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1、民办幼儿园的可连续性发展实践和思索 导读：关注和保护民办幼儿园，就是关注和保护幼教市场的未来，关注未来就是关注我们自己。序言：我们山东英才.银座幼儿教育集团，在短短的不到三年的时间内，发展到了五所幼儿圆，而每一所幼儿园，全部是在不到半年的时间内，生员爆满，并倍受山东省同行和社会的关注，甚至称为“英才.银座幼儿园现象”。2021年10月15日在中国百年幼教庆贺大会和交流会中，我园作为全国唯一的民办体制的幼儿园，谈幼儿园的市场运作和管理，引发和会教授和同行的高度重视和好评。现在幼教集团正以“科教兴园，多元化、集团化”办园的发展战略，实现着“以新理念和活机制打造幼教航空母舰”的远大理想。民办园是幼教
2、发展的必定趋势幼儿教育为何要走民营化发展的路子呢？留心中国幼教事业的人士不难发觉，这是社会发展的必定趋势。伴随中国教育事业市场化的推进，幼教事业也逐步展现出和时代同时进行的前瞻性特点，详细表现在四个方面。第一，是社会化办园趋势的形成。伴随每一个家庭两大任务（买房和儿女上学）的完成，越来越多的家长为孩子选好幼儿园，选好老师已是司空见惯的事。家长为孩子上幼儿园、上小学、上中学舍得投资，甚至不惜代价，也被社会众多投资者所看好。所以，越来越多的非幼儿教育者们对投资办幼儿园表示出极大的爱好和热情，而政府也尽可能地对这些热心幼教的大家给了大力支持。能够看得出：依靠社会力量办教育、办幼儿园，已显现出迅猛发展
3、的势头。第二，市场化倾向十分突出。幼儿教育的大起大落也不再是新鲜事。比如，某地幼儿园的大批建立和倒闭现象的发生，很能说明幼教必需要遵照市场发展规律，即“优胜劣汰”。幼儿园受家长和社会的喜爱程度，就如同用户买一样商品那样，“要，还是不要”如此简单而已。这也提醒我们：我们的幼儿教育，我们的幼儿园，在严格遵照教育规律的同时，必需把握市场发展规律，知道幼教市场中的经营策略，知道打造品牌和经营品牌。第三，幼教产业化的倾向。教育的逐步产业化，已是大家共认的。不过，九年制义务教育、高中教育和大学教育时机还不太成熟，相对而言，具有市场化条件的应该是职业教育和幼儿教育。我们说教育产业化，并不是让每个举行者一切向
4、“钱”看而急功近利，而是要求幼儿园在发展的过 程中讲求成本投入和合理回报，并将运行中的经济效益用于幼教的再发展。现在，很多幼儿园园长已深深意识到这一点。不讲投入和产出的管理是盲目标、走向死亡的管理。第四，幼教的专业化要求。教育需要懂办教育的人来办，幼儿教育更是如此。面对中国幼儿教育起步晚而发展快的现实状况，杜绝误导、消除教育隐患是很主要的。国家的发展需要发明型的人才。而幼儿园的园长需要发明性的管理和调控，老师需要发明性的教学和教育，幼儿需要发明性的学习和发展，家长需要发明性的配合和协作，才能最终负担这一历史使命。因此，幼儿教育应吸引更多更广的人才介入，以此来丰富和完善幼儿教育工作者本身是十分必
5、须的。强调举行者的幼教专业化素质，也是民办幼儿园发展的需要。民办园的社会定位及价值取向什么样的幼教定位和价值取向，决定着民办幼儿园的发展方向。民办园必需要有明确的社会定位，坚持正确的办园方向，端正办园的指导思想，确定“教育好孩子，服务于家长、社会”的办园宗旨，这是我们不可动摇的社会定位，也是幼儿园发展的动力源泉。民办幼儿园的价值取向就是这么十分主要。民办幼儿园的社会价值，不依靠于任何缘故和附着体。不论生存和发展必需依靠社会公众和幼儿园家长对幼儿园的认可。认可程度高则幼儿园兴旺发达；认可程度低或差幼儿园则萧条甚至灭亡。所以，民办幼儿园的价值取向取决于幼儿家长和社会的价值取向。“因为家长有要求，因
6、此我们才有工作做；因为幼儿有需要，因此我们的工作才有价值”，已成为民办幼儿园办好幼儿园的行为法则。民办园怎样做到可连续性发展民办幼儿园的 可连续性发展，是从事幼教事业人士所要深入实践并研究的课题，更是维系民办幼儿园能否生存、能否连续发展的命脉。对于一个幼儿园来讲，保持可连续性发展的原因很多，如：管理效果原因、教育质量原因、保育质量原因、家长工作原因等等，而对于一个民办幼儿园来讲，除了以上很多原因之外，更主要的是国家的大环境原因、单位本身发展潜力原因、有别于她人且超前理念原因、园长本身把握经营和管理策略的原因等等。不过，我们认为，做好民办园可连续性发展，更为关键的是抓好以下六个方面。一是抓信誉。
7、依靠高水平的保教质量，确保实现服务承诺，这是民办幼儿园讲求信誉的唯一路径。好大喜功，弄虚作假，虚假广告，也是民办幼儿园很快走向灭亡的必定结果；二是抓特色。就办园特色而言，对民办幼儿园有着不一样含义的了解。办园特色不再仅仅是幼儿园管理和教学中一些显性的表象，而应该是经过管理者或教育者理念到行为的转换所形成的单位竞争力。“人无我有，人有我优”当然是对特色办园的界定，也是拥有市场的条件，不过社会的发展和幼儿教育的需求，更需要的是对“人的本质改变”的研究：良好的个性品质，健全的人格，对待生活和周围事物的态度和多种习惯的养成等等，所以幼儿园不论设置什么样的课程模式，不论选择什么样的教材内容，我们的目标是
8、明确的，那就是以一切客观事物为载体，培养幼儿综合素质为目标，重教育过程、重教育互动、重教育迁移、重教育变通，从而培养老师及幼儿的发明性能力。而作为一名长久从事幼儿教育的工作者，愈加深深的感受到幼儿教育的特点、幼儿园的特色就是要以儿童发展为特色，才是幼儿园真正的特色。三是抓品牌。民办幼儿园必需含有自己响亮的品牌。根据CIS企业品牌识别管理来看，幼儿园必需有意打造自己风格的品牌。并依靠科学的、规范的管理、优质的教育效果和服务质量铸造品牌的生命力；完善含有独特思想的理念手册；含有管理实效的行为手册；含有丰富代表性的形象手册，全部是进行品牌策略运作的良好手段。四是抓沟通。有些人说“沟通就是生产力”，这
9、对于民办幼儿园来说更含有启发性。一个园长需要精通内部管理和外部协调，一名老师需要做好本职教育工作和家长的沟通，一个幼儿园更需要融入于社会之中，以“形象”做好公益活动，参加社会的交流，实现开放式和透明式的管理。五是抓管理。在民办园可连续性发展策略中以下五种管理模式尤为主要。1、需要管理模式。行为科学家马斯洛，根据“需求层次理论”将人分为五个层面，即生理的需要安全的需要交往的需要地位和尊重的需要自我实现的需要。幼儿园园长的管理首先要遵照人的这么一个心理需求准则。对每一位职员进行全方面的分析，确定现在每一位职员的心理需求层面，并加以适宜的压力和动力，使之取得成功感，增加自信心，从而增强群体向心力和凝
10、聚力。不然，压力过大会使之自卑和颓废；压力过小使之怀才不遇而悔恨。假如一个幼儿园对老师的需要管理取得成功，则经过老师的思想转化为教育行为后的结果，便是对幼儿实施真正的因材施教，重视个体差异，尊重儿童的爱好和愿望，实现需要管理到需要教育的转换。2、赏识管理模式。著名的“罗森塔尔效应”，给我们极大的启发，赏识一个人比奖励一个人更为主要。一个人的成功，来自于自信，而自信也来自于心理暗示。园长对职员的赏识暗示或许是一句话、一个动作、一个眼神，也或许是给她的一次机会和一个职位。总而言之，赏识是详细的、能够看得到的、感受得到的东西，而不是单摆浮阁的虚物。赏识她人需要精神，需要方法，更需要有心。假如，我们的
11、职员在园长赏识下，自信、自尊、自强、自立，这种状态很快就会影响到她所教的孩子身上。这种赏识管理转化成赏识教育的过程便是幼儿园的发展过程。3、阳光管理模式。幼儿园工作复杂而繁重，民办幼儿园的职员更是压力重重，幼儿园为了规范管理的条条制度，更是她们喘不过气来，幼儿老师的特殊，就在于她们不仅依靠高水平的专业技能去完成教育任务，更关键的是，要依靠她们良好的教育技能（会观察和了解孩子；会为幼儿创设和教育相适应的环境；会和幼儿进行友好的沟通；会组织和评价幼儿；会很好的开展家长工作等等），实现优质教育的可能性，而这些教育技能的实现直接收到幼儿老师本身情绪和个性的影响。著名的管理学家布莱克，用“方格管理理论”
12、道出了管理的真谛：一个好的领导既要重视目标任务的完成，又要重视职员的生活需求，保持阳光的存在，让阳光照射到每一个角落。阳光管理带给职员的是灿烂的笑容和高昂的情绪、主动的心态和旺盛的精力。阳光管理转化为阳光教育的过程，便是全部幼儿身心健康友好发展的过程。4、成功管理模式。成功是一个习惯，成功是一个状态，成功更是一个意识。我们常说：“失败一定有原因，成功一定有方法。”一个幼儿园的成功，实际上是每位职员成功的总和，职员个人成功率高则幼儿园的成功率也高，所以，园长的作用就是使每位职员取得成功。当然，要使每位职员取得成功并不是那么轻易，关键在于怎样发觉每位职员的成功点。因为每个人个性的不一样，能力的不一
13、样及兴趣的不一样，寻求每个人的成功点尤其主要。著名的“瓦拉赫效应”便告诉了我们成功的秘密：发觉一个人的成功点并给平台使之应用，等于送给她成功的人生。园长的成功管理实现了，就等于实现了老师对幼儿的成功教育。成功管理转化为成功教育的过程就是幼儿园走向成功的过程。5、效率管理模式。经营的目标在于提升效益，管理的目标在于提升效率。当今改革的社会，形势瞬息万变，没有永恒的失败者，也没有永恒的成功者，谁全部无法预料，什么时间、什么地点会从我们无法防备的地方，冒出一个强有力的竞争对手来。而我们最大的敌人和障碍就是我们本身的超越，超越陈腐的观念，超越一成不变的定律和成式化的效率。提升效率需要付出代价，提升效率
14、需要更新观念，更需要将办园理念、教育理念、管理理念、市场理念、服务理念及经营管理理念的融合。著名的“泰勒效率管理”就是我们提升工作效率和提升办园效益的理论依据。幼儿园的管理效率提升了，教育效率自然也提升了，孩子们健康快速的成长也就变为现实了。所以，孩子发展了，家长满意了，社会认同了，名气就大了。孩子来的多了，效益自然就有了，幼儿园也就不停的发展壮大了。因此，效率管理帮助幼儿园园长稳操了市场的胜券。六是抓文化。实际上行业的深层次竞争还是文化的竞争。企业文化的建立对于一个企业的发展起着至关主要的作用，幼儿园也不例外。因为幼儿园的文化，能滋养每一个人，能够影响着每一个人。所以，每位园长必需明确单位文
15、化的关键竞争力，形成主动思维的意识，才能做到有的放矢。国家和单位的发展需要发明型的人才，一个人的成功更需要发明性的思维，而发明性思维能力的形成于主动思维的意识。一个含有主动思维的人，不会满足于一分钟前的自己，它会知道怎样将精神转化为巨大的财富，它更会知道在剧烈的竞争中，让竞争对手成为自己发展的合作伙伴。所以，主动思维是从园长到职员必需具有的心理品质，也是单位文化的有力象征。促成单位文化的可感性是增强凝聚力和团体意识的有效方法。有些人说，单位文化就是挂在墙上的文字，未免有些偏颇。我们说单位文化是环境、是文字、是色彩、是采光、是温度，更是广大教职员的处世态度和精神状态的外在表现，是给其它人的一个感
16、受。试想一个有着极强的团体意识、有着饱满的工作热情和主动思维状态的团体，再加上文明的工作环境，给人的感受不是单位文化的浓厚吗？因此，单位文化有着它较强的可感性。对民办园可连续性发展的思索一所较成规模的 幼儿园，从自筹投资建房到招生兴办，再到扩大规模再发展，是一个艰苦的发展过程。中国要形成社会力量办园为主体的幼教市场格局，就必需要优先考虑民办幼儿园可连续发展的很多原因。一是端正民办幼儿园的办园方向，充足利用“民办”这个新的体制，激活幼儿园内部管理机制（用人机制、激励机制、平衡机制、反馈机制等）；引导民办幼儿园的发展关键，依靠科教兴国“以人为本，以教育为本，以儿童为本”为发展动机，力争向着研究型和教育特色型发展，避免偏离轨道；二是呼吁政府和社会给民办幼儿园优先
