《中国联通集团终端管理系统业务规范标准》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国联通集团终端管理系统业务规范标准（45页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中国联通公司 发布XXXX-XX-XX实施XXXX-XX-XX发布中国联通终端管理系统业务规范Service Specification of DM System（工作稿）XX/XXXXXXXX中国联通公司企业规范 / 目 次目 次前言V1 范围12 规范性引用文件13 缩略语24 业务描述24.1 业务概述24.2 协议介绍34.2.1 OMA DM标准34.2.2 FUMO标准34.2.3 OMA Download标准34.2.4 OMA CP标准34.3 业务分类34.3.1 按业务目标分类34.3.2 按承载网络分类44.3.3 按发起方式分类44.4 业务使用44.4.1 终端用户业
2、务使用44.4.2 客户服务人员业务使用44.4.3 运营商业务使用44.4.4 终端厂商业务使用54.4.5 其它系统业务使用54.5 业务功能54.5.1 固件更新54.5.2 信息采集54.5.3 参数配置54.5.4 终端锁定与数据清除55 系统概述65.1 终端管理系统架构65.2 终端管理系统与中国联通CDMA终端测试与管理系统的关系65.2.1 两个平台的业务定位65.2.2 两个平台的业务功能75.2.3 总体比较75.3 系统逻辑结构75.4 系统组网结构86 业务流程96.1 固件更新流程96.1.1 管理员通过管理平台发起96.1.2 客服代表通过客服专用门户发起106.
3、1.3 用户通过自服务WEB门户发起116.1.4 用户通过终端菜单发起126.2 信息采集流程136.2.1 管理员通过管理平台发起136.2.2 客服代表通过客服专用门户发起146.3 参数配置流程166.3.1 管理员通过管理平台发起166.3.1.1 CDMA 1X终端166.3.1.2 GPRS终端176.3.2 客服代表通过客服专用门户发起186.3.2.1 CDMA 1X终端186.3.2.2 GPRS终端196.3.3 用户通过自服务WEB门户发起196.3.3.1 CDMA 1X终端196.3.3.2 GPRS终端206.3.4 用户通过终端菜单发起216.3.5 自动触发参
4、数配置226.4 终端锁定与数据清除流程227 业务管理237.1 信息管理247.1.1 操作员管理247.1.2 角色管理247.1.3 终端厂商管理257.1.4 认证鉴权257.1.5 终端型号管理257.1.5.1终端型号信息管理257.1.5.2终端配置文件管理267.1.5.3终端DDF管理267.1.6 移动终端管理277.1.7 终端用户管理277.1.8 机卡绑定信息管理277.2 功能管理277.2.1 参数配置模板管理277.2.2 信息采集模板管理287.2.3 固件升级包管理287.2.3.1升级包主要信息287.2.3.2升级包格式297.2.3.3升级包管理29
5、7.2.4 任务管理307.2.4.1任务的基本属性307.2.4.2任务的管理功能307.3 测试管理317.3.1 自测试317.3.1.1 测试终端317.3.1.2 终端型号管理317.3.1.3 固件升级包管理317.3.2 审批测试317.3.3 测试活动监控317.4 系统管理317.4.1 数据统计317.4.2 数据展示输出347.4.3 用户权限控制347.4.4 系统监控347.4.4.1系统日志与告警347.4.4.2操作日志与告警357.4.5 话单生成367.5 操作引擎367.5.1 固件更新367.5.2 参数配置367.5.3 信息收集367.5.4 锁定与重
6、置367.6 门户管理367.6.1 运营商门户367.6.2 终端厂商门户367.6.3 客户服务界面377.6.4 用户自服务界面377.7 安全管理377.7.1 系统安全管理377.7.2 网络安全管理378 客服系统支撑389 信息存储3810 计费3810.1 计费原则3810.2 话单格式38前 言终端管理系统业务规范制定了基于CDMA 1X、GPRS的无线数据业务应用中终端管理系统的业务方案，对终端管理系统的业务分类、业务使用、业务功能、业务特征、业务流程、业务管理、计费结算等进行了说明。中国联通终端管理系统规范由中国联通终端管理系统业务规范、中国联通终端管理系统设备规范、中国
7、联通CDMA 1X数字蜂窝移动通信网移动台规范 第十三分册：终端管理要求组成，随着应用与技术发展的要求还会有相关标准补充进来。本业务规范与中国联通终端管理系统设备规范与中国联通CDMA 1X终端规范共同作为开展终端管理业务的依据，也可作为终端管理系统总体技术要求和后续业务开发的依据。本规范由中国联通增值业务部提出本规范中国联通技术部提出并归口本规范主要起草单位：中网华通设计咨询本规范主要起草人：孙燚 许海翔 龙文祥 高庆华 梁鹏 胡卫江 贾青 本规范的修改和解释权属:中国联通公司中国联通终端管理系统业务规范1 范围本规范主要规定中国联通基于OTA方式的终端管理系统的业务要求。适用于该规范的终端
8、类型包括支持OMA DM与中国联通标准的CDMA终端与支持CP（Client Provisioning）功能的GPRS终端。本规范阐述了终端管理系统在业务分类、业务使用、业务功能、业务流程、业务管理、计费原则等方面的要求。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注明日期的引用文件，其随后所有的修改内容（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准。凡是不注明日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。1.Enabler Release Definition for OMA Device Management, Version 1.1.2, Open Mobile A
9、lliance, 09-December-2003.2.Enabler Release Definition for OMA Device Management V1.2, Open Mobile Alliance, 02-June-2005.3.Firmware Update Management Object, Candidate Version 1.0, Open Mobile Alliance, 15-June-2004.4.Generic Content Download Over The Air, Candidate Version 1.0, Open Mobile Allianc
10、e, 21-Febury-2003.5.DMPRO SyncML Device Management Protocol, Version 1.1.26.DMSTDOBJ SyncML Device Management Standardized Objects, Version 1.1.27.DMNOTI Notification Initiated Session, Version 1.1.28.DMSEC SyncML Device Management Security, Version 1.1.29.DMREPU SyncML Representation Protocol, Devi
11、ce Management Usage, Version1.1.210.DMCONF Device Management Conformance Requirements, Version 1.1.211.FUMO Firmware Update Management Objects, Version 1.012.DMDDFDTD SyncML DM Device Description Framework DTD, Version 1.1.213.DMTND SyncML Device Management Tree and Descriptions, Version 1.1.214.DMB
12、OOT SyncML Device Management Bootstrap, Version 1.1.215. DMPRO SyncML Device Management Protocol, Version 1.2 16. DMSTDOBJ SyncML Device Management Standardized Objects, Version 1.2 17. DMNOTI Notification Initiated Session, Version 1.2 18. DMSEC SyncML Device Management Security, Version 1.2 19. DM
13、REPU SyncML Representation Protocol, Device Management Usage, Version 1.2 20. DMCONF Device Management Conformance Requirements, Version 1.2 21. DMDDFDTD SyncML DM Device Description Framework DTD, Version 1.2 22. DMTND SyncML Device Management Tree and Descriptions, Version 1.2 23. DMBOOT SyncML De
14、vice Management Bootstrap, Version 1.2 24.OMA Download protocol, Version 1.0, 包括： DMDL Download Architecture Version 1.0 与 DLOTA Generic Download Content Over the Air Specification Version 1.025. Application Characteristic for OMA Device Management, Version 1.2 26. OMA Client Provisioning V1.1 Specifications, Open Mobile Alliance27.44-2005 中国联通CDMA 1X数字蜂窝移动通信网移动台规范 第十三分册：终端管理要求ver3.03 缩略语序号术语与缩写英文中文1APNAccess Point Name接入点名称2CDMACode Divisi
