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1、南开大学21春导游规程与技巧离线作业1辅导答案1. 导游员运用虚实结合导游手法讲解古建筑，其中“实”是指有关建筑物的( )。A.历史沿革，名人轶事B.建筑布局，功能用处C.结构风格，名人轶事D.神话故事，民间传说参考答案：B2. 一个会务组入住一家酒店，包下了几间客房，预订的天数是5天时间，待到开完会，会务组没有来续订，这时有其他客人一个会务组入住一家酒店，包下了几间客房，预订的天数是5天时间，待到开完会，会务组没有来续订，这时有其他客人要求入住其中的一间客房，于是前台便打电话到会务组询问该房可不可以退，得到肯定答复后，便把那间房出租了。出租前服务员在收拾客房时发现里面还有一只手提包，于是就将
2、它送到了会务组。房主回来后发现房间没有了，十分恼火，称手提包里丢失了贵重物品，要求酒店赔偿3万元人民币。问：饭店应不应该赔偿这3万元人民币?为什么?(1)会务组包下饭店客房，与饭店确立了住宿合同关系，合同期限为5天，在会务组开完会，合同期限届满，又没有续订房间的情况下，饭店与会务组之间的合同关系因期限届满而解除，双方的权利和义务也随之终止。 (2)会务组作为承租人，与饭店构成了住宿合同关系的主体，而房主则不是住宿合同中的承租人，饭店经会务组同意，解除合同关系不违反法律规定，也不构成违约，与会务组的合同关系解除后即可以将客房另行出租，这是饭店的权利。 (3)房主称手提包里丢了贵重物品，要求赔偿3
3、万元人民币于法无据。根据有关规定，客人住进饭店后应将贵重物品交饭店寄存或保管，房主却未予寄存、保管，突然提出贵重物品丢失又缺乏相应的证据，故饭店没有过错，也不应承担赔偿责任。饭店不应该赔偿3万元人民币。 3. 导游员在向外国旅游者介绍我国的宗教政策时，不要向他们宣传“无神论”，更不要把宗教、政治、国家之间的问题混为一谈，随意评论。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 丑末寅初为天津曲艺家骆玉笙演唱的著名鼓曲。该曲名从字面上理解，指的是_点钟左右，这种纪辰是用_丑末寅初为天津曲艺家骆玉笙演唱的著名鼓曲。该曲名从字面上理解，指的是_点钟左右，这种纪辰是用_的方法。凌晨3$十二地支5. 旅游者委托
4、导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力，导游员应( )。A.答应转递B.委婉拒绝C.请示领导D.设法让客人亲自面交参考答案：B6. 旅游者的行李在来华途中遗失，导游人员应该( )。A.到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B.一时找不回行李时，协助失主购置必要的生活用品C.向旅行社报告，请领队派人协助寻找D.如果行李确实丢失，可协助失主向有关航空公司索赔参考答案：ABD7. 韩国人普遍忌违用餐时戴帽子。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 以雄著称的五岳名山是( )。 A华山 B衡山 C泰山 D恒山以雄著称的五岳名山是()。A华山B衡山C泰山D恒山C9. 中国印石“三宝”是指( )。 A
5、青田冻石、寿山田黄石、昌化鸡血石 B南京雨花石、寿山田黄石、昌化鸡血石 C江中国印石“三宝”是指()。A青田冻石、寿山田黄石、昌化鸡血石B南京雨花石、寿山田黄石、昌化鸡血石C江苏太湖石、青田冻石、寿山田黄石D青田冻石、寿山田黄石、南京雨花石A10. 获初级导游人员资格( )年以上，业绩明显，考核、考试合格者可晋升为中级导游。A.1年B.2年C.3年D.4年参考答案：B11. 浙江属于亚热带季风气候，降水主要集中在4月-9月，以春雨、梅雨和台风雨为主。( )浙江属于亚热带季风气候，降水主要集中在4月-9月，以春雨、梅雨和台风雨为主。()正确12. 日本人普遍忌讳数字“4”。( )A.正确B.错误
6、参考答案：A13. 导游等级评定制度主要基于旅游者对导游服务的客观评价，不组织考试、不设评定机构。( )A.正确B.错误参考答案：B14. 游客的意见、要求、建议乃至投诉，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的( )作用。A.连接内外B.协调左右C.承上启下D.扩散作用参考答案：C15. 秦始皇统一六国后，为了加强中央集权制，五次南巡，最后一次到达钱塘县(今杭州)，渡江到会稽山，祭祀大禹，留有_秦始皇统一六国后，为了加强中央集权制，五次南巡，最后一次到达钱塘县(今杭州)，渡江到会稽山，祭祀大禹，留有_歌颂自己的丰功伟绩。会稽刻石16. 一美籍华人旅
7、游团在上海作短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改，要求当晚就住上海，这时导游员( )。A.可以直接对客人说：日程已安排好，不能改变B.应找到领队，请他来做这部分人的工作，说明更改确实有困难，请他们放弃C.应马上退掉苏州住宿，重新在上海订房D.应征询所有人的意见，最后由领队决定参考答案：B17. 桃花岛的特色是：_、_、_、_。桃花岛的特色是：_、_、_、_。山奇$林密$石怪$礁美18. _山以火山流纹岩为主体，因造型地貌丰富而被称为中国造型地貌博物馆。_山以火山流纹岩为主体，因造型地貌丰富而被称为中国造型地貌博物馆。雁荡19. 按成人票价10%付费的婴儿乘坐中国民航的国际航班
8、普通舱旅行时，可免费托运行李( )。A.20千克B.10千克C.0千克D.15千克参考答案：A20. 如果旅游模仿是旅游体验方式的一种，那么，应该如何重新评价旅游者追求“真实性”这个命题的真实性?如果旅游模仿是旅游体验方式的一种，那么，应该如何重新评价旅游者追求“真实性”这个命题的真实性?这对旅游学研究有什么影响?正确答案：(1)两者在内涵上不一样不能混淆。rn (2)旅游者追求真实性的方式有时也采用模仿。rn (3)旅游者的需要是追求真实性这个命题值得商讨。旅游者的旅游体验质量的评价标准取决于旅游者个人的心理标准在一定程度上会满足于眼见为“实”而只要满足于此这种“真实”就是他所要的“真实”。
9、两者在内涵上不一样,不能混淆。(2)旅游者追求真实性的方式,有时也采用模仿。(3)旅游者的需要是追求真实性,这个命题值得商讨。旅游者的旅游体验质量的评价标准,取决于旅游者个人的心理标准,在一定程度上会满足于眼见为“实”,而只要满足于此,这种“真实”就是他所要的“真实”。21. 在部分东南亚佛教国家，通常盛行( )。A.接吻礼B.鞠躬礼C.合掌礼D.握手礼参考答案：C22. 中国和西方在封建社会时期旅行发展上走过了不同的道路，即西方以经商为目的的旅行活动领先于中国。中国和西方在封建社会时期旅行发展上走过了不同的道路，即西方以经商为目的的旅行活动领先于中国。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：
10、23. “晋祠三绝”是指( )。 A宋彩塑侍女像、难老泉与周柏隋槐 B圣母殿、铁人与鱼沼飞梁 C水母楼、难老泉与叔虞“晋祠三绝”是指()。A宋彩塑侍女像、难老泉与周柏隋槐B圣母殿、铁人与鱼沼飞梁C水母楼、难老泉与叔虞祠D圣母殿、难老泉与周柏隋槐A24. 著名的太湖石“玉玲珑”是_的主要景观之一。 A可园 B豫园 C个园 D留园著名的太湖石“玉玲珑”是_的主要景观之一。A可园B豫园C个园D留园B25. 旅游经济活动的作用是什么呢?旅游经济活动的作用是什么呢?正确答案：(1)增加外汇收入；(2)加快货币回笼；(3)提供就业机会；(4)带动相关产业发展；(5)积累建设基金；(6)带动贫困地区脱贫致富
11、；(7)增加政府税收。增加外汇收入；(2)加快货币回笼；(3)提供就业机会；(4)带动相关产业发展；(5)积累建设基金；(6)带动贫困地区脱贫致富；(7)增加政府税收。26. 在我国广大普通百姓中最为流行的宗教教派之一是( )。 A禅宗 B净土宗 C密宗 D天台宗在我国广大普通百姓中最为流行的宗教教派之一是()。A禅宗B净土宗C密宗D天台宗B27. 现为香港中国旅行社股份有限公司前身的中国旅行社成立于1924年。( )A.错误B.正确参考答案：A28. 浙江的陆地面积和海区面积分别是_万平方公里。 A11.28和21.27 B10.28和26.34 C10.18和22.27 D14.5浙江的陆
12、地面积和海区面积分别是_万平方公里。A11.28和21.27B10.28和26.34C10.18和22.27 D14.566和56.3C29. 下列属于元代建筑实例的是( )。 A五台山南禅寺 B宁波保国寺 C山西芮城永乐宫 D沈阳故宫下列属于元代建筑实例的是()。A五台山南禅寺B宁波保国寺C山西芮城永乐宫D沈阳故宫C30. 2004年4月18日，62岁的市民马女士参加一家旅行社组织的“苏州二日游”旅游团出游。途中在旅行社指定的“中途岛”2004年4月18日，62岁的市民马女士参加一家旅行社组织的“苏州二日游”旅游团出游。途中在旅行社指定的“中途岛”饭店用餐时，因地上太滑，马女士不幸倒地受伤，
13、不得不在医院住院治疗，其间花去了医药费3403元。此后双方为赔偿问题多次协商。马女士认为，自己参加旅行社组织的旅游，旅行社与她已形成服务合同关系。她在旅行过程中受伤，旅行社应承担赔偿责任。但旅行社认为，当时导游已向包括马女士在内的所有游客提醒过“餐厅路滑，当心摔倒”，所以旅行社已尽到提示义务；马女士滑倒摔伤，是自己未尽注意义务才发生的，旅行社对此没有过错，不应承担赔偿责任。由于双方无法达成一致协议，马女士于5月19日上诉至法院，要求旅行社支付全部医药费。问：旅行社与马女士之间形成了何种法律关系?旅行社与马女士之间形成了旅游合同法律关系。在本案例中马女士参加旅行社组织的旅游团出游即与旅行社形成了
14、旅游合同法律关系。组团的旅行社对旅游者行程中的人身安全负有保障义务。旅行社未能妥善履行服务义务，应向原告承担违约责任，并赔偿原告的损失，但未能妥善履行义务的原因，是因第三人服务瑕疵造成，在向原告承担违约责任后，可以向“中途岛”饭店进行追偿。当然马女士与“中途岛”饭店也形成了服务关系，也可向其要求赔偿。31. 我国也是世界最大的石刻佛像是_。我国也是世界最大的石刻佛像是_。四川乐山大佛32. 根据我国民航规定，下列四组物品中，可以放入行李中托运的一组为( )。A.货币、首饰、刀剪、贵重衣物B.珍珠、金银首饰、化妆品、录像带C.刀剪、录像带、贵重衣物、食品D.存款单、现金、食品、录像带参考答案：C33. 圣诞节、复活节是( )的节日。 A佛教 B道教 C基督教
