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1、总经理秘书年底工作总结范文 我一直认为工作的成绩，其实反应着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点，经济上最有活力的区域，这里四处是高频率、快节奏的步调，能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规，向各局、处的同志们请教，不懂就问，甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商，一切以做好工作为前提，有了这个前提，一切就不是困难和矛盾，首先我们实施好现有的规章制度，首先本着有利于工作的标准磨合改进，决不出现疏漏，哪有问题就立刻处理。经我手流转的文件，包含市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局，天天少则几十封，多
2、则上百封，因为有充分的思想准备和信心，工作交接、过渡顺利，很快就理清头绪，按部就班的开展工作。开发区、保税区是政府的派出机构，是服务企业的窗口，为企业做好服务是我们的职责，做一名全心全意为企业服务的公务员是我们要树立的形象。不管是企业反应的问题，或是安排活动，我全部认真接待，细心聆听，立刻向领导汇报，向相关方面反应，我想我的工作不只代表个人，也代表了集体，更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。对于各项接待安排，我同公关部一起，努力争取周密安排，相互查遗补漏，有很多时候到晚上11、12点还在等候最终落实的情况，对于活动中的部分细节，企业的特殊要求，总是在可能的情况下，做好各方面的融通，争取
3、各方面满意。换位思维，站在企业的角度一起思索问题，努努力争取取让大家满意在新区。对于职员个人反应的部分问题，我全部耐心、热情接待，对于能够帮助反应、处理的问题，从不推脱，也不敷衍了事，做好下情上达，把领导的指示立刻落实、传达，让事情有反应、有反馈。市领导的工作十分繁杂，头绪很多，我把为领导服务好作为自己的第一责任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切从工作出发，没有最好，只有愈加好，努力争取把工作能做的再细致部分。三年来，我坚持天天做工作日志，领导的指示、工作的问题、相关部门的反应，天天全部有统计、有反馈，分清轻重缓急，选择时间、场所，抓紧汇报，及早沟通，让工作程序流畅起来，不
4、在我这个步骤卡壳。因为传阅的文件太多，为了预防万一出现疏漏，我还要求自己对领导的关键指示单独做登记，以不耽搁工作为前提。这是所谓“千条线，一颗针”我这枚针虽小，但联络的作用确不小。因为工作的缘故，我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道，我一直相信工作是人来做的，人熟了，心气顺了，工作也就顺了，所以在做好本职员作同时，我还不忘和大家多熟悉，常联络，方便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅，这也是调动各方面主动性，团结一致做好工作的一部分吧。开发区地处塘沽，天天7点出发，时常要工作到晚上9、10点才回家，我从没有因为生病等个人原因请过假，耽搁过工作，有病时，想到自己工作的特殊和连续
5、性，担心给领导工作带来不便，也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝，她生病历时一年半，住院半年，我从未请过一天假陪床。病逝的当日早上我还来单位向同志们交接工作，方便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求，我电话二十四小时从不关机，随时接电话，确保领导和同志们能找到找，方便安排工作，也能够说是随时全部准备着工作，不管何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧，每个工作全部有她特殊的一面，只有善于处理做好多个的工作，才能称得上是合格的干部。经过了这段时间，即使工作上能很快进入角色，不过自感到自己还有部分不足，需要提升和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离，比如说有急躁情绪，工作还不够细心，另外因为工作的特点和部分联络少的部门的同志接触不多，熟悉的不够，这些我全部要在以后的工作中克服，方便愈加好地做好本职员作，为新区的发展做贡献。
