经理竞聘上岗演讲稿汇编五篇

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1、经理竞聘上岗演讲稿汇编五篇演讲稿的内容要依据详细情境、详细场合来确定,要求情感真实,敬重观众。在充溢活力,日益开放的今日,演讲稿应用范围愈来愈广泛,为了让您在写演讲稿时更加简洁便利,以下是我为大家整理的经理竞聘上岗演讲稿5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。经理竞聘上岗演讲稿 篇1假如我是公客室经理,在分公司的领导下,在市场部组织指挥下,在各渠道的协作协作下,我将根据:树立一个信念、确保一个目标;落实二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种实力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的各项工作。详细做法如下:一、树立一个信念,确保一个目标。二

2、、落实二个责任,做好两类市场。落实两个责任:一是公客室如何执行落实企业发展战略、如何完成年度经营任务。二是公客室的管理团队建设、加油站储备站经理竞聘、支局渠道建设、提升服务营销实力和战斗力。做好两个市场:第一是存量市场。1、保住客户存量,切实遏制用户拆机的势头,削减用户拆机流失。2、保住话务存量。其次是增量市场。以精确管理为切入点狠抓收入,加快业务发展;1、要加快我们固话、小灵通、宽带、公话等传统常规业务的发展,2、要加快彩铃、短信、互联星空、来显、声讯五大增值业务的发展,以增量拉动收入的增长。3、主动探究做好“转型新业务”在公众客户中的渗透。三、实现“办事处经理竞聘报告”,提升三种实力,实现

3、“三个转变”:四、处理“四种关系”,演好“四员”角色五、突出“五方面”工作,提升公客整体经营管理水平。六、是加强公话终端的巡查和维护工作,完善公话终端维护管理制度。只有通过市场调查,学会市场调研,走出去取得客户,为领导供应决策数据。经理竞聘上岗演讲稿 篇2各位领导、各位同事:大家好!在这里我以平常人心态参加支行综合办公室经理岗位竞聘首先应感谢支行领导为我们创建了这次公允竞争机会!此次竞聘本人并非只为了当官,更多为了响应人事制度改革呼唤,在有可能状况下实现自己人生价值,我现年xx岁,中共预备党员,大专文化程度,会计师专业,技术职称,xx年在xx市供销社参与工作先后作营业员、门市部主任、统计员,x

4、x年调入xx市总工会担当图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任计财科副科长。经过几年银行工作熬炼使自己各方面素养得以提高,去年我光荣地加入了中国共产党,荣幸地被三峡分行评为xx年度先进工作者。在创先业务竞赛活动中被分行授予“三收能手”称号,xx年度我实现了个人揽存余额xx万元任务,几年工作使我深深地感到机遇和挑战并存,胜利与辛酸同在。参加这次竞聘,我愿在求真务实中相识自己,在主动进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己,我深知综合办公室工作非常重要这主要体现在以下三个方面:一为支行领导当好参谋。二为全行事务当好主管。三为一线员工当好后盾。详细说就摆正位置当好配角;胸怀全

5、局当好参谋;听从领导当好助手。我也深知办公室工作特别辛苦,正如前一段社会流传那样:在办公室工作同志就像忠诚狗,醇厚羊,受气猪,吃草牛,劳碌马可们,像蜡一样燃烧自己照亮别人;像竹一样掏空自己,甘为人梯。假如我竞聘胜利我工作思路:以“三个听从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点。以“三个适度”为原则与人相处“三个听从”特性。听从党性感情,听从原则,主观听从客观,做到服务不欠位,主动不越位。听从不偏位,融洽不空位。“三个一点”当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点。当行领导之间看法不一样时,我会从几位领导所处角度

6、和所表达意图上去领悟相同点。“三个适度”:冷热适度,对人不搞拉拉扯扯、吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度:对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度即大事不糊涂小事不计较,做到对同事多理解少埋怨,多敬重少指责,多情义少冷漠,刺耳话冷静听,奉承话警惕听,反对话分析,听指责话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝合合力。假如我竞聘胜利,我处事原则和风格努力做到严格要求严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办,以共同目标团结人,以有效管理激励人,以自身行动带动人,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率,管人不整人,用人不疑人,我将用真情和爱心去善待

7、我每一个同事,使人格得到充分敬重。给一个宽松发展和创建空间,我将用制度和岗位职责去管理我同事,让们像圆规一样找准自己位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样给人以暖和;像竹子一样每前进一步小结一次。假如我竞聘胜利我工作目标:“以为争位以位促为”争取支行领导对综合办公室工作重视和支持使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化,让办公室成为支行领导喉舌沟通员工与行长之间关系桥梁,宣扬精神文明窗口,传播企业文化阵地,培育人才摇篮,连结银企合作纽带,我愿与大家共创美妙将来,迎接建行辉煌绚丽明天。感谢大家!经理竞聘上岗演讲稿 篇3敬重的各位领导、各位同事:大家好!基层、中层干部实行公允、公正、公开地竞争

8、上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员,我诚心拥护这次竞聘工作。在这里我特别感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会!同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。我现任客务部经理,今日竞聘的岗位也是客务部经理一职。要聘这个岗位,我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。大家都知道,现今的酒店竞争特别的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比凹凸,在服务质量上见分晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重

9、点之一。提高服务质量首先要坚固树立剧烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻相识“服务质量是企业的生命”,要自觉坚持仔细落实让来宾感觉更好的宗旨。部门在以往礼仪礼貌要求的基础上,从“精确、快捷、优质”上下功夫。即在完善今年“限时服务”的基础上,结合“一站式服务”,提高服务水平。我先介绍一下“一站式服务”:第一、服务理念:“一站式”服务,是指来宾进入宾馆某一区域或某一岗位就能享有便利、快捷、集中的服务,不会受到冷淡、推委或拒绝,员工从供应本岗位、本部门的服务扩展到满意顾客对其他部门或宾馆的综合需求服务,从供应宾馆服务扩展到满意来宾对宾馆以外以及城市综合信息询问,fdcew。co

10、m从供应共性服务扩展到满意来宾特性化服务。“一站式”服务强调,部门员工均能就客人提出的任何问题尽量一次性赐予满足答复,最大限度缩短来宾干脆获得服务的路径。来宾入住后,其须要供应的服务和对宾馆的不满,只经过一人次的受理,便可得到延长服务;要求部门员工都要抱着尽力满意来宾需求和为来宾排忧解难的看法工作,树立“首位负责”、“问题到我为止”的服务意识。其次、服务原则:部门全体员工不论职位凹凸,不论份内份外,不论是否在责任区域,不论在岗位或办事途中,任何时间、地点对来宾的服务诉求都应在第一时间受理,充分考虑来宾感受,予以妥当处理,并解决好后续问题,做好跟踪。从而最大限度、最高效率地满意来宾要求。第三、服

11、务要求:1、没有“塞车”现象,不会借工作支配或有其它事情而冷落来宾。2、没有“中转站”,不会因超出职责范围对客人推来支去,第一个接受者有责任将问题移交受理部门及至分管领导。3、没有“交通事故”和遇到“红灯”现象,来宾所要求的服务移交给协作部门后应快捷、有效地完成。4、没有“急转弯”,无论来宾看法如何,始终抱着“客人是上帝”的宗旨,全力以赴地为客人排忧解难。5、供应足够的“燃料”,对来宾服务要有激情,站在来宾立场分析或处理问题。6、驾驭基本的对客服务的学问、技能,熟知本岗位、本部门的职责和工作内容,围绕来宾的需求,做好各项服务工作,为顾客供应满足的服务。7、了解其他宾馆部门的工作以及信息,驾驭丰

12、富的城市公众信息,为来宾供应满足的询问服务。在要求完成这项服务的同时,作为管理者必需要为员工主动工作供应快速“通道”。比如说:要了解其他部门的经营项目、工作内容和相关公共信息就必需为员工供应相应交叉培训或公共信息培训。要让员工完成跨部门的工作移交就必需要让员工知道其他部门管理层的详细分工。同时建立质量监察督导体系,层层落实责任,严格考核,建立投诉经济责任制,保证各项工作标准和服务规范化的实施,努力把强化质量管理,提高服务质量的要求落实到每项工作、每件事情、每个岗位、每个人,将质量问题解决在事前。以此来带动提高全员的服务质量。其次项是加强员工队伍建设工作。不经过培训的员工是企业最大的奢侈。培训始

13、终以来也是企业不变的制胜法宝。因此,部门也将加大培训力度,通过深化思想教化和优化技能培训来提高部门员工的整体素养。同时不断完善培训教材,丰富教学案例,扩大培训效果。使员工把培训的专业学问和实际工作相结合起来。通过班前会进行一些案例分析,每天不断的灌输服务理念。渐渐的把培训成果转化成经济效益。今年的培训我想分为三部分:1、加强部门内部基础培训的力度。从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等基础起先培训。以求达到以线带面的效果。2、实地参观考察培训。带领部门骨干分批去其他酒店进行实地参观,以汲取同行业好的阅历。3、交叉互换式培训,使部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位学

14、问。培训后日常的监督、考核必需跟上。在平常工作中,管理人员要坚持在工作一线,发觉不规范的服务或操作。必需刚好的帮员工指出来,赐予指导。并能刚好调整培训方向。今年另一个主要工作是帮助财务加强部门各项费用核算限制及成本限制,为企业当好家、把好关,以使部门经营利润最大化。理顺员工提成、计件、伊人宝、洗涤等核算工作程序。同时也要加强对六小件、印刷品、修理、水电燃耗等的限制。通过每日班前会的讲解、提示来提高部门全员的成本意识。再把部门费用考核指标细分到各岗位,把限制触角延长的岗位第一线,延长到每一位员工的思想中去。使每一位员工都能有当家的意识。第三项工作是提升保洁组、工程组的专业化程度,使部门各项工作合

15、理、对口的进行管理运行。首先提高公共区域的专业清洁实力。通过购置设备、人员培训等,自主完成大堂大理石镜面制作和保养。今年保洁组将完成宾馆员工工服的专业统一清洗、印烫工作。工程组要不断加强专业技能的学习,响应领导号召,扩大内修范围,降低修理费用。同时加强工程、保洁两个二线部门的管理,提高“内部客户服务意识”,以全力保障一线经营为己任。任何时候、任何地点都要无借口、无条件的完成本职工作。真正体现保障部门的工作效能。 第五项工作是完善会议服务功能和岗位经营项目。完善会议服务功能:1、细化服务流程。明确对会议服务员的工作要求;明确会议前会议室的布置(摆台形式、横幅、鲜花、水果、话筒、音响、会议桌上物品的摆放等);明确会议前检查流程及责任人;明确会议服务流程(引领拉椅服务、上茶服务时间、上香巾服务时间、便条无声服务等);明确会后检查工作内容等。2、增加会议室台尼和椅套,以提高会议室的档次和创建会议氛围。通过这些工作提高会议服务接待水平,为销售部的销售供应质量保证,为今后发展会议客源奠定基础。完善岗位经营项目:1、拓宽商品进货渠道,增加品牌商品项目,提高商品部的经营档次。增加商品经营范围,增加礼品性商品及品牌商品,以此为增加销售业绩的基础。2、完善商务

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