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1、撰写人：_日 期：_必备工作述职报告范文汇总10篇 工作述职报告 篇我是心怀着对教育的梦想到学校任职的，我心中经常在追问,什么是真正的教育，办怎样一所学校才可以实现真正的教育。因为有了这些追问,才使我的工作和我的生命更有意义，在x学校工作的两年多来我非常幸福，我觉得这小小的十几亩土地上有做不完的工作,在这里，我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力，为这所学校留下一些或许对未来有用的东西，我的心中充满快乐。总结一年来取得的成绩，我认为我们做对了三件事,这三件事却围绕着一个主题，即“坚持以校为本,走自主发展道路，确保学校的可持续发展”。 二是我们努力实施民主管理，为学校中教职工的
2、专业发展创造良好的制度环境。我们加强了校务公开工作,实施民主决策,改革了教代会制度，初步改变了学校管理方式,我相信,经过三到五年的努力，人性化、扁平化、同心圆式的现代民主管理模式一定会在x学校形成。 三是我们在努力塑造学校文化,努力形成学校共同价值观体系。我们正在形成学校和教职工的真善美的三个世界，即求真的知识世界，向善的人际世界，美好的心灵世界。学校文化积淀是一个长期的任务，也许需要广大教职工一趣努力花费五至十年的时间才能初步形成。 我们努力在做的三件事,已带动了学校可持续发展，我想x学校的崛起将不是偶然的，而是持久的。 工作述职报告 篇 弹指一挥间,我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。追忆
3、往昔,这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。但是,在领导和同事们的帮助下，我的工作能力有了很大的提高。展望未来，为了总结过去，扬长避短，使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将X年度的工作情况总结如下: 一、思想方面 我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间，特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的榜样。一年来，我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。遵守部门各项规章制度，服从部门的各项工作安排。 二、业务工作方面 不断向先进同事学习,以他们为榜样，做到爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工
4、作中,时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志,认真完成各项工作。一年来,在部门领导及同志们的关心帮助下。三、组织纪律方面 今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班，每一次接待旅客,我都做到严格规范，坚持精益求精,不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。四、本人今后的努力方向 回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题，我发现存在以下问题:一是学习不够。当前，以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应
5、新的要求。二是在工作压力大的时候，有时情绪过于急躁，这是自己政治素质还不够高的表现。针对以上问题，我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形式下安检工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力，二是增强大局观念,转变工作作风，努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。时刻用徐总的话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,虚心向先进同事学习，不断丰富与旅客之间的关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实
6、提高行政执法效率,真正成为一名优秀的安检员。生活总在执着和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己所能努力工作,不断攀登新的高峰！ 述职人:xxxx年xx月x日 工作述职报告篇3各位领导、各位同事，大家下午好！ 今天很荣幸在这里述职。这是我热切期盼的时机，相信也是我教学生涯的一件大事。 自从任教以来，得到了在座各位领导和同事的诸多关心、帮助和支持,让我受益匪浅,使我成长进步,在此真诚感谢。工作中,我是一位严于律己，踏实上进的人，服务学生成长,努力让自己做得更好是我从教的基本原则。
7、 下面我将任教三年的收获向大家简单汇报如下： 一、思想政治方面 积极参加学院组织的各种学习和活动，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针,时刻以高标准严格要求自己,努力做到教书又育人。 二、教学方面 承担了市场营销学旅游学管理学导游基础旅游策划旅游心理学旅游法规等课程的教学工作，共计22X多课时。 指导旅游管理专业、x、xx级共0人的毕业论文写作。 三、科研方面 在南阳师范学报和南都学坛上独立发表学术论文五篇。其中一篇论文获得了 X年度南阳市优秀成果奖三等奖，三年来主持五项科研项目，其中河南省教育厅两项，校级科研两项,教研一项。现已结项四项。22年参编21世纪全国高等院校旅游管理创新型应用人才
8、培养规划教材旅游策划理论与实务，北京大学出版社出版。 四、所获奖项 教学质量考评优秀一次，良好一次。 虽然,取得了一点成绩，但是最让我感到欣慰的是我的教学工作受到了同事和同学们的认可。 总之，三年以来,取得了一定的成绩，但我也清楚地认识到自身在工作和学习上还存在不足。比如,专业研究有待提升,课堂组织有待改善，对学生的课堂课外关注需要加强。在今后的教学工作和学习中,我会继续努力提高和完善自己，用行动回报关爱，用实践证明能力,并为我校我院发展贡献力量。 述职完毕！谢谢大家的倾听! 工作述职报告 篇4 因美容院的规模、等级的大小不同，前台的形式也可有所不同,规模大的美容院、美容中心可以设置前台。小型
9、的美容科室,可以设为咨询室或接诊室。但前台的职责范围都是一样的，美容院的前台肩负着咨询、分析病情、介绍疗程、价位、也负责整个美容中心日常工作的正常运转。如各种物品的请领,水、电后勤的保障，工作量的统计，检查美容医师、美容师在岗位情况下,处理顾客的投诉、接待各方的参观学习、处理各种突发事件等等。 前台是整个美容的窗口和神经中枢。它是最先接触顾客,欢迎他们的到来，也是最后为顾客结账,送别她们。它给顾客的是第一印象,也是最后的印象。其通以下具体问题反映出来。 1、当顾客走入美容院大门时：前台咨询医师应主动打招呼，如“您好”，“请问您咨询什么”或“您好!请问您是来做美容吗”“是第一次来吗”。如果经常来
10、做美容的顾客则可问“有卡吗(包月卡或各种优惠卡),约好美容师了吗”“我帮您安排一位美容师,您喜欢手轻点的,还是手法重点的”等等。这样做可以使顾客有一种归属感，得到被人新生的感觉,避免了有问题,不知找谁问的难堪,同时,也可避免一些闲杂的人员到美容院四处走动，消除一些不安全的隐患。如果顾客走进美容院后，无人问候,无人理睬，甚至可以在美容院四处走动,那么,只能说明前台咨询人员目中无人，管理不到位。 诚然对一个陌生人主动微笑,主动招呼，在我们这个以感情含蓄,内向而著称的文明古国里，不是件容易的事情,况且有时的笑脸相迎,也会换来难堪的不理不睬，但做为一名前台的咨询师,必须具备一定心理素质，能够承爱各种各
11、样的误会甚至委屈,微笑是最好的化妆品,你记住了这一点，就不会再感到委屈了。 2、 顾客不知该做哪一项美容来咨询时：尤其是第一次来做美容的顾客,由于对美容不太了解，但是有美容的愿望,咨询美容师应做好引导工作。第一步:首先要凭借自己娴熟的观察能力,准确地指顾客自身目前的状况,如“您的眉毛有点短”或“你的皮肤有点干燥，眼睛周围已出现细小皱纹”等;第二步:指出具体治疗的方法,如”您可淡淡的纹一下眉毛”或”您应该定期做一做皮肤养护,尤其应该加个眼护”等；第三步：详细介绍治疗的疗程、价位、疗效、如“文眉半个小时就可完成收费是50元,您可以看看我们这儿文眉前、文眉后的对照，很自然,您放心”等。 、 当咨询后
12、，仍然不做的顾客: 此时，顾客会说出各种理由，如“今天有事,改天再来”或“要去接孩子，有时间再来”等等,此时咨询医师决不可有“白费口舌”的感觉,无论顾客说什么,都应该微笑着说:“没关系,您再考虑一下”或“没关系,你安排好时间再来,我们这儿开到晚上八点钟，中午也不休息。欢迎您随时来“，千万不可因顾客不做,便立刻将满面的春见化做一脸的秋霜，这样做只会使顾客真的不来了。买卖不在仁义在,和气生财起码的胸怀还是应该有的。 4、咨询后，顾客决定试试: 此时给顾客办理手续、开票，请顾客去交费，负责登记顾客的发票或优惠卡，安排并将顾客亲自交待给美容师，将顾客的情况向美容师做简要介绍，如“这位是某某小姐，这是某
13、某美容师，某某小姐的眉毛要纹得自然些，别太浓了”或“某某小姐皮肤有点过敏，某某美容师傅你做的时候多加注意”等，切记在顾客交完费后,让顾客自己去找美容师,或交顾客放在一边不理,使顾客心理上产生不平衡。 5、 如果是经常来做美容的顾客: 应先咨询做完美容后的感觉如何如果能记得顾客第一次来时的情况，应将变化告诉顾客,如“看起来好多了！”“您自己感觉怎样”并安排好美容师，如顾客约好的美容师尚未做完前一项工作,可请美容者耐心等一会。 6、 顾客做完美容离开时: 应跟顾客说“再见，您慢走，欢迎再来!”等告别语,并送顾客出门,使顾客从头至尾感受到热情周到的服务。 、 当顾客有抱怨要投诉时： 应避免顾客在前台
14、吵闹，应将顾客请进休息室或办公室先给顾客倒杯水，然后耐心地听顾客诉说，但不可偏听顾客的一面之词,要向顾客保证一定要“调查清楚，马上处理”。如果顾客对美容后的效果不满意,应耐心的解释，安抚顾客。如果确属责任、技术事故致使顾客不满意,那么,就应该满足顾客的一切要求。 8、 当顾客需要等待时：前台咨询医师应负责顾客安排好先后顺序,安抚顾客,告之等候的大约时间。 9、负责接听前台拿起话筒“您好！某某美容院，很高兴为您服务!” . 前台是咨询美容事宜时：应作简单扼要的介绍,并请顾客亲自来一趟。ii 电话是预约美容医师时：应将顾客的姓名、预约时间记录下来，并告知美容师。 i. 电话是找美容护师时：原则上工
15、作时间，美容护师不得接私人电话，咨询医师是吗“您好！您找某某美容护师是吗不好意思,某某美容护师现在暂不能接听您的电话，可不可以方便留下您的大名稍后我请某某美容护师给您回电话!”记录下对方的姓名和电话,转告美容护师,方便时回电话。 1、当突然停水、停电时 前台应负责与水、电,以确保工作的正常运行。 1、同行参观或领导检查时前台咨询医师应负责接待。 以上具体情况,我们可以清楚看到,前台是整个美容中心的门面及中枢。前台的工作,虽不涉及具体的操作,但前台的咨询至关重要,它要求能够在短时间内，对顾客做出准确而迅速的诊断，并迅速将堆积在前台的顾客分流到各个诊室,以维持美容中心安静、温馨的氛围。 工作述职报告 篇5尊敬的各位老师、亲爱的同学们：大家下午好! 今天我很荣幸能够代表主席团站在这里对我校XX学年学生会工作做述职报告,同时也感谢老师、同学能在百忙之中抽出时间来出席本次述职报告会。XXXX年对学生会各成员来说是不同寻常的一年,我们在这一年的时间里挥洒汗水，张扬个性，背负压力,承担责任。今天借这样的一个机会我代表主席团对学生会所有成员说一声:这一年大家辛苦了，感谢大家！我也想对一直关注着我们工作的同学、老师说一句:谢谢！在校团委及我院领导老师的带领下,在“奉献校园”和“服务同学”两大理
