医院护士日常基础知识

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1、护士应知应会1、等级医院评审周期及主题？答、等级医院评审周期为4年。医院评审主题是质量、安全、服务、管理、绩效，体现以病人为中心。2、我院护理理念？答：科学规范的管理，人本位整体护理，优质高效的服务，安全温馨的环境。3、PDCA循环？答、PDCA循环计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(action)4、“三好一满意”是什么？答；质量好，服务好，医德好，群众满意。5、患者安全十大目标？1、严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。2、提高用药安全。3、建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱。4、建立临床实验室“危急值”报告制度。5、严格防

2、止手术患者、手术部位及术式发生错误。6、严格执行手部卫生管理制度，符合医院感染控制的基本要求。7、防范与减少患者跌倒事件发生。8、防范与减少患者压疮发生。9、鼓励主动报告医疗安全（不良）事件。10、鼓励患者参与医疗安全。6、我院实行哪种护理管理组织体系？答：我院实行的是业务副院长领导下的三级护理管理体系即医院（护理部）-大科室（内、外大科等）-病区（临床科室） 7、我院实行哪种护理质量控制体系？答：我院实行的三级护理质量控制体系：三级质控（护理部）-二级质控（大科护士长）-一级质控（病区护士长）。8、我院护理核心制度有哪些？答：病房管理制度，护士值班、交接班制度，护理查对制度，分级护理制度，急

3、危重症患者抢救制度，危重患者护理管理制度，病房药品管理制度，消毒隔离制度，护理告知制度，护理查房制度，护理会诊制度，护理病例（疑难、死亡）讨论制度，安全输血制度。9、护理人员具备以下技术能力？答：危重患者护理常规及抢救技能、生命支持设备操作、患者病情评估与处理、紧急处置能力等。10、护士条例颁布的目的及实施时间？答：为了维护护士的合法权益，规范护理行为，促进护理事业发展，保障医疗安全和人体健康。护士条例于2008年1月23日国务院第206次常务会议通过，自2008年5月12日实施。 11、护士条例中所称护士具有的条件？答：本条例中所称护士，是指经执业注册取得护士执业证书，按规定从事护理活动，履

4、行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。12、申请护士执业注册，应具备的条件？答：(1)具有完全民事行为能力；按规定完成普通全日制3年以上的护理、助产专业课程学习，包括在教学、综合医院完成8个月以上护理临床实习，并取得相应学历证书；通过国务院卫生主管部门组织的护士执业资格考试；符合国务院卫生主管部门规定的健康标准。13、护士执业注册申请，应当自通过护士执业资格考试之日起几年内提出？答：3年内。14、 护士执业注册有效期为几年？答：5年。 15、护士执业良好记录和不良记录所包含的内容？答：护士执业良好记录包括护士受到的表彰、奖励以及完成政府指令性任务的情况等内容。护士执业不良记录包括护

5、士因违反本条例以及其他卫生管理法律、法规、规章或者诊疗技术规范的规定受到行政处罚、处分的情况等内容。16、护士条例中护士享有哪些权利？答：有按照国家有关规定获取工资报酬、享受福利待遇、参加社会保险的权利。有获得与其所从事的护理工作相适应的卫生防护、医疗保健服务的权利。有获得与本人业务能力和学术水平相应的专业技术职务、职称的权利；有参加专业培训、从事学术研究和交流、参加行业协会和专业学术团体的权利。有获得疾病诊疗、护理相关信息的权利和其他与履行护理职责相关的权利。 17、护士条例中护士应履行哪些义务？答：遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定。 发现患者病情危急，应当立即通知医师；在紧急情况下

6、为抢救垂危患者生命，应当先行实施必要的紧急救护。发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范规定的，应当及时向开具医嘱的医师提出；必要时，应当向该医师所在科室的负责人或者医疗卫生机构负责医疗服务管理的人员报告。应当尊重、关心、爱护患者，保护患者的隐私。有义务参与公共卫生和疾病预防控制工作。 18、护士在执业活动中出现哪些情况，给予警告甚至暂停6 个月以上 1 年以下执业活动？答：发现患者病情危急未立即通知医师的； 发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范的规定，未依照本办法第四条第 6 项的规定提出或者报告的；泄露患者隐私的；发生自然灾害、公共卫生事件严重威胁公众生命健康的突发事件，不服从

7、安排参加医疗救护的。 19、护士被吊销执业证书，应自执业证书被吊销之日起多久不得申请执业注册？答: 护士被吊销执业证书，应自执业证书被吊销之日起2 年内不得申请执业注册。 20、中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）的主要目标是什么？答:坚持以改善护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵，拓展服务领域为重点，以加强护士队伍建设和改革护理服务模式为突破口，以推进医院实施优质护理服务和推进老年、慢性病、临终关怀等长期医疗护理服务为抓手，不断提升护理服务能力和专业水平，推动护理事业全面、协调、可持续发展。 21、中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）的重点任务是什么？答:进一步贯彻落

8、实护士条例;加强护士队伍建设;提高医院临床护理水平；深化公立医院护理管理改革；建立专科护理岗位培训制度；建立护理管理岗位培训制度；探索建立长期护理服务体系；加快护理教育改革与发展；大力发展中医护理；加强与国际及港澳台地区的合作与交流；22、中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）中护士队伍建设方面主要工作指标是什么？答:到2015年，全国注册护士达到286万，每千人口注册护士数为2.07，医师与注册护士比达到1:1-1:1.2。二级综合医院全院护士总数与实际开放床位比不低于0.6:1，病区护士总数与实际开放床位比不低于0.4:1；全国护士大专以上学历60%；二级医院50%。23、中国护

9、理事业发展规划纲要（2011-2015年）中专科护士培训指标是什么?答:争取到2015年，在全国建立10个国家级重症监护培训基地，10个国家级急诊急救护理技术培训基地，5个国家级血液净化护理技术培训基地，5个国家级肿瘤护理专业培训基地，5个国家级手术室护理专业培训基地，5个国家级精神护理专业培训基地。 24、中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）中优质护理服务示范工程指标是什么？答:全国二、三级医院推行责任制整体护理服务模式100%，在全国创建100所国家级和300所省级优质护理服务示范医院。25、中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）中护理人才培养工作主要指标是什么？答:

10、培养重症监护、急诊急救、血液净化等临床专科护士2.5万名，开展医院护理管理人员岗位培训，全国三级医院、二级医院100%的护理部主任和60%的护士长完成护理管理岗位培训。26、中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）中建立长期护理服务体系的实质是什么？答:在全国选择10个城市开展 “以机构为支撑、居家为基础、社区为依托”的长期护理服务体系，延伸护理服务至家庭和社区，提高对长期卧床患者、晚期姑息治疗患者、老年慢性病患者等人群提供长期护理、康复、健康教育、临终关怀等服务的能力。27、什么是护理安全？答:护理安全是指在实施护理服务全过程中，病人不发生法律和法定的规章制度允许以外的心理、人体机构

11、或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡，它包括了一切护理缺陷和一切不安全的隐患。28、什么是护理不良事件？答:护理不良事件是指在护理过程中发生的、 不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件，包括患者在住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。29、护理不良事件主要包括哪些？答：护理不良事件主要包括给药错误、跌倒、压疮、意外拔管、其他意外事件如药物外渗引起不良反应者、患者自杀、走失、烫伤等。30、什么是医疗事故？答：是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故

12、。31、什么是医疗安全（不良）事件？答：是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中，任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。32、医疗安全（不良）事件如何分级？答：按事件的严重程度分4个等级：级事件（警告事件）：非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。级事件（不良后果事件）：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害。级事件（未造成后果事件）：虽然发生了错误事实，但未给病人机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。 级事件（隐患事件）：由于及时

13、发现错误，但未形成事实。33、护理不良事件报告的原则是什么？答：护理不良事件报告原则：坚持自愿、保密、鼓励、真实和公开的原则。34、护理不良事件报告程序是什么？答：报告程序：发生护理不良事件时或发现安全隐患后，当事人或知情人应立即向科主任或护士长报告并填写书面“不良事件报告单”，护士长向科护士长或护理部报告，护理事故、重大医疗纠纷、重大突发公共卫生事件由护理部向医院领导报告，最后由医院将调查处理结果报上级卫生行政部门。35、护理不良事件的报告时限？答：当事人要立即向护士长汇报，护理事故、情况紧急者在处理的同时立即上报；护士长要逐级上报发生差错、事故的经过、原因、后果，并填写“护理差错（事故）报

14、告表”，在2小时内电话上报护理部，4小时内上交书面报告；严重护理差错或事故应在事件发生后及时电话上报护理部，2小时内上交书面报告。36、护理不良事件报告途径有哪些？答：护理不良事件报告途径有：口头、书面、电话、内网。37、护理人员对护理安全（不良）事件报告制度的知晓率是多少？答: 100%。38、每百张床位上报不良事件的例数？答：不良事件每百张床位年报告：C级10件，B级15件，A级20件。39、患者的权利、义务有哪些？答：患者的权利：（1）平等医疗、护理、保健权。(2）知情同意权。(3)隐私保密权。(4）监督权。（5）自主选择权，有选择医院及医疗的权利。(6）免除一定的社会责任和义务的权利。

15、患者的义务：(1）及时寻求医护帮助，积极配合医护活动。(2）提供准确、真实、洋细的病情资。（3）交纳医疗费用。（4）尊重医护人员。(5）遵守医院规章制度和提出改进意见。(6）承担不服从医护人员提供的治疗方案的后果。40、你是如何理解保护患者的隐私的？答：病人的隐私为病人不希望社会外界知道的一种个人客观事情，隐私权是病人的一种基本人格权利，护士在各项护理过程中，应保障患者的隐私不受非法泄露，尊重患者的隐私权。具体有：1、护士在进行暴露性护理操作中，应使用床帘或屏风等物品遮挡避免暴露患者的隐私处。2、不得随意议论和泄露患者的病情及不愿他人知道的隐情等。3、除患者或患者委托人外，其他人员不得对患者的病案进行查阅或复印。4、执法机构需院方提供患者资料按相关规定执行。5、未能确证询问者的身份，禁止电话中透露患者任何信息。41、什么是优质护理？答：优质护理是以现代护理观为指导，以充分满足患者的护理服务需求、保障护理安全为宗旨，落实护理工作职责，规范临床护理行为，改革护理工作模式，创新护理管理体制，全面提升护理服务质量，促进护理学科向纵深发展的一种护理工作模式与管理体制。42、2010年“优质护理示范工程” 活动的主题是什么？答：全面履行护士职责，夯实基础护理，提供满意服务。