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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页目 录第一章 业扩报装管理子系统3第一节 任务概述3第二节 任务描述32.1 报装管理32.2 流程控制72.3 工作票管理72.4 费用管理7第二章 电能计量管理子系统10第一节 任务概述10第二节 任务描述112.1资产管理112.2修校管理142.3大用户运行管理162.4轮换管理212.5工作票管理222.6标准计量设备管理242.7计量人员管理252.8电能计量管理统计查询26第三章 电量电费管理子系统28第一节 任务概述28第二节 任务描述292.1 参数维护292.2 用户管理292.3 抄表管理31
2、2.4 电费核算322.5 报表管理33第四章 电费收费管理子系统34第一节 任务概述34第二节 任务描述352.1系统参数维护管理352.2收费管理352.3欠费数据维护管理372.4电费帐务372.5财务管理372.6电费储蓄38第五章 低压设备管理子系统39第一节 任务概述39第二节 任务描述402.1 线损管理402.2 城区0.4KV线路设备以及全县10KV线路设备管理402.3 工程管理422.4 用电科统计报表管理422.5 农村0.4KV线路设备管理432.6 乡镇供电所考核以及农村电工管理442.7 安全器具的管理462.8 设备缺陷管理472.9 安全监察管理47第一章 业
3、扩报装管理子系统第一节 任务概述业扩报装管理是用电管理部门与外部交往的窗口。它接受并处理客户服务层传递的每一项业务，并对相关部门的工作单的制作、传递进行处理，管理用户的用电档案。业扩报装管理涵盖了客户报装接电及日常营业的所有业务，主要实现以下功能：l 报装申请受理。l 工作单的处理和传递。l 勘查管理。l 供电方案管理。l 工程管理。l 用户用电档案管理。l 业扩报装费用管理。l 供用电合同管理。l 业务查询和统计分析。第二节 任务描述2.1 报装管理2.1.1 受理申请A. 功能描述：对用户各类用电申请，制定相应工作票发送各有关部门；用户报装资料管理；用户基本信息、原用电信息查询；报装申请的
4、分类统计。按申请分类分别制定相应工作票发送给各有关业务部门。报装业务分为以下几类a) 低压用户新装申请登记b) 低压用户增容申请登记c) 高压用户新装申请登记d) 高压用户增容申请登记e) 并户申请登记f) 分户申请登记g) 更名或过户申请登记h) 暂停用电申请登记i) 暂停用电提前恢复申请登记j) 减容申请登记k) 减容恢复申请登记l) 临时用电申请登记m) 移表申请登记n) 销户申请登记o) 表计申请登记p) 暂换变压器申请登记q) 改变用电类别申请登记r) 其它杂项变更申请登记B. 输入信息：用户变更申请书C. 输出信息：用户基本信息、用户设备信息、计量装换表工作票、工作票信息D. 功能
5、要求：a)通过权限来控制操作权限；b)在对参数修改时，记录修改权限信息，自动记录修改人员信息；c)处理大批量的报装业务（如新增小区、成批新装、定期换表），系统引入批量业务。系统即可根据客户需要自动生成批量工作单，进行批量勘察、批量收费、批量领表等功能，极大地减轻工作量，减少工作失误，提高了工作质量。d)根据实际的报装业务、现场情况，定制和修改所需的业务。e)对于用电业务中的分户、并户业务采用复合业务的处理方法，将复杂业务简单化。系统提供复合业务的灵活设置功能，支持多户复合，完成如一户分为多户，多户并为一户等业务。f)对暂停用电、临时用电、恢复用电业务根据业务期限，提供自动提示功能，业务人员能及
6、时了解相关业务信息。对每个流程，在每个环节实现倒计时提示。2.1.2 现场勘查A. 功能描述：对不同的用电报装业务工作进行分派，记录现场勘查内容，考核勘查员工作情况。B. 输入信息：用户申请书、勘察记录C. 输出信息：用户申请书、计量装换表工作票、工作票信息、勘察记录、供电方案D. 功能要求：a)通过权限来控制勘查员的分派；b)在对参数修改时，记录修改权限信息，自动记录修改人员信息；2.1.3 供电方案制定A.功能描述：制定并管理供电方案，供电方案信息包括供电方式（供电线路名称、供电点、供电电压、主供电源、备用电源、进线杆号等）、计量方式（总分表关系、变损、线损等）、计费方式（电价、力率标准、
7、计费容量、用电类别等）、配电网络基本信息（线路长度、导线型号、变压器编号、型号、台数、容量、性质、运行状态等）等信息。制定相应的贴费标准。B. 输入信息：用户变更申请表、用户设备信息、配电网络基本信息、报装费用信息C. 输出信息：用户变更申请表、用户设备信息、供电方案、报装费用信息D. 功能要求：a)通过权限来控制用户的操作；b)在对参数修改时，记录修改权限信息，自动记录修改人员信息；2.1.4 供电方案审批A.功能描述：对已制定供电方案进行审批，根据审批权限不同又可以细分为供电所审批、营业厅审批、局长审批审批。B. 输入信息：用户申请书、用户业务审批表C. 输出信息：用户业务审批表，工作票信
8、息D. 功能要求：a)通过权限来控制审批的流程；b)在对参数修改时，记录修改权限信息，自动记录修改人员信息； 2.1.5 工程管理A. 功能描述：对工程进程中的工程立项、工程竣工、工程验收进行管理。形成工程立项、参与工程竣工、工程验收。并监督工程的进行。B. 输入信息：工程信息、工程竣工报告、工程验收单、工作票信息C. 输出信息：工程信息、工程竣工报告、工程验收单、工作票信息D. 功能要求： a)通过权限来控制操作权限；b)在对参数修改时，记录修改权限信息，自动记录修改人员信息；c)自动生成工程编号；d)工程验收单自动生成低压设备台帐2.1.6 装表接电管理A. 功能描述：填写计量装换表信息、
9、制发工作票。接受计量反馈工作票形成用户计量设备信息。B. 输入信息：计量装换表信息C. 输出信息：计量装换表信息、工作票信息D. 功能要求：a)通过权限来控制操作权限；b)在对参数修改时，记录修改权限信息，自动记录修改人员信息；c)自动取得上月表读数2.1.7 归档A. 功能描述：用户报装完成、将用户报装中的形成的用户信息、归档为用户正是用户档案、若为用户档案变更，原信息备份到历史库。B. 输入信息：C. 输出信息：用户基本信息、计量装换表信息、投运验收纪录、用户设备信息、用户工作票信息D. 功能要求：a)通过权限来控制操作权限；b)在对参数修改时，记录修改权限信息，自动记录修改人员信息；c)
10、自动形成用户相应计费参数信息2.2 流程控制A. 功能描述：维护流程控制表B. 输入信息：流程控制表C. 输出信息：流程控制表D. 功能要求：a)通过权限来控制操作权限；b)在对参数修改时，记录修改权限信息，自动记录修改人员信息； 2.3 工作票管理A. 功能描述：管理各种工作单的传递，记录对工作单的处理信息。工作单是营业部门传送工作信息和命令的凭证，也是各部门进行联系的工具，记录用户申请内容及工作单处理情况。B. 输入信息：C. 输出信息：工作票考核表D. 功能要求：通过工作票考核表，考核工作；2.4 费用管理制定贴费标准、确定贴费缓交方式、收取用户报装中形成费用信息、形成帐务管理中的各种报
11、表。2.4.1 杂费参数维护A. 功能描述：记录、修改营业厅收费标准（配电贴费、供电贴费、电费保证金、电表保证金、收费标准）B. 输入信息：输入贴费参数表、电费保证金计算参数C. 输出信息：贴费参数表、电费保证金计算参数D. 功能要求：a)通过权限来控制操作权限；b)在对参数修改时，记录修改权限信息，自动记录修改人员信息；c)自动生成序号2.4.2 费用收取A. 功能描述： 收取报装过程中形成的杂费信息B. 输入信息： 杂费收取记录C. 输出信息： 杂费收取记录D. 功能要求：a)通过权限来控制操作权限；b)在对参数修改时，记录修改权限信息，自动记录修改人员信息；c)记录杂费的算法2.4.3
12、贴费缓交A. 功能描述：制定贴费缓交协议，对于可以缓交或免交全部或部分费用的用户，需由审批人员审批免交数量。根据审批权限不同又可以细分为主任审批、局长审批、总工审批。B. 输入信息：贴费缓交协议C. 输出信息：贴费缓交协议D. 功能要求：a)通过权限来控制审批；b)在对参数修改时，记录修改权限信息，自动记录修改人员信息；c)自动生成序号；2.4.4 帐务管理A. 功能描述：生成、查询各种帐务报表B. 输入信息：C. 输出信息：收费员日流水账、收费日结账、收费明细账；D. 功能要求：a)通过权限来控制操作；b)自动各种帐务报表。第二章 电能计量管理子系统第一节 任务概述计量部门是电力系统的基础部
13、门，计量管理子系统主要辅助计量管理人员对电能计量器具、标准计量装置的资产情况和运行情况的管理。包括计量方案的设计审查、计量器具的选型、定货验收、检定、检修、保管、安装、竣工验收、运行维护、现场校验、轮换、故障处理、报废等。它的管理质量直接影响到电力的生产收入正确性，在整个电力的生产经营中占有重要的位置。本系统的设计目标是：系统能完成所有电能计量器具的运行的库存管理，所有标准计量设备的档案管理，所有技术资料和用户资料的储存和查询管理，能够生成电能计量器具的周期检定和轮换计划和辅助配表，减少在录入基础数据时的手工劳动；通过对数据的统计、分析辅助管理工作，提高工作效率。系统功能设计要求：1、 入库计
14、量设置，若为同一厂家、同一型号要能实现批量自动入库；对未及时入库的计量装置，事后补充录入时，对在其他环节中录入设备档案信息能自动采集，减少重复劳动。2、 能自动采集校表台输出数据，转换成修校记录，也能人工录入修校记录。3、 对出库计量装置，能自动采集业扩包装的有关数据和计量装置的基本档案，对那些未作入库登记的计量装置，能实现批量自动入库；对未及时出库的计量装置，事后补充录入时，补充录入时若在其他环节中已录入了设备的出库信息，则信息能自动采集，减少重复劳动。4、 能完成计量标准装置和配套设备的信息录入和信息查询。5、 能自动生成计量装置现场校验工作票，工作票能通过局域网传递，通知相关业务部门处理
15、。6、 能自动生成定期轮换工作票、工作票能通过局域网进行传递，通知高低压班，做好轮换准备工作。7、 根据轮换和修校结果，能自动产生有报废可能的计量装置清单，待工作人员审核确认后按要求报废。具体来说，本系统有以下九项功能：1、 资产管理2、 修校管理3、 大用户运行管理4、 轮换管理5、 装换表计工作票管理6、 计量标准设备管理7、 计量人员管理8、 电能计量管理统计查询第二节 任务描述2.1资产管理本功能主要是对电能计量设备的出、入库进行管理，包括新购电能计量设备资产档案建立、计量设备资产帐目表管理、工作人员领表计处理、工作人员退表计处理、计量设备报废处理(包括成批报废和单只报废)及资产查询等
