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1、储蓄业务项目管理计划书1 简介1.1 项目概述本项目要开发一个银行系统，系统一共分为储蓄业务、贷款业务、外汇交易、网上银行、信用卡业务和系统管理六个子系统。本团队负责其中的有关储蓄业务的子系统。通过团队合作开发整个子系统，使团队成员获得软件工程开发的实际训练。本系统采用目前主流的B/S开发架构，将与整个银行系统一起发布。不单独发布。交付的产品包括可执行的文件、源代码、技术文档与用户使用手册等。本系统的开发过程中的主要工作是子系统需求分析、系统总体设计、子系统源代码开发、子系统测试、交付团长进行最后的集成、整个系统的测试。关键里程碑是制定项目管理计划书、制定需求设计规格说明书初稿、制定系统设计报
2、告的初稿、进行子系统运行情况的检查与测试、进行系统集成后的运 行情况的检查与测试。项目所需工具是个人电脑和开发工具。进度为11周，工程量为3人/天。1.2 项目范围说明（1）提交文档：项目管理计划、需求规格说明，设计报告、测试报告、用户使用手册和项目个人总结。其中项目总结为每人一份，每个小组所有成员的总结装订在一起；其余文档每组提交一份。每个团队可将各小组的文档综合到一起，各小组也可自行分开提交，具体方式由团队内部协商确定。所有文档需要提交电子版和打印稿。（2）源程序检查：一共两次。第一次检查每个小组的子系统运行情况。第二次检查每个团队内六个小组集成后完整的银行系统运行情况，检查完成后需要提交
3、程序源文件和可执行的系统。程序检查安排在上机时间进行。1.3 软件项目计划书的演化软件项目计划书在第三周周末前经由小组讨论、共同撰写、汇总整合三步骤形成初稿，第四周以后根据项目的进展可以对其进行修改，需要有组员提出修改意，在全体会上讨论通过，并由组长整理修改意见并作出相应的修改。其余组员同步获得更新稿。2 项目组织管理2.1 过程模型表1.过程模型表2.2 团队的分工与合作主程序员负责制。本团队组织关系图如下。表2 组织关系图成员角色职责张三组长、主程序员领导项目团队、执行和管理团队、负责软件的交付工作。同时作为主程序员还要负责软件设计和编写代码。并撰写软件设计报告。李四程序员、文档维护员整理
4、需求分析并撰写需求分析报告、维护并及时修改和发布已更新技术文档。作为程序员还要参与软件设计与代码开发。王五软件测试员、秘书、美工主要负责软件代码测试和用户测试、并撰写测试文档初稿并对界面美工付主要责任、作为秘书要主持每周的讨论会以及团内沟通工作。3 管理过程3.1管理目标及优先级基本管理原则：每位成员既是积极的建言者，又是负责的合作者，同时也是决策的制定者。决策应在充分的讨论基础上由大家共同做出，一旦决策做出就必须被及时有效的执行。禁止再有异议。目标 1：按时按量完成项目的基本功能，按时发布产品及文档，这是本团队的最高目标。目标 2：遵循规范化的项目运作标准，文档严谨完整，代码注释充分，便于后
5、续维护，这是第二目标。目标3：产品运行稳定，界面友好，用户易操作，尽量从用户的角度去看问题，并提出解决问题的方案。目标4：注重团队建设，成员分工合理，团队成员合作默契，气氛融洽。每周的讨论会积极建言。在开发过程中积极协作。目标5：项目设计和开发上尽量有创新，有亮点。 3.2 项目风险管理本次开发过程中存在的风险及规避方法如下表：表3项目风险及其规避方法风险类型存在风险规避方法进度风险由于时间紧张导致项目最后无法按期完成。充分考虑各种潜在因素，适当留有余地；任务分解要详细，便于考核；在执行过程中，应该强调项目按照进度执行的重要项，再考虑任何问题时，都要经保持进度作为先决条件；同时，合理利用赶工期
6、及快速跟进等方法，充分利用资源。如果出现必须延期的情况，组长需及时同银行相关负责人沟通，并申请延期时间。系统没有足够的测试时间持续地监控，项目进度控制随着项目的进行而不断进行的，保证每个环节都有足够的时间。技术风险开发软件结构体系存在问题，使完成的软件产品未能实现项目预定目标选用正版软件开发对开发软件的掌握不够深入，造成开发出的产品性能以及质量低劣。提前制定好两周的学习计划，各组员要对开发工具vs2005+sqlsever2005，css，photoshop及flash进行快速的学习。尽快掌握其中的要点。同时在软件的设计上尽可能降低难度使项目最后能成功完成。质量风险质量不符合用户要求经常和用户
7、交流工作成果、品牌管理采用符合要求的开发流程、认真组织对产出物的检查和评审、计划和组织严格的独立测试等。工具风险软件项目开发和实施过程，所必须用到的管理工具、开发工具、测试工具未能及时到位在项目的启动阶段就落实好各项工具的来源或可能的替代工具，在这些工具需要使用之前跟踪并落实工具的到位事宜。在进行项目开发之前先设计和搭建出系统的基础架构并进行性能测试，确保架构符合性能指标后再进行后续工作。人力资源风险组员成员因意外无法参加设计事先同用户商量解决办法3.3 项目沟通管理报告机制：1. 要求各组员以周为单位记录工作进展，形成开发日志，并以电子文档的形式提交给秘书进行整理，最后由文档维护员进行维护。
8、2.每周例会上各位组员积极对当前的开发工作进行积极的评审和建言，由组长做最后的作口头总结，由秘书主持会议并记录和整理会议的内容。文档维护员修改和维护相应的文档。并交由小组进行会议评审并给出意见。3. 小组成员都要密切监控风险状态，发现风险后提交风险报告。由秘书定期提交风险报告。必要时将突发风险通知所有组员，并由组长做出临时处理决定。然后在该周的例会上由小组成员共同讨论对风险的处理意见。并形成风险处理的日志做为以后的经验。4.在项目进行的过程当中，组员之间应该多进行各种形式的非正式沟通，以使沟通更加的方便、快捷。报告格式：报告主题，时间段，发现人，报告内容，审核意见评审机制：每周例会上小组讨论形
9、成一致意见后并，并邀请团长和其他组长参加评议。对于重大的风险处即为通过，相关负责人针对改进意见开展下一周工作，严格执行例会上所制定的决策。小组会议持续评估其成效。每一项目阶段结束之前（里程碑前后），组织一次阶段评审会，评估整个阶段的工作效率和成果质量。尽量与项目例会合理意见，应该由团长及其他组长组成评审团对处理意见进行审议和评估。并以评审团的决议作为重要参考来制定决策。3.4 项目人力资源管理3.4.1 项目所需人员C#程序员：张三，李四要求：熟悉C#编程和微软.Net平台界面设计员：王五要求：熟悉CSS、Photoshop、.Net平台数据库设计员：张三要求：熟悉SQL语句，熟练使用SQL
10、Sever 2005文档维护员：李四要求：熟悉使用Word及Powerpoint沟通交流员：王五要求：较强的沟通能力，能及时调解组内以及组与组之间的矛盾。软件测试人员：全体组员，有王五付总责要求：熟练使用开发工具的debug工具，有耐心。3.4.2 技能培训C#以及.Net编程培训培训对象：全体组员。培训内容：熟练掌握C#编程、基本了解.Net平台的特性、并掌握vs2005的调试工具。于第6周完成。美工培训：全体组员培训内容：熟悉Css及Photoshop、了解Flash以及Dreamever的基本操作。于第8周完成。4 技术过程4.1开发工具、方法和技术：本小组的团队组织结构为主程序员式组织
11、结构；编程语言为C#；采用面向对象的分析设计方法；利用Windows .Net平台作为开发平台；使用SqlSever 2005作为数据库管理系统图；并采用统一的C#标准的文件命名方式、代码版式、注释等编码规范；编码人员对代码进行严格检查后再进行代码编译；测试人员根据测试文档进行单元测试；最后实现软件的交付。开发环境：Sqlsever 2005+ .Net 2.0 + Visual Studio 2005。4.2 软件需交付的文档：1软件项目管理计划该文档由组长完成，介绍项目的整个管理过程。该文档在软件设计需求分析初级阶段完成，后续阶段由文档维护员进行相应的更新。1 需求规格说明初稿在需求分析阶
12、段，由全体小组成员采集分析用户的需求，并在例会上作出决策，有文档维护员撰写整理需求规格说明初稿，并在后续各个阶段进行需求变更的更新。2 设计报告初稿在总体设计阶段，小组根据需求规格说明文档，完成软件体系结构的设计，由组长编写软件体系结构设计文档初稿，并在后续开发阶段补充和更新。该文档由文档维护员负责维护更新。4. 测试文档在软件开发阶段，测试人员需要编写测试规格说明文档，并在后续测试阶段更新。开发人员将根据测试规格说明文档建立测试环境、准备测试数据。 5用户手册在更新用需求分析阶段，测试人员需要开始着手编写用户手册，并在需求分析结束后需要形成初稿；在后续阶段不断由文档维护员户文档；并在系统交付
13、阶段随着系统一起被交付。6. 个人项目总结由组内成员各自独立完成，对开发过程中获得的工作经验进行总结。在提交系统时一并提交。7. 其他文档软件开发过程中的其他文档，如开发日志（按组员意见选择公开与否），风险报告及其处理意见等，由秘书进行整理与汇聚。作为以后软件开发以及交流的经验。5. 项目进度及成本管理5.1进度描述项目进度描述如下表：表4 进度表格描述工作集子工作完成时间负责人最终交付物描述准备工作确定团长及组长第二周刘建民组长及团长名单成立整个银行系统的开发团队确定小组第三周张三小组成员名单成立贷款业务子系统开发团队搭建环境第三周组内各成员Vs2005+SQLsever2005确定开发工具
14、及语言制定项目管理计划书第四周张三项目管理计划书初稿制定软件开发过程管理计划完成需求规格说明书的出稿采集用户需求第五周张三李四需求规格说明书的初稿通过查资料了解和采集用户的需求。对需求进行汇总，制定需求规格说明初稿分析用户需求及制定需求规格说明原型第五周需求规格说明的进一步完善与修改第六周需求规格说明的最后确认第七周系统设计系统总体设计第八周张三软件设计报告初稿制定系统总体的设计方案，并根据需求说明联系实际进行相应的修改系统详细设计第九周系统模型及架构最后确定第十周开发系统源代码及源码测试系统源码开发第十一周张三 李四源代码要求熟练使用C#和.Net平台系统源码测试第十二周王五测试文档根据测试
15、文档严格测试系统源码复查第十三周李四无对代码进行复查，尽量减少bug进行整个银行系统的集成进行整个银行系统的集成第十四周张三无与其他小组长无间协作完成整个系统的集成对整个集成后的系统进行测试检查运行情况第十四周张三无配置好IIS服务，搭建整个系统的运行平台测试整个系统的发布情况系统交付系统交付第十五周张三一个可以运行的的系统以及用户手册和帮助。以及最后确定的技术文档各组之间可以交流各自的开发经验和心得体会5.2 开发过程中的资源需求人员：小组软件项目开发成员支持软件：Microsoft Visual Studio 2005、.Net 2.0、Office、Sqlsever 2005开发地点：宿舍或者机房实验设备：个人PC 机、笔记本、实验室PC 机项目资源维护需求的数
