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1、总经理秘书年底工作总结范文 我一直认为工作的成绩,其实反应着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点,经济上最有活力的区域,这里四处是高频率、快节奏的步调,能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规,向各局、处的同志们请教,不懂就问,甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商,一切以做好工作为前提,有了这个前提,一切就不是困难和矛盾,首先我们实施好现有的规章制度,首先本着有利于工作的标准磨合改进,决不出现疏漏,哪有问题就立刻处理。经我手流转的文件,包含市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局,天天少则几十封,多
2、则上百封,因为有充分的思想准备和信心,工作交接、过渡顺利,很快就理清头绪,按部就班的开展工作。开发区、保税区是政府的派出机构,是服务企业的窗口,为企业做好服务是我们的职责,做一名全心全意为企业服务的公务员是我们要树立的形象。不管是企业反应的问题,或是安排活动,我全部认真接待,细心聆听,立刻向领导汇报,向相关方面反应,我想我的工作不只代表个人,也代表了集体,更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。对于各项接待安排,我同公关部一起,努力争取周密安排,相互查遗补漏,有很多时候到晚上11、12点还在等候最终落实的情况,对于活动中的部分细节,企业的特殊要求,总是在可能的情况下,做好各方面的融通,争取
3、各方面满意。换位思维,站在企业的角度一起思索问题,努努力争取取让大家满意在新区。对于职员个人反应的部分问题,我全部耐心、热情接待,对于能够帮助反应、处理的问题,从不推脱,也不敷衍了事,做好下情上达,把领导的指示立刻落实、传达,让事情有反应、有反馈。市领导的工作十分繁杂,头绪很多,我把为领导服务好作为自己的第一责任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。一切从工作出发,没有最好,只有愈加好,努力争取把工作能做的再细致部分。三年来,我坚持天天做工作日志,领导的指示、工作的问题、相关部门的反应,天天全部有统计、有反馈,分清轻重缓急,选择时间、场所,抓紧汇报,及早沟通,让工作程序流畅起来,不
4、在我这个步骤卡壳。因为传阅的文件太多,为了预防万一出现疏漏,我还要求自己对领导的关键指示单独做登记,以不耽搁工作为前提。这是所谓“千条线,一颗针”我这枚针虽小,但联络的作用确不小。因为工作的缘故,我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道,我一直相信工作是人来做的,人熟了,心气顺了,工作也就顺了,所以在做好本职员作同时,我还不忘和大家多熟悉,常联络,方便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅,这也是调动各方面主动性,团结一致做好工作的一部分吧。开发区地处塘沽,天天7点出发,时常要工作到晚上9、10点才回家,我从没有因为生病等个人原因请过假,耽搁过工作,有病时,想到自己工作的特殊和连续
5、性,担心给领导工作带来不便,也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝,她生病历时一年半,住院半年,我从未请过一天假陪床。病逝的当日早上我还来单位向同志们交接工作,方便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求,我电话二十四小时从不关机,随时接电话,确保领导和同志们能找到找,方便安排工作,也能够说是随时全部准备着工作,不管何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧,每个工作全部有她特殊的一面,只有善于处理做好多个的工作,才能称得上是合格的干部。经过了这段时间,即使工作上能很快进入角色,不过自感到自己还有部分不足,需要提升和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离,比如说有急躁情绪,工作还不够细心,另外因为工作的特点和部分联络少的部门的同志接触不多,熟悉的不够,这些我全部要在以后的工作中克服,方便愈加好地做好本职员作,为新区的发展做贡献。