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1、旅游管理系统操作手册兰州易凯数字科技有限公司目 录第一章系统介绍5.系统功能结构5111 档案管理5112 销售管理5113 财务管理5114 系统维护5115 权限管理5第二章 系统运行环境621 系统运行硬件环境622 系统运行的软件环境623 操作系统设置624 网络版网络要求6第三章 系统的安装、启动、退出731 系统的安装73.1.1安装数据库73.1.2安装应用软件1932 系统的启动19321 数据库启19322 应用软件的启动1933 系统的卸载22第四章 档案管理2341 基础资料2342 客户信息2843 采购信息3444 旅游信息4745 酒店信息61第五章 销售管理62
2、51 国内游62511 团队计划63512 录入游客资料67513 线路行程69514 收款帐单70515 费用预算74516 计调操作78517 收款帐单列表79518 费用预算单列表83519 游客列表835110 团队列表8352 出境游8353 港澳游8454 省内游8455 入境游8556 报价单管理86561 报价单输入86561 报价单一览表8957 销售控制90571 团队出游确认90572 游客退团91573 游客转团92574 游客组团93575 团队跟踪94576 收款分析95577 费用预算分析9658 统计分析96581 收款统计表97582 出团汇总97583 收款
3、帐单一览表97584 费用预算单一览表97585 游客一览表97586旅游线路一览表97第六章 财务管理9861 财务结算98611 应收应付帐结转98612 应收应付帐反结转9962 出纳管理99621 收款登记100622 收款登记一览表102623 收款登记汇总表102624 付款登记103625 付款登记一览表103626 付款登记汇总表103627 预收款登记103628 预收款登记一览表104629 预收款支用一览表1046210 预付款登记1056211 预付款登记一览表1056212 预付款支用一览表10563 应收帐款105631 应收款帐期初录入106632 应收款帐期初数
4、据查询106633 客户费用抵冲107634 应收款明细表107635 应收款汇总表10964 应付帐款109641 应付款帐期初录入110642 应付款帐期初数据查询110643 供应商费用抵冲110644 应付款明细表110645 应付款汇总表11065 统计报表111651 毛利汇总表111第七单 其他功能11371 系统维护11372 权限设置113第八章 联系我们116第一章系统介绍.系统功能结构 111 档案管理1、 基础资料2、 客户信息3、 采购信息4、 旅游信息5、 酒店信息6、 个性设置 112 销售管理1、 国内游2、 出境游3、 港澳游4、 入境游5、 省内游6、 报价
5、单管理7、 销售控制8、 统计分析 113 财务管理1、 财务结算2、 出纳管理3、 应收帐款4、 应付帐款5、 统计报表114 系统维护115 权限管理第二章 系统运行环境21 系统运行硬件环境服务器:最低配置Pentinum-MMX200以上,64M以上内存,建议配置PII233以上,128M内存,200M以上剩余硬盘空间。客户端:最低配置Pentinum-MMX200以上,32M以上内存,建议配置PII233以上,64M内存,100M以上剩余硬盘空间。22 系统运行的软件环境 操作系统:WINDOWS9X/2000/2000Server/NT4 /XP 数据库:Microsoft SQL
6、 Server7.0及以上版(建议Microsoft SQL Server2000) 23 操作系统设置将您计算机的系统时间设置成短日期的格式,具体步骤为: (1)、打开控制面版; (2)、打开区域选项; (3)、选择日期选项; (4)、将短日期格式设置为:yyyy-MM-dd格式 (5)、将日期分隔符设置为:-24 网络版网络要求10M以上局域网。第三章 系统的安装、启动、退出31 系统的安装3.1.1安装数据库1、 如果您使用的是单机版,那么您的电脑中需要有office2000(及以上版本)软件中的Access组件。(注意,当采用完全安装office时,Access组件就被安装到电脑系统中
7、了),如果您还没有安装office,请您安装,安装方法参考office 安装说明。2、 如果您使用的网络版或SQL 数据库的单机版,那么您需要安装 Microsoft SQL Server数据库,详细参照Microsoft SQL Server安装说明。现在以SQL Server 2000企业版安装作以下安装说明(注:SQL Server 2000 的某些功能要求在Microsoft Windows 2000 Server以上的版本才能运行):将企业版安装光盘插入光驱后,出现以下提示框。请选择 安装 SQL Server 2000 组件,出现下一个页面后,选择 安装数据库服务器 。选择 下一步
8、,然后选择 本地计算机 进行安装。在 安装选择 窗口,选择 创建新的SQL Server实例.。对于初次安装的用户,应选用这一安装模式,不需要使用 高级选项 进行安装。 高级选项 中的内容均可在安装完成后进行调整。在 用户信息 窗口,输入用户信息,并接受软件许可证协议。在 安装定义窗口,选择 服务器和客户端工具 选项进行安装。我们需要将服务器和客户端同时安装。在 实例名 窗口,选择 默认 的实例名称。这时本SQL Server的名称将和Windows 2000服务器的名称相同。例如笔者的Windows服务器名称是 Darkroad,则SQL Server的名字也是 Darkroad。SQL S
9、erver 2000可以在同一台服务器上安装多个实例,也就是你可以重复安装几次。这时您就需要选择不同的实例名称了。建议将实例名限制在 10 个字符之内。实例名会出现在各种 SQL Server 和系统工具的用户界面中,因此,名称越短越容易读取。另外,实例名称不能是 Default 或 MSSQLServer 以及SQL Server的保留关键字等。在 安装类型 窗口,选择 典型 安装选项,并指定 目的文件夹。程序和数据文件的默认安装位置都是 C:Program FilesMicrosoft SQL Server。笔者因为C盘是系统区、D盘是应用区,因此选择了D盘。注意,如果您的数据库数据有10
10、万条以上的话,请预留至少1G的存储空间,以应付需求庞大的日志空间和索引空间。图10在 服务账号 窗口,请选择 对每个服务使用统一账户. 的选项。在 服务设置 处,选择 使用本地系统账户。如果需要 使用域用户账户 的话,请将该用户添加至Windows Server的本机管理员组中。图11在 身份验证模式 窗口,请选择 混合模式. 选项,并设置管理员sa账号的密码。如果需要更高的安全性,则可以选择 Windows身份验证模式 ,这时就只有Windows Server的本地用户和域用户才能使用SQL Server了。请选择“混合模式”,并记录sa账号的密码,在使用数据库工具建立数据库时需要使用到该账
11、号。图12在 选择许可模式 窗口,根据您购买的类型和数量输入(0表示没有数量限制)。 每客户表示同一时间最多允许的连接数,处理器许可证表示该服务器最多能安装多少个CPU。笔者这里选择了 每客户 并输入了100作为示例。图13然后就是约10分钟左右的安装时间,安装完毕后,出现该界面,并新增了以下的菜单。图14图15(SQL Server安装完成)3.1.2安装应用软件按照界面提示安装至完成。32 系统的启动321 数据库启 如果你安装的是网络版或SQL数据库的单机版,那么在系统启动前需要启动SQL数据库。点 开始/程序/Microsoft SQL Server/服务管理器,如下图:点击 开始/继
12、续 前的按钮便可启动数据库。(如果在 当启动 OS 时自动启动服务 前面把勾选中,那么在计算机启动时数据库就自动启动了)322 应用软件的启动从桌面上双击E8旅游管理软件V5.1版快捷方式启动本系统如下图:1、 如果你是网络版或SQL数据库的单机版,那么在首次进入软件时会提示数据库连接配置,如下图: 填写数据库连接配置,其中:数据库服务器IP是指安装SQL数据库所在的计算机的IP,数据库数据库登陆用户名默认的为sa,数据库登陆密码就是在安装SQL数据库时设置的密码,数据库名就是在软件服务器端创建的本软件的数据库名。填写好之后点确定,软件进行数据库连接测试,如果测试通过,则出现如下界面:默认用户
13、名:系统管理员,没有口令。点确定按钮就可进入软件系统。如下图:2、 如果你安装的是单机版,那么会弹出如下界面:默认用户名为系统管理员,口令为空,点击确定便可进入系统。如下图:33 系统的卸载 进入控制面板双击添加/删除程序,如下图,选中E8旅游管理软件V5.1版,点击添加/删除按钮,进行删除。第四章 档案管理点击 档案管理 ,进入档案管理模块,如下图:41 基础资料点界面左侧的 基础资料 ,出现如下界面:基础资料管理里面共有如下功能:基础资料里的功能主要是预先设置一些在业务操作过程中常用到的数据,以所在业务操作时提高效率,当然,如果不去填写基础资,直接进行业务操作也是可以的,只是在操作过程中,一些常用的数据每次都得录入而已。现以 省份地区设置 为例说明基础资料的录入及维护。点 省份地区设置 ,如下图:A 增加点击工