工商、质监、食药监“三合一”成败不在于合而在于融

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1、王元慧队伍整合1+1+1=1,监管服务1+1+13,这个总 目标很清楚,但要真正实现从“合”到“融”的跨越,必须 依靠工商、质监、食药原有职能的流程再造,工作体系的建 立健全。王元慧今年7月10日,中央编办在湖北武汉召开综合行政执法体 制改革试点工作座谈会。会上介绍,目前全国20 %以上的州 (市)、70%以上的县(市、区)已经实行了 “三合一”,22 个省区128个州(市)正在进行综合行政执法体制改革试点。 融合的首要任务:流程再造会上指出,中央领导对市场监管 综合执法工作很重视,也很着急,要求加快推进相关工作。 中编办对市场监管综合执法全力支持,要求各地积极探索, 不但要实现市场监管综合执

2、法,还要实现市场监管机构和职 责的有机融合。目前我省各地的机构整合已基本到位,现在的首要任务是进 行流程再造,建立覆盖市场准入行为、交易行为、竞争行为、 退出行为全领域,生产、流通、消费全过程,监管、执法、 技术支撑相统一的市场监管机制,全面提高市场治理效能。 关于县级市场监管局的业务流程再造县(区)市场监管局是 流程再造的主体和关键。基层市场监管效能发挥得好不好, 就看县一级的整合到位不到位。当前要突出五个“一体化”方向。1行政审批一体化实行食品生产、流通、餐饮许可证与营业 执照“统一受理”模式,尝试对职能范围内的所有内资企业 证照“一口受理、一表申请、一门办理”,降低准入门槛, 激发市场活

3、力。靖江已经率先推行了餐饮食品“证照一体化” 改革,发出了首张执照。2市场检查一体化根据三类监管模 式的不同特点,合并检查项目,制定标准化、集约化检查流 程,探索实施“一次出动、全面体检”的检查模式。金点子比如特种设备监管要求根据企业的不同类别实施不 同的监管方式、方法;药品监管要求日常检查每年覆盖率要 达到100%,也就是每年要检查一次;餐饮卫生安全监管实 行量化分级管理,分ABCD四级明确不同的检查次数;我们 工商监管采取的是以信用监管为核心,以随机抽查为主、在 线监测等非现场检查手段为辅的检查方式。不同的监管模式在检查流程中如何对接和融合,需要在实践 中进行深入研究。3投诉处理一体化将工

4、商12315、质监12365、药监12331热 线“三线合一”,实现“公众诉求处置一体化”,完善申诉举 报转案件的流转机制,实行集中分派、并网处置、高效办理、 统一反馈,加大对消费者权益的保护力度。4执法办案一体化三合一”后,处罚程序不统一、法律文 书格式不一致、办案流程不衔接等问题,给基层执法带来困 扰。要比较工商、质监、食药三大领域办案程序规定的异同, 对办案指南、办案流程、执法文书等作出统一规范,为综合 执法提供保障。这方面我们也有比较好的典型。优秀典型 涟 水县市场监管局成立了办案指挥中心,实行案源统一管理、 案情统一研判、案件统一分流、案卷统一核审,推动办案工 作步入规范化轨道。今年

5、4-8月,全局立案查处各类案件275件,是去年1-8月 三个局查办案件总数的130% ;高邮市场监管局推行行政执 法“四集中”管理模式,即集中管理案源线索、集中案件查 处和审批权限、集中案件评审、案后集中行政指导,目前已 完成全年执法目标93.4%。5信息化保障一体化市场监管部门具有很强的数据优势,掌 握着市场主体登记信息、违法经营行为查处信息、食品药品 安全电子监管数据等强大的数据信息,但由于原来工商、质 监、食药三个系统的大数据管理各自独立,数据整合难度很 大。目前,省工商局正在支持部分县(区)市场监管局,对办公 自动化、投诉咨询热线、日常监督检查、执法办案四大工作 软件进行整合试点,从信息化系统的整合切入,加快推进基 层市场监管职能与工作融合,为监管提供技术支撑。

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