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1、南开大学21春企业管理概论在线作业二满分答案1. 期望理论认为，激励因素和保健因素彼此独立，并以不同的方式影响着人们的行为。( )A.正确B.错误参考答案：B2. ( )是指以顾客需求为拉动，快速反应，即时制造，消灭故障，消除一切浪费，向零缺陷、零库存进军。A.企业资源计划B.计算机集成制造系统C.精益生产方式D.敏捷制造参考答案：C3. 公平原则是指成本分配要公平对待涉及的双方。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 试举例分析阐述培育企业的核心竞争力方法参考答案：(1)提高企业的R&D资金投入一般来说，有了科技的投入才有科技的产出，投入越大产出就越多。为改变我国企业资金缺乏的状况，可以从两
2、方面着手：一方面必须强化现有企业自身的融资功能，逐步建立起以企业为主体，多渠道、全方位的资金支持和保障体系。这不仅要求企业家具有创新意识，运用有限资金加大创新投入，还要培养一批具有高水平的财务分析人员，充分利用国家政策，在争取财政资助条件下，采用灵活的融资方式，如银行信贷，通过产权交易市场等广泛吸纳社会资金。另一方面，优化技术创新的投资结构。我国在创新费用开支方面存在着生产性投资偏高，而设计和工程化投资比例偏低的问题。这延缓了我国现有R&D成果的商业化过程。用合理的投资结构，使有限的资金创造效用最大，也是提高技术创新能力所必须的。(2)重视R&D人才的培养技术人才短缺是我国企业技术创新能力差的
3、重要因素。解决企业技术人才短缺的矛盾，主要有以下途径：第一，在企业现有技术能力基础上，有条件地以各种形式，吸收R&D机构进入企业，增强企业R&D力量。第二，注重员工培训，提高员工素质。第三，创造条件，积极吸引、用好高层次的R&D人才。第四，要建立有效的技术创新的激励机制，包括以技术入股、员工持股等长期的激励机制。(3)加强产学研合作国外经济科技发展中成功经验之一就是产学研的紧密结合，合作形式可分为下列三种：一是项目合同合作;二是项目合伙合作;三是开发基地合作;四是基金合作。(4)企业与企业之间的合作企业与企业之间的合作创新是新世纪企业实施技术创新的必然趋势。企业与企业进行合作，通常可以以较少的
4、投入、较快的速度达到提高双方技术创新能力的效果。企业与企业的合作通常有以下三种方式：一是技术上能够互补的企业，按照一定方式组织起来，共同进行某项技术创新活动，以增强彼此的技术创新能力。二是技术能力处于同水平的企业，因受资源限制，或基于共同利益，共同开展某项技术创新活动，以增强彼此的技术创新能力。三是技术上的强者与弱者合作，将强者的技术转移给弱者，以提高弱者的技术能力，同时，在转移中，也会迫使强者改进自己的技术，从而生产新的技术知识与工业技艺，实现强者新的技术能力的提高，从而增强彼此的技术创新能力。(5)通过企业购并培育企业技术创新能力通过购并来培育企业核心术能力，从深层次分析，其实质是获取外部
5、组织的知识，实现与内部知识整合的过程。通过企业购并培育核心竞争力的途径主要有三种类型：一是技术能力要素的重组整合，即通过自身原有技术能力与被购并方的技术能力之的相互整合，把总体技术能力提高到一个新的层次;二是技术能力要素的互补强化，即通过获取被购并方的技术能力要素，使自己原有技术外层得以强化，提高抵抗核心竞争力被侵蚀的能力;三是技术能力要素的获取，即通获取被购并方独特的技术能力要素，使外部能力要素内部化，成为企业自的独特技术能力。5. 市场细分包括( )参考答案：地理细分，人口细分，心理细分，行为细分6. 非财务评价系统的使用很难与利润和成本不容易测量，这就使得这两个重要的数值很难相挂钩。(
6、)A.错误B.正确参考答案：B7. 不完全契约产生的原因有( )A.个人的有限理性B.企业财务问题C.高层领导者腐败问题D.财务漏洞参考答案：A8. 垄断竞争市场是指少数几家厂商控制整个市场的产品和销售的市场组织。( )A.错误B.正确参考答案：A9. 在制品的种类包括( )。A.工艺在制品B.运输在制品C.流动在制品D.待售在制品E.保险在制品参考答案：ABCE10. 下列有关设备分类说法正确的是( )。A.关键设备一旦出现问题，生产工作和安全将会受到严重影响，甚至造成巨大的经济损失。B.主要设备设备对生产与安全的影响比关键设备稍大一些C.一般设备是指在生产中数量比较少、价格较贵的设备D.主
7、要设备一般对生产和安全的影响不大参考答案：A11. 供应链的结构主要有( )。A.链状模型B.网状模型C.树状模型D.环状模型参考答案：AB12. 以下哪项属于运输产品质量的安全性特征( )A.死亡人数B.货运超期天数C.单位运输成本D.货损率参考答案：A13. 服务水平是指( )。A.整个周期内供货的数量/整个周期需求量B.提前期内供货的数量/提前期内需求量C.不发生缺货的周期数/总补充周期数D.及时接受服务的顾客数/需要服务的顾客总数参考答案：ABCD14. 下列市场调查的内容中，属于对企业微观环境进行调查的是( )。A.市场需求和销售趋势方面的调查B.经济环境调查C.社会文化环境调查D.
8、技术环境调查参考答案：A15. ( )是由纵横两套管理系统组成，纵向系统是指原有的职能部门体系，横向的系统是指为完成某一临时任务而组成的项目小组系列。A.矩阵制B.直线职能制C.直线制D.职能制参考答案：A16. 道路运输企业文化的结构包括( )。A.企业精神B.企业资本C.企业经营之道D.企业形象参考答案：ACD17. 从传统的观点来看，控制的主要任务就是“纠偏”，也即是限制偏差的累积。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 分析现状，寻找存在的质量问题，是PDCA循环( )阶段的工作。A.第一阶段：P计划B.第二阶段：D实施C.第三阶段：C检查D.第四阶段：A处理参考答案：A19. 工作
9、规范说明了( )A.工作的内容B.工作环境以及工作条件C.某种特定工作需要具备最低的知识和技能D.员工素质参考答案：C20. n/3/p/Cmax.表示n个工件经3台机器加工的流水作业排列排序问题，目标函数是使最长完工时间Cmax最短。( )A.错误B.正确参考答案：B21. ( )法的特点是，把计划工作看做一种不间断的运动，使整个计划处于适时的变化和发展之中，避免了计划的僵化，提高了计划的适应性。A.PDCAB.滚动计划C.网络分析法D.以上均不正确参考答案：B22. 知识资源具有稀缺性。( )参考答案：错23. 经营安全率在01之间，越接近于0，越不安全，越接近于1，越安全，赢利的可能性越
10、大。( )A.正确B.错误参考答案：A24. 下列属于职能战略的有( )。A.营销战略B.财务战略C.研究开发战略D.生产战略参考答案：ABCD25. 下列属于按作业手段及组织水平分类的是( )。A.机械化作业法B.垂直装卸法C.滚装滚卸法D.连续性作业法参考答案：A26. JIT生产方式非常重视不断改进消除对资源的浪费协力工作沟通。( )A.错误B.正确参考答案：A27. 甲公司2009年的利润为3000万元，2006年的利润为1000万元，则甲公司平均每年增长速度为( )。A.40%B.44.22%C.45%D.46.14%参考答案：B28. ( )是“投入转换产出”过程得以实现的手段。它
11、的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。A.运营计划B.运营过程C.运营决策D.运营投入参考答案：B29. ( )既是决策方案评价和选择中依据的标准，又是衡量决策行动是否取得预期结果的尺度。A.决策原则B.决策程序C.决策目标D.决策手段参考答案：C30. 生产运营管理的研究对象是( )。A.产品或服务的生产B.顾客的需求C.生产运营过程和生产运营系统D.生产运营系统参考答案：C31. 价值工程的中心内容( )A.功能B.创新C.信息D.价值参考答案：ABC32. 经营战略具有( )特点。A.局部性B.稳定性C.长期性D.层次性参考答案：BCD33.
12、企业生产经营环境分析是企业经济活动分析的内容。( )A.错误B.正确参考答案：B34. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”这句话表明现代人力资源管理把人看成是资源。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 按培训目标和内容不同，人员培训可分为( )。A.专业知识与技能培训B.在职培训C.提升培训D.职务轮换培训参考答案：ACD36. 负强化给人以不愉快的刺激，人们对不愉快的刺激具有一种抑制情绪。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 事业部制组织结构比较适用于规模不大、经营单一、外部环境比较稳定的组织。我国目前有众多企业采用这种组织结构形式。( )A.正确B.错误参考答案：B
13、38. 库存的作用有哪些( )A.维持销售产品的稳定B.维持生产的稳定C.平衡企业物流D.平衡流通资金的占用E.应对不确定因素参考答案：ABCDE39. 管理者是指挥别人工作的人，他们处于操作者之上的组织层次中。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 以下哪种能力不宜被企业确立为核心竞争能力( )参考答案：商业模式41. 下列属于决策软技术的有( )。A.畅谈法B.类比法C.线形规划法D.图解法参考答案：AB42. 完整的质量体系通过( )活动来使其实现所有管理职能。A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进参考答案：ABCD43. 赫茨伯格的双因素理论中的双因素是指( )。A.正强化
14、因素B.负强化因素C.保健因素D.激励因素参考答案：CD44. 谁拥有权力 王华明近来感到十分沮丧。一年半前，他获得某名牌大学工商管理硕士学位后，在毕业生谁拥有权力王华明近来感到十分沮丧。一年半前，他获得某名牌大学工商管理硕士学位后，在毕业生人才交流会上，凭着他满腹经伦和出众的口才，他力挫群芳，荣幸地成为某大公司的高级管理职员。由于其卓越的管理才华，一年后，他又被公司委以重任，出任该公司下属的一家面临困境的企业的厂长。当时，公司总经理及董事会希望王华明能重新整顿企业，使其扭亏为盈，并保证王华明拥有完成这些工作所需的权力。考虑到王华明年轻，且肩负重任，公司还为他配备了一名高级顾问严高工(原厂主管生产的副厂长)，为其
