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1、2021企业行政人事年底工作总结 在任何时候任何情况下，人的关键性永远大于一切。尤其是在一家企业或企业，人事工作是很关键的一项工作，有一句广告语不是说二十一世纪最关键的便是人才吗?下面是整理的，仅供参考，欢迎大家阅读。(一)经过这一年的工作，尤其是在企业领导和同事们的指导帮助下，我在人事工作上的业务能力和业务水平全部有了很大的提升。今年作为企业的管理年，人事部在对职员培训方面做了大量工作，经过企业的内部培训尤其是各部门之间的交流培训，使我在加强了对其它部门工作的了解，同时也提升了本身工作能力，对以后愈加好的配合各部门的工作有很大的帮助。为了深入在业务技能上有所提升在今年我参加了劳动和社会保障局
2、主办的企业人力资源上岗证的培训，经过对企业工资管理、劳动协议管理、劳动争议和劳动仲裁、工伤保险管理、法学和劳动法、劳动经济概论六门课程的学习，增强了我对日常工作中处理问题的能力，大大提升业务技能。伴随国家职业资格判定的开展，在今年的下半年我还参加了“助理人力资源管理师”的学习和考试，经过不停的学习使我增加了专业知识，开阔了视野，提升了处事能力。在今年对各项社会保险的管理过程中，除日常工作外关键上半年进行了新一年企业本部及代管部门职员的各项保险基数核定的工作，立刻、正确上报数据是这项工作的关键，经过人事部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作，为以后保险工作的管理奠定了基础，另外在社会医疗保险方面
3、因为现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题，经过企业及人事部领导和总企业的协调和努力，在今年6月份我们人事部为企业全体职员在太平洋保险企业做了补充医疗保险，使报销基数由每十二个月2021元下降至每十二个月500元，这项工作的实施确实地处理了职员的看病问题，表现了企业对每一位职员的关心，提升了职职员作的主动性，稳定企业职员队伍。在工资管理方面，依据企业领导规范企业用人薪酬标准的要求，我帮助人事部经理制订了企业工资改革方案，明确了企业各部人职员资等级及标准。并在2021年初顺利实施了新的工资方案。在平时日常工作中，经过和财务部一年的合作，工作开展的也比较顺利，经过每个月从
4、财务部抄报代管各部门的成本费用，使我们立刻了解了各部门的费用情况，发觉问题立刻处理。在今年9月中旬企业组织了管理部门的全体职员去xxx度假，使大家在担心的工作之余得到了放松，充分的表现了企业对职员的关心，在这次活动当中企业部分无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的标兵。总的来说我在2021年度的工作在企业领导和同志们的帮助下开展还是比较顺利的，不过在工作上的还是暴露了部分本身的不足之处有待更正，增强工作的条理性，避免工作当中的粗心大意，努力提升工作质量，争取愈加出色的完成下一年的工作。(二)忙碌而充实2021年已经过去，我来到企业也有一年的时间了，20
5、21年11月我正式加入了企业，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作关键，重视发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的枢纽作用，为企业圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作情况汇报以下：一、本年度关键工作完成情况及取得的业绩1、企业各类证照的办理、年检，和外部机构的联络和沟通2021年我和相关部门合作，顺利完成了企业经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了企业证照的年检，组织接收并经过了政府药监、社保、消防等部门的检验，更正了企业工商电子信息资料，和区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。2、行政费用的预算和控制依据企业财务标准化制度要求，
6、为合理控制企业行政费用支出，行政部每个月底制订了下月的费用预算计划，尽可能将费用支出控制在计划内。我对企业办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用具、固定资产购进、职员及企业通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，方便于明年能够愈加正确、细致地进行费用的预算和控制。3、企业固定资产、办公用具及劳保用具的管理作为行政部，购进、管理和分配企业固定资产、办公用具及劳保用具是部门的日常关键工作之一，我在进入企业后，首先对企业现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合企业实际情况修订和制订了固定资产、办公用具等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理指示后再采购，办公用具
7、季度统计需求后统一采购分配的步骤，规范了企业固定资产、办公用具及劳保用具的管理，也提升了工作的效率。4、企业印章、档案及协议的管理2021年行政部起草和修订了企业印章管理、档案管理和协议管理等制度，规范了公章使用登记步骤，并对企业档案和协议进行了整理，鉴于不影响工作效率等原因，协议流转审批步骤还未完全实施，但将协议审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。5、企业职员薪酬福利和绩效考评管理我自11月进入企业后接手了职员薪酬和福利的核实和发放工作，在过去10个月里按时完成了每个月的工资核实，帮助总经办依据外部市场行情及企业实际情况制订和完善了薪酬管理制度和绩效考评管理制度，对职员
8、月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在确保了职员权益的同时，使得企业的薪酬管理更趋规范化。在年底依据集团总部要求，统计了企业2021年薪酬预算实施情况并确定了2021年薪酬预算，确保了企业薪酬总额不超出要求标准的同时，在行业内含有竞争力和吸引力。6、日常人事工作及职员关系管理2021年我按时保质办理了职员入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制订和推行了企业职员手册，深入规范了职员日常行为。其次和工会合作，主动倾听职员心声，立刻解答职员疑问，并组织职员参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了职员业余生活，提升了职员士气，使得职员能保持较高的工作效率。7、和集团总部的联络和沟通，按时完成布署的
9、任务作为xx医药集团控股子企业，xx和集团间保持着亲密的联络，行政部也负担着和总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络和沟通工作。2021年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布署的各项任务，按时上报相关资料，确保了企业年底“总部配协力度”评分无任何扣分项目。9、帮助企业质量、销售等部门完成相关工作企业的经营理念是以质量确保体系为根本，对各个步骤进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，主动帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、步骤优化等工作，并在日常帮助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备和报送工作，确保了企业的运作顺
10、畅。二、本年度取得的进步1、经过日常工作和和部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作步骤，感染和学习到了企业的团体协作精神;2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的关键性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和gsp的相关知识;3、经过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提升了自己的应变能力和判定能力。三、本年度工作的三点反思1、可能是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作步骤和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其它部门的需求，以后要愈加细致的了解各部门的工作，以利于愈加好的起到服务和监督作用;2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、gsp知识、药
11、品法律法规、尤其是本企业质量管理体系文件的学习和了解;3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实施的工作未能展开，2021年我将加强个人时间管理水平，提升效率，愈加有条理的完成手上负责的各项工作。四、学习和成长1、2021年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学和测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团体实施力”专题培训、法律风险控制等培训2、本年度自我优劣势评价：本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于和人沟通，灵活应对多个问题和突发情况。本人劣势：专业知识仍需继续提升，宏观计划及
12、统筹分析能力需要提升，看问题的高度还不够。五、2021年本岗位工作的思绪及具体方法1、继续做好企业证照及公章的管理，保持和外部机构的良好沟通;2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;3、做好固定资产、办公用具及劳保用具的管理，优化采购计划;4、加强对企业档案和协议的管理，在不影响效率的同时逐步细化步骤和统计;5、按计划实施薪酬福利预算，推行并不停完善绩效考评管理制度，建立部门和职员个人年度kpi指标;6、建立职员沟通平台，经过招聘、培训、转岗、企业间交流等手段培养企业后备人才;7、保持和集团总部的联络和沟通，按时完成布署的任务，关注可利用的共享资源;9、帮助质量管理部修订和完善企业质
13、量管理体系，优化人员配置，提升协作效率。(三)2021年，在企业的正确领导及大力支持下，在企业领导班子的正确指导下，面对猛烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作关键，重视发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为企业圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作情况汇报以下：一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和职员创造一个良好的工作环境是行政部关键工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真推行工作职责，加强和其它部门的协调和沟通，使行政部基础管理工作基础实现了规范化，相关工作达成了优质、高效，为企业各项工作的开展创造了良好条件。如：
14、做到了职员人事档案、培训档案、协议档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范;做到了收、发文件的正确立刻，并对领导指示的公文做到了立刻处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了职员培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节职员聚餐等活动，并配合其它部门，做好企业多个接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动以后有结果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、确保办公秩序等方面做到了尽职尽责，为企业树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作的关键就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为职员服务、为来访
15、客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：(一)变被动为主动。对企业工作的关键、难点和热点问题，努力争取考虑在前、服务在前。尤其是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有方法，完成有统计，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基础做到了立刻处理立刻反馈，当日事当日清。在帮助配合其它部门工作上也坚持做到了主动热情不越位。(二)在工作计划中，每个月全部突出1-2个“关键”工作做到工作相关键有创新，改变行政部工作等候领导来安排的习惯。(三)在创新和工作作风上有所突破。在工作思绪、工作方法等方面不停改进和创新，适应企业发展的需要，做到工作有新举措，推进行政部工作不停上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提升办事效率，增强服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习气氛行政部人员要含有很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实推行好本身职责立刻“充电”，做到基础知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不停补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强本身学习入手，认真学习了企业规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。
