减1500,以此类推上不封顶。2)无规律可循的:满1000减399,满2000减799,满3000减1299,。现金满减虽然没有现金折扣那么直接,但操作起来相对也比拟容易;顾客本应支付全额货款,按一定的规如此减免了一局部,容易产生满足感;顾客为了达到满减的条件,有时候额外购置一局部商品,可以在一定程度上增加商场的销售额。但是,相对

4、于现金折扣,现金满减比拟难计算,尤其是当出现例如满1000减200,满2000减500这样的情况的时候;有时候需要顾客额外购置一局部商品才能达到满减的条件,容易造成顾客反感,影响商场形象。由此可见现金满减不如现金折扣受顾客的欢迎。二、满送促销百货商场常见的满送促销主要有两种:满送券促销和满送礼品促销。满送券促销送出的赠券可以用于顾客二次消费,满送礼品促销送出的礼品如此是一次性消费。(一)满送券促销满送券促销也称作返券促销,是指顾客付款达到一定的金额后可以额外获得可以抵扣一定金额的赠券。满送券促销送出的赠券的主要特点归纳如下:1)一般不能当场抵用,只能在二次消费的时候使用。2)有时候使用X围有限

5、制,只能在某几个品牌中使用。3)使用赠券付款的那局部金额一般不会再产生新的赠券。4)有一定的有效期。一般截止到满送券活动完毕后第二天的零点。或者采用T+N的方式,即获得日期N天为有效期。5)使用赠券付款的那局部金额可以大于顾客实际的应付金额,且不找零。常见的满送券促销主要有两种:纸质满送券和卡介质满送券。纸质满送券,顾名思义就是顾客“额外获得的可以抵扣一定金额的赠券是纸质的。纸质满送券又分为两种:一种是商场事先印制好的印制赠券,顾客持收银凭证到服务台按照一定的规如此领取。一种是由电脑系统按照一定的规如此计算、与收银凭证一起打印出来的电脑赠券。电脑赠券的优点在于:1几乎没有印刷本钱,印制赠券的印

6、刷本钱较高。2印制赠券是人工计算的,电脑赠券如此是电脑系统计算的,出错概率相对较低。3顾客有时候会忘记领取印制赠券;而电脑赠券打印在收银凭证上如此能与时提醒顾客,有赠券可二次购物,可以增加顾客对商场的好感。4印制赠券容易被仿制,电脑赠券是与收银凭证一起打印的,较难仿制。电脑赠券的缺点在于:印刷相对单调、粗糙,不容易识别赠券的来源,也可能有损商场形象。卡介质满送券,即顾客“额外获得的可以抵扣一定金额的赠券是卡介质的。可以是磁条卡、也可以是芯片卡。一般和VIP卡挂钩。卡介质满送券促销目前开始盛行,由于其可重复使用,且没有不找零问题,较受顾客欢迎。对商场而言,卡介质满送券,更安全,更可靠,不容易仿制

7、。但是,相应也需要添置卡、卡设备等,增加了商场的本钱。1)满1000与以上,赠送实付金额70%的赠券。2)满1000送399,满2000送799,满3000送1299。3)满1000送500,满2000送1000,满3000送1500,以此类推上不封顶。满送券促销形式醒目,给顾客的印象很实惠,能迅速招来大批顾客;有了赠券,顾客会不只一次地来商场进展消费,而且还有可能带来更多的同伴,既增加了同一顾客的重复购置率,又增加了新顾客的随机购置率,这对提高顾客忠诚度以与提升商场知名度和商场的经营业绩都有好处。对于百货商场来说,这种方式比打折来得划算,满送券需要顾客一次性支付商品的原价,而打折只需支付商品

8、的折后价;因而,对于顾客,这种方式就不一定有打折来得实惠。再者,满送券使顾客购置了其他商品,这比直接打折或是减免现金更加促进了销售。满送券促销外表上看起来跟打折一样,其实表里不一,不一定真正实惠。比如买200送200,很多顾客认为它等同于打5折,但实如此不然,我们知道百货商场中标价恰好是200的商品几乎是不存在的,如果我们购置299的A商品得到赠券200,再用这200的赠券购置299的B商品,这时候我们的实际支出应该是299+299-200=398,购置到的商品总金额为299+299=598,398/59866%,也就是我们相当于享受到了6.6折的优惠。满送券与现金促销的最大区别在于第一次支付

9、购置商品的金额。现金促销只需按现金促销后的价格支付,而满送券如此需支付商品的原价,增加了顾客一次性的支出。由赠券的特点可知,如果限制的时间内顾客没有足够心仪的商品,赠券可能会被全部浪费掉或浪费掉一局部,这样就等于顾客没有享受到多少优惠。但对商场来说,其实也算资金的沉淀。据相关统计,顾客获得的赠券,90%以上会被二次消费使用掉,因此满送券促销会增加商家的销售额。由此可见,满送券促销不会受到现金促销那样的欢迎,但对于商场好处更多。分类满送券促销是一种特殊的满送券促销,目前也比拟盛行。目的是为了分层满送,分层消费。分类满送券促销产生的不同种类的赠券,一般会在赠券的显著位置标明赠券的种类,或将不同种类

10、的赠券记录在同一卡介质上。如:女装区满100送50元A类券、满200送100元A类券;运动区满100送30元B类券、满200送60元B类券。A类券只能在女装区使用,B类券只能在运动区使用。一般百货做满送活动时,都会伴随“限收的概念。即必须使用50的现金才可以使用券,满200最多使用100的券,有一些柜台不收券等等。(二)满送礼品促销满送礼品促销是百货商场向光临商场的消费者免费赠送商品或向购置一定金额的消费者实施馈赠的促销活动。包括免费赠送、即买即赠、随商品附赠等形式。满送礼品还可以分为人工计算和电脑系统计算两种。人工计算即顾客持收银凭证到服务台,由服务台工作人员按照一定的规如此向顾客发放礼品。

11、电脑系统计算如此是由电脑系统按照一定的规如此计算、将礼品信息与收银凭证一起打印出来的,顾客持收银凭证到服务台,服务台工作人员根据该凭证上的礼品信息向顾客发放礼品。后一种的优点在于:1前一种是人工计算的,后一种如此是电脑系统计算的,出错概率相对较低。2顾客有时候会忘记领取礼品;而将礼品打印在收银凭证上,如此能与时提醒顾客领取礼品,增加顾客对商场的好感。后一种的缺点在于:200送A礼品,400送B礼品,顾客只能获得B礼品,不能获得2个A礼品。1)购物满400送毛巾1条,满600浴巾1条,满1000送床上四件套1套。2)运动品牌购物累计满500送品牌运动水壶一个。满送礼品容易使人产生满足感,即使有时

12、赠送的奖品没有多大用处,但仍旧会给消费者带来心理上的愉悦。满送礼品的价值一般不高,有时甚至是一些压仓商品。容易出现礼品缺货,或出现残次品,导致商场形象受损。并且,顾客无法自主选择赠品,礼品有时候可能是顾客不需要的。另外,礼品不如赠券那样可以用于二次消费。因此满送礼品促销不如满送券促销受顾客的欢迎。三、银行卡促销某些银行为了增加本行银行卡一般为借记卡的发卡量或刷卡率,会联合百货商场进展银行卡促销活动。促销期间,顾客用活动行指定的银行卡刷卡消费,在银行卡扣款时,给予顾客一定的优惠。银行卡促销的发起方一般是银行与商场,与商场中的商户没有利益关系。刷某银行卡号1234开头的银行卡,单笔消费满1000元

13、减80元,每X银行卡限减80元,所有1234开头的银行卡优惠总额限制为80000元。银行卡促销顾客享受的那局部优惠一般由银行全额承当,商场和商户在几乎没有本钱的情况下,大大增加了商场的客流量,提高了销售业绩;顾客享受了购置商品的优惠,增加了对商场的忠诚度;同时,银行也增加了本行银行卡的发卡量或刷卡率。但是,由于银行卡的办理需要经过严格的手续,增加了顾客的负担;同时银行对于总优惠额和每X银行卡的优惠额都会有限额,这就增加了商场的人力本钱,也容易引起顾客对商场的反感。四、会员卡促销百货商场的会员卡即经过商场会员认证的顾客身份识别卡。可以用于会员积分和享受会员折扣。会员卡可以:1与时准确地收集、应用顾客信息;2实施有形的、延续性的促销战略;3保持顾客对本企业的持久记忆、维系顾客关系。会员卡还可以人为地按照一定规如此区分出不同等级,有助于对中上下端顾客群进展不同的消费习惯分析和促销广告投放。(一)会员积分会员积分包括普通会员积分和会员积分促销两种。普通会员积分是指按商场的一般积分规如此进展的积分活动,每积够一定分值就能兑换一定金额的代金券或礼品。会员积分促销是指商家出于向顾客推广会

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