产科每月护理工作总结

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1、 产科每月护理工作总结 一年来,在院领导下和护理部的领导及支持下,在全科护理人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的工作计划和目标 。做到了把提升优质护理服务水平和提高护理工作质量紧密结合,有效促进了我科护理管理制度化,规范化,护理质量稳步提高 。取得了良好的经济效益和社会效益。现总结如下: 一、加强护理人员的业务培训和考试考核,提高护理专业素质 。 1参加护理部组织的全院护理业务讲座10余次,课后即时考试,合格率100% 。 2对科室护理人员按层级进行业务知识,核心制度、应急预案、操作流程、母乳喂养相关知识等内容进行培训。全年晨会共提问100余次,业务学习20余次,护理查房12次 。全年共进行

2、理论考试12次,技术操作12次,合格率100%,护理查房12次,除产假人员,其余护理人员全部参与。不仅拓宽了知识面,而且形成了良好的学习氛围,使全科护理人员的业务知识得到了全面提升 。 二 、增强安全意识、强化安全管理、规避风险 。 1. 根据患者十大安全目标的要求,不断加强对全科护理人员安全警示教育重点做了以下几个方面:十五项核心制度,特别是分级护理制度,查对制度,交接班制度,抢救制度,安全输血制度的学习与落实,通过考试看掌握情况,通过工作中随时检查督导看落实情况,做 到了人人能够熟知核心制度的内容并落实到实际工作中 。 2各项应急预案的学习与落实,如患者发生跌倒 、患者发生输液反应,用错药

3、 、溢洒,发生火灾等应急预案进行了演练 。 3科室常用技术操作:如便携式监护仪的使用,氧气吸入 、备皮 、女病人导尿术 、会阴擦洗 、多普勒听诊 、新生儿脐部护理等十余项操作进行了集中培训学习,细化了操作标准,规范了操作流程 。提高了护理安全 。 4科室备用药品 、高危药品及抢救药品的临床应用及注意事项的学习和考核 。 5抢救技术操作:成人基础生命支持 、简易呼吸器、经气管插管吸痰等考核 。 6进行了产后出血、羊水栓塞 、子痫前期、新生儿复苏的抢救流程的演练 。 通过以上制度、应急预案 、技术操作和药物知识及抢救流程的学习,增强了全科护理人员的安全意识,有效规避了实际工作中的风险,保证护理安全

4、。 三、进一步深化优质护理服务内涵 护理部先后派护士长、副护士长到上级医院参观学习,在原有服务项目的基础上,重点加强了一下几个方面的工作: 1. 实行早会护士集体对每一位住院患者进行详细交代当班情况,并进行细致的床头交接,观察病情;实行入院宣教与阶段宣教相结合。争取宣教深入到产妇的整个住院期间,让每位产妇熟 知责任护士,拉近了护患关系,收到良好效果,提高了护理质量和满意度。 2. 护士长跟随床头交接班,由责任护士对每一产妇和新生儿逐一查看,指导并做自我介绍。接班护士提疑问时,夜班护士进行补充。护士长如发现有不到位的地方,出了病房再点评、强调,避免引起不必要的护患矛盾。 3. 强调手卫生的重要性

5、,看完产妇后必须用速干手消毒剂擦拭双手,再看新生儿,避免交叉感染。 4. 仁爱为本,慎独为魂。重点加强了护理人员的慎独意识的培养。产科护理工作风险大,需要极强的责任心和慎独意识,才能保证护理工作的安全。 5. 沟通到位、仔细,以商量、协商的口气与 产妇沟通。说话和气,让产妇和陪人听的舒服,就会愿意并主动配合我们的工作。 6. 宣教到位:包括入院、出院宣教及健康教育指导及时、仔细、全面,多次多遍直到产妇掌握。 7. 改变了排班模式:全科共分为6个责任组,每组有一名责任护士上一个月的长白班。产妇所有的治疗、护理、服药、包括交接班报告都有责任护士完成。对所有护理的产妇要求做到“八知道”,杜绝了安全隐

6、患,提高了护理质量。 8. 严格执行给药制度,口服药开服到口,介绍药物名称、作用、副作用,并观察治疗效果,让产妇放心。 9. 护士长每日跟随责任组交接班,发现问题及时纠正,每周 五全面检查病区护理质量,每周一开会学习,总结上周护理工作,指出不足,强调下周工作重点,并组织业务学习。使护理质量得到持续改进。 通过以上工作的开展,多次受到产妇及陪人的口头表扬。近4个月护理满意度逐月上升,其中11月份达到100%。并先后评选出6名护理服务明星,在科内起到良好的模范带头作用。 四、巩固爱婴医院成果,加强母乳喂养管理。 1.入院后,发放宣传资料,告知分娩的注意事项,做好分娩及哺乳的心理准备。 2.新生儿出

7、生后,按母乳喂养常规进行早接触,早吸吮,早开奶,每天均给予正确哺乳姿势指导,做好乳房异常情况的护理,教会产妇挤奶手法及有关母乳喂养知识的9个问题,使其知晓率达80%,保证早接触,早吸吮率达90%,母乳喂养率80%。 4、根据爱婴医院复审标准,增设专门配奶室、开展了母乳喂养咨询门诊、电话访视出院产妇母乳喂养执行情况等服务项目。保证了除有医学指征外是新生儿都能纯母乳喂养至6个月。 5、母婴分离的产妇,在分离6小时后即开始用吸奶器给予吸奶,以后每3小时一次,吸出的母乳可拿到新生儿室喂养新生儿。 并详细告知产妇母乳的储存和加温方法,避免了母乳的浪费,提高了母乳喂养率。 6、提供免费母乳喂养咨询电话,全

8、年共解答有关母乳喂养问题3000余人次。极大方便了广大产妇,保证了纯母乳喂养。 五、严格执行消毒隔离制度 1.检查室、治疗室物品分类放置,无菌物品标示清楚,严格执行前出后进原则。 2.压脉带、体温计、湿化瓶一人一用一浸泡。 3.便携式监护仪、产后康复仪、双下肢气压泵、吸奶器、血糖仪用后每日用75%酒精纱布擦拭。 4.检查室、治疗室地面、操作台面,服药橱等每日擦拭,每周五彻底打扫卫生一次。 5.病房各个房间每日定时通风两次,以保存室内良好的空气流通。每日晨间护理时用湿布套扫床,一床一套。每日擦床头桌,一桌一布。均浸泡消毒后清洗晾干备用。 6.病房内产妇所带物品较多,分类放置,特别是鸡蛋,统一放于

9、连椅下面靠墙处,地面每日用含氯消毒液拖地,避免引起产妇刀口感染。 7.病房内严格按照生活垃圾和医疗垃圾分开放置,严禁混放。 8.被服随脏随换,保持床单位清洁舒适。 9.婴儿车一用一擦拭。 通过消毒隔离制度的严格执行,本年度无一例产妇方生院内交叉擦感染。 六、充分发挥质控小组的作用,采用PDCA循环管理模式实现护理质量持续改进 。 2013年妇产科护理工作总结 2013年是非常充实的一年,在院领导和护理部的正确领导下,在科主任和 大外科护士长的帮助指导下,科室以“三甲复评”为契机,结合科室工作实际, 进一步规范护理行为,落实护理核心制度,做好护理安全和护理质量的持续改进, 扎实提高护理队伍整体素

10、质,圆满完成年初 的护理计划。现总结如下: 一、加强政治学习,提高职业道德 坚持参加医院的各项政治学习,坚决执行医院的各项决定,做到与医院的发 展要求保持高度一致,抵制一切不利于团结和和谐的歪风邪气,是一支具有爱心、 耐心、细心、热心、责任心的具有活力护理团队。一切以病人为中心是我们的服 务宗旨,全年收到病人表扬信数封。全年无护理投诉、护理纠纷、严重护理差错、 事故发生,无压疮发生。 二、顺利迎接三甲复评、全面提高护理服务水平。以三甲复审为契机,遵循 “PDCA循环”的工作方法,全面梳理科室护理工作,进一步规范责任制整体服 务,健全制度,促进长效机制建设,落实护士绩效考核制度,病人满意度及护士

11、 满意度均高。 三、以“病人安全”为核心,狠抓护理质量。 依托科室质控小组的质控作用,对影响护理安全的各个环节进行把控, 并将质控结果纳入质控者个人的业绩考评中,落实护理核心制度及各个管理流 程,加强护理安全监控管理,每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、 护理投诉的原因分析,提出防范改进措施。 做好了重点人群、重点时段、重点病人的管理:对产科高危人群、危 重病人,指派N3级助产士进行监控及管理,严格新生儿及重点环节的交接制度, 对科室业务水平较差护士予以重点指导,加强重点时段人力,实现弹性排班,杜 绝差错事故的发生。 依据国家卫计委颁发的关于加强产科安全管理十项规定,结合重 庆市卫生局

12、妇社处的暗访结果,全面梳理检查科室的专科制度及操作,完善科室 相关制度及流程并上墙,对科室人员进行专科培训,保证产科质量。 化疗工作的开展:由于我科业务范围的扩大,增收妇科恶性肿瘤病人, 护士相关知识缺乏,科室结合实际情况,对妇产科病房进行合理分区,采用他科 老师指导结合本科自学的方式组织全科护士学习相关知识,目前化疗工作顺利开 展,无不良事件发生。 强化对科室硬件设施及急救生命支持设备的常规检查意识,平时加强 仪器设备性能及安全性的检查,护士熟练掌握各种急救设备的使用方法,人人掌 握各种应急预案,保证病人安全。 四、护士的分层培训落实。 护理理论的培训和考核:分层次、分步骤、定期的、规范的对

13、“三基” 和专科理论进行学习,完成了各层人员培训计划。本科生、护师以上者,完成了 科内1-2次业务讲课及查房工作,促进护士专业成长,以培养出更多合格型护士 以适应护理事业快速发展的要求,同时以满足日益增长的病人服务需要。 护理技能的不断提高:在认真完成护理部2013年技术操作培训内容 的前提下,根据专科需求及个人技能水平,制定出了科内动态的分层操作培训计 划并组织实施。严格培训,严格考核,并将考核结果纳入绩效考核。 加强人文知识及沟通技能的学习,提高护士的整体素养。 今年科室派出一名同志进修学习。 五、优质护理服务:处处体现“以病人为中心”的服务宗旨和理念,认真落 实责任制整体护理,重点督查了

14、责任护士对病人“十知道”的掌握程度,在夯实 基础护理与落实分级护理的前提下,我科的优质护理服务还体现为产后心理评估 及指导,重视剖宫产术后的恢复,做好产后康复锻炼,在建立亲情服务方面下苦 功,得到病人好评,全年满意度均在97%以上。 六、临床带教:认真制定并落实2013年护生带教工作,指定业务能力及授 课能力强的老师进行一对一带教,配合护士长晨间抽问及随机检查,每星期进行 周小结,集中业务学习一次,充分听取护生意见,提高带教质量,圆满完成今年 的带教任务。 七、配合医院完成相关工作:今年正逢医院七十周年院庆,科室护理人员积 极参与医院的一系列院庆活动;对职工小家的建立献计献策,弘扬科室文化;响 应医院号召,科室积极参与下乡支农报名;参与发展部组织的义诊活 动。 八、护理科研情况:科室开展新技术一项,完成护理论文8篇。 存在的问题及努力方向: 一、因新入科年轻护士较多,业务能力与业务需求有不协调发展现象,专科知识的掌握非常薄弱,培训任务是重中之重,同时注重护士队伍稳定性的培养和管理。 二、因护士妊娠、病假、退休等原因,造成科室人力资源相对紧张,科室需合理进行排班,保证护理安全。 三、需增强护理人员的科研意识,提高护理科

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