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1、物业保洁年度工作计划范文四篇 物业保洁年度工作计划范文1一、保洁员依据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；二、负责企业办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持全部公共场所的卫生整齐，地面洁净、无尘土、无卫生死角，做到天天拖四遍，每七天用肥皂水拖一遍；三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作；四、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到天天擦两遍，保持环境美观；六、保持全部公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛、印痕，每七天擦一遍以上。七、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到常常擦拭
2、，保持表面光亮、整齐；物业保洁年度工作计划范文2物业管理企业应制订出清扫保洁工作每日、每七天、每个月、每季直至每十二个月的计划安排。比如：每日清洁工作1 辖区 楼 内道路清扫二次，整天保洁；2 辖区 楼 内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次；3 楼宇电梯间地板拖洗两次，四面护板清抹一次；4 楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次；5 搜集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。每七天清洁工作1 楼宇各层公共走廊拖洗一次 关键指高层楼宇，可一天拖数层，一周内确保全部拖洗一遍 ；2 业户信箱清拭一次；3 天台 包含裙房、车棚 、天井和沟渠清扫一次。每个月清洁
3、工作1 天花板尘灰和蜘蛛清除一次；2 各层走道公用玻璃窗擦拭一次 天天擦数层，30天内确保全部擦拭一次 ；3 公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。另外，楼宇的玻璃幕墙拟每个月或每季擦拭一次；花岗石、磨石子外墙拟每十二个月安排清洗一次；通常水泥外墙拟每十二个月安排粉刷一次等。定时检验物业管理企业可将每日、每七天、每季、每十二个月清扫保洁工作的详细内容用统计报表的形式固定下来，方便部署工作和进行定时检验。物业保洁年度工作计划篇三XX年，我们在企业领导的指导和大力支持下，根据企业的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的企业管理理念，以“上水
4、平，创效益，树品牌”作为企业的发展目标，“服务第一、用户至上”作为每一位职员的信条。经过部门全体职员的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简明总结。总结经验和教训，找出不足，为XX年的工作打好基础。1、人员管理保洁实施夜班后，职员情绪波动，开展工作十分困难，为此和职员多方面沟通，稳定职员情绪，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求情况，关键加强了人员的合理配置和工作负荷量之考评，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基础满足了保洁的运行要求。现有些人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。2、培训对新入职保洁人员进行了清洁
5、理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达成写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家俱的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了职员考评制度的培训，创优和相关贯标知识的培训，建立了职员工作的责任心，现在职员已经能够努力工作并按要求标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不停的培训和磨合，保洁职员已适应现有管理摸式和工作程序，人员基础稳定。3、保洁工作模式方面在集团企业领导指导下实施
6、“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，关键清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为确保卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有些人员配置7f16f一名保洁员基础能够达成将随时产生的卫生问题在30分钟内处理，但在高峰期11f16f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，造成卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏立刻清洁，恢复原有本色，取的了很好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，即使加强了清洁但整体卫生情况没有达成要求，而且清洁成本有所增加，伴随施工的
7、结束将进行根本清洁，以达成卫生标准。在确保电梯地毯卫生达成标准的要求，每20分钟吸尘一次。4、保洁工作完成方面1 完成了保洁人员编制及工作模式的立即修订2 完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。3 完成对新入驻楼层的开荒工作。4 完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。5 完成大厦垃圾的清运工作。6 完成大厦外墙的2次清洗。7 完成外围地面冲刷工作。8 对b1车场每个月两次的清洗工作。 不负责日常保洁工作9 完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。物业保洁年度工作计划范文32021年，保洁部在集团领导的大力支持、物业企业经理的正确领导下，秉承企业您
8、的满意是我们永恒的追求的宗旨，不停壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。2021年，除了要一如既往地作好本职员作，坚定服务的理念外，还要开拓工作思绪，今年我部门工作关键关键有以下多个方面：1、完善各项管理制度，形成配套的考评、监督机制。17年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前人管人的被动状态，从而走向制度管人，制度约束人的良性轨迹。深入加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，首先，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;其次，方便主管人员的考评、监督，降低个人的主观原因。工作中，坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针，对详细的工作采取有效的方法，加强对
9、操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的著名度，对一个部门也是一样，有利于提升部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，现在，我们本着清扫一户，洁净一户，满意一户的标准，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。3、确定两个工作目标。即达成青岛市A类物业卫生标准和达成经济效率最大化的目标。依据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主发明一流的生活环境而不懈努力，工作严格实施A类物业卫生标准，并能努力争取创青岛市十佳物业企业。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大程度地减员增效，提升物业的经济
10、效率。4、一个家政服务企业。首先，因为我们保洁人员素质不一样，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不一样;其次，现在轮番作业的形式，也不便于人员的管理。家政企业，在确保服务质量，规范内部管理的同时，我们还能够提取一定的服务费用。5、建立一个垃圾中转站。伴随业主入住的不停增加，小区垃圾不停增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个主要内容。期望在集团领导的大力支持下，立即建立一个中转站。6、保洁和绿化的统一整体性和不可分隔性。保洁、绿化全部是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。假如二者属于不一样的部门，就会出现年前二者相互矛盾
11、、相互推委、相互扯皮的现象。提议把二者合并为环境部。2021年，我们一直在努力！物业保洁年度工作计划范文4一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对职员相同公平、公正、公开的标准，加强职员沟通、交流，培养职员的团体意识和集体凝聚力，使职员以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为主动主动，并大大的降低了人员流动。2、职员培训工作职员培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新职员，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每七天一次，每次2小时的集中培训，培训内容包含：清洁基础技能、岗位职责、操作安全、清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等，并依据实际情况制订了各岗位的岗位操作规程及检验规程
12、、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考评，职员实操考评100%合格，理论考评95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不停加强和提升。3、对两班组职员日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(职员自购)等严格要求，并利用到日常工作中，清洁绿化职员的整体形象及素质得到很大提升。4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作全部按计划完成，并按周计划、月计划定时完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清
13、捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾搜集，卫生质量有了很大的改善和提升、垃圾搜集清运实施日产日清。5、工具物料管理为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实施专员专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常见工具实施以旧换新，工具实施自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采取质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上全部下降很多，真正做到开源节流。同时做好多种机械设备的使用、保管养护工作，以提升机械设备的使用寿命。二、清洁开荒工作在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及因为渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在全部工作之首位，依据实际情况，科学合理调动职员，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体职员的共同努力下，圆满完成并安排员明年计划一样能够依据部门职责来说，详细到这些职责采取何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改进方案及预防方法，同时结合企业的发展计划，调整工作的方向及关键，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入企业的发展大计中。
